Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12938 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marysia / 2020-04-23 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier!!!!! Odmawia doręczenia paczek pod drzwi domu i zostawia je pod blokiem na chodniku!!!! Krzyczy przez telefon,rozkazuje zejść w minutę bo jak nie to dzwoni i mówi „ SCHODZISZ CZY NIE?” Jakieś żarty. Takie nieprzyjemności mam tylko z DPD. Zareagujecie wreszcie na te skargi ile można to akceptować.
    ZaletyBrak
  • ~tomasz / 2020-04-23 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo słabo. jednego dnia zly nr kuriera do odbioru podany w sposob xxxxxx a drugiego bledny w rezultacie czego paczka nie odebrana. ktos powinien ich w koncu pociagnac do odpowiedzialnosci poprzez prawnikow za takie poczynania
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Szymon / 2020-04-22 23:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Aż tyle złych opinii to chyba od konkurencji. Od dwóch lat przyjeżdża do mnie tylko dpd. Praktycznie zawsze tak szybko jak podają. Czasami się spóźnia o dzień dwa, ale to ostatnio przez obecną sytuacje. Nikt nie jest idealny. Obsługa konkretna, zawsze dzień dobry i do widzenia. Paczki, czy małe czy duże Przeważnie w nie naruszonym stanie. Średnio 5 razy w miesiącu są u mnie. Na dodatek mieszkam na wsi.
    ZaletyObsługa, czas oczekiwania, jakość paczki
    WadyCzasami się spóźnią o max dzień dwa
  • ~eM / 2020-04-22 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier postanowił zostawić paczkę, pod innym adresem, ponieważ nie zdążyłam odebrać telefonu. Jak rzekomo twierdził, wrzucił ją do skrzynki pocztowej (w moim bloku ich nie ma), w dodatku pod numer mieszkania 2 (w zamówieniu było podane 3). Jeszcze bezczelnie powiedział, że to nie jego problem, że źle dostarczył. Paczki oczywiście nigdzie nie ma, pytałam nawet w sąsiednich blokach.
  • ~Natalia / 2020-04-22 20:01
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie wiem co inni ludzie marudzą poniweaż, Tak dostłam z 1 dniowym opźniem ale obsluga przeprosila za to i dostawca był bardzo miły.Co do tych co marudzą powiniście bardziej szanować kurierów w szczegolnie w tych czasach
  • ~BMK / 2020-04-22 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony we wtorek po paczkę, miał przyjechać następnego dnia. Nie przyjechał. Pojawił się dopiero w czwartek. Paczka dotarła do odbiorcy w poniedziałek. Szybciej to by wyszło psim zaprzęgiem... poza tym, żadnego kontaktu ze strony kuriera że nie dotrze w określonym dniu, dzień stracony na czekaniu na jaśnie pana...
    Zaletynie ma
    Wadyszkoda więcej czasu żeby wymieniać wszystkie
  • ~K2 / 2020-04-22 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza forma kurierska. Podobno dostarczyli paczkę, lecz nie było kontaktu od kuriera, a paczka nie znalazła się pod moim adresem. Reklamacji oczywiście nie przyjęli. Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Dawid / 2020-04-22 15:18
    Ocena: 4.00 / 5
    Czas dostawy ze wzgledu na jednego dostawce. Jest to karygodne umawiac sie na daną godzine i byc dwie godziny pozniej.
    ZaletyWszyscy inni na ***** pozdrawian
  • ~Joanna / 2020-04-22 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku, szczerze odradzam
    ZaletyBrak
  • ~Zdenerwowany kupujący / 2020-04-22 14:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie podanie dokładnego czasu dostarczenia co skutkowało stratami pieniężnym przez niedostatecznie paczki do godzin pracy
    WadyNie podanie czasu dostarczenia wysyłki cały dzień czekania u nerwów
  • ~Agata / 2020-04-22 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Niemili i niedoinformowani ludzie na infolini ,paczki giną ,kurierzy niedocierają lub wożą przesyłki w prywatnych autach ta firma to dno,nie polecam ,odradzam ,dodam że nie jest to opinia wystawiona na podstawie jednego zamówienia ,ale kilku
  • ~P / 2020-04-22 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z DPD od dłuższego czasu. Niedociągnięcia i opóźnienia występowały zawsze ale myślałem że to chwilowe problemy z kurierami. Niestety cierpliwość się skończyła. Uważam że to najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłki dostarczane z opóźnieniami po kilka dni, odbiór przesyłek graniczy z cudem bo kurierzy nie przychodzą. Obsługa na infolinii jest karygodna, widać że firma ma zerowe standardy customer service. Zawsze na infolinii tylko słyszę że się nie da i jest przeciąganie i przeciąganie. Gdy po 4 dniach ( z codziennym ponawianiem odbioru) na infolinii jedyną radą jest "może Pan zrezygnować albo ponowić odbiór w systemie na następny dzień" to ręce opadają. Kurier potrafi zostawić pod drzwiami bez żadnego uprzedzenia i kontaktu, paczkę o wartości ponad 5000zł, i ma gdzieś czy ją ktoś ukradnie czy nie. Kurierzy sami w systemie sobie potwierdzają swoje obecności pod danym adresem mimo że nigdy tam nie dotarli a telefonów nie odbierają. Można napisać całą książkę na temat firmy DPD i byłby to przykład jak nie należy traktować klientów. ODRADZAM pod każdym względem!
    Zaletybrak!!!
    Wady- fatalna obsługa klienta
    - duże opóźnienia
    - brak kontaktu z kurierami
    - infolinia na żenującym poziomie
  • ~Nina / 2020-04-22 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna! Nie trzymają się godzin dostawy, które wysyłają, kurier nie poinformuje, ze czas dostawy jest inny, nie da się zmienić terminu dostawy. Zero komunikacji i szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak
  • ~Piotr / 2020-04-22 11:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Przy wysyłce zagranicę nie można śledzić przesyłki po wyjściu z Polski. Można tylko czekać i czekać bo dodzwonienie się z do call center jest nierealne
  • ~Paweł / 2020-04-22 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie firma kurierska. Szkoda mi czasu, żeby się rozpisywać na temat tego syfu.
    Pozdrawiam
  • ~Michał / 2020-04-22 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.
    Kurier po informacji że dostępny jestem w danym tygodniu tylko od rana do godziny 14.00 stwierdził, że od rana to on w tym rejonie nie jezdzi. Stwierdziłem, że ok i na stronie internetowej DPD zmieniłem termin dostawy na następny dzień w wyznaczonych dostępnych na stronie godzinach. Następnego dnia kurier się nie zjawił a na stronie DPD - śledzenie przesyłki widniał komunikat nieudana próba doręczenia przesyłki, chociaż pomimo wyznaczonych godzin byłem cały dzień w domu a Pan kurier się nie pojawił. Ta firma i jej pracownicy to tragedia i szczyt niekompetencji. Z daleka od nich....
    ZaletyBrak jakichkolwiek!
    Nawet gdybym bardzo chciał napisać coś na plus to się nie da.
    WadyKurierzy wpisują próbę dostarczenia przesyłki a fizycznie nie pojawiają się u klienta. Zachowują się jakby pracowali w komunikacji miejskiej z rozkładem jazdy. Jak Cię nie ma w czasie jego przejazdu to przesyłki nie dostaniesz. Płacisz za dostarczenie do domu a typek proponuje Ci odbiór w punkcie...
    Generalnie trzeba im podziękować że zechcieli się u Ciebie pojawić a ich wizytę traktować jak wygraną w totolotka.
    Trafisz jednego na milion...
  • ~Syla / 2020-04-22 10:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Wczoraj dostałam paczkę zaadresowana do mnie z towarem którego nie zamawiałam zapłaciłam. I co teraz ani kasy 500zl ani towaru. Chociaż nr tel by był do kuriera ale nic nie dostałam. Gdzie jest moja paczka!!!!!!
    ZaletyŹle
  • ~Kasia / 2020-04-22 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Umywa ręce od zaginionych przez nich przesyłek.
  • ~Mania / 2020-04-22 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    A więc tak moje roczne dziecko jest bardzo chore leży w szpitalu już prawie 2 miesiące wysłałam z Suwałk do Białegostoku paczkę dla dziecka z jedzeniem ponieważ między posiłkami musi coś jeść bo jest bezglutenowy i bezmleczny a obiady maja tam skromne Paczka wysłana została w pon a paczkę nadalam w piątek... Kurier dręczyl paczke dla portiera w Białymstoku a portiera pow że nie wie do kogo ta paczka i nie przyjal w liście jest napisane mój nr telefonu i żeby zadzwonić jak bd problem z przyjęciem nie otrzymałam telefonu Zadzwoniłam więc sama do kuriera zapytałam dlaczego pan nie zadzwonił do mnie przecież tam jest jedzenie dla dziecka pampersy itp odpowiedź kuriera że nie interesuje mnie to dziękuję dowidzenia!!! Skandal i dowiedziałam się dzwoniąc na infolinie że paczka wraca spowrotem d mnie!!napisałam również sms do kuriera że tam jest jedzenie i pozbawił Pan tego dla chorego dziecka i zgłoszę to nawet nie odpisał skandal chce zwrotu gotówki za zakupy bo jedzenie już nie bd dobre i zwrot za wysyłkę 24zl!!! Nie polecam i napewno tego tak nie zostawie a podkreśle że dziecko dziś nie ma obiadkow które były w paczce pampersow a wyjść ze szpitala nie można nawet do sklepiku bo jest zakaz Koronawirus Więc tego nie daruje i pójdę do sądu jeżeli nie otrzymam jakiejś ugody!!!! Odradzam ludzie nie wysyłajcie
  • ~KLIENT / 2020-04-22 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma SKANDALICZNA!!!Dostawca-HAMSKI! Nie rozumiem za co my płacimy, jeżeli przesyłka nie zostaje doręczona? W czasie koronawirusa każda przesyłka która zamówiłam dotarła do mnie pod drzwi(bez kontaktu z kurierem), oprócz firmy DPD. Kurierzy wymyślili sobie przyczyną KORONAWIRUS żeby ulżyć swojej pracy. ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY!!!
    WadyKURIERY ROBIĄ CO CHCĄ!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8463
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093