Katowice-Budapeszt(20.07) i z powrotem(24.07)
Tylko kierowca trasy do Budapesztu zrobił przerwę i wyraźnie, z wyprzedzeniem informował o przystankach.
Bardzo dziękujemy, Pani :-)
Ekipa z 24.07-do wymiany! Sami kierowcy zrobili sobie postój i nie pozwolili pasażerom opuścić pojazdu.
Dramat.
Tym nieuprzejmym kierowcom firma powinna podziękować.
ZaletyCzysta toaleta
~Joanna / 2022-07-28 12:59
Ocena: 2.50 / 5
Problem z zakupem biletów, pobiera środki, a nie przesyła biletów... Robią zwroty,ale niestety kolejny zakup biletów jest zazwyczaj droższy. Tragiczna infolinia i bardzo niemili konsultanci.
ZaletyProblemy z zakupem z winy przewoźnika, tragiczna infolinia
~Basia / 2022-07-27 15:20
Ocena: 3.50 / 5
Trasa Wrszawa-Mrzeżyno. Z Warszawy jak Cie mogę. Po drodze jakieś tankowanie i czyszczenie toalety. Chwała ze czyszczą ale czemu w czasie realizacji przejazdu. Na to powinien być czas na stacji końcowej. W Bydgoszczy zmiana kierowców. Robi się miło. Jeden z kierowców pań Maciej jak się przedstawił bardzo miły i uczynny oby wszyscy tacy byli. Na bieżąco przekazuje informacje o przystankach opóźnieniu wyczerpująco odpowiada na pytania. Co jakiś czas sprawdzą co się dzieje w autobusie No i przede wszystkim w toalecie. Super gość Wrażenie psuje drugi szofer, ktory nie powinien być kierowcą autobusu tylko kierowcą furmanki w PGR. Pół drogi gadał przez telefon prowadząc autobus z ludźmi. Brak znajomości przepisów trąbi bez powodu, wyprzedza że strach patrzeć. Co wyczyniał za kierownicą to porażka. Zero zainteresowania się pasażerami, brak informacji sam tylko myśli gdzie i jak tu zapalić. A nie prowadząc autobusu zniknął gdzieś w podziemiach autokaru. I dobrze bo nie powinien wogole prowadzić autobusu. Firma powinna wyrzucać takich ludzi na zbity pysk. Dobrze że Pan Maciej stanął na wysokości zadania. Cierpliwie tłumaczył różne opcje zakupu biletu dla starszej pani. Tacy powinni być kierowcy. Brawo dla Pana Macueja. Pan Łukasz do zwolnienia
ZaletyCzysty autokar
Czysto i pachnąco w toalecie mimo jej średniowiecznego wyglądu. Pewnie zasługa kierowcy że nie śmierdzi
Kierowca Pan Macuej i Pan jadący z Warszawy który się nie przedstawił
WadyKierowca Łukasz
Tankowanie w czasie realizacji trasy co powoduje opóźnienie
~Basia / 2022-07-27 15:20
Ocena: 3.50 / 5
Trasa Wrszawa-Mrzeżyno. Z Warszawy jak Cie mogę. Po drodze jakieś tankowanie i czyszczenie toalety. Chwała ze czyszczą ale czemu w czasie realizacji przejazdu. Na to powinien być czas na stacji końcowej. W Bydgoszczy zmiana kierowców. Robi się miło. Jeden z kierowców pań Maciej jak się przedstawił bardzo miły i uczynny oby wszyscy tacy byli. Na bieżąco przekazuje informacje o przystankach opóźnieniu wyczerpująco odpowiada na pytania. Co jakiś czas sprawdzą co się dzieje w autobusie No i przede wszystkim w toalecie. Super gość Wrażenie psuje drugi szofer, ktory nie powinien być kierowcą autobusu tylko kierowcą furmanki w PGR. Pół drogi gadał przez telefon prowadząc autobus z ludźmi. Brak znajomości przepisów trąbi bez powodu, wyprzedza że strach patrzeć. Co wyczyniał za kierownicą to porażka. Zero zainteresowania się pasażerami, brak informacji sam tylko myśli gdzie i jak tu zapalić. A nie prowadząc autobusu zniknął gdzieś w podziemiach autokaru. I dobrze bo nie powinien wogole prowadzić autobusu. Firma powinna wyrzucać takich ludzi na zbity pysk. Dobrze że Pan Maciej stanął na wysokości zadania. Cierpliwie tłumaczył różne opcje zakupu biletu dla starszej pani. Tacy powinni być kierowcy. Brawo dla Pana Macueja. Pan Łukasz do zwolnienia
ZaletyCzysty autokar
Czysto i pachnąco w toalecie mimo jej średniowiecznego wyglądu. Pewnie zasługa kierowcy że nie śmierdzi
Kierowca Pan Macuej i Pan jadący z Warszawy który się nie przedstawił
WadyKierowca Łukasz
Tankowanie w czasie realizacji trasy co powoduje opóźnienie
~M / 2022-07-27 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Kupując bilety wraz ze znajomą byłyśmy przekonane, iż dzięki flixbusowi dojedziemy spokojnie do naszego celu podróży.
Nic bardziej mylnego. Po zakupie biletu na stronie internetowej pokazała się się informacja o godzinie i miejscu przyjazdu autobusu. W związku z tym w dzień wyjazdu wraz ze znajomą udałyśmy się na wskazany przystanek z dość sporym wyprzedzeniem. Autobus spóźnił się ponad godzinę, co więcej podjechał na zupełnie inny przystanek, którego lokalizacja znajdowała się po drugiej stronie jednej z najbardziej ruchliwych ulic w mieście, w którym miałyśmy ze znajomą wsiąść do autobusu. Przystanek, na który autobus podjechał nosił kompletnie inną nazwę oraz numer niż ten wyświetlany na stronie po zakupie biletów. Ponadto na przystanku, na który autobus podjechał nie znajdowała się żadna tabliczka flixbusa z godzinami odjazdu czy też pokonywaną trasą, w przeciwieństwie do przystanku, na którym wraz ze znajomą czekałyśmy na przyjazd autobusu. Jest to kompletna dezorganizacja oraz zwykłe oszustwo. Był to pierwszy i ostatni raz kiedy wraz ze znajomą wybrałyśmy przejazd flixbusem, będziemy również domagać się zwrotu pieniędzy za bilety. Trudności jakie następnie miałyśmy ze znalezieniem innego przewoźnika do miejsca, do którego chciałyśmy dojechać, to już dalsze konsekwencje tego skandalicznego zajścia.
Moja ocena to 0/10, choć gdyby się dało byłaby ona wielokrotnie niższa.
~Ania / 2022-07-26 20:31
Ocena: 5.00 / 5
Gorąco polecam!!! Podróżowałam z córką linią 1380 na trasie Bydgoszcz-Praga i Praga- Bydgoszcz. Ja nie miałam żadnego problemu z rezerwacją biletów. Dwukrotnie panowie kierowcy byli pomocni i uprzejmi, a bałagan i syf niestety robią podróżni i pewnie Ci którzy mają najwięcej pretensji. Zarówno do Pragi jak i Bydgoszczy dojechaliśmy punktualnie. Były po drodze krótkie 10 minutowe postoje na rozprostowanie kości i skorzystanie z toalety. Ja uważam autokarową toaletę za ostateczność w sytuacjach awaryjnych . Niestety były osoby, które korzystały z niej od razu po wyruszeniu z postoju.
ZaletyMiła obsługa, krótkie postoje
WadyBrak
~Monika / 2022-07-26 15:04
Ocena: 4.50 / 5
Na początku napewno pochwalę kierowców z którymi jechałam za miłą obsługę, pomoc i kulturę osobistą. Autobus czysty i przyjemny. Wszystko było by super ,jedyny minus to taki ze ciężko skontaktować się z infolinią... nikt nie odbiera a przynajmniej ja tak trafiłam
~Anna / 2022-07-26 13:39
Ocena: 4.75 / 5
Zamówiłam podróż dla dwóch osób, trasy: Łódź - Zakopane, Zakopane-Łódź. Dziewczyny bardzo zadowolone, autokar czysty, kierowcy profesjonalni, podróż odbyła się bez problemów, bezpiecznie i w zamierzonym czasie. Polecam.
ZaletyCzysto, bezpiecznie, punktualnie.
~Kiero / 2022-07-24 17:51
Ocena: 5.00 / 5
Może ja opowiem jak to wygląda od strony kierowcy być może z biletami jest bałagan, ale kierowca nic do tego nie ma, bo jeśli zabierzemy kogoś bez biletu na ten konkretny kurs to jest to duży problem na przejściach granicznych. A jeśli chodzi o bagaże zawsze pomagam, ale nie mogę pomóc wszystkim naraz każdy chce być pierwszy ludzie nie chcą czekać bym mógł pomóc najpierw osobą wysiadającym i rzucają swoje walizki gdzie popadnie na tankowanie autokaru jest bardzo mało czasu dlatego jest to robione bardzo szybko i nie jest to pauza pomimo tego pasażerowie twierdzą, że jest to przerwa i udają się na stację po zakupy po zatankowaniu musimy czekać na nich 10 minut, bo przecież nikomu się nie spieszy a później wielkie pretensje, bo jest godzina opóźnienia.
~Memka / 2022-07-24 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna spłonąć za wszystko to, co robi ludziom! Mnie też zostawili na lodzie wieczorem na dworcu, z ich winy nie zdążyłam na autobus przesiadkowy (też Flixbus). Ludzie przestańcie korzystać z tego przewoźnika, to upadnie i wyjdzie nam to na zdrowie
ZaletyMniej niż zero!
WadyPo podróży z Flixbusem trauma zostaje na długo
~Anka / 2022-07-24 11:42
Ocena: 1.00 / 5
Flixbus jest nie uczciwą i nie rzetelną firmą!!! Kupiłam bilet na autobus, który nie przyjechał i nikt o tym nie poinformował. Oszuści i zdziercy!
~Pokojów / 2022-07-24 01:03
Ocena: 1.50 / 5
Autobusy przepełnione, nikt nie pilnuje rezerwacji miejsc i tego jak kto siada, na jedno miejsce sprzedają kilka biletów. Brak możliwości dokupienia miejsca po zakupie biletu, można jedynie anulować stary i kupić nowy dużo drożej. Polskie icc jest już lepsze jeśli chodzi o te sprawy. Kierowcy palą w luku bagażowym, zatrzymują się na przerwę na papierosa przez co jest opóźnienie.
ZaletyBrak
WadyDrogo, nieproporcjonalna obsługa, firma patrzy tylko na kasę nie na pasażera, przepełnione,
~Ewelina / 2022-07-23 21:31
Ocena: 2.75 / 5
Po co te całe ceregiele z mailami jakim to ja nie pojadę autobusem? Po co opcja wyboru miejsca w dodatku za dodatkową opłatą jeżeli finalnie nie jadę żadnym zielonym, nowym, wspaniałym cudeńkiem tylko starym, śmierdzącym autokarem, który w nichm nie przypomina oferty przedstawianej przez firmę. Żenada. Więcej nie skorzystam.
ZaletyNie widzę.
WadyNiezgodność z opisem zawartym w ofercie!!!!!!!
~Nick / 2022-07-23 17:19
Ocena: 3.00 / 5
Witam serdecznie
Ostatnio korzystaliśmy w cztery osoby z przejazdu Flixbusem Poznań - Praga i z powrotem
Pani która prowadziła autokar była bardzo zaspana, ciągle ziewała i prowadziła autobus w sposób trochę odbiegający od standardowej płynnej jazdy.
Ale NAJGORSZE jest to że wiele razy prowadziła rozmowy przez komórkę z telefonem w ręku trzymając kierownicę jedna ręką
Myślę że prowadzenie pełnego pasażerów autobusu jednocześnie trzymając komórkę w drugiej ręce stanowczo zagraża wszystkim podróżującym użytkownikom i łamie przepisy ruchu drogowego.
Taka rozmowa miała miejsce wiele razy po kilkanaście minut
Takie zachowanie jak dla mnie i moich znajomych dyskwalifikuje takie przewoźnika jak Flixbus
Zdarzenie miało miejsce 5 lipca 2022 r. wyjazd z Poznania o godz. 6:15 linia N1380
Była to druga Pani "kierowczyni" po zmianie kierowcy w miejscowości Kostomłoty, taka blondyna z krótkimi włosami
Zamierzam też złożyć zażalenie do przewoźnika aby zainterweniował w tej sprawie i wyciągnął odpowiednie wnioski
WadyKierowca notorycznie rozmawiał przez komórkę podczas prowadzenia autobusy trzymając kierownicę jedną ręką
~Paryżanka / 2022-07-23 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Dno a nawet jeszcze niżej. Zabukowany bilet o wiele wcześniej ot tak sobie flixbus anulował i przysłał mi tylko wiadomość mailem że przeprasza że anulowali mi rezerwację. Następnie gdy już przebookowalam na bardziej mi pasujący to nie przyjechał. O tym że kurs zostaje odwołany nie można było dowiedzieć się od pracownika, który twierdził że nie może namierzyć kierowcy, ludzie czekali bez jakiejkolwiek konkretnej informacji przez 2 h. Aroganckie traktowanie pasażerów informacja że on nic nie może zrobić? A kto ma robić jak nie wy?! Dla przypomnienia każdy jest czlowiek jestywolny i nie ma prawa firma narzucać komuś gdzie i o której ma jechać. To są pieniądze ludzi, którzy płacą za bilety a nie wykonywanie państwa zaleceń bo zzhrzaniliscie sprawę. To jest tylko i wyłącznie państwa wina, za którą nikt z flixbusa nie bierze odpowiedzialności. Bezczelny pracownik stwierdził że zrobił wielką łaskę pasażerom że wyszukal w ogóle zamienne połączenie. Przecież to my zapłaciliśmy za to a nie państwo. Rzeczywiście całować po r3kach może jeszcze za takie aroganckie podejście do klient9w. Wątpliwe jest czy w ogóle przyjedzie, bo jak na razie kazano mi czekać na ulicy od 10:30 rano do 22 wieczór. Banda pseudo grzecznych arogantów.
ZaletyZero
WadyBrak organizacji
~Marta / 2022-07-23 15:17
Ocena: 3.00 / 5
Opóźnienie na ponad 2 godziny i tak cały czas , nie zwracają pieniędzy chociaż na stronie piszą że robią to i konsultant mi to napisał , a potem okazało się że tylko voucher .Oszukują
ZaletyWygodny autobus
WadyObsługa , odpisywania po 20-30 minut , brak możliwości zwrotu
~Barbara / 2022-07-23 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Autobus spóźniony brak jakiejkolwiek informacji, miejsca o numerze A9 brak w całym autobusie, woda kapie z klimatyzacji na głowę a przy większym hamowaniu człowiek jest mokry ....ręce opadają !!! Negatywna ocena i to bardzo !!! Kpina z pasażera , oszustwo biletowe.!
~Aga / 2022-07-23 12:44
Ocena: 2.50 / 5
Cora gorzej z tą firmą w jedną stronę autobus spóźniony nie chodzi o to ale żadnego komunikatu z skąd będzie jechał bus człowiek chodzi szuka pyta się kierowców innych busów oni naburmuszenie żadnej pomocy. Druga strona też porażka miejsca zarezerwowane zostały zajęte przez innych ludzi awantura z nimi boze masakra a na dodatek miałam zarezerwowane miejsce widmo bo miało być 8A a go wogóle nie było po 7 było już 10 hahahahah super dobrze że w WC nie jechałam TRAGEDIA za co się płaci to nie wiem ostatni raz jade flixbusem zawsze był bilet na aplikacji a teraz nic dobrze że chociaż na e-maila dostałam niepolecam firmy
WadyBrak zarezerwowanych i opłaconych miejsc
~Dorota / 2022-07-23 09:09
Ocena: 1.75 / 5
Witam dzisiaj autobus z Warszawą Zachodnia do zakopanego miał być 23.59 a przyjechał 00.40 tyle czasu opóźnienia bez żadnej zupełnie informacji itp .Płaci się tyle pieniędzy za bilety i miejsca a z waszej strony żadnych informacji masakra !!!!!!
ZaletyCzęsto jeździ
WadyOpóźnienia brak informacji żadnych drogo
~Kasia / 2022-07-22 20:45
Ocena: 1.50 / 5
Niestety nie polecam,jestem bardzo zawiedziona.Autobus miał odjechać ze stanowisk 3-7 ( na bilecie nie było określonego konkretnegovstanowiska tylko właśnie taki przedział).
Okazało się ,ze podjechał pod 11 !
Dodam tylko,ze 20 minut wcześniej byłam na tym stanowisku i pytałam kierowcę autobusu ,skąd odjeżdża autobus na który posiadam bilet ,a on stwierdził ze nie wie i mam sobie szukać????bo on nie wie …a przecież to on nim kierował … i tak z 2 dzieci stałam jak osioł i czekałam gdzieś indziej ….
W ostatniej chwili podeszłam do niego ponownie III pokazałam bilet,ze to ten autobus,a on na to :,,to proszę wsiadać”
Obsługa bardzo nie miła,pani sprawdzająca bilety -wręcz chamska .
Kontakty do ładowania tel nie działają,Wifi tez nie działa .
Mam nadzieje,ze więcej sytuacja nie zmusi mnie do korzystania z usług tej firmy.
ZaletyBrak
WadyChamska obsługa,brak Wifi,nie działające kontakty
