Kiedy autobus przyjechał - to moich numerów nawet nie było. Kierowca powiedział zajmować wolne miejsca i tak 3 razy zmienialiśmy nasze miejsca- bo wszystko było zajęte
Pytanie - po co mącić za miejsce i nie mieć go.
Więcej nigdy FLIXBUS
ZaletyŻadnych
WadyZawsze brak wykupionego miejsca
~Bert / 2023-05-26 15:33
Ocena: 1.00 / 5
Opuźnienia brak organizacji brak toalety .....totalny chaos
~Daria / 2023-05-26 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz. Odradzam KAŻDEMU. Brak klimatyzacji, wszystkim leci pot po twarzach, smród na samym wejściu doprowadził mnie do mdłości. Mija zaledwie 20 minuta podróży, w już jest mi słabo. Śmieci porozrzucane na podłodze występujące się z kosza to przy tym wszystkim nic.
WadySmród, brak klimatyzacji, godzinne opóźnienie z informacja 10 minut przed planowanym odjazdem
~Tomi / 2023-05-25 12:02
Ocena: 1.75 / 5
Odradzam 3 razy jechałem 2 razy Niemcy raz kanada W Kanadzie nie przyjechał wogole musiałem pojechać innym kilkanaście godzin później Raz w Niemczech prawie o czasie innym razem godzina spóźnienia ale nie to jest najgorsze bo wszystko może się zdarzyć. Brak jakiejkolwiek informacji chat zignorował mnie a obsluga bezczelnie zakonczyla rozmowe beż wyjaśnienia następnie infolinia czas oczekiwania 15 minut i kolejna informacja że ktoś się skontaktuje po prostu całkowita arogancja w stosunku do klienta
WadyCALKOWITA IGNORANCJA W STOSUNKU DO KLIENTA
~Patrycja Te. / 2023-05-24 04:14
Ocena: 4.00 / 5
Wspaniały kierowca Pan Michał. Zdecydowanie awansuje Pan z kierowcy top10 na top3 ????
~dejna / 2023-05-23 15:54
Ocena: 1.25 / 5
bez przerwy sa nam zmieniane godziny przejazdow albo o 1.5 godz pozniej albo anulowane, a autobus puszczoby do Niemiec. W ogole nie jest wazny czlowiek i jego potrzeba dotarcia gdzies, tylko oplacalnosc dla firmy - takie mam odczucie.
punktualnosc na plus, kierowcy sympatyczni. Ale ciagle zmieniane rezerwacje sa na minus, nie mozna nic zaplanowac
Zaletysympatyczni kierowcy
przyjazd na czas
Wadyzmiana i anulacja przejazdu bez powodu dla klients
zysk firmy wazniejszy niz klient
kontakt z firma utrudnuony bardzo, jesli juz sie znajdzie jakis kontakt to tylko po angielsku
21.05 .2023
Trasa Budapeszt -Kraków
Była informacja o spóźnieni o godzinę ale po tej godzinę autobusu nie było
Po czym tego autobusu nie było
5 osób nie odjechało
I niestety jestem obciążony na dodatkową kwotę 584zł
~Mystalovalova / 2023-05-22 23:31
Ocena: 1.50 / 5
Diabeł mnie podkusił i skorzystałem z flixbusa, choć firma powinna się nazywać patoflix. Ani nie jest dużo szybciej ani nie jest dużo taniej niż u innych. Miejsca katastrofa, jeszcze nigdy po 12 godzinach nie byłem tak wykończony podróżą. Toalety jedyny plus że była, choć ze względu braku przerw ludzie tam srali i sztynks był niessamowity, jakaś krew na ścianie cudownie po prostu. Koło mnie siedziała kobieta która z napojem alkoholowym w ręce i w stanie wskazującym weszła do autobusu i potem delektowała się różnymi alkoholowymi pysznościami przez swoją podróż i umilała mi czas treściwą rozmową oraz puszczaniem muzyki z telefonu. Jedyny pozytyw był taki że towarzyszyła mi tylko przez 3 godziny. Brak przerw na toalete czy wogóle żeby rozprostować nogi w jakimś innym miejscu niż dworzec to też czynnik by nie wsiadać do tej zielonej bestii. Kierowcy też niekulturalni, zaczął się wydzierać po chopie co nawet polskiego nie znał i nie rozumiał o co mu chodzi. Jak ktoś jest sado maczo, albo czynnym alkoholikiem,to jest to przewoźnik dla niego. Módlcie się za mnie do Ojca niebieskiego bo w sobotę muszę tym wrócić do domu.
~Emil Sowa / 2023-05-22 21:19
Ocena: 1.00 / 5
Podczas podróży z Bremen do Rzeszowa zostałem wyrzucony z autokaru ponieważ kierowca osądził mnie o pobicie i wezwał policję a ja go nawet nie dotkłem. Podczas gdy ja rozmawiałem z policją to ten kierowca namawiał moją narzeczoną by kontynuowała podróż bezemnie i składał jej niemoralne propozycje. Wraz z narzeczoną musiałem szukać noclegu o 23 h w Hamburgu co wiązało się z dużym kosztem i następnego dnia musiałem znów kupić bilety do Polski ale już innym przewoźnikiem. Przez tego zwyrodniałego kierowce straciłem ponad 500e !!! Nie zostawie tego tak i będę się sądził i już nigdy więcej nie skorzystam z usług flixbusa
~Małgorzata piton / 2023-05-22 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Miejsca wykupione, następnie flix bus zmienił mi na miejsca w samym tyle, gdzie jechalam z mama 73 lata i dzieckiem 10 lat
Siedzenia w tyle nie rozkładają się jazda nie wygodna,nie polecam
~AEN / 2023-05-22 06:38
Ocena: 1.25 / 5
Bardzo niekulturalni kierowcy. Niestosowne wypowiedzi na temat pasażerów. Ostatnia podróż flixbusem.
ZaletyBrak
WadyObsługa
~Grzegorz / 2023-05-22 02:48
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści wciskają jakieś vouchery ludziom za anulowane przejazdy zamiast uczciwie zwrócić pieniądze.
~Mirek / 2023-05-21 21:53
Ocena: 5.00 / 5
Korzystałem pierwszy raz i nie ostatni. Jestem bardzo zadowolony, polecam!
ZaletyPunktualnosc, kultura, czystosc, wygoda
~Julia / 2023-05-21 16:44
Ocena: 1.25 / 5
Przyjechał autobus, w którym nie ma ani łazienki ani kontaktu i jest problem z miejscami zarezerwowanymi i zapłaconymi, podróż 7 godzinna bez możliwości nawet ogarnięcia babskich spraw, nie pozdrawiam
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~Monki / 2023-05-21 14:14
Ocena: 1.00 / 5
Jedziemy 8 godz w busie bez klimatyzacji przy 30 stopniach upału.moje dziecko omdlewa.cos strasznego. Do tego z toalety śmierdzi tak bardzo że wszyscy buzię podkoszulkami zasłaniają. Bardzo niski standard właściwe równy zeru. Za tak duże pieniądze. Bardzo nie polecam niestety.
ZaletyŁadne widoki bo przez Słowację jedziemy.
WadyBrak klimatyzacji, smród z toalety
~Hanna / 2023-05-20 19:21
Ocena: 1.50 / 5
Jakiś czas temu miałam ''okazję'' skorzystać z usług FlixBusa.
Na sam autokar musiałam czekać o godzinę dłużej, niż było to zaplanowane (powiadomień odnośnie opóźnień oczywiście nie było). A kierowca, kiedy się już pojawił, powiedział mi, że nie ma wolnych miejsc i po chwili odjechał. Zostałam na mrozie sama, ręce miałam pełne toreb, nie miałam gdzie pójść.
Szczerze - jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak badziewną ofertą, oraz obsługą klienta.
WadySpóźnienia, Niemiła obsługa klienta, Oszustwo
~Arina / 2023-05-20 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Miałam "szczęście" skorzystać z usług (bardzo trudno to nazwać usługą) FlixBus.
Miałam rejs o 22:55 z Pragi do Wrocławia. Po oczekiwaniu z 40 min do nas podszedł Pan z ochrony i powiedział że autobusu nie będzie!!! JAK TO TAK NIE BĘDZIE? Okazało się że kierowca wrócił z Gdyni i poszedł do domu! Nie dostaliśmy żadnych powiadomień itp. Zapłaciłam 320 zł za dwie osoby. Myśle że nie jest mała suma. O godzinie 1:04 dostałam mail że nasz trip jest zmieniony. Co???!? Jestem W obcym kraju, nie znam nikogo, wszystko jest zamknięte , zimno. Nikt z FlixBus nie zaproponował nam opłacić jedzenie, albo nocleg, nic!!! Mam nadzieje, ze u was będzie taka możliwość skorzystać ze swoich usług i zobaczyć jak to działa!
Już nie pierwszy raz jest taka sytuacja z opóźnieniem, ale zawsze dawali znać(ale też nikt nie robił rabat). Jeszcze nigdy nie było tak, żeby FlixBus przyjechał na czas!
Ale to był ostatni raz.
WadyBrak odpowiedzialności
Brak szacunku do swoich klientów
Za wysokie ceny za takie usługi
~KirkeBloom / 2023-05-20 16:43
Ocena: 1.00 / 5
W dniu 22 kwietnia 2023 r. poruszałem się droga S17 z Warszawy w kierunku Lublina na trasie Berlin - Hrubieszów. Autobus FLixbus o numerze rejestracyjnym P5 FLIX8 wymusił kilka razy pierwszenstwo wyprzedzając ciezarowki, zajeżdżał droge wymuszając gwałtowne hamowanie, stworzył zagrożenie w ruchu. Po zrównaniu się z autobusem, próbował zjeżdżać na mój pas ruchu spychając mnie na pobocze z lewej strony jezdni. W końcu autobus zatrzymał się na jednej ze stacji benzynowych. Podszedłem i zwrocilem uwagę o niebezpiecznym zachowaniu, obydwaj kierowcy zwyzywali mnie a a drugi rzucał się z rekami do bicia. Nie kierowcy stworzyli zagrożenia w ruchu lądowym, ale również chamstwem i brakiem kultury. Chamstwo, cwaniactwo, zagrożenie w ruchu lądowym.
Zaletybrak
WadyChamstwo, cwaniactwo i wykroczenie na drodze
~Oksana / 2023-05-20 13:53
Ocena: 1.25 / 5
autobusy zawsze się spóźniają i nie można dodzwonić się do infolinii
Wadyautobusy zawsze się spóźniają
~Kordula / 2023-05-20 00:21
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo nieładne zachowanie ze strony "dużej" firmy. Mąż zaplanował na moje urodziny wyjazd do Pragi, wszystko pięknie ładnie zaplanowane, 6 h przed wyjazdem wiadomość - przejazd się nie odbędzie. Dlaczego? W wiadomości nie było napisane, trzeba było dzwonić na infolinię, a żeby się na nią dodzwonić to trzeba nieźle się natrudzić.Autobus się zepsuł, no niby ok lepiej żeby się pojazd zepsuł przed wyjazdem a nie w trakcie, ale po to są przeglądy żeby wcześniej reagować. Zawiodłam się totalnie.
