DPD opinie

Ocena na podstawie 12915 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 534 z 646

~Dare / 2020-04-07 14:01

Ocena: 1.00 / 5

"Kurierski" dramat - jeśli ta firma to firma kurierska to wyjątkowo niedorobiona i mam nadzieję, że recesja pociągnie ją na dno, gdzie jej miejsce. Niby kurier, a paczkę zostawia przed dziesięciopiętrowym blokiem! Klient sobie ma sam wnosić- jak ktoś ukradnie, to problem klienta... Porażka!
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Aga / 2020-04-07 12:21

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Nawet paczki nie próbują dostarczyć, tylko wpisują w systemie próby doręczenia jeszcze w godzinach przed wydaniem paczki kurierowi. Przesyłkę odsyłają, a odbiorca nawet reklamacji nie może złożyć.
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś / 2020-04-07 11:52

Ocena: 2.00 / 5

Kurier przywiózł mi monitor po czym go automatycznie zabrał gdyż stary monitor nie był jak on to powiedział szczelnie zapakowany i przywiezie mi go jutro do tego da mi zakupiony monitor jeśli stary będzie szczelnie zapakowany porażka totalna.
WadyKurier nie miły.
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~użytkownik mimo woli / 2020-04-06 21:49

Ocena: 2.00 / 5

Jako kupujący staram się wybierać dostawców, którzy nie korzystają z tej firmy. Jednak od czasu do czasu zdarza się, że chcąc mieć dany towar muszę zamówić coś co jest wysyłane za pośrednictwem firmy dpd. Celowo pisze nazwę firmy małym literami, gdyż na to zasługuje. Obsługa mailowo i SMS jest ogólnie w porządku ale NIE Panowie KURIERZY. Brak kultury i poszanowania człowieka to najdelikatniejszy opis zachowania tych Panów. Rzucaja paczkami, nie odbierają telefonów a jak już odbiorą to krzyczą na człowieka! Dziś jeden tak walił w drzwi pięścią, że aż sąsiadka wyszła na klatkę schodową.Po co użyć działającego dzwonka?!?!? Nie dość, że przekręcił moje nazwisko to patrząc mi w oczy rzucił paczkę na podłogę i patrzył jak ja podnoszę!!!!!
Zaletyinformacja mailowa i SMS
WadyKurierzy
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~angela / 2020-04-06 20:16

Ocena: 1.33 / 5

Od 2 dni dostaje wiadomość sms że przesyłka będzie dziś doręczona, niestety po paczce ani widu ani słychu. Z kurierem zero kontaktu, drugiego dnia raczy odpisać ze będzie, niestety nie pojawia się. To najgorsza firma przewozowa, nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~właściciel firmy / 2020-04-06 18:55

Ocena: 1.00 / 5

Wydaje mi się, że tak beznadziejna jakość dostarczania, a raczej braku dostarczania przesyłek przez DPD to nie wina samej firmy tylko upośledzonego kuriera z Piły. Prawdopodobnie zatrudnili osobę bez umiejętności czytania i obsługi telefonu.
ZaletyZobaczymy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Architekt / 2020-04-06 18:44

Ocena: 1.00 / 5

Syf, sami nadają paczkom odmowę odbioru, bez kontaktu z odbiorcą. Totalna fuszerka, zero profesjonalizmu, tak naprawdę mogą swoją niefrasobliwością nadrobić ci tylko kłopotów. A biuro obsługi klienta....to dopiero Syf. Robią wszystko, żebyś się poczuł olany
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Przemek / 2020-04-06 16:05

Ocena: 1.00 / 5

Zleciłem przesyłkę z odbiorem z firmy. Oczywiście kurier nie pojawił się po odbiór o przewidywanej godzinie, a nawet przez resztę dnia... Nie polecam. Zero kontaktu i jakichkolwiek informacji
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kamila / 2020-04-06 14:48

Ocena: 1.00 / 5

Od kiedy kurierzy mogą rzucać pacxkami???? TRAGEDIA NIE POLECAM
WadyCałą tą firma
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Krzysztof / 2020-04-06 14:44

Ocena: 1.00 / 5

Kurier zamiast przynieść pod drzwi i zostawić kazał zejść na parter z 4 piętra choć zapłacone było żeby przyniósł na miejsce.
ZaletyNic
WadyLenistwo kuriera
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~pyniads@icloud.com / 2020-04-06 11:33

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Chamstwo kurier bezczelny. Na pytanie ile powinno być paczek zaczął drzeć się nas ze nie ma więcej, jak nie chcieliśmy ustąpić bo brakowało paczki to nagle paczka się znalazła!!!! Dno i wodorosty nigdy więcej korzystania z dpd !!!! Żenada
ZaletyBrak
WadyWszystkie opisane powyżej brak kultury chamstwo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~D. / 2020-04-06 10:57

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie skontaktował się ze mną, 0 sms, 0 maila, nie było nikogo w domy więc przesyłka została odesłana Z POWROTEM z formacją że odbiorca zrezygnował . Nikt z niczego nie zrezygnował.ŻENADA
Zaletybrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Iwo / 2020-04-04 17:54

Ocena: 1.67 / 5

Bardzo źle. Długi okres czasu do dostarczenia przesyłki
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Hanka / 2020-04-04 08:46

Ocena: 2.33 / 5

Przesyłka numer 0000263524144W została zarejestrowana 01,04,20r o godzinie 11 rano i po bardzo wielu monitach została odebrana od nadawcy 03,04,20r.Dostarczona będzie NAJWCZEŚNIEJ 06,04,20r o ile w ogóle będzie dostarczona w tej dacie. Przesyłka jest krajowa , gdzie firma daje informację na stronie że dostarczanie w związku z koronawirusem tych właśnie przesyłek nie zmieni się. Odbiorca przesyłki na infolinii nie może złożyć reklamacji ani prośby o przyspieszenie. Nadawca jest bezsilny wobec takiej sytuacji.Prezent teoretycznie wysłany 01,04,20r nie dotarł do 04,04,20r na imieniny. Nie polecam firmy DPD. Konkurencja IN POST w tym czasie dostarczyła nam kilka przesyłek.Przychodziły na drugi dzień od nadania , więc nie wszyscy tłumaczą się sytuacją.
ZaletyBrak
WadyWszystkie opisane w opini
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Adam / 2020-04-03 21:22

Ocena: 1.00 / 5

Napisano że nikogo nie było , jeżeli ktoś się orientuje to mamy epidemie.Mie polecam taj firmy przewozowej tragedia.To nie pierwszy raz,przestanę zamawiać towary jak sprzedawca będzie miał kuriera DPD.Polecam wszystkie inne firmy trochę drodze ale pewne.
ZaletyBez zalet.
WadySame wady.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Paula / 2020-04-03 14:53

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz taka sama sytuacja. W oczekiwaniu na paczkę i siedzeniu przez cały dzień w domu, po wejściu na śledzenie przesyłki widzę komunikat „przesyłka niedoręczona- odbiorca nieobecny” .
Tak więc zadzwoniłam na infolinię, z prośbą o zlokalizowanie kuriera, który swoją drogą, ma wyłączony telefon. Dowiedziałam się, że szanowne DPD nie jest w stanie nic z tym zrobić i trzeba czekać. Gdy zadałam pytanie, ile jeszcze mam czekać i na co, skoro kurier nie odbiera, jaśnie pani konsultantka nie raczyła mi odpowiedzieć, a jedyne co zrobiła, to się rozłączyła. Przesyłka warta kilkaset złotych.
W sytuacji, jaka teraz panuje, jestem zmuszona zostać w domu, więc nie ma możliwości, że kurier mnie nie zastał, a co więcej- śmiem twierdzić, iż nawet go tutaj nie było.
Przygód z dpd miałam wiele, dlatego nigdy więcej nie wybiorę tej firmy.
Bez pozdrowień dla kuriera i dpd.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Milosz / 2020-04-03 14:04

Ocena: 1.00 / 5

Przyjechał po odbiór paczki młody człowiek. Był agresywny i krzyczał ze paczka nie została spakowana po czym uciekł i powiedział przełożonym ze chciałem go pobić...obsługa zamiast podesłać innego kuriera(została wysłana reklamacja, a także zapewniali telefonicznie ze to zrobią) powiedziała ze ten kurier nie przyjedzie bo się boi( co za kłamczuch, niebezpieczny i nieobliczalny człowiek) a Dpd jeszcze nie odebrało paczki! Ta firma i jej pseudopracownicy to zart
WadyBrak poszanowania do klienta, wysoki poziom agresji
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Miodowy_janusz / 2020-04-03 13:01

Ocena: 5.00 / 5

Super, polecam. Paczka miała dotrzeć w 48 godzina a dotarła wcześniej obsługa znakomita.
ZaletyPełno zalet
WadyBrak
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~lulia123 / 2020-04-03 12:47

Ocena: 1.00 / 5

Totalna porażka, rano dostałam SMS, że paczka zostanie doręczona, cały dzień byłam w domu po czym weszłam na szczegóły zamówienia i okazało się że przesyłka została nie odebrana. Zadzwoniłam do kuriera po czym on powiedział mi, że był ale nikt mu drzwi nie otwierał, ale zaznaczam że cały dzień BYŁAM w domu, po czym jak zapytałam się kuriera dlaczego nie zadzwonił ponieważ ma numer telefonu na przesyłce, powiedział mi, że on nie ma obowiązku dzwonienia do klienta, to po co podajemy numer? Nie prościej zadzwonić niż później się wracać?
ZaletyBRAK
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~DN / 2020-04-03 12:16

Ocena: 1.00 / 5

Firma porażka. Życzę bankructwa! Jako wymówkę używając argumentu "jest epidemia" (robili to też przed epidemią!!!) kurier w bloku wielorodzinnym zostawia paczkę przed domofonem! Dzwonię do niego, że nie ma kto odebrać, więc żeby ją zabrał na co słyszę "to pani problem"! Radzę omijać szerokim łukiem!
ZaletyBRAK
WadyCAŁOKSZTAŁT
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 534 z 646

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również