Generali opinie

• ~tomek / 2016-04-29 11:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam, firma totalnie nieodpowiedzialna, brak szacunku dla klienta. Jestem osoba poszkodowana z zdarzeniu drogowym z samochodem sprawcy ubezpieczonym w generali. Otrzymalem auto zastepcze i gdy zadzwoniono do mnie z firmy wypozyczajacej samochody w sprawie zwrotu auta skontaktowalem sie z infolinia generali w sprawie przedluzenia najmu samochodu zastepczego, gdyz moj samochod byl dopiero 2dni po ogledzinach i nie nadawal sie do uzytku. Pani z infolinii przyjela zgloszenie zaznaczyla ze sprawa jest priorytetowa i kazala czekac na odpowiedz. Niestety nikt z firmy generali sie nie skontaktowal ze mna ani z wypozyczalnia samochodow z ktorej mialem auto. Totalne olanie klienta, brak szacunku do ludzi i poczucia jakiejkolwiek odpowiedzialnosci za szkode. Najgorsza firma na rynku zdecydowanie odradzam wszystkim korzystanie z jej uslug!!

  Zaletybrak

  Wadyniekompetencja, oszukiwanie ludzi, brak szacunku dla klienta,
• ~M / 2016-04-12 20:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje. Tylko tyle przychodzi mi do głowy myśląc o tej firmnie...Takiego braku profesjonalizmu, kompetencji to nie widziałam jeszcze nigdzie. Rzeczoznawca to nieporozumienie, ale to i tak nic w porównaniu z "likwidatorem" szkody. Przykre. Szerokim łukiem od Generali.

  ZaletyBrak

  WadyGenerali
• ~Adam123445 / 2016-04-12 16:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy ubezpieczyciel w Polsce!!! Cały proces likwidacji szkód w Generali to jakaś farsa! Rzeczoznawca robi oględziny i przyznaje do wymiany elementy a likwidator amator nie wpisuje ich do kosztorysu. Niestety w moim przekonaniu wasi likwidatorzy to AMATORZY którzy wcześniej chyba pracowali w telekomunikacji, sprzedawali telewizję cyfrową lub masło na kasie w biedronce. Kłamią, oszukują i jeszcze reklamują sie jako profesjonaliści. likwidatorzy w moim przekonaniu to banda amatorów i mafia - robią wszystko aby oszukać i nie wypłacić odszkodowania. Z nieukrywaną satysfakcją będę opisywał niekompetencje Generali na wszystkich możliwych forach branżowych aby ostrzec przed związaniem się z tą firmą.

  ZaletyBrak

  WadyOszukują aby nie wypłacić odszkodowania
• ~pentagon / 2016-03-11 10:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie, jedyny sposób na nierzetelnego ubezpieczyciela to:
  1)wezwanie do wypłaty odszkodowania ze wskazaniem konkretnej daty
  2)skarga do Komisji Nadzoru Finansowego(na ich stronie jest odpowiedni druk zgłoszenia)
  3)skarga do Rzecznika Ubezpieczonych
  
  Dopiero to pomogło po roku pałowania się z Generali
  podpisuję się po wszystkimi negatywami dla tej firmy.

  Zaletyżadnych

  Wadywszystkie poniżej podane w negatywnych opiniach
• ~Jan / 2016-03-09 19:46
  Ocena: 1.00 / 5
  szkoda 2xxx571113
  Ubezpieczyłem swój dom w tej firmie z myślą, że gdyby spotkało mnie jakieś zdarzenie losowe to mogę czuć się bezpiecznie. Firma od lat jest na rynku, podobno rzetelna i dba o swoich klientów. Wszystko dobrze do momentu kiedy coś się wydarzy.
  Podczas mrozów w domu popękały mi rury, 3 grzejniki i 3 baterie. Szkodę zarejestrowano 28.01.2016r.
  Był likwidator, który porobił zdjęcia szkód i wymaganych dokumentów. Po kilkukrotnych kontaktach telefonicznych dostałem pismo o przyznaniu odszkodowania w kwocie 170 złotych i 56 groszy :) żart? Otóż nie.... Zadzwoniliśmy aby wyjaśniono nam rażąco niską kwotę odszkodowania. Pani się wcale nie zdziwiła kiedy dowiedziała się jakie odszkodowanie otrzymaliśmy z tego tytułu. Chyba to u nich normalne. Powiedziała żebyśmy napisali pismo w tej sprawie, gdzie wyszczególnimy jaki jest realny koszt i wysłali mailem - tak zrobiliśmy. Czekaliśmy dwa tygodnie, nikt nie raczył odezwać się w tej sprawie, a kiedy zadzwoniliśmy żeby dowiedzieć się co dalej okazało się, że jednak tak nie może być. Poprosiliśmy o wysłanie konkretnych informacji na maila i co? dalej nic. Pan oczywiście zaznaczy, że sprawa jest priorytetowa i ktoś "powinien" "najprawdopodobniej" odezwie się jutro (czyli dziś) i dalej nic... Niepoważna, nieprofesjonalna i nierzetelna firma - nie wiem czy to można w ogóle firmą nazwać.
  Kontakt na poziomie podstawówki, nikt nic nie wie, ciągłe problemy z systemem, każdy przedstawia inną wersję, a ta kwota? brak słów
  
  
  

  Zaletybrak

  WadyNiepoważna, nieprofesjonalna i nierzetelna firma
• ~hanka / 2016-02-19 11:27
  Ocena: 5.00 / 5
  Mam u nich ubezpieczone mieszkanie, niedawno miałam zalanie, szybko zajęto się moją sprawą i wypłacono odszkodowanie. Życzyłabym sobie i innym aby wszystkie TU były tak szybkie i solidne w działaniu jak generali.
• ~kaśka76 / 2016-02-17 14:09
  Ocena: 4.00 / 5
  Jestem pozytywnie zaskoczona, konsultanci mili, rzetelni, we wszytskim pomagają, chętnie odzwaniaja i odpisują na maile prawie od razu. na wypłate czekałam stsosunkowo krótko. Może to kwestia podejścia cżłowieka do człowieka ?

  Zaletyszybki kontakt, rzetelność, pomoc we wszytskim czego oczekiwałam

  Wadysą gdzoiny w któych ciężko się skontaktować
• ~ela / 2016-02-16 13:59
  TU GENERALI S.A - NAJGORSZY UBEZPIECZYCIEL OC -ODRADZAM !!!!
  
  JESTEM STRONA POSZKODOWANĄ W WYPADKU , PROCES LIKWIDACJI SZKODY TO 298 DNI I JESZCZE TRWA BO ZANIŻAJĄ WARTOŚĆ ODSZKODOWANIA NIE WYPŁACAJĄ , PRACOWNICY ZERO INFORAMCJI NIE ODPOWIADAJĄ NA PISMA W TERMINACH , NIE TRZYMAJĄ SIĘ USTAWOWYCH TERMINÓW, ZA NIC MAJĄ RZECZNIKA FINANSOWEGO . TOTALNA SAMOWOLKA

  ZaletyBRAK

  WadyNIE RZETELNOŚĆ , NIE TERMINOWOŚĆ , IGNORANCJA KLIENTA , CELOWO WYDŁUŻAJĄ TERMINY WYPŁARTY ROSZCZEŃ , ZANIZAJĄ WARTOSCI ODSZKODOWANIA .

  NIE KUPIĘ NIGDY !!!!!!
• ~Wojtek / 2016-02-11 15:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma ubezpieczeniowa z jaka mialem do czynienia. Szkoda z października nie rozliczona. Brak odpowiedzi na maile, infolinia nie czynna. Banda oszustòw i tyle.
  
• ~Asia / 2016-02-10 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Od grudnia szkoda nie rozliczona. Likwidatorka nie odpowiada na maile infolinia nieczynna brak odzewu kontaktu

  WadyOlewanie klienta traktowanie jak powietrze
• ~Michał / 2016-02-08 12:28
  Ocena: 1.00 / 5
  
  Firma - Krzak. Pracownicy niekompetentni - brak możliwości kontaktu z osobą prowadzącą sprawę. Pisma od firmy lakoniczne. Mimo wskazania jednostki policji występują o notatkę po raz kolejny do innej jednostki, nieaktualizują statusu sprawy na stronie internetowej. Brak wypłaty odszkodowania w terminie. Firmy nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadyogólnie nie potrafią zająć się sprawą w należyty sposób
• ~mm / 2016-02-03 19:58
  złodziej na złodzieju zlodziejem pogania minely dwa miesiące zero iformacj od firmy i odszkodowanie niewiadomo kiedy wypłacą

  Zaletybrać pieniądze

  Wadyniewypłacać odszkodowan
• ~Andrzej / 2016-01-29 12:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam stanowczo odradzam AC z tej firmy
  wg ubezpieczenia przysługuje mi auto zastępcze podczas naprawy mojego auta (miałem drobną stłuczkę) po kontakcie z ubezpieczycielem okazało się że według ich "regulaminu" nie przysługuje mi auto zastępcze ponieważ moje auto nie było holowane przez nich tylko dojechało do serwisu na własnych kołach,
  to jakiś absurd to że moje auto dojechało do serwisu to nie zmienia faktu że tego auta w tym momencie nie mam i potrzebuję skorzystać z auta zastępczego ciekawe ile jeszcze jest punktów ich "regulaminu"

  Zaletybrak

  Wadywiele

  Posiadam kilka polis przez 6 lat
• ~Dammson / 2016-01-27 16:53
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem zadowolony z obsługi w firmie. Na infolinii poinformowano mnie jak mam zgłosić szkodę i jakie dokumenty są potrzebne aby szybka załatwić sprawę. Była to moja pierwsza w życiu szkoda, więc doceniam wyrozumiałość konsultantki.

  ZaletyBardzo miła obsługa, wyrozumiałość

  WadyDość długi czas oczekiwania
• ~zosia / 2016-01-25 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszusty tyko tak się można o nich wypowiedzieć.Panie z infolinii powinny posiadać więcej informacji o szkodach.a im najlepiej wychodzi tylko zapytanie Proszę podać dane w celu weryfikacji,po czym żadnej odpowiedzi udzielić nie potrafią oj przepraszam potrafią sprawa w toku.oszuści oszuści jeszcze raz oszuści.

  Zaletybrak

  Wadynie powinni być wolałem ubespieczalnia
• ~Mirek / 2016-01-09 08:56
  Ocena: 2.00 / 5
  Z likwidacją szkód są problemy. rzeczoznawcy umawiają się i nie przyjeżdżają na czas. Obsługa telefoniczna na info linii spoko
• ~inka / 2016-01-05 08:58
  Ocena: 5.00 / 5
  Szybka likwidacja szkód to chyba to co wyróżnia generali na tle innych firm. Niskie ceny i dobór ubezpieczenia do własnych potrzeb to tez duży plus dla firmy. Mnie się jeszcze podoba dodatek do oc w postaci zielonej karty i assistance wypadkowego.
• ~Darek / 2015-12-30 14:13
  Ocena: 4.67 / 5
  Mi wyszło taniej w Generali niż u innych TU. Pewnie to kwestia tego do kogo skierowana jest promocja :)
• ~norwid / 2015-12-23 21:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Sprawdziłem w trzech firmach wysokość opłaty OC i NNW za swój samochód.Kwota była podobna-między 600 a 750zł.W Generali-z wielkimi,reklamowanymi zniżkami musiałbym zapłacić 1500zł!!
  Te niby-zniżki i reklamy to wielka fikcja!Szkoda,że nie dopłacają nam za to,że ubezpieczymy u nich samochód!
  Nie dajmy się perfidnie oszukiwać!!

  Wadycena dwukrotnie wyższa niż u konkurencji

  nie kupiłem,bo bardzo drogo! Te zniżki to bzdura!!
• ~Zdzisław / 2015-09-23 14:39
  Uwaga Przypisują klientom obce stłuczki . Mi przypisali trzy lata temu trzy stłuczki nie moje . Pomimo moich wielkich starań sprawa jest nadal nie wyjaśniona . Ostrzegam przed tą firmą

  Zaletybrak

  Wadybrak kompetencji

Zobacz również

Hestia

Ocena: 1.82, ilość opinii: 821

PZU

Ocena: 1.45, ilość opinii: 714

Link4

Ocena: 1.49, ilość opinii: 606

Uniqua

Ocena: 2.11, ilość opinii: 439

Warta

Ocena: 1.36, ilość opinii: 412

Generali

Ocena: 1.61, ilość opinii: 282

VECTRA

Ocena: 1.61, ilość opinii: 4277

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4157

Orange

Ocena: 1.39, ilość opinii: 3769

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184

Plus

Ocena: 1.43, ilość opinii: 2809