Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Serv-net opinie

Ocena na podstawie 123 opinii

1.50 / 5

  • Parametry
    1.47
  • Cena
    1.60
  • Obsługa klienta
    1.44
  • Niezawodność
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Biedronka / 2021-01-10 16:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Od kilku tygodni zacina się obraz. O różnych porach dnia i nocy. Nie da się oglądać tv na żadnym kanale! Czy inni użytkownicy z Piechcina i okolic też mają takie usterki?
    Dekoder Jambox.
    WadyZacinanie obrazu
    MiejscowośćPiechcin
  • ~JEack / 2023-03-28 17:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Przyłacze światłowodu do domku jednorodzinnego wołaja 6 tyś.To jakaś masakra.Studzienki servnet w drodze.W zeszłym roku było 290Pln.Ktoś tam niezle na głowę upadł.Mam nadzieję ,że kiedyś konkurencja ich wykończy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćJanikowo
  • ~Piotr / 2020-09-04 15:10
    Ocena: 2.00 / 5
    notoryczne zaniżanie prędkości Internetu niekompetentni ludzie w działach "obsługi"
    Zaletybrak
    Wadycałe mnóstwo szkoda pisania
    MiejscowośćJanikowo
  • ~Piotr / 2023-09-20 11:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet po światłowodzie niestabilny i z małymi przerwami co powoduje zacinanie filmu, audycji. Czasami prędkość łącza szoruje po najniższej dopuszczalnej.
    ZaletyŁącze jest bo jest.
    Wady Udowodnili, że ich łącze światłowodowe jest gorsze od radiowego.
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Ryszard / 2020-08-22 09:22
    Ocena: 2.00 / 5
    ja tez mam podobna opinie wymienili mi kilka dekoderow a poprawy zadnej w koncu sam ustawilem w ustawieniach i dziala Oni tylko wymieniali dekodery i nic po za ty tak ze opina nie pozytywna chodz o dekoder MAG teraz jakos dziala
  • ~Sylwester / 2020-04-10 22:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalna porażka ciągle coś nie działa dekodery działają bez nadzienie a w promocji HBO na 2 miesiące śmiechu warte
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~Adam / 2021-01-14 19:34
    Ocena: 1.75 / 5
    13 lat temu kupiłem od nich pierwszy internet. Współpraca przez 7-8 lat bez najmniejszych problemów. NIC. Później zaczęli podawać powód podwyżki ceny wynikający z kosztów rozbudowy ich infrastruktury... też bym chciał mieć klientów, którzy mi rozbudują park maszynowy albo hale. Zrezygnowałem. Miałem w innym miejscu wykupiony i nie było dobrze, wróciłem po dwóch latach. W zasadzie nie doznałem różnicy w jakości internetu, bo teraz to porażka. Sprzęty kupione nowe, a oni zwalają winę na mnie. Internet często się zawiesza lub wręcz pada. Pomoc marna lub żadna, bo co to za pomoc w godzinach od 10-18ej, z resztą dzwoniąc usłyszę: "Proszę zresetować urządzenie". Ja na pewno nie polecę nikomu tej firmy i wręcz zapytany o opinię odradzę.
    ZaletyByła dobra cena.
    WadyBrak dostępu do internetu, częste rozłączenia, niestabilność połączenia.
    MiejscowośćGniezno
  • ~ALF / 2022-10-19 09:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie idzie się dodzwonić.
    Odradzam.
    :(
    !
    Żal.pl
    Zaletymało przerw w dostawach
    WadyBrak możliwości dodzwonienia się do konsultanta
    MiejscowośćGNIEZNO
  • ~Danusia / 2021-02-10 17:19
    Ocena: 1.75 / 5
    Od wczoraj to jest 9.02.2021 nie mam internetu zgłaszałam wielokrotnie każą czekać na serwisanta ,jawna kpina z klienta internet co chwile przerywa nie mówiąc już o sprzęcie który dają jestem u was od lat ,kiedyś naprawdę byliście dobrą firmą nawet was polecałam ,ale od dłuższego czasu coś się zmieniło z waszą usługą ja płacę regularnie i żądam tego samego z waszej strony zastanawiam się nad zerwaniem umowy z waszej winy nie lekceważy się klienta w ten sposób ja wam płacę więc wywiązujcie się również z umowy czekam na rzetelną odpowiedz na piśmie lub telefonicznie nie ignorujcie klientów Gniezno Słowackiego .
    Zaletyżadne
    Wadyokropne od pewnego czasu
    MiejscowośćGniezno
  • ~Danuta / 2021-02-16 21:11
    Ocena: 1.75 / 5
    Jestem klientem Servnetu od długiego czasu ale nigdy nie bylo tyłu awarii z powodu braku internetu co obecnie . Dziś 16 lutego 2021 r jest bardzo ważny mecz i znów brak internetu pracują do godz 18 i zgłosić nie na gdzie .Corax częściej myślę i zmianie operatora .
    MiejscowośćGniezno
  • ~Magdalena / 2021-05-08 19:05
    Ocena: 1.75 / 5
    Masakra, 4 dni bez Internetu, cały czas obiecują i nic się nie dzieje, tak źle jeszcze nie było, firma bardzo się popsuła, nie polecam a ja rezygnuje.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie w. w.
    MiejscowośćGniezno
  • ~SebekFireman / 2019-09-03 17:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Od czasu sprzedaży Firmy Servcom S.A. Firmie Vectra S.A, występują nieustanne problemy ze stabilnością łącza internetowego. Głównym problemem jest to, że z dnia na dzień prędkość spada np. z 50 Mbps (Download) do kilku, kilkunastu Mbps. Następnego dnia zaczyna wszystko wracać do stanu prawidłowego, po czym znowu pojawiają się problemy. Oczywiście po stronie urządzeń i okablowania w punkcie zakończenia sieci (mieszkanie) zostało wszystko bardzo dogłębnie sprawdzone za każdym razem, gdy występowały problemy. Niestety na chwilę obecną nie polecam tej Firmy. Dawno, dawno temu Serv-Net to było coś, za co warto było zapłacić. Dzisiaj niestety liczą się tylko wpływy na konto Firmy, a jakość to bardzo poboczna kwestia. Na domiar złego, w opisywanej sytuacji, Serv-Net jest monopolistą na lokalnym rynku w kwestii usługi "kablowej". Alternatywą jest tylko marne kilka Mbps z wysokimi czasami dostępu od operatorów mobilnych.
    ZaletyStałe, indywidualne, publiczne adresy IP w cenie abonamentu.
    WadyBrak stabilności, niskie prędkości UL/DL, przestarzała infrastruktura, niekompetentni ludzie na szczeblu administracji IT.
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~Wojtek / 2023-09-03 19:51
    Ocena: 1.75 / 5
    Firma nie wypełnia zobowiązań umowy. Kilka lat temu przechodząc na prędkość 300 Mbs próbowali mi wmówić przyczynę w moim routerze. Po przyjeździe ich serwisu udowodniłem, że nie włączyli mi odpowiednich prędkości. Teraz przeszedłem na 600 mbs i znów nie zabezpieczają wymaganej prędkości. Ponadto konsultant z ich działu technicznego bardzo nieprzyjemny. Czas ich pracy w dni powszednie tylko do 18 a w soboty do 17. To kpina z klientów. Wzięli przed laty dopłaty unijne, zbudowali sieć a teraz klientów mają gdzieś. Jeśli [płacę za coś to mam prawo wymagać realizacji zobowiązań. Wkrótce zgłoszę ich do UOKiK. Tak nie może być. Dodzwonienie się do nich też jest bardzo trudne. ogólnie gdybym miał inny światłowód w okolicy to już bym ich pożegnał. Wg mnie jest to firma SKANDALICZNA.
    ZaletyFirma nie posiada zalet. Nie powinna już istnieć na rynku. UOKiK powinien od dawna się nimi zająć
    WadyZła komunikacja z klientami, impertynencja ludzi z działu technicznego, niewywiązywanie się ze zobowiązań umowy w kwestii prędkości internetu, brak odpowiedzi na pisma przesyłane do nich mailowo.
    MiejscowośćNekla
  • ~Dawid / 2023-12-28 19:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Jestem posiadaczem tego internetu z 3 miesiące może 4 szczerze odradzam ten Internet i telewizję,internet niestawilny,płacę za 100 mb a mam 30 .. Brak dostępu do rutera zobaczenia czy ktoś jeszcze się nie podpiął.Jedyne co ok to telewizja ale internet to kupa ping słaby nie da się grać w żadną grę,a i nie odpowiadają na maile
    MiejscowośćStrzelno klasztorne
  • ~Dom / 2023-03-27 16:10
    Ocena: 1.50 / 5
    Dodzwonić się nie można,internet stale się zacina, wifii beznadziejne, klient jest traktowany źle, zgłoszeie awarii graniczy z cudem, czeka się cały tydzień żeby ktoś przyjechał.Nie można się zarejestrować żeby pobrać Fakturę.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyTak
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~nick / 2022-02-12 13:31
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet to jakieś dno . Co się zadzwoni do usługi to odpowiadają , że zobaczą co jest nie tak i że oddzwonią , ale i tak nie oddzwaniają. Od kilku dni w godzinach 10:00-14:00 , 20:00-24:00 internet jest tak słaby , że nie można wczytać strony . Podczas Pisania tej opinii wyrzuciło mi internet 2 razy .
    ZaletyFajnie jakby była jakaś jedna mała zaleta
    WadyNaganne podejście do Klienta , Wieczne problemy
    MiejscowośćMierucin
  • ~Piotr / 2020-08-21 14:02
    Ocena: 1.50 / 5
    Tak to jest jak jest tylko jeden operator internetowy! Ty masz do nich się dostosować,a nie oni do Ciebie.Jeden główny przewód tylko do jednego urządzenia, nie do routera, bo już wtedy to urządzenie nie działa dobrze! To po co firma jest! Chyba nie chce się rozwijać dla klientów z bloków, bo wszędzie światłowód tylko nie na blokach!
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~Szymek / 2021-06-09 15:30
    Ocena: 1.50 / 5
    Ta firma to porażka , zero szacunku dla klienta. Panowie umówili się ze mną na konkretny dzień na montaż internetu i telewizji po czym bez żadnego poinformowania się nie zjawili. Na tą chwile nie polecam.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak szacunku, niesłowność
    MiejscowośćTrzemeszno
  • ~Zawiedziony / 2022-02-03 03:34
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet?? Jaki internet jak go co drugi dzień nie ma. To kpina jest światłowód gorszy od radiowego!! Kończy się umowa i żegnam tą firmę ozięble. Nie polecam jej.
    A wam Serv vnet proponuję inwestycje zrobić w sprzęt i ludzi. Nie mam pretensji do osób co tam pracują bo oni robią co mogą ale firma też musi im dać wsparcie i narzędzia do pracy a tego widać nie mają.
    ZaletyBrak
    WadyWieczny brak internetu, wolno chodzi
    MiejscowośćOSINIEC
  • ~Andre / 2021-09-28 14:45
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie odbieranie telefonów przez serwis
    Wadliwe dekodery
    Częste zawieszki
    Internet często bez umówionej prędkości
    WadyMasakra dodzwonić się do serwisu
    Wadliwe dekodery
    Często brak internetu lub zmniejszona prędkość
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4277
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2538
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2031
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4157
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3769
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2809
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1960
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179