Najgorsza kompania logistyczna z jakiej korzystałem. Autobusy wicznie się spóźniają. 5 dni temu oni pobrali pieniądze za bilet jaki ja nie otrzymałem. Dotychczas stracone środki nie zostały zwrócone, chociaż pisałem do nich maila oraz komunikowałem z nimi na czacie.
Nie rozumiem czemu z Krakowa do Warszawy i odwrotnie jeżdżą tylko te oszuści.
ZaletyZero zalet
WadyTylko wady!
~Andrzeju / 2022-06-28 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Notorycznie nie działa klimatyzacja w autobusie. Za każdym razem kierowcy tłumaczą się, że wkrótce jedzie na naprawę. Na dworze 34 stopnie, w autobusie bardzo podobnie..
~Pasażer. / 2022-06-27 07:36
Ocena: 2.00 / 5
(autobus z Warszawy w kierunku Pragi)Kierowca opryskliwy, jednej osobie zajęto miejsce więc wylegitymował i kazał ustąpić miejsca nie racząc się zainteresować, że ktoś inny zaczął zajmowanie cudzych miejsc.. Które i tak są generowane automatycznie, nie każdy zapłacił 3 zł za rezerwację miejsca. Oczywiście Pan kierowca tłumaczeń też nie słuchał jedynie popędzać potrafił. Jazda trwała za długo, cały czas postoje, ciasno.. Spóźnienie, kierowca rusza zanim każdy usiądzie..
~ziomal / 2022-06-25 19:56
Ocena: 1.00 / 5
trasa Warszawa Białystok kierowcy chyba litwini ani be ani słowa po polsku prostak kierowca przygniótł mnie fotelem ale uwaga smród w autobusie okropny omijać ta firmę szerokim łukiem napisałem skarge do centrali mają to w jak niemcy myśla że są kimś a czym są smierdzielami .
~Agata Zagórska / 2022-06-25 15:20
Ocena: 5.00 / 5
Magdeburg-Wrocław wspaniali kierowcy,uśmiechnięci,aż chce się częściej podrozowac ????
Komfortowo! Polecam na krótkie i długie podróże ????
ZaletyMiłą obsługa
WadyBrak
~Lukasz / 2022-06-25 11:46
Ocena: 1.00 / 5
1304 BRUKSELA WARSZAWA ZACHODNIA DNIA 24/25 06.2022 NIEPOLECAM KIEROWCA PODCZAS TANKOWANIA NIEWYPUSCIL PASAZERA PO WODE NA STACJI W ZGORZELCU.tym bardziej ze postój byl okolo 10min.TLUMACZYL SIE OPOZNIENIEM A JESZCZE zostalo PARE GODZIN JAZDY. DZIEKUJE BARDZO OSTATNI RAZ JADE FLIXBUSEM.!!!!
ZaletySlabe wifi
~Jesion / 2022-06-24 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Masakra zawsze problemy z nimi. Gdybym mógł dalbym -10
ZaletyZero
WadyPelno
~Weronika / 2022-06-24 13:53
Ocena: 2.00 / 5
Ogólnie dramat. Autobus na relacji Dania-Polska przyjechał opóźniony (ze stacji początkowej wyjechał już z godzinnym opóźnieniem) to informację o opóźnieniu wysyłają na ostatnią chwilę.
Nie dość, że są duże opóźnienia, to niedługo po przerwie na zmianę kierowcy, nowy kierowca znów robi przerwę, która trwa 55min.. Przez co opóźnienie robi się jeszcze większe. To jakiś żart?
Macie zamiar coś z tym zrobić? Może od razu informujcie, że autobus jak przyjedzie to będzie, a dojedzie jak zechce się kierowcy... Dramat.
Nie polecam!!! Nigdy więcej.
~Leszek Perchał / 2022-06-23 17:50
Ocena: 4.50 / 5
to przewoźnik który zostawił mm nie pasażera posiadającego grupe inwalidzką o stopni znacznym na lodzie. mimo przedpłaty i rezerwacji po prostu nie przyjechał. Mam 72 lata posiadam I-szą grupę inwalidzką ( stopień znaczny ) i to wtedy zawalił się świat to wydarzenie pozostawiło wielki ślad traumatycznego przeżycia - na ławce po południu w małej miejscowości nadmorskiej.
Wydarzenie to miało miejsce w Ustroniu Morskim 18 czerwca br.
WSTYD i jeszcze raz WSTYD.
powiadomienie o odwołaniu kursu dostałem w lakonicznej formie 1,5 h przed odjazdem.
( w pewnym wieku spoglądanie na komorke jest uciążliwe )
ZaletyBRAK
WadyTo lekcew3ażący i nie poważny sposób traktowania klienta,
~NATALIA / 2022-06-22 09:14
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM !! MOJA PIERWSZA I OSTATNIA PRZYGODA Z TYM PSUDO PRZEWOŹNIKIEM.
wYKUPIŁAM BILET WARSZAWA - LÓDŹ. dOCELOWO AUTOBUS MIAL JECHAC DO PRAGI. PLANOWY ODJAZD 7.10 Z WARSZAWY ZACHODNIEJ. O 7 DOSTAŁAM INOFRMACJE ZE ODJAZD SIĘ OPOŹNI I BEDZIE O 8,20. NASTEPNIE PRZELOZYLI NA 8,50. A POTEM JESZCZE NA 10.30 AZ WRESZCIE ODWOLALI CALKOWICIE. DODATKOWO DOSTALAM TEZ INFO ZE BUS BEDZIE NIEOZNAKOWANY LOGIEM FLIXBUS, WIEC GENERALNIE MUSIALABYM ZWARACAC UWAGE NA KAZDEGO BUSA KTÓRY PODJECHAL CZY TO MOZE TO AKURAT TEN. I ZGADYWAC Z KTÓREGO STANOWISKA. MIALAM WYKUPIONY TEZ POWROTNY BILET ALE OD RAZU ZREZYGNOWAŁAM Z TEGO BILETU I POPRZEDNIEGO. NA SZCZĘŚCIE ZWROT PIENIEDZY DOSTALAM DOSYC SZYBKO.
ZaletyBRAK
~MPS / 2022-06-21 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Hej Flixbus! Wasi kierowcy mają jakiś układ ze złodziejami bagażu?? 10 min temu moja znajoma okradziona w waszym autobusie, we Wrocłąwiu, Bagaż wyparował,chamowaty kierowca zostawił zapłakaną kobiete i w długą. Z tego co słysze pona 5 tyś straty. I co z tym zrobicie?
ZaletySzansa na przygode "Ukradli mi bagaż"
~Wikt / 2022-06-21 16:45
Ocena: 3.00 / 5
Łódź Kudowa, 9:30 odjazd 10 czerwiec.
Chamska obsługa. Róbta co chceta pomócy żadnej, bagaże albo się zmieszczą albo nie
Wysypują sie na beton. Miejsca zamówione zajęte,kto pierwszy ten lepszy. Okropny burdel. Więcej tą furą nie pojadę.
ZaletyWygodne fotele
WadyWsiadajcie może się uda. Obsług olewa wszystko.
~Zawiedziona / 2022-06-21 13:20
Ocena: 1.25 / 5
Moja pierwsza przygoda z Flixbusem i na pewno ostatnia! Bardzo nieprzyjemni kierowcy i niechętni do pomocy. Podróż do Londynu z Polski jeszcze w miarę, choć uważam, że jest zbyt mało postojów aby skorzystać z WC (ta w autobusie nie nadaje się do korzystania - brudno, brak papieru itp.) czy kupić kawę. Natomiast podróż z Londynu do Polski to był koszmar - 44 godziny!!! Miałam wykupiony bilet z Londynu do Warszawy z przesiadką w Brukseli. Z Londynu autobus przyjechał z dwugodzinnym opóźnieniem i tu zaczął się mój koszmar. Okazuje się bowiem, że nie zdążyłam na przesiadkę. Wieczór, obcy kraj a ja nie mam jak wrócić do domu, oczywiście infolinia nieczynna. Dzięki mojej upartości kierowca zadzwonił gdzieś i zmieniono mi bilet do Warszawy przez Wiedeń!!! We Wiedniu 5 godzin czekania na przesiadkę. Straszne po prostu! Wielki bałagan jest również przy odbieraniu bagażu, każdy może wziąć sobie co chce, nikt tego nie kontroluje. Jestem bardzo zbulwersowana usługą Flixbusa, ja na pewno więcej korzystać nie będę i znajomym również nie polecę podróży z tą firmą.
Zaletybrak
Wadybrudne toalety, nieuprzejmi i niepomocni kierowcy, zbyt krótkie i rzadkie postoje
~Itachi / 2022-06-21 13:17
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam ponieważ oszukali nas tak się nie robi że prawie o 7 h przesuwany jest odjazd. Byliśmy wysoko w górach flix przysłał maila ok 7 rano no A tam z zasiegiem cienko poza tym idę w góry się zrelaksować A nie w tel siędziec. że odjazd zamiast o 23 jest o 16 Cos. My ze szklanku zeszlismy ok 18 do miasta . Z ciekawości chcieliśmy zobaczyć jakie mamy miejsca patrzymy A tu nasz bus już odjechał kpina jaką. Nie dość że musieliśmy pilnie zorganizować powrót to bilety były naprawdę drogie na pociąg. A flixa kupiliśmy z wyprzedzeniem. To wogole znurzylo nam plany . Zamiast człowiek iść coś zjeść po wyprawie to się denerwowal że do domu nie wróci
~Gosia / 2022-06-21 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, ponieważ przez przesunięcie przejazdu Łódź-Wrocław o 3 godzin bez podstawienia zastępczego busa spowodowało spóźnienie się na samolot. Wakacji nie udało się odwołać przez co straciliśmy ogromne pieniądze... Nie polecam takie sposobu transportu. Na infolinii nikt nie odbierał..
ZaletyBrak
~Agnieszka / 2022-06-20 20:04
Ocena: 4.50 / 5
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta. Indywidualne podejście do zgłoszonego problemu.
Mimo, że problem z winy klienta, choć niezamierzony, to firma bardzo ładnie się zachowała i przychyliła do prośby klienta. Szczerze polecam. Chętnie bym z nimi też wróciła. Niestety jedyne kursy powrotne do mojego miasta były dopiero w nocy.
WadyCzas na rozpoczęcie chatu z obsługą klienta mógłby być krótszy.
~Halina / 2022-06-20 15:25
Ocena: 3.00 / 5
Właśnie dostałam sms o anulowaniu mojego biletu.Dlaczego? nie wiem...zero informacji. Miałam skorzystać pierwszy raz z usług Flixbusa...teraz widzę,że również ostatni. Zaburzyło to bardzo moje plany,ale kogo o obchodzi?
Zaletyzero zalet
Wadynie dotrzymanie umowy
~Maciek / 2022-06-20 09:49
Ocena: 1.75 / 5
Więcej nie użyje tego syfu i nie polecam. Życie w stresie, na jednej podróży 4x przebukowany bilet, zero informacji dlaczego, kierowca w dupie ma pasażerów i nawet nie podjechał na przystanek po 7 osób, dno dno i jeszcze raz dno.
~Klient / 2022-06-20 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Opoznienia kilkigodzinne, brak informacji.. ostatni raz jade tym szrotem
~Gosia / 2022-06-19 16:46
Ocena: 4.50 / 5
Często jeżdżę na trasie Wrocław Berlin, podróż super, obsługa inteligentna, znająca języki ale Wi fi to masakra. Pora coś z tym zrobić bo trwa to już kilka lat, pozdrawiam