ZaletyBrak
WadyWszystko. Od kontaktu na infolinii poprzez likwidację szkody aż do niezapomnianych kilku miesięcy z zepsutym aktem
Jestem poszkodowana a sprawca miał u nich to pseudo oc
strona 2 z 4
-
~Lucyna / 2016-04-26 22:00Ocena: 1.33 / 5
Pracownik tej firmy wprowadził mnie w błąd. Poinformował że nie mogę wybrać naprawy u mechanika którego ja wybiorę. Tylko mam do wyboru 720pln (naprawa auta wyszła ponad 2500) albo naprawę u mechanika poleconego przez nich. Wybrałam 2 opcję i pół roku po szkodzie nadal czekam żeby mechanik poprawił to co popsuł podczas likwidacji szkody. Zadzwoniłam ze skarga na mechanika do avivy to usłyszałam ze mogę np. Pozwać mechanika do sądu a w ogóle to po co go wybrałam skoro mogłam każdego innego wziąć -
-
~Marcin / 2019-08-03 14:03Ocena: 1.33 / 5
Ubezpieczam kolejne samochody od 25 lat. W Avivie ubezpieczyłem (chyba ubezpieczyłem - nie wiem) ostatni raz. Polisa OC (też w Avivie) kończy mi się 6.08, otrzymałem maila z propozycją nowej umowy. Opłaciłem - i na tym koniec. Żadnej informacji, potwierdzenia, pdfa z nową polisą. Za to kolejne maile ze spamem, włącznie z ponownymi propozycjami nowej umowy na OC. Wysłałem już 3 razy pytania o stan ubezpieczenia - bez odpowiedzi. Zadzwonił konsultant - żeby mi zaproponować ubezpieczenie OC... Powiedziałem jaka jest sytuacja - nie zainteresowało go to, próbował mi ubezpieczyć dom... Dodzwonić się nie da. Na 3 dni przed końcem ubezpieczenia nie wiem, czy mam nowe. DNO. ZaletyJest.WadyBrak obsługi klienta. Firma zainteresowana kontaktem tylko do momentu przelewu. -
~Marek / 2022-06-04 11:20Ocena: 1.33 / 5
Mam kłopoty z ta firmą więc czytam opinie innych na jej temat. Wpisy osób są jednak dla mnie bardzo niejasne więc byłbym wdzięczny za ich uszczegółowienie .jeden z zarzutów dotyczy wieloletniego opłacania składek i późniejszym oczekiwaniem firmy na podwyższenie opłat wpłacanych przez klienta z rygorem wygaśnięcia polisy w przypadku nie podwyższenia składki przez klienta -
~Oskar / 2021-06-15 05:46Ocena: 1.33 / 5
Jak w poprzednich opiniach - długoletnie polisy okazują się jedną wielką pomyłką. Jedno wielkie oszustwo. Szkoda słów. -
~Patrycja / 2017-11-13 19:32Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam firmy ubezpieczeniowej AVIVA. Wycena szkody (wykwit na ścianie szerokości metra - również za płytkami - i zaciek od zalania pionu kanalizacyjnego w bloku) została wyceniona na 99,99 zł a "udział własny w innej szkodzie niż spowodowanej przez deszcz nawalny lub powódź wynosi 100,00 zł". Nie dostaliśmy nic a ściana jest do kucia zupełnie nie z naszej winy. Po co komu taki ubezpieczyciel, który za wszelka cenę nie chce nic wypłacić? ZaletyBRAKWady- skandaliczna wycena szkody na 99,99 zł, gdzie odszkodowanie wypłacane jest od 100 zł
- ubezpieczenie mieszkania nic nie daje -
~Robert / 2021-09-29 14:24Ocena: 1.33 / 5
Tragedia z długoletnimi polisami na życie. Dopóki jesteś młody jest okej, ale gdy zbliżasz się do siedemdziesiątki, przy dotychczasowych składkach każą Ci obniżyć sumę ubezpieczenia, bo polisa wygaśnie! W bajki można włożyć wszystkie zapewnienia sprzed lat. Im klient starszy, to ubezpieczyciel robi pod górkę, by nie wypłacić, jak zejdziesz z tego świata. Cokolwiek Ci proponują po prawie trzydziestu latach jest baaaaardzo niekorzystne finansowo. Najlepiej jakbyś zrezygnował. Wartość odstąpienia jest prawie żadna, a wszystkie składki, które zapłaciłeś możesz zaliczyć do pieniędzy wyrzuconych w błoto. Odradzam z całego serca. Zaletypo prawie trzydziestu latach ubezpieczenia nie ma żadnychWadypo prawie trzydziestu latach ubezpieczenia okazało się, że polisa JEST JEDNĄ WIELKĄ WADĄ!!1 -
~wujek / 2009-05-20 01:43Ocena: 1.33 / 5
Oferta wygląda bardzo ładnie. I Dla klijętów CU Direct tak jest, ale .... jako poszkodowany którego auto było naprawiane z ubezpieczenia oc sprawcy w cu. Mogę napisać z całą odpowiedzialnością że dla mnie ta firma robi sobie wolne żarty. Notoryczne utrudnianie kontaktu z człowiekiem prowadzącym sprawę. Miło telefonik dzwoni konsultant odbiera i pyta się w jakiej sprawie po czym łączy się z osobą odpowiedzialną po chwili odpowiadając przyro mi jest zajęta, od tygodna..... Nie mówiąc o wycenie rzeczoznawcy przysłanego przez tegoż ubezpieczyciela, w warsztacie myślałem że mechanik zabije mnie śmiechem.
ogólnie podsumowując dnoZaletyniska cenaWadybrak kontaktunie kupił bym go -
~Adam Pe / 2019-08-29 09:56Ocena: 1.00 / 5
Obsługa i podejście do klienta, totalny dramat, pierwszy i ostatni raz kupiłem tu OC, SZCZERZE NIE POLECAM! Wysyła się 50 zdjęć, ze wszystkimi uszkodzeniami, oni uznają tylko 1 i 1 element uszkodzony, gdzie gołym okiem widać, że uszkodzone jest co najmniej 5-6 elementów... quo vadis... żałuje, że zrezygnowałem z Axy na waszą korzyść, ale człowiek uczy się na błędach całe życie, pierwszy i ostatni raz się dałem tak zrobić, przeniesiemy się od Was całą rodziną, ze wszystkich samochodów, mieszkań i domu! ZaletyBRAKWadyZA DUŻO BY WYMIENIAĆ... -
-
~Adrian / 2022-11-21 18:19Ocena: 1.00 / 5
Jakiś dramat ta firma tył samochodu wypłacone odszkodowanie podczas naprawy okazało się że jest uszkodzona lampa pogienyy wahacz i uszkodzona felga . Decyzja ubezpieczalni nie stało się to podczas tego zdarzenia nie polecam ZaletyBrakWadyCała ta firma to jedna wielka wada -
~alaska / 2019-10-08 18:02Ocena: 1.00 / 5
Z oc sprawcy samochód zastepczy ktorego nie chcieli przedłuzyc .Oszusci i złodzieje.Ciszę się jednak ze samochód odstawiłam do Aso .Z nimi się nie targują i niezłą sumkę musieli zabulic ZaletybrakWadyza duzo wymieniać -
~ANDI946 / 2018-11-13 20:15Ocena: 1.00 / 5
JEDNO ZŁODZIEJSTWO ,OSTRZEGAM WSZYSTKICH - MNIE ŻEŚCIE OSZUKALI -
~Artur / 2013-02-22 02:22Ocena: 1.00 / 5
W moim samochodzie doszło do uszkodzenia silnika wskutek najechania na wyspę.Byłem 300km od domu. Zholowano mnie do najbliższego wolnego serwisu gdzie otrzymaliśmy info(ja i aviva),że naprawa potrwa ponad tydzień więc otrzymałem samochód zastępczy na 5 dni,więc pojechałem do domu po 2 dniach dzwoni wypożyczalnia ,że muszę oddać samochód, pytam dlaczego? na to oni ,że muszę dzwonić do avivy.W aviva przełączono mnie do asistance gdyż nikt w aviva nie mógł mi udzielić żadnej info, w asistance pan powiedział,że dzwonił do serwisu i powiedziano mu ,że awaria nie ma związku z kolizją.Tłumaczyłem,że dwa dni temu miała związekale on swoje,tłumaczyłem ,że jestem 300km od wypożyczalni ale on dalej swoje. Odzwoniłem do avivy po 23min słuchania relksacyjnej muzy otrzymałem info ,że oni nie mogą mi pomóc i że jeszcze sprubują przez kierownictwo ale minęło dwa dni i nic. Puenta jest taka ,że straciłem 250 zł na paliwo oraz 12h w trasie aby oddać samochód. TAK ,ŻE UWAŻAJCIE NA ZASTĘPCZAKI BO NIE WIADOMO KIEDY KAŻĄ WAM JE ODAĆ, W RAZIE WYPADKU MOŻECIE SOBIE NIMI POJEŻDZIĆ W KOŁO KOMINA I WEŻCIE HOTEL W MIEJSCU KOLIZJI ŻEBY NIE JEŻDZIĆ NA DARMO.POZDRAWIAM WSZYSTKICH ZROBIONYCH W BAMBUKO;) ZaletyPIĘKNIE PODCZAS ZAWIERANIA UMOWYWadyZASTĘPCZY SAMOCHÓD NA NIE WIADOMO ILE3LATA OK.1000/ROK -
~basiak11 / 2019-02-09 15:26Ocena: 1.00 / 5
AVIVA - Niekompetentna, bezczelna i spekulancka.
Mam police ubezpieczeniowa od ponad 20 lat. Maja taki balagan ze nie sa mi w stanie nawet przeslac wyciagu z konta. Portal internetowy funkcjonuje tylko dla zalozenia nowych umow. Nie wspomne problemow ze zmiana danych osobowych - nic sie nie da z nim zalatwic. Kilkatrotne telefonaty czy emails zostaja bez odpowiedzi.
NIE podpisuj z nimi zadnej umowy - nie warto sie denerwowac.WadyNiekompetentna, bezczelna i spekulancka. -
~Blackann / 2019-06-28 09:51Ocena: 1.00 / 5
Autocasco w tej firmie to jakaś kpina. Wyceny drastycznie niskie w stosunku do kosztu naprawy. Nie polecam nikomu, problemy ze zgłoszeniem szkody, problem z uzyskaniem jakichkolwiek informacji, informacja z Działu Szkód: "osoba obsługująca szkodę jest zajęta i nie będzie cały czas zajęta i nie ma możliwości skontaktowania się z nią". Jeśli ktoś nie chce mieć kłopotów i nerwów to radzę trzymać się z daleka. Nie odpowiadają na maile, nie oddzwaniają mimo obietnicy. Generalnie po opłaceniu ubezpieczenia klient już dla nich nie istnieje. -
~Cezary / 2018-07-30 08:21Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, po 8 latach wpłacania co-miesięcznych rat, wpłacilem 13 tyś PLN. Gdy likwidowalem otrzymałem 4 tyś PLN. To jest oszustwo! Nie polecam! ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Cv / 2022-03-06 13:56Ocena: 1.00 / 5
Wypad z mojej poczty macie bana żegnam. WadyŚmiecenie poczty -
-
~Daria / 2018-12-12 16:15Ocena: 1.00 / 5
Ta aviva to jeden wielki żart niedosyć że długo się czeka na odszkodowanie(czekałam ponad 30dni)to wysokość jego jest śmieszna i zamierzam się odwoływać.Dziś miałam mieć telefon od konsultanta o godź 15.00 a tu cisza jak miakiem zasiał, dno totalne! WadyOlewanie klienta -
~DK / 2021-07-12 18:04Ocena: 1.00 / 5
3 tys za OC AC i jak przyszło co do czego rzeczoznawca Avivy podczas rozmowy telefonicznej nie dość że potraktował mnie z góry to wykluczył uszkodzenie łożyska w kole, które przyjęło cały impet kolizji ! Mam w Avivie ubezpieczenie domu najdroższa opcja, samochodu (pełen pakiet), ubezpieczenia poboczne, płace ponad 4-5 tys rocznie a potraktowali mnie jak kłamce - rzeczoznawca sugerował mi kłamstwo ! . Skandal !!! Na każdym możliwym forum napisze to samo, szukam prawników aby zając się tą sprawą ! Strasznie się na was zawiodłem... Wadyjak w opisie ! -
~Fankaballady / 2019-05-06 12:20Ocena: 1.00 / 5
Wprowadzanie w bład przez pracownikow infolinii. W chwili rezygnacji z ub. Spokojny kredyt zostalam poinf.,ze pieniądze pozostale z opłaconej polisy otrzymam do 30 dni po rozpoczęciu nowego m-ca. 6 dni po podanym terminie zapytałam dlaczego jeszcze nie wpłynęły niewykorzystane srodki z polisy i usłyszałam, że "zgodnie zprocedura do 14 dni , a wlasciwie do 21dni po tych 30 dniach. Przetrzymują środki. Czyżby oznaczało to problemyz płynnością? W komentarzach jest opisywane nagminne przetrzymywanie wypłat z polis ? Czy to znak rozpoznawczy firmy? W moim przypadku chodzi o Avivę za pośrednictwem Santandera. Jak chciałam zrezygniwać bank odeslal mnie do ubezpieczyciela. Teraz ubezpieczyciel odsyła do banku. Odbijanie piłeczki i zarabianiena odsetkach. Od kwot ogolnych, wszystkich przetrzymywanych to muszą być niezłe kwoty, a ja czekam na nedzne 1700 zł. ZaletyBrakWadyNierzetelnosc w obsludze klienta. Jezeli bank reprezentuje ubezpieczyciela to dlaczego nie obsługuje klienta całościowo? Rozbieżności wynikajace z informacji uzyskanych od ubezpieczyciela mają się nijak do inf. przedstawicieli banku. Traci i ubezpieczyciel i bank!!!!!!! W najblizszym mozliwym terminie zrezygnuje z uslug obu firm. Tak wiem, że nie przejma się tym ale jeżeli zrobi to odpowiednio dużo osób to w koncu to odczuja. -
~Ggg / 2018-05-18 01:10Ocena: 1.00 / 5
Właśnie zakupiłam polisę Ac+OC przez infolinię. W rozmowie z konsultantem otrzymałem ofertę na kwotę 2346zł. Pan szybciutko zaproponował mi płatność kartą bo wtedy jest taniej o 90zł. Zgodziłam się. Zapowiedział że zaraz zadzwoni ktoß z działu finansowego i będę mogła zapłacić. Dobrze że w ostatniej chwili zrezygnowałam z takiej płatności. Obca osoba dzwoni i oczekuje że podam jej dane do swojej karty płatniczej przez telefon. Wolne żarty i oszustwo jak się okazało później przesłali mi certyfikat na zawarcie umowy na kwotę. UWAGA NA 4560 ZŁ.Dobrze że nie podałam im nr karty. Wyczyścili by mi konto. Właśnie wysłałam im oświadczenie o odstąpieniu od umowy.NIE POLECAM i OSTRZEGAM ZaletyMiłe słówkaWadyMijania się z prawdą i próba wyłudzenia
strona 2 z 4