ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta, ciągłe opóźnienia
strona 1 z 14
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Kamiloxoxo / 2025-11-13 21:47Ocena: 1.00 / 5
Pociągi nie przyjeżdżają lub przyjeżdżają z opóźnieniem, zero szacunku do klienta -
-
~Zośka / 2025-11-02 13:20Ocena: 2.75 / 5
Pociągi są wygodne i czyste. Ilość połączeń raczej nastawiona na upchanie ludzi w godzinach natężonego ruchu. Bilet można kupić przez internet, chociaż - mimo obietnic - nie przychodzi potwierdzenie na e-mail. Najlepiej zrobić screena. Najgorsza opcja to aplikacja, bo tam potwierdzenia zakupu biletu nie ma. Pani w bok telefonicznym poleca wsiadanie pierwszymi drzwiami i szukanie kierownika składu i tłumaczenie mu, że się bilet kupiło. Bo prawidłowe potwierdzenie zakupu biletu może pojawić się chwilę przed przyjazdem pociągu. Jeśli się nie pojawi (na przykład przy problemie z internetem, telefonem), to kto ma problemy? ZaletyBrakWadyKiepska aplikacja, kiepski kontakt z bok, źle działające biletomaty, brak potwierdzenia zakupu biletu na e-mail -
~Zyzanna / 2025-10-30 16:46Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjeżdżają. Przez to mam dużo problemów w pracy. ZaletyBrakWadySame wady wszytsko zle -
~Anna / 2025-10-24 08:12Ocena: 1.00 / 5
Non stop opóźnienia. Od 20-24.10.2025 ani razu pociąg km nie przyjechał punktualnie na odcinku Ciechanów- Warszawa Zachodnia. Brak komunikatów, Nie ma mrozów, śniegu, nadmiernych opadów deszczu, a pociągi cały czas się spóźniają. Czasami stoimy na stacjach bo coś się zepsuło, ale żadnej wiadomości od maszynisty. Ludzie nie wiedzą co robić, czy czekać w pociągu czy iść na autobus. Brak informacji, że zaraz podjedzie inny pociąg więc można będzie się przesiąść. Cała firma to porażka. Dokładni są tylko w sprawdzeniu biletów.
Na stacji Warszawa Zachodnia P9 palą nawet konduktorzy czekający na swój pociąg, a przecież jest zakaz.ZaletyBrakWadyOpóźnienia -
~Bjgfjnvfunn / 2025-10-22 21:35Ocena: 1.00 / 5
Oszukany przez konduktora. Zmuszony do zaplaty mandatu. Ta cala firma to zart. WadyObsluga klienta -
~KM / 2025-10-19 19:51Ocena: 2.50 / 5
Pracownik pociągu o numerze 10411 oszukał mnie, wymusił na mnie kupno drugiego biletu mimo że miałam swój ważny bilet, pod groźbą mandatu. Pani wulgarna, bardzo nieprzyjemna, do tego niekompetentna, nie zna praw i zasad, które są obowiązkiem w jej pracy. Uważam, że takich ludzi powinno się zwalniać, nie dość, że nie ma pojęcia o swojej pracy to uprzykrza przejazd pasażerom. Chwilę przede mną również kłóciła się z dwiema osobami, grożąc im mandatem. Powtarzam, że miałam ważny bilet, wszystkie dokumenty, jak i potwierdzenie płatności, a ta pani bezczelnie, pod groźbą zapłaty 200zl zmusiła mnie do zakupu kolejnego biletu. Kiedy próbowałam z nią rozmawiać i wytłumaczyć, że przecież mam ten bilet pani stwierdziła że jej to nie obchodzi i jak nie kupię biletu u niej będę płaciła mandat. Uważam że to chora sytuacji i ktoś powinien z tym coś z robić.
Pracownik numer 10411 -
~janepanimaju / 2025-09-27 12:51Ocena: 1.00 / 5
Konduktor o numerze seryjnym 1060057 jest rasistą i kompletnie nie nadaje się na swoje stanowisko. WadyDuzo -
~Wanda / 2025-08-17 08:59Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję za połączenia przyspieszone na trasie Ostrołęka- Warszawa i warszawa - Ostrołeka co znacznie skraca czas przejazdu. Mogłoby być więcej takich połączeń nawet i w tygodniu nietylko w sobotę czy niedzielę .na obsługę nie narzekam. Jest miło i sympatycznie. Pozdrawiam. Życzę Wszystkim Pracownikom KM samych miłych i kulturalnych pasażerów. WadyZdarzają się opóźnienia. -
-
~Podróżnik / 2025-08-14 16:58Ocena: 1.00 / 5
Byście w końcu zainstalowali klimatyzację w tych starych pociągać…. Oddychać się nie ta latem, zróbcie coś z tym w końcu
Pieniądze na dotacje państwo rozdaje ludziom na jachty i burdele a wy w 2025r klimatyzacji nie możecie zainstalować. PorażkaZaletyŻadnych zalet -
~Gosia / 2025-08-09 09:02Ocena: 2.75 / 5
Latem marznę w pociagach KM. Bardzo przesadzają z klimatyzacją. ZaletyMili konstruktorzy.WadyW pociągach latem jest zimno. -
~Nick / 2025-08-05 11:46Ocena: 2.75 / 5
1.D.zieci które nie chodzą do szkoły (poniżej 7 lat) NIE POSIADAJĄ LEGITYMACJI SZKOLNEJ!
2.Kazde dziecko w odpowiednim wieku OBEJMUJE OBOWIĄZEK SZKOLNY, więc jest oczywiste że MA legitymacje szkolną!
3.Wypisywanie mandatów bezbronnym ofiarom nic nie da, bo się odwołają i przyniosą legitymacje szkolne-denerwowanie ludzi w podróży jest dla nich BEZCENNE!
4.Polecam jeżdżenie wszędzie własnym samochodem!ZaletyW miarę nowe i czyste pociągiWadyPsycho-regulamin nie pisany przez -
~adel-ka / 2025-08-04 15:44Ocena: 5.00 / 5
Ogromne podziękowania dla Pana Kierownika z pociągu nr 21728 linii Dęblin - W. Zachodnia, który w dniu 1 sierpnia 2025 r. znalazł zgubiony plecak.
Dziękujemy także Pani z Punktu odbioru rzeczy znalezionych KM przy ul. Brzeskiej w Warszawie za życzliwość i sprawną obsługę. -
~Dzik / 2025-07-26 11:44Ocena: 1.00 / 5
Właśnie ukarano mnie opłata za brak biletu. W kasie poinformowała mnie Pani że bilet mogę kupić u konduktora, więc zająłem miejsce i oczekiwałem na kontrolę. Pan poinformował mnie że mam zapłacić karę za to że nie zgłosiłem się zaraz po wejściu do pociągu. Nikt mnie o tej konieczności nie poinformował. ZaletyNie ma zaletWadySame wady -
~Xoxo / 2025-07-25 19:42Ocena: 1.00 / 5
Niestety aż żal o tym pisać konduktorzy nie mają pojęcia o rozkładach jazdy oraz z jakiego peronu odjeżdża damy pociąg .Zlewanie ludzi oraz bezczelność .Brak informacjii może lepiej zmienić pracę na sprzedawanie w sklepie aczkolwiek to też był by zły pomysł .Pan Maszynista ma większe pojęcie od was wszystkich razem wziętych . -
~Mandacik / 2025-07-14 12:36Ocena: 1.00 / 5
Dostalam mandat za to, ze sama poprosilam konduktora o zakup biletu z lotniska. konduktora szukalam kilka minut przeszlam pociag 3 x Nie mialam szans zakupu biletu wbiegajac do pociagu 3 minuty przed odjazdem i jednoczwsne zapoznanie sie z regulaminem bedac osoba niezamieszkujaca w w polsce.nie mam polskich apek ani blikow. Wiem jedynie ze trzeba szukac konduktora ale takie chamstwo bezczelne , zero zrozumienia mandat wpierdziela jak sama go znalazlam ale bylo po odjezdzie.
Btw Biletomatu nie bylo w pociagu. Nieludzkie traktowanie. Dramat poprostu rece mi opadly. Skarga zlozona.ZaletyBrak - zero gwiazdek.WadyOkropne traktowanie pasazerow -
~Maria / 2025-07-10 21:51Ocena: 5.00 / 5
Witam. Dziś podróżując kolejami mazowieckimi na trasie Warszawa Wschodnia - Piława podczas kontroli biletów doświadczyłam dużo radości ze strony pana konduktora. Prze zaczęciem kontroli biletów grzecznie nas o to poprosił, a po sprawdzeniu biletów wszystkimi podziękował nam za to że mieliśmy bilety. Życzył nam miłego wieczoru oraz weekendu bo przecież dziś już czwartek????. A kontrola biletów zaczęła się za stacją radość ????. Życzę wszystkim tak miłej kontroli biletów. Oraz wszystkiego najlepszego dla tego człowieka ❤️????. ZaletyUprzejmość, radość,szacunek pracownika. -
-
~Bober / 2025-07-08 20:38Ocena: 1.00 / 5
Obsługa nie miła!!! Pani na kasie to jakiś skandal
Zmieńcie pracowników!! A słownictwo pani do ludzi którzy chcą kupić bilet to skandal !!!!!!!!!!!!!!!ZaletyNie maWadyWszystko -
~KA / 2025-07-07 17:16Ocena: 3.00 / 5
Powiem tylko tyle jak można w tych czasach puszczać pociagi bez kimatyzacij trasa Deblin to jest jakaś masakra epoka przed nasza era brak słów po prostu albo jedna jednostka i człowiek na człowieku siedzi -
~Gabriela / 2025-06-22 13:58Ocena: 1.00 / 5
4 razy sprawdzanie biletów to jest chyba jakieś chore kierownik tu jakiś inny kierownik wagonu zmieńcie te zasady WadySame wady -
~Ania / 2025-06-14 23:01Ocena: 5.00 / 5
Punktualnie, czyściutko. Pracownicy sympatyczni, uśmiechnięci, bardzo pomicni
strona 1 z 14
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »