Flixbus opinie

• ~Marco / 2018-08-14 14:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Oszusci jak ich malo!!!! Zakupilem bilet z Katowic do Mediolanu z przesiadka w Wiedniu pobrano pieniadze z karty za 2 bilety ale po 5 min anulowali ten Wieden -mediolan!!!! poprosilem o zwrot pieniedzy za caly bilet i mimo 5krotnego upominania sie reklamacji nie moga znalezc mojej platosci (wyslalem numer platnosci) Oszusci gdyz za drugi bilet przyszedl cod rabatowy ktory nie dziala!!!Dodam ze siostra zakupila mi bilet z mediolanu i...okoazlao sie ze bus z Wiednia do mediolanu jest pusty!!!!

  ZaletyPusty zimny bus

  Wadybrak biura nieskuteczna reklamacja itd...
• ~Jag / 2018-08-13 08:58
  Ocena: 2.75 / 5
  Jedynym plusem był brak opóźnienia. Droga do Wiednia była dla mnie straszliwym przeżyciem. Siedział za mną śmierdzący bezdomny, a klimatyzacja nie działała... Nie zmrużyłam oka przez całą drogę w obawie przed tym dziwakiem, a dodam że był to nocny kurs. Jednakże nie winię za to firmy, która nie ma wpływu na to kto kupuje bilety. Nie jest to opcja dla osób ceniących sobie komfort. Kierowcy mieli ogromny ubaw, całą noc się śmiali i przeszkadzali pasażerom. Poza tym zdarzyły się dwa nieplanowane postoje, nikt nie został poinformowany dlaczego. Zażenował mnie fakt, że po około 5 godzinach kierowcy przejęli się brakiem klimatyzacji i na szczęście skutecznie ją naprawili. Była to pierwsza i ostatnia moja wycieczka autokarem.
• ~Agata / 2018-08-13 00:00
  Ocena: 2.25 / 5
  Skorzystalam z uslug Flixbus na trasie Szczecin-Wroclaw tylko ze wzgledu na brak wolnych miejsc w pociagu. Mialo byc wygodnie, z klimatyzacja, internetem i w czasie podobnym do kolei. Jechalam z 4 letnim dzieckiem i niestety zaluje wyboru przewoznika. Jak juz inni wspominali klimatyzacja nastawiona chyba na potrzeby kierowcy ktory jechal w koszuli z dlugim rekawem, niestety ja i dziecko przy temp na zewnatrz 35 st wymarzlysmy wewnatrz autokaru. Wi-fi dzialajace w bardzo ograniczonym zakresie (wrecz nieprzydatne) ale najwiekszy minus to prawie 2 godzinne opóźnienie, o ktorym kierowca nie byl laskaw poinformowac. Nie znalam wczesniej tej trasy wiec nie mialam pojecia jak wielkie jest opoznienie, przez co znajomi ktorzy mnie odbierali rowniez z malym dzieckiem czekali na dworcu bez sensu. Dodam ze byl weekend, ruch niewielki, niestety kierowca pogubil droge i musial zawracac.

  Zaletywolne miejsce

  Wady- zimno (zbyt mocna klimatyzacja)
  - brak internetu
  - opoznienie
  - lekcewazenie klienta
• ~Jendrek / 2018-08-12 12:38
  Ocena: 2.25 / 5
  Po przejęciu Polskiego Busa zlikwidowano wiele połączeń Wrocław-Berlin.W zamian oferuje się z przesiadką w Poznaniu, podróż trwałaby 11godzin!!! To chyba jakaś kpina z Polaków.

  Zaletyna razie żadnych

  Wadyno comment
• ~Alicja / 2018-08-12 09:27
  Ocena: 3.00 / 5
  Uwaga kochani z rezerwacją biletów!!!!Jeżeli zakupicie bilet i podróż nie wypali,nie dostaniecie zwrotu gotówki!!!To fikcja.Dzwoniłam,pisałam w reklamacjach,rzecz nie do załatwienia!
  Zanim zarezerwujecie,przemyslcie!
  Zamienią ale pieniędzy nie oddadzą

  ZaletyPo tym zdarzeniu żadnych zalet nie widzę

  WadyBrak kompetencji
• ~Konrad / 2018-08-11 23:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Opoznienie 2h brak paliwa na autostradzie tragedia!! Omijać

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Anna / 2018-08-11 17:11
  Ocena: 1.75 / 5
  Firma robi wszystko by nie oddawać pieniędzy za anulowane rezerwace. Musiałam zmienić rezerwację na inne daty, otrzymałam bon z którego czesci skorzystałam bo mi się spieszylo, i to był juz pretekst do odmówienia mi zwrotu pozostałej kwoty. Dla mnie to problem, bo rzadko korzystam z autobusów. Polski Bus stawiał sprawę uczciwiej, bo była opłata manipulacyjna za zmianę rezerwacji, ale nikt nikogo nie naciągał i nie przywłaszczał sobie cudzych pieniędzy. Nie polecam.
• ~antyflix / 2018-08-09 14:11
  Ocena: 2.00 / 5
  Po przejęciu polskiego busa, firma nie panuje nad wieloma kwestiami. Punktualność na trasie warszawa-kraków tragiczna i to bez ruchu. Zamiana rezerwacji z głupiego powodu(kwestie techniczne) na gorsze połączenia z przesiadką. Lub zamiana rezerwacji kursów zlikwidowanych na kursy również zlikwidowane!!! Pasażer sam ma dociekać prawdy i wywalczać sobie, żeby zamiana rezerwacji była jak najmniej bolesna. MASAKRA. Wszystko na gorsze po likwidacji polskiego busa. Nie wspomnę o cenach w górę oraz braku dobrych promocji...

  ZaletyMili kierowcy.

  Wady-żonglerka rezerwacjami z winy przewodnika, zamienianie ich na gorsze.
  -duże spóźnienia na trasach i to w weekend bez ruchu.
  -brak odpowiadania na trudniejsze reklamacje
• ~Grzegorz / 2018-08-07 21:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Flixbus nie oddaje pieniędzy za anulowany bilet. 3 czerwca dokonałem anulacji i otrzymałem odpowiedź, że sprawę przekazano do działu płatności. Do dzisiaj nie dostałem pieniędzy, w innych opiniach czytałem, że to typowe zachowanie flixbusa.Ostrzegam zwrot pieniędzy od Flixbusa to fikcja
• ~ewa / 2018-08-07 16:47
  Ocena: 1.00 / 5
  12. lipca o godz.12.00 jechałam na trasie Wrocław-Warszawa. Fotel na którym siedziałam był pęknięty. Dodatkowo klimatyzacja była nastawiona na bardzo niską temperaturę, a na zewnątrz był upał. Większość osób nie miała w co się ubrać, była w skąpych strojach gdyż nie przewidywała takiej sytuacji. Po zwróceniu uwagi kierowcy, że jest bardzo zimno tenże powiedział mi, że jest nastawiona temp.23 stopnie, a nawiewu NIE MOŻNA WYŁĄCZYĆ, co było oczywiście absolutną nieprawdą. W takich strasznych warunkach po raz kolejny przyszło mi jechać na voucher, który otrzymałam jako rekompemsatę złych warunków podróży odbytych wcześniej, po wielokrotnych skargach, o których pisałam na tym forum. Nigdy więcej FLIXBUS

  Zaletyżadnych

  Wadybardzo niska temperatura, aroganccy kierowcy, bycie zakładnikiem złych warunków podróży
• ~Maggi / 2018-08-06 09:12
  Ocena: 2.00 / 5
  Kompletna porażka. Infolinia którą obsługują osoby niekompetentne. Nic nie wiedzą. W momencie kiedy nie wie co odpowiedzieć, rozlacza sie. Opoznienia. Współpracują z innym przewoznikiem z ktorym nie mają w ogóle kontaktu w momencie opóźnienia. Na zarezerwowanej przeze mnie trasie trwajacej 5 godzin brak toalety w autokarze. To jest żart

  ZaletyBrak.

  WadyBrak punktualności
  Brak informacji o opoznieniach
  Niekompetentne osoby na infolinii
  
• ~Edyta 872 / 2018-08-05 13:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Okropne warunki podróży.
  Zapach z toalety koszmarny, oczywiście w środku nawet nie było papieru toaletowego, a podczas 10 godzinnej podróży nie było ani jednego postoju, który kiedyś był w standardzie kiedy to Polski Bus był przewoźnikiem.
  Oczywiście rezerwacja miejsca to jakaś legenda, bo nikt tego nie pilnuje.
  Kierowca niemiły, podczas podróży można było z górnego pokładu posłuchać jak szeroki zasób przekleństw posiada.
  Wifi, które powinno działać po prostu nie istniało.
  Autobus oczywiście dotarł do celu z opóźnieniem, ponieważ FlixBus nie korzysta z autostrad w Austrii i Czechach tylko jedzie trasą przez małe miasteczka i wioski, gdzie tworzą się korki.
  Przy ponad 30 stopniach na dworze, kierowca zrobił w autobusie chłodnię, tak że niektórzy siedzieli w kurtkach. Ja pomimo tego, że kiedy mogę to korzystam z klimatyzacji, ledwo przetrwałam podróż i rozchorowałam się po powrocie.
  Odradzam, przewoźnik nie szanuje ludzi i przewozi pasażerów w warunkach poniżej ludzkiej godności.

  ZaletyDziałające gnaizdka

  WadyToaleta, z której nie da się korzystać
  spóźnienie
  niedziałające WiFi
  Klimatyzacja nie dostosowana do warunków
  brak postoju podczas 10h podrózy
  Trasa przez zakorkowane drogi przez małe miasteczka i wioski, podczas gdy dostępne są autostrady w Austrii i Czechach
  Niewygodne siedzenia
• ~Andż / 2018-08-04 10:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Flixbus miał odjechać z przystanku na DWORCU PKP. Nie dość, że autobus spóźnił się 15 min bez powiadomienia o tym fakcie pasażerów, to jeszcze odjechał z przystanku na DWORCU PKS, który mieści się w innym miejscu. Ze względu na błąd, w jaki zostałam wprowadzona, nie wsiadłam w autobus, gdyż czekałam w miejscu, w którym autobus miał się zjawić, a się nie zjawił. Widziałam tylko moment, w którym pojazd wyjeżdżał z miasta. straty, na jakie zostałam wystawiona, tj. zmarnowany bilet na Flixbus, wymuszone kupno biletu na pociąg oraz mnóstwo nerwów i stresu.
  opinia o usługach z mojej strony będzie negatywna.

  WadySpóźnienie, wprowadzenie pasażerów w błąd, wysokie ceny
• ~Antonina / 2018-08-03 17:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Autobus spóźniony ponad 2 godziny, komunikat: 15 min opóźnienia (kiedy autobus znajduje się w korku 80 min od celu!!!). Po wielu próbach dodzwonienia się do konsultanta informacja o kolejnej ‚godzince lub trochę więcej’ czekania. Firma niepoważna, informacje mylące, czekam na zwrot pieniądzy. Odradzam!!!!

  WadyOgromne spóźnienia, brak możliwości odzyskania pieniędzy (oferują kupon), brak możliwości kupienia biletu u kierowcy, brak możliwości łatwego kontaktu z konsultantem, niedziałająca aplikacja, fałszywe informacje na temat wielkości opóźnienia autobusu
• ~Fk ts SiT / 2018-08-03 02:11
  Ocena: 2.75 / 5
  Fotele twarde, nie do wytrzymania dla kogoś o wzroście 189cm, do tego ludzie to jest środek publicznego transportu buty na nogi albo myć pazury bo wali aż się rzygać chce!!
• ~Magdalena / 2018-08-01 22:42
  Ocena: 5.00 / 5
  Podróżuje dość często i ani razu nie miałam żadnych problemów.

  Zaletyklimatyzacja
  punktualność
  wygoda
  miła obsługa

  Wadybrak
• ~nieudanypowrot / 2018-07-30 21:41
  Ocena: 1.50 / 5
  Witam,
  Spotkałam się z bardzo przykrą sytuacją przy powrocie z Budapesztu do Krakowa 27.08.18. Po przyjeździe na dworzec i czekaniu więcej godziny po czasie odjazdu autobusu zadzwoniłam na infolinie gdzie zostałam poinformowana iż rejs został odwołany i moja rezerwacja była przeniesiona o 3 godziny wcześniej i do tego jeszcze z innego przystanku. Doradza nie był w stanie zmienić rezerwację w systemie na późniejszy czas i jedyne co mi zalecił to zrobić nową rezerwację samodzielnie. Jak się później okazało na mój e-mail została przesłana wiadomość z informacją dotyczącą zmiany rezerwacji jednak takiej wiadomości oczywiście nie zauważyłam.
  Na szczęści udało mi się zarezerwować 2 ostatnie bilety na późniejszy nocny rejs. Jednak według mnie przy jakichkolwiek zmianach rezerwacji firma powinna zawiadomić klienta telefonicznie, przecież dla czego przy rezerwacji pozostawiam numer telefonu?! A także kierowca powinien dysponować numerami pasażerów z rezerwacji i móc się skontaktować w razie nie stawienia się do rejsu.
• ~gosiaq / 2018-07-30 18:34
  Ocena: 5.00 / 5
  Z wielką obawą wsiadłam do busa po przeczytaniu wielu opinii... Moje zaskoczenie było ogromne : punktualność, moje miejsca (wcześniej zarezerwowane) czekały puste, bagaże umieścił SYMPATYCZNY kierowca. Wyjazd planowany rano, 21 sierpnia, w drodze na dworzec już upał, w autobusie działająca klima,ah i jeszcze ta przeokropna śmierdząca toaleta, co każdego doprowadza o ból głowy... owszem, jak każda toaleta ma swoje zapachy, ale ludzie...kto wie jak dbać o toaletę po skorzystaniu z niej to wie, że nie zawsze musi wydzielać nieprzyjemne zapachy:)
  Największym zaskoczeniem jest to, jak kierowca powiedział, że nie ruszy jak wszyscy nie zapną pasów bezpieczeństwa :)
  
  Z czystym sumieniem mogę polecić tą firmę, a frustraci niech przesiądą się do kolei państwowych, a nie wypisują bzdury ;/
  

  Zalety-punktualność
  -czystość
  -wygodne siedzenia
  -działające kontakty ( może nie wszyscy wiedzą, że kierowca musi odpalić busa, żeby zadziałały, stąd kolejne negatywne opinie przeczytałam :p )
  - działajaca klimatyzacja
  -sympatyczni kierowcy pomagający z bagażem

  Wadynie ma, naprawdę nie ma :)
• ~Meredith / 2018-07-30 14:02
  Ocena: 4.50 / 5
  Przejazd w porządku w dobrej cenie. Jechałam na linii Wro-Kra. Wynikło małe 10 minuntowe opóźnienie, co na trasie z Berlina przez Wro, Kra dalej do Rzeszowa raczej graniczy z cudem, aby przyjechać punktualnie co do minuty. Różne są warunki na drogach i trzeba brać to pod uwagę planując swój wyjazd. Jest klima, podróż przyjemna. Kierowcy mili i pomocni przy pakowaniu bagażu. Polecam.

  ZaletyCena, szybki połączenia, klima, wygodne siedzenia.
• ~Maria / 2018-07-30 12:12
  Ocena: 3.00 / 5
  30 stopni za oknem a w autobusie ludzie pozawijani w koce szale i swetry. Rezerwacja działa jak chce, w autobusie nigdy nie wiesz gdzie usiąść. Pusty autobus i zielone naklejki przy numerach, w internecie informacja że zielone miejsca są zarezerwowane. Siadamy na czarnych a i tak pojawia się ktoś kto zarezerwował to miejsce.

  ZaletyZazwyczaj na czas

  WadyStrona i rezerwacja biletów to żart
  Zwrot biletu jeszcze wiekszy

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.85, ilość opinii: 5590

Flixbus

Ocena: 2.17, ilość opinii: 3411

Sindbad

Ocena: 2.44, ilość opinii: 942

NeoBus

Ocena: 2.66, ilość opinii: 741

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.02, ilość opinii: 416

Koleje Śląskie

Ocena: 1.61, ilość opinii: 373

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3171