Likwidacja szkody z OC sprawcy poprostu dramat na każdym kroku podpieranie się kłamstwem zaniżona kalkulacja najtańsze części ktorych nie ma na rynku tylko w cenniku.Ludzie nie likwidujcie przez tego ubezpieczyciela jeśli nie chcecie mieć zszarganych nerwowo macie Prawo likwidacji u swojego ubezpieczyciela w formie bls czyli u swojego ubezpieczyciela a nie sprawcy Róbcie to bo inaczej macie gwarancję straconych nerwów i czasu.A napewno nic u nich nie ubezpieczajcie bo macie gwarancję że jak płacenie składek to tak ale jak wypłata to napewno nie .
ZaletyZadnych
WadyDramat szkoda nerowo
~Janka / 2022-02-21 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Laptop trafił ze zbitą matrycą do ich serwisu. Wrócił z matrycą wymienią ale Niedziałający. Sprzęt został odesłany do ponownej naprawy ale ERGO HESTIA uznala że to oczywiście nasza wina. Sprawa trafi do sądu. Zarządali zapłaty za usunięcie szkody powstałej z winy ich serwisu. Identycznie miałam z telefonem, trafił do naprawy w związku z ubezpieczeniem a potem otrzymałam fakturke do zapłaty za naprawę sprzętu ubezpieczonego.
ZaletyBrak
WadyBrak odpowiedzialności za własne działania
~janusz / 2021-12-17 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak Fałsz i obłuda to jest ergohestia.Powinni zmienić nazwę.
Zaletybrak
Wadykłamstwo
~jarek / 2016-07-15 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Mam wykupione dodatkowe ubezpieczenie na sprzet rtv,własnie popsuł mi sie telewizor serwis zabrał do naprawy okazało sie ze musze zapłacic za częsci,hestia płaci tylko za wymiane czesci.
Dla mnie jest to smieszne
NIE POLECAM NIKOMU WYKUPYWANIA TEGO UBEZPIECZENIA
ZaletyNIE POLECAM NIKOMU
WadyNIE POLECAM NIKOMU
~jarek278 / 2021-03-31 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Niżej ocenić się nie da. po zgłoszeniu na gwarancję nowego sprzętu zakupionego dzień wcześniej. Kurier odebrał sprzęt, ale od tego momentu, pomimo, że minęło 30 dni ustawowych zero kontaktu z ubezpieczycielem. Po prośbach o informację kiedy sprzęt zostanie naprawiony. Dali tylko łaskawie jakiś numer telefonu, gdzie nikt nie odbiera.
Po prośbach o kontakt z kierownictwem pracownik informuje, że się nie da z nikim połączyć.
WadyNie polecam. Niżej ocenić się nie da. po zgłoszeniu na gwarancję nowego sprzętu zakupionego dzień wcześniej. Kurier odebrał sprzęt, ale od tego momentu, pomimo, że minęło 30 dni ustawowych zero kontaktu z ubezpieczycielem. Po prośbach o informację kiedy sprzęt zostanie naprawiony. Dali tylko łaskawie jakiś numer telefonu, gdzie nikt nie odbiera.
Po prośbach o kontakt z kierownictwem pracownik informuje, że się nie da z nikim połączyć.
~jaro / 2015-05-13 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Też dałem się skusić na przedłużenie gwarancji ...to bzdura ,nie liczcie na cud aby firma wam coś pomogła .Nic się nie zmieniło tylko biorą i są super jak płacisz a jak przyjdzie co do czego to umywają ręce.W moim przypadku wysiadł mi telefon a w sumie głośnik(jak ktoś dzwonił to go nie słyszałem) a przy uruchomieniu internetu telefon zaczął się grzać tak że aż parzył ...telefon zawsze w pokrowcu bez rys a tu ku mojemu zdziwieniu Pani oświadcza że to uszkodzenie mechaniczne i nie przysługuje mi gwarancja...BZDURA Olejcie te wszystkie dodatkowe ubezpieczenia bo więcej płacicie a i tak to nie działa
~Jarocin / 2021-09-13 18:19
Ocena: 1.00 / 5
nic więcej, nic mniej tylko banda złodziei,dwukrotnie wyższe OC niż u konkurencji a zawiadomirnie o nie opłaconej składce przysyłają sms-esem w dniu w którym mija termin opłaty o godz 17:04 czyli praktycznie nic nie można już zrobić .....I to tak było kilka lat ale teraz złodziejom już nie zapłacę i wypowiedziałem umowę na trzeci dzień po upływie terminu opłaty składki i tu rada dla wszystkich jest taka możliwość
Zaletybrak
Wadynaciąganie klientów na koszty
~Jarosława / 2022-05-16 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Tak szczerze..To nieogę wstawić nawet jednej gwiazdki..
Brak kompetencji.
Obsługa na 00.
Do nich się nawet dodzwonić nie
można.Z autem zastępczym problem.
Odradzam zdecydowanie.Dod tylko że nigdy jeszcze nikogo nie opisałam..
Ale stwierdziłam że w tym przypadku powinno się ostrzec innych ludzi.
ZaletyŻadnych
~jasid / 2017-08-11 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Przepisałem ubezpieczenie samochodu na siebie pełne zniżki 60 procent a w ergo hesti muszę dopłacić bo recylkulacja ubezpieczenia
Oszusci i zlodzieje. Nie da sie skintaktowac, nic sie nie da. Powinien sie tym UOKIK zainteresowac.
Zalety Brak
WadyNiezliczona ilosc
~Jerry / 2018-08-24 05:45
Ocena: 1.00 / 5
Kupilem zmywarke po wygaszeniu zwyklej gwarancji przyszedl czas na dodatkowa no i masz padla pompa w zwiazku z tym telefonik do firmy pogadane i serwis na drugi dzien pompa wymontowana i nastapila cisza na ok 1,5 miesiaca. To mnie bardzo rozwscieczylo bo ile mozna czekac. No jakos dali rade. Lepsza sytuacja teraz jest poniewaz wg mnie padl programator zamek nie domyka i blat od ciepla kuchenki gazowej sie rozchodzi. W zwiazku z tym sprzet zabrali okazuje sie ze sprawny a blat jak to pani konsultant stwierdzila to uszkodzenie estetyczne i nie podlega gwarancji
ZaletyBrak
WadyTragedia, syf
~jerry / 2023-09-07 13:24
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA! Ubezpieczyciel nierzetelny. STOSUJE POKRĘTNE SZTUCZKI W CZASIE UBEZPIECZENIA. Np. uzurpuje sobie więcej niż przewidziane jest to w przepisach prawa. Likwidację szkody w ubezpieczonej pralce wykonuje już niemal rok. Proszę sobie wyobrazić, że jest to likwidacja szkody na pojeździe!!! Dlatego wypowiedziałem umowę ubezpieczenia pojazdu. Może wreszcie ktoś z tych twardogłowych zrozumie, że moja rezygnacja z dalszego ubezpieczania pojazdu będzie ich kosztowała kilka razy więcej, niż usunięcie usterki w pralce!
Zaletybrak zalet.
WadyNaciąganie przez firmę klientów.
~Joanna / 2018-03-15 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści!!!!!!!!!!!!!!!Jestem wściekła,że dałam się nabrac na takie oszustwo i ubezpieczyć sprzęt Rtv I Agd!Rozmowa na infolinii po godzinnym oczekiwaniu doprowadziła mnie do wizyty na Sor.Doszukiwanie się i kominowanie jak wyrolowacklienta,żeby nie wymienic słuchawek za 200 zł odmówiono mi aż boję sie pomysleć co byłoby gdyby zepsuł mni sie komputer za 10000 gdzie głupia zapłaciłam 2000zł ubezpieczenia.BANDA NACIĄGACZY W KRAWATACH W BIAŁYCH RĘKAWICZKACH.
ZaletyŻadnych!!!!!!!!!!!
WadyWszystko oszustwo
~JOANNA / 2021-03-24 21:24
Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym się z Wami podzielić życiowym doświadczeniem odnośnie realizacji roszczenia z tytułu OC sprawcy w Ergo Hestia.
Mówiąc w skrócie jest to droga przez mękę.... Nie dość, że moje auto zostało uszkodzone na parkingu przed moim domem przez kierowcę po alkoholu w nocnym rajdzie to Ergo Hestia rzuca mi kłody pod nogi. Głównym powodem moich problemów jest to, iż wybrałam AS Honda w Gdańsku jako miejsce naprawy a nie JD Kulej jak sugerował ubezpieczyciel i właśnie tu zaczynają się schody. Od zgłoszenia szkody 07.03.2021 do pojawienia się rzeczoznawcy minęło 10 dni. Rzeczoznawca oszacował wartość pojazdu na 14.380 zl brutto a szkodę na 9.200 zł brutto. Jak wiadomo ta wycena jest po najniższych kosztach i częściach. Kosztorys AS Honda opiewa na 14.304 zł brutto. Niby sprawa jest prosta bo koszt naprawy nie przekracza wartości pojazdu ale Ergo Hestia dąży do uznania szkody za całkowitą i proponuje 14.380 zł brutto w zamian za niesprawny pojazd. Kolejny krok ze strony Ergo Hestii to brak akceptacji kosztorysu AS Hondy:-( Stwierdzili lakonicznie : Zgodnie z opinią naszego rzeczoznawcy pomniejszono ceny części w przedstawionym kosztorysie w celu zaniżenia kosztów naprawy poniżej wartości pojazdu. Czy ktoś coś z tego rozumie??? Uznałam, że wezmę sprawy w swoje ręce i zleciłam naprawę pojazdu Hondzie na swój koszt. Odnoszę wrażenie, że sprawa skończy się w sądzie. Ergo Hestia gra na zwłokę, opiekun klienta jest ciągle na urlopie, trzeba upominać się o swoje, pisać, dzwonić , walczyć i mieć dużo determinacji i czasu aby to ogarnąć.
~jok007 / 2017-07-14 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z tym TU to kompletna porażka. nie ma infolinii, wszystko roboty i komputery a instytucja Rzecznika Klienta, skazuje klientów na los kafkowskiego Józefa K, bo rzecznik raczej średniej lotności. Chyba ze to też robot. A byli naprawdę dobrzy.Szkoda.
WadyNie transparentne wyceny. brak kontaktu
ponad 10 lat - i uciekam
~JONY / 2021-10-11 13:11
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA TO HIENY CMENTARNE!!! PO ŚMIERCI OJCA KTÓRY MIAŁ ZAPŁACONĄ POLISE OC NA CAŁY ROK , TO DZIECIOM W TAKIEJ DRAGEDI KTÓRE STRACILY OJCA KAZĄ PŁACIC DODATKOWE PIENIĄDZE GDZIE BESZCZELNIE ROBIĄ REKALKULACJE !
~Jony / 2023-06-21 16:37
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga firma nie ma e-maila kontaktowego podwyższa składki o 60 % i praktycznie uniemożliwia wypowiedzenie oc to PDF za duży to nie to zaznaczone koszmar
ZaletyBrak
WadyBrak emaila kontaktowego załączniki do 2 Mb brak kontaktu zwrotnego mylne formularze tragedia
~Justyna / 2019-08-16 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Jestem osobą poszkodowana w wypadku w którym brała udział Pani która ma wykupione ubezpieczenie w tej firmie. Dodzwonić się na ich infolinię to graniczy z cudem jak już dodzwonisz się to przekierowuja do innego działu bo nie umieją pomóc. Jak już dostaniesz swojego opiekuna to i tak nie pomoże bo albo nie odbiera albo wyłączony telefon. Papiery źle wypełnione gdy wrócisz uwagę aby zrobić korektę to odpowiedź z ich strony jest prosta ,,To jest mało istotne i nie trzeba poprawiać". Samochód zastępczy dostaniesz na 3 dni, gdy już dodzwonisz się do odpowiedniej osoby i dadzą na jeszcze kilka dni to gdy zbliża się termin oddania A Ty nadal nie masz swojego auta to zapomnij że firma da Ci przedłużenie w ich mniemaniu masz naprawić auto w ciągu tygodnia bo przecież ile można naprawiać ich to nie interesuje że człowiek nie ma jak dojechać do lekarza i rehabilitację. Nie polecam nikomu A tym którzy są ich klientami to współczuję i oby was nie oszukali ani nie okradli. Pozdrawiam
ZaletyBrak zalet
WadyBrak kompetencji, trudno się dodzwonić, brak chęci pomocy człowiekowi.
~Justyna / 2019-10-08 10:00
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam szkodę likwidują już 4 tyg brak kontaktu z opiekunem szkody Panią Karoliną M.nie odbiera tel jak odbierze to mówi że oddzwonię i tego nie robi auto stoi bezużyteczne na warsztacie
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu nie odbierają telefonu
~Justyna / 2022-03-15 10:46
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, naciąganie na kasę i nic więcej, nie uwzględniają zgłaszanych usterek sprzętu objętego ubezpieczeniem. Wyrzucone w błoto pieniądze!!!