DPD opinie

• ~Klient (ostatni raz!) / 2020-03-13 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  cham i złodziej. Potwierdziłem w trakcie składania reklamacji, że kurier ma obowiązek
  - wnoszenia pod drzwi (a nie gdzieś pod budynek)
  - podania dokładnej kwoty (a nie zawyżonej)
  - noszenia stroju służbowego
  
  Z wszystkich tych punktów kurier się nie wywiązał. Zgłoszę sprawę na policję, jeśli DPD nie zwróci mi reszty z zawyżonej kwoty.

  Wadyzłodziej, cham, oszust
• ~Marek / 2020-03-13 13:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie po to podaje adnotację o numerze telefonu z prośbą o kontakt żeby sobie zająć czymś czas. Katastrofa. Paczka nieodebrana bo kurier nie czyta notek. A może po prostu nie umie czytać(?)

  ZaletyZmniejszenie liczby kurierów przy wyborze dostawcy o właśnie DPD.
• ~rafalvic6 / 2020-03-13 11:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Porazka,ludzie nie kompetentni,nie przygotowani!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Zaletyw miare szybko dostarczona przesylka

  Wadysena i obsluga
• ~Mirka / 2020-03-13 10:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Oczekiwałam na ważny dokument.
  Pierwszego dnia dostałam SMS, że nie było mnie w domu, a drugiego dnia znowu dostałam SMS, że nie było mnie w domu chociaż cały dzień byłam w domu. Paczki nie dostałam. Nie jestem zadowolona z tej firmy kurierskiej.
• ~Jan / 2020-03-12 21:59
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier tragedia, ON ma przedział 30 minut w ciągu dnia na doręczenie przesyłki,zarobiony jest
  Pierwszego dnia wysłał wiadomość o próbie doręczenia.drugiego dnia no widu nie słuchu o próbie doreczenia-obrazila się niewiasta..

  ZaletyBrak

  WadyNie wiem
• ~Bartek / 2020-03-12 20:34
  Ocena: 1.00 / 5
  witam bardzo mocno nie polecam firmy kurierskiej dpd czekalem na paczke 2 tygodnie i wykonalem tysiace telefonow od siedziby w krakowie do konsultanta w warszawie i wszyscy mnie zapewniali ze do godziny 20.oo kurierzy pracuja i nie ma problemu z moja przesylka i tak przez 14 dni i nic to skandal nigdy i nikomu nie polecam firmy dpd klamia i kreca a ty se czlowieku czekaj a kurier ktory posiada nr tel 667***
  440 jest nie powazny i nigdy nie powinien pracowac jako kurier rowniez mnie zapewnial ze jak dzisiaj sie nie uda dostarczyc paczki to bedzie najpozniej jutro i tak w kolko to jest nieporozumienie firma dpd jest firma niewiarygodna w mojej ocenie

  Zaletybrak

  Wadywszystko jest postawione na glowie
• ~Konrad / 2020-03-12 19:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dwa dni dostarczał przesyłkę i każdego dnia wieczorem przychodził SMS, że z powodu mojej nieobecności nie mógł direczyc przesyłki. Dodam, że akurat byłem te dwa dni w domu i próbowałem dzwonić do niego bez rezultatu. Kontakt z infolinią również nie pomógł albowiem również Oni nie mogli skontaktować się ze swoim kurierem przez 2 dni. Nie polecam absolutnie.
• ~Wkurzony Klient / 2020-03-12 18:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka wysłana 06.03.2020 mamy 12.03.2020 mimo telefonów do Bok-u kurier Joe potrafi dojechać pod podany adres ( obawiam się że jest analfabetą ) co więcej niby były już trzy próby dostawy a kuriera jak nie było tak nie ma ale w śledzeniu paczki jest opis że nikogo w domu nie było co niestety jest nieprawdą gdyż w domu jest ktoś przez cały czas.
  
  Pozdrawiam parcele Prószków.

  ZaletyNAJWIĘKSZY BUR...DELZ MOZLIWYCH :)

  WadyOOOO SAME WADY ŻADNEJ ZALETY
• ~Jarosław / 2020-03-12 16:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Status przesyłki: w doręczeniu. Cały dzień ktoś jest obecny w domu, a na drugi dzień informacja: adresat nieobecny! Za to w oddziale tłumaczą, że kurier miał stłuczkę i ostatecznie sam odbieram paczkę w punkcie. Czyli DPD w akcji. Chaos, brak kompetencji i kurierzy z niedostatkiem inteligencji. Stanowczo nie polecam tej firmy!
• ~Kami / 2020-03-12 11:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka czeka już 3 dzień, aż kurier łaskawie ja odbierze. To już jest normą, że ich kurierzy omijają naszą firmę szerokim łukiem, a to nam się obrywa od klientów za nieterminowe dostarczenie przesyłki. Pani z punktu obsługi klienta nigdy nie może dodzwonić się do kuriera- jak dzwonimy zapytać dlaczego nie odebrał przesyłki. Oczekiwanie na połączenie z konsultantem strasznie długo trwa. Jakim prawem reklamują, że dostarczają przesyłkę w ciągu 24 h?

  ZaletyŻadnych

  WadySame wady
• ~Ewa / 2020-03-12 10:16
  Ocena: 3.67 / 5
  Pani z infolinii to porażka, arogancka i bardzo niemiła. Dzisiaj tego niestety doświadczyłam, żadnej pomocy.

  ZaletyKurierzy super
• ~Stanisław. / 2020-03-11 23:08
  Ocena: 4.00 / 5
  Ja z DPD nie mam problemów. Zawsze proszę przy zamówieniu towarów na Allegro, żeby kurier zadzwonił do mnie bezpośrednio przed przyjazdem i on to robi.Wychodzę z domu do samochodu, płacę i jest sprawa załatwiona.
  Myślę, że dużo zależy od człowieka który obsługuje dany rejon. Jak my z nim dobrze, to on z nami też. Pozdrawiam :)
• ~Dariusz / 2020-03-11 21:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Wysłałem dwie paczki na ten sam adres w tym samym momencie. Jedna doszła druga zaginęła po wielu telefonach może dojdzie.
  Kiedyś z kolei raz mnie nie było i kurier codziennie wpisywal, że nie zastał...
  Porazka!!
• ~tom / 2020-03-11 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem rower. Kurier DPD zwrócił przesyłkę do sklepu, nie przyjechał, nawet nie zadzwonił. W domu byłem cały dzień. Beznadziejna firma. Nie polecam.
• ~Andrzej / 2020-03-11 16:36
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie dostarczył przesyłki,zgłosił że nie zastał odbiorcy w domu,cały czas byłem w domu.Jeżeli nie było możliwości dostarczenia w tym dniu,to powinien poinformować a nie pisać że odbiorcy nie było w domu.Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy DPD

  ZaletyBrak- żadne

  WadySame Wady
• ~sexilala / 2020-03-11 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  odradzam wyboru tej firmy z tego względu że kontakt z obsługą klienta kuleje, sami kurierzy olewawczo podchodzą do klientów jak dziś usłyszałam od kuriera z Gocławia "mogę nie informować pani o przesyłce i przekazać od razu do picupa bo ja mam 200 paczek do rozwiezienia na dzień", "nie mam obowiązku pisać kiedy paczka będzie, gdzie jest zostawiana, bo to dodatkowo płatna usługa". ja rozumiem że ambicja tych ludzi jest sporo poniżej zera, jednak z szacunku do pracy i ludzi którzy korzystają z ich usług (dzięki nim mają hajs na życie, heloł) może warto chociaż te przysyłki rozwozić do klientów.

  Zaletytylko to że cena jest niska

  Wadyjakość
• ~Odbiorca / 2020-03-10 16:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli chodzi o obsługę czy zachowanie kuriera to "0". Brak kultury i co bardzo ważne kurierzy powinni umieć czytać, bo dla nich ważne jest dostarczyć paczkę, a dla kogo i gdzie to już mało ich to obchodzi. Mowa jest tylko i wyłącznie o kurierze DPD.

  ZaletyBrak

  WadyZbyt wiele
• ~Betib / 2020-03-10 16:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam,korzystałam z usługi kuriera w Lublinie. Jakiś koszmar. Godziny doręczenia wzięte z księżyca ( nie dla ludzi pracujących 12-15) ,kto pracujący jest o tej porze w domu. Brak kontaktu z kurierem. Pani Lidia T. Na infolinii nie słucha co się mówi. Mało czytelna informacja a właściwie jej brak. Ogólnie koszmar.

  ZaletyBrak

  WadyMało uczciwe podejście do klienta
• ~Maciej / 2020-03-10 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie ma obowiązku kontktować się z klientem więc nigdy tego nie robi. za każdym razem paczka zostawiana jest w odległym o 10 km punkcie pickup.

  Zaletywg mnie brak, usługa kurierska polega na dostawie, a nie zostawieniu paczki w centrum odbiorczym.

  Wadyobsługa kurierska, obsługa reklamacji, podejście do klienta
• ~Ania / 2020-03-10 14:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Dostawa szybka, jednak kurier tak się spieszył że czekał 3 dosłownie sekundy aż wyjdę z domu musiałam biec za nim do sklepu gdzie zaparkował, i jeszcze udawał że mnie nie widzi.złe traktowanie klienta o dzień dobry nie wspomnę. Byłam przed własną pracą. I cały dzień skopany przez 1 człowieka. Więcej nie skorzystam z usług.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12761

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8180

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7773

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4151

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4151

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2480

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4876

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4607

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4071

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3150