Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Żak Express opinie

Ocena na podstawie 145 opinii

2.13 / 5

  • Poziom cen
    2.29
  • Oferta
    2.43
  • Jakość obsługi
    1.70
  • Wygoda
    2.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jack / 2023-09-15 11:31
    Ocena: 1.25 / 5
    Szczerze nie polecam... Obsługa klienta na poziomie PRL. 2 h przed autobusem pani ledwo mówiąca po polsku zadzwoniła, że mamy przyjechać na dworzec zachodni, bo nie wiadomo czy autobus zatrzyma się w centrum. Zapytałem czy to pewne, bo nie mam już czasu na jeżdżenie z bagażami przez pół miasta. W odpowiedzi usłyszałem z wyrzutem, że mogę iść na przystanek w centrum, ale mogę nie zostać zabrany... Do tego na temat utrudnień żadnych informacji na stronie przewoźnika. Gdyby nie to, że firma na niektórych trasach jest praktycznie monopolistą dawno zrezygnowałbym z ich usług. Standard i podejście do klienta od kilku już lat przypomnia bardziej przewozy towarowe, niż pasażerskie.
    ZaletyLiczba dziennych połączeń
    WadyBrak kultury, ceny, opóźnienia, problem z kontaktem z informacją, niedziałający monitoring GPS którym firma się chwali, chamscy kierowcy.
  • ~Michal / 2023-09-05 12:49
    Ocena: 3.50 / 5
    Połączenie Warszawa Białystok jest świetne, czas przejazdu atrakcyjny.
    W większości przejazdów kierowcy to profesjonaliści, jadą bardzo płynnie ze nie odczuwa się podróży.
    Największym minusem jest notoryczne opóźnienie ok 15 minut spóźnienie plus czas wchodzenia pasażerów to daje razem nawet ok. 30 minut opóźnienia.
  • ~Agnes / 2023-09-01 15:00
    Ocena: 2.50 / 5
    Brak poszanowania cudzej własności Kierowca rzuca walizkami nie patrząc czy nowa czy nie , czy może ktoś ma coś co może się rozbić w walizce . Śmierdzące siedzenia . Nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyBrak szacunku do czyjejś własności .
  • ~Edkom / 2023-08-29 07:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Jechałam żakiem z Augustowa do Warszawy. Pasowała mi kurs o takiej godzinie, że niestety ale był przez Ełk. Dla 3 osób bilet kosztował 60 zł więcej niż na pociąg - bo tego samego dnia wracaliśmy pociągiem, podróż trwała dłużej o trasę do Ełku - ok. 40 min, siedzenia wypracoeane, śmierdzące. i woda pryskająca w krany ca całą ubikację.
    Zaletyczęsto jeździ
    WadyfoZa drogo, kurs przez Ełk, potrzeba ozonowania i uprania foteli.
  • ~Stefan / 2023-08-18 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    żenada tragedia badziewie szkoda czasu i pieniedzy busy strare i smierdza
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Zbigniew / 2023-08-13 14:17
    Ocena: 2.25 / 5
    Nie polecam beznadziejna i lekceważąca obsługa.
    Dziś jechałem na odcinku Ełk - Modlin lotnisko.
    Do czasu przesiadki w Emlianowie było ok, natomiast po przesiadce szanowana kierownica odmówiła włączenia nawiewów i 20 minut gotowaliśmy się w środku
    WadyBrak wentylacji albo chęci jej włączenia
  • ~Aga / 2023-08-09 06:45
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie polecam. Bilet kupiony na trase Lotnisko Modlin-Bialystok. Autokar nie przyjechal na lotnisko. 9 osob (w tym dzieci!) Zostalo na lotnisku nie wiedzac co robic, trzeba bylo szukac dojazdu na wlasna reke. Bardzo slaby kontakt z obsluga klienta.
    WadyZly kontakt i obsluga klienta
  • ~Adam / 2023-08-04 13:03
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem pełen podziwu dla kierowców,to są de beściaki,zapie....ino gwizd ,robią co mogą,korki,wypadki,objazdy,niedzielni kierowcy,a oni zapierd......Szacun.Tego w PKS-sie nie doświadczysz,ani u innych przewoźników.

    ZaletyZawsze na czas ,mimo wszystko.Wygoda.Sympatyczni Ci drajwerzy.
    WadyNi ma.
  • ~KickAssUncle / 2023-07-30 17:40
    Ocena: 3.50 / 5
    In the past, I have had issues with some Zak Express drivers, I don't like management's over-inflation ticket price rises, but yesterday and today (29/30-07-23) when I had problems with booking on the website, the helpful service from "zakexpress@o2.pl" (Joanna at first) was exemplary and deserves commendation.
    Thank you to all those that resolved the problem.
  • ~JestemOla / 2023-07-28 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    BARDZO NIE POLECAM. OBSŁUGA JEST NIEKOMPETENTNA DO PRACY Z PASAŻERAMI. HAMY I GBURY Z KIEROWCÓW TO MAŁO POWIEDZIANE. STANOWCZO ODRADZAM PODRÓŻY Z TYM PRZEWOŹNIKIEM.
    Wady- opryskliwość kierowców
  • ~JestemFajna / 2023-07-22 14:30
    Ocena: 4.00 / 5
    Miły kierowca, naprawdę wygodne siedzenia.
    Podróż była naprawdę przyjemna. Polecam
    ZaletyGniazdka przy siedzeniach, wygoda oraz punktualność
  • ~Bernard / 2023-07-19 16:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Jest cool,wygoda,wi-fi ,prąd w gniazdkach,toaleta,kierowcy fakt nie wszyscy ,ale większość pełna profeska,miło,wygodnie i w sumie niedrogo.
    Zaletykomfort,wygoda,punktualność.
    Wadyzrzędzenie pasażerów.
  • ~Mifas / 2023-07-18 17:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Porażka, wiecznie opóźniony, ceny wygórowane i zero komfortu. Szkoda że nie ma konkurencji na trasie.
    ZaletyZero
  • ~Elo123 / 2023-07-14 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ekspresowo to on się spóźnia, a w piątek to już tradycja.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienie jest zawsze
  • ~Michał / 2023-06-30 17:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Przejazd ekspresowy - przez Łomżę (xD).
    Opóźnienie 1.5 godziny
    Pozdrawiam
  • ~123 / 2023-06-18 18:09
    Ocena: 2.75 / 5
    Wiecznie zepsuta klima na górnym piętrze, nigdy na czas nie dojechałam. Ceny wygórowane, przez to że konkurencji brak. Przydałaby się linia Warszawa - Łomża - Ełk - Suwałki żeby nie jeździć przez okoliczne wioski bo nowa trasa a dalej sie trzeba tłuc starymi drogami. Panowie mili, problemu z nimi nigdy nie miałam. Przeładowany zazwyczaj czwartek, piątek, ale to chyba norma. Ogólnie dużo do poprawy, korzystam bo nie ma lepszej alternatywy z nadzieją że kiedyś będzie.
    Zaletygodziny
    Wadybrak klimatyzacji
    spóźnienia
    wygórowane ceny
    dużo ludzi w okolicach weekendu
    brak szybkiej trasy do większych miast
  • ~Kj / 2023-06-18 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś porażka. Autobusy źle oznakowanie błędy w kierunku podróży. Dziś przez to stoję cały dzień na dworcu. Nie polecam.
  • ~iza / 2023-05-26 14:53
    Ocena: 1.50 / 5
    Coraz drożej, a zmian żadnych. Przyjeżdzają jak chcą. Mogę pochwalić, że przynajmniej nie jak w 2016 roku z opóźnieniem w 100% przypadków o co najmniej godzinę. To, że kierowcy są niemili, to nieprawda. Widać, że to pasażerowie są gorsi. Pchają się i nie słuchają uwag. W autokarze nie ma nawet internetu, telewizorków, które były kiedyś, ich nie widziałam od kilku lat. Więcej płacę jadąc 120 km z Warszawy do Łomży, niż z Krakowa do Warszawy pociągiem. Tymi autokarami jeździ też często podlaska chołota. Zazwyczaj ktoś jest nachlany, a chłopy wybierają najładniejszą i siadają do kobiety zamiast do mężczyzny. Ogólnie dużo numerów jak w PKS, a ceny za to kosmos. Kiedyś zjadło mi ze strony pieniądze za bilet w dwie strony, a żaden nie dotarł. Zwrócili za jeden. Ta przyjemność nie jest warta więcej niż 20 zł przy uldze. Towarzyskiej osobie polecam aplikację blablacar. Ludzie jeżdżą szybciej dobrymi samochodami, a wezmą 18 zł.
  • ~Nie / 2023-05-24 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedzona obsługą kierowcy i to batdzo .Odjeżdża mimo prośby ze osoby dobiegaja do autokaru zostały zastawione mimo kupionego biletu. Osobiście już z tej lini nie będę kozystac
    Jest problem ze zwrotem za bilet
    ZaletyBrak
    WadyNie mli kierowcy tej linii
  • ~Paweł / 2023-05-15 15:30
    Ocena: 2.75 / 5
    Autobus ciasny ale co najgorsze bardzo nieprzyjemna obsługa.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.79, ilość opinii: 4716
Flixbus
Ocena: 2.18, ilość opinii: 2866
Sindbad
Ocena: 2.34, ilość opinii: 775
NeoBus
Ocena: 2.64, ilość opinii: 684
Szwagropol
Ocena: 1.98, ilość opinii: 319
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 1.89, ilość opinii: 259
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3759
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2803