Mam taką samą opinię jak wszyscy. Jeśli chcesz wizytę gdziekolwiek szybko do byle jakiego lekarza to w placówce PZU taką wizytę otrzymasz. Jeśli chcesz iść do swojego lekarza to mimo wolnych terminów o których mówisz konsultantowi zostaniesz umówiony najwcześniej za miesiąc. Więc albo idziesz gdzie bądź albo i tak musisz iść prywatnie i zapłacić za wizytę, mimo że masz to w pakiecie. Reasumując - nie polecam - jeśli masz możliwość wybierz konkurencje.
Zaletyduży wybór lekarzy, ale umówisz się najwcześniej za pół roku nawet jeśli są w placówkach wolne terminy
WadyJeśli potrzebujesz dostać się szybko do swojego lekarza to mimo dostępnych terminów PZU cie nie umówi - będziesz zmuszony iść prywatnie i płacić za wizytę.
~Niezadowolona / 2025-01-08 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta, z jaką miałam do czynienia. Konsultanci wprowadzają klientów w błąd, co jest absolutnie nieakceptowalne. Niestety jestem zmuszona korzystać z usług PZU, ale porównując je z opieką w Medicover, PZU wypada tragicznie. Systemy informatyczne nie są ze sobą zintegrowane, brakuje jakiejkolwiek spójności. Przykładowo, umawianie wizyt u dentysty to czysty chaos – nie potwierdzają zaplanowanej wizyty, zamiast tego próbują narzucać nowe terminy. To kompletna paranoja. Zdecydowanie nie polecam.
~Katka / 2024-11-22 08:55
Ocena: 1.00 / 5
Niestety jestem zmuszona korzystać z usług PZU ponieważ po zmianie pracy mój pracodawca oferuje ubezpieczenie tylko w PZU.
Wcześniej byłam ubezpieczona w TU Zdrowie i byłam bardzo zadowolona z jakości usług i z dostępności lekarzy oraz z możliwości samodzielnej rejestracji.
Partnerzy medyczni z którymi PZU podpisało umowę współpracy, to pic na wodę fotomontaż. Będąc przez lata ubezpieczona w TU Zdrowie, leczyłam się u trzech lekarzy u których chciałam kontynuować dalej leczenie. Na początku PZU stwarzało taką możliwość, teraz przy próbie rejestracji do danego lekarza ciągle są problemy. Za każdym razem słyszę że nie mają podpisanej umowy z danym lekarzem, co jest kłamstwem, ponieważ dzwoniąc do danej placówki otrzymuję informację że PZU ma podpisaną z nimi umowę.
Placówki współpracujące z PZU to tylko i wyłącznie haczyk PZU, na zdobycie klientów nijak nie ma to odzwierciedlenia w rzeczywistości.
Jeżeli już zostanę umówiona do lekarza z PZU, to tacy lekarze nie chcą kierować na badania. Wygląda to identycznie jak placówkach NFZ, nie ma żadnej różnicy.
Nie polecam nikomu PZU jako ubezpieczenia zdrowotnego. Dobrze się zastanówcie zanim wybierzecie tego ubezpieczyciela.
Niestety mam podpisaną umowę z nimi do przyszłego roku do października ale to już jest ostatni rok. Wolę ubezpieczyć się samodzielnie i płacić trochę więcej a korzystać z fachowej opieki w TU Zdrowie.
ZaletyBrak
~Edyta / 2024-11-18 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Od wielu lat, bo ponad 30, płacę ubezpieczenie w tej firmie za siebie i męża. Nie polecam. Łapę po pieniądze wyciągają co miesiąc. Odszkodowania za uszczerbek na zdrowiu to jakiś żart. Za połamany palec ręki prawej( palec.siw nie prostuje i nie zgina ), co dla osoby praworęcznej jest sporym utrudnieniem w czynnościach codziennych i zawodowych, przyznano 1,5% uszczerbku na zdrowiu. To żart. Po zerwaniu wszystkich mięśni w nodze, operacji ortopedycznej z użyciem kotwic ortopedycznych, 0,5 roku zwolnienia, a w efekcie niepełnosprawności PZU przyznaje 3% uszczerbku. Odradzam płacenie tej firmie składek. To strata pieniędzy. Duzo więcej zyskacie jak zostawicie składki dla tych złodziei w swoich kieszeniach.
ZaletyŻadnej
WadySame wady
~Misio / 2024-11-07 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem co mnie skusiło żeby się zapisać. Chciałbym umówić się na wizytę do ortopedy, od kilku dni czekam na telefon od konsultanta i cisza. Jakość usług to tragedia
ZaletyBrak
~Monia / 2024-10-09 06:29
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa na infolini tragedia, brak chęci pomocy, w placówce mają wolne terminy na infolini ich nie widzą nie chcą potwierdzić wizyty
~Katarzyna / 2024-08-06 22:33
Ocena: 1.67 / 5
Dramat!!!
Nigdy nie chcę tej firmy!!!
Jesteśmy poszkodowani w kolizji..Fakt auto starsze, ale my nic nie chcemy więcej co się należy.
Auto zatępcze super!!! To trzeba przyznać szczerze.Ale..
Musimy codziennie dzownić o przedłużenie auta zastępczego....Ktoś dzwoni, żeby oddać, jak nie mamy pieniędzy na koncie...Serio ja nie spałam nocami, koszmar, czy przedłużą czy nie....Poszkodowaani niech psychiatrę zamówią...
Szkoda ok..auto starsze, ale na odwołanie nie odpisują w ogóle, na oddanie za holowanie też nie..
Ostrzegali Nas, że będa problemy..Nie wierzyliśmy..a jednak...
Serio, bezsenne noce, nic nie zrobiliśmy a baliśmy się, że nie będziemy mogli jechać do pracy....zero odzewu na pisma, z którymi się nie zgadzaliśmy...
A taka renoma...
ZaletySuper auto zastępcze
WadyWszystko musi robić osoba poszkodowana, przedłużać auto jak nie ma pieniędzy na koncie ..serio???zero zainteresowania klientem
~Dora / 2024-08-01 14:24
Ocena: 3.00 / 5
Słaba kadra lekarzy , nie słuchają pacjentów jakie mają objawy choroby, ciężko jest dostać zwolnienie mimo zgłaszania przez pacjenta objawów, któreś utrudniają mu pracę, wpływają na rozprzestrzenianie się choroby. Zdarzają się również lekarze, którzy dobrze wykonują swoją pracę W moim wypadku niestety trafiłam na większość lekarzy, których prace nie mogę ocenić dobrze.
~Rozczarowany / 2024-07-30 19:59
Ocena: 1.00 / 5
prywatna opieka medyczna
Wizyty umawiane wg grafików pzu: w wybranej placówce u mojego lekarza wolny termin dziś lub jutro, ale konsultant może umówić najwcześniej za kilka tygodni. Dostępni w miarę szybko przypadkowi lekarze mają bardzo słabe opinie, co zazwyczaj się potwierdza w praktyce. Teleporady do niczego. Lekarze odsyłają na stacjonarne konsultacje.
Zaletyładny wystrój przychodni
Wadydługo się czeka na połączenie z konsultantem - co najmniej 5 min.
wnioski składane przez aplikację są przeinaczane - mimo wskazanych preferencji wizyty umawiane z pominięciem ważnych dla pacjenta kryteriów
~Ina / 2024-06-13 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Pzu zdrowie. Obiecanki przy zawieraniu umowy, potem tylko utrudnienia. Nie umawiają do placówek współpracujących z nimi, wszystkich pacjentów naganiają do swoich przychodni. Płacę składkę, a proponują termin do specjalisty za półtora miesiąca, żeby zmusić mnie do skorzystania z ich przychodni. Nie dajcie się nabrać na kolorowe warunki i obietnice. Jak już podpiszecie umowę, nie liczycie się. Działania na szkodę pacjenta. Nie polecam, wręcz odradzam.
ZaletyŻadnych
WadyUtrudnienia z umawianiem wizyt, beznadziejna obsługa na infolinii, brak dostępności do placówek na stronie moje pzu, działania szkodzące zdrowiu, wysoka składka a nic w zamian.
~Tomasz B / 2024-06-06 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Jawne oszustwo, nie wiadomo za co biorą pieniądze. Terminy jak na NFZ. Przez 2 tygodnie nie potrafią umówić wizyty. Żenada i kpina
ZaletyBrak
WadyObsługa, terminy, brak kompetencji
~Lucyna / 2024-05-18 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pzu TRAGEDIA PACJENTOW MAJA GDZIES ,podniesli stawke miesieczna a na terminy jeszcze troche bedziemy czekac jak na nfz Konsultanci niekompetentni Ogolnie tragedia i szkoda sie denerwowac przy pisaniu komentarzy na ich temat
ZaletyZadnych
WadySzkoda pisac dno calkowite
~Lucyna / 2024-05-18 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pzu TRAGEDIA PACJENTOW MAJA GDZIES ,podniesli stawke miesieczna a na terminy jeszcze troche bedziemy czekac jak na nfz Konsultanci niekompetentni Ogolnie tragedia i szkoda sie denerwowac przy pisaniu komentarzy na ich temat
ZaletyZadnych
WadySzkoda pisac dno calkowite
~Krnqg / 2024-05-10 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Niby mają 5 dni na umówienie wizyty do lekarza a tu kazali miesiąc czekać... Po cholerę ja to place co miesiąc jak sam prywatnie pójdę w ciągu 2 dni ??? Rocznie 1800 zł na to badziewie idzie a jak człowiek pierwszy raz chciał skorzystać to miesiąc czekania.... Dziękuję, rezygnuje.
~kosa / 2024-04-27 23:24
Ocena: 1.00 / 5
Osoby oszukane przez PZU Zdrowie, prosze o kontakt na adres oszukanipzuzdrowie@gmail.com
Zgadzam się ze wszystkimi negatywnym uwagami - jak dla mnie ryzykują życie i zdrowie pacjentów
Zaletybrak
~KM / 2024-04-23 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Umawiają na wizyty na odległe terminy, mimo że placówki mają wcześniej wolne miejsca. Utrudniają placówkom kontakt w celu potwierdzenia wizyty. Placówka przełożyła mi wizytę na którą czekałam przeszło miesiąc, mogłam iść kilka dni wcześniej lub miesiąc później. Poprosiłam PZU o zmianę daty w systemie to mi powiedzieli że muszą najpierw sprawdzić czy to faktycznie placówka zmieniła mi termin. Banda oszustów i kombinatorów. Jeśli macie wybór to proponuję innego ubezpieczyciela. Stanowczo NIE POLECAM!!!
ZaletyNic
WadyWszystko
~Artur / 2024-04-19 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Rejestrują do lekarzy po 6 tygodniach albo dłużej wydzielając wizyty jak im się podoba. Reklamacje są bezcelowe. Nie polecam tych Januszy.
ZaletyBrak
WadyDziałają wbrew własnemu regulaminowi
~Magda / 2024-04-17 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Nieee no to już przesada BOTA zatrudnili !!! Czas jaki poświęciłam na umówienie wizyty przekracza wszelkie granice !!!
~Beti / 2024-04-16 18:35
Ocena: 4.33 / 5
Ja jestem bardzo zadowolona z opieki medycznej w Pzu, specjaliści tacy jak kardiolog czy ortopeda umawiani w ciągu kilku dni, trochę dłużej czekałam do alergologa. Mogło by być trochę taniej, ale i tak jestem na plus.
Zaletyduża ilość placówek,
~Lucyna / 2024-04-15 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam PZU Na dzien dzisiejszy to kpina z pacjentow i podniesiona oplata Gdzie te terminy nawet do pieciu dni Na odpowiedz do endokrynologa czeksm juz ponad dwa tygodnie ,Usg dopiero na koniec sierpnia Wiec to zadna laska
