Zaczynają kombinować ceny znowu od tego roku w górę, jest czarno na białym napisane co jest w ofercie oni twierdzą że tego nie ma, zaczyna się kpina z ludzi
ZaletyCoraz miej zaket
WadyCoraz więcej wad
~Marcin / 2026-02-11 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , z nimi terminy są dłuższe niż na NFZ . Nie polecam !
~Karolina / 2026-02-06 14:22
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym zdecydowałam, ze rezygnuje z pakietu pzu zdrowie. Porazka totalna, zeby umówić wizyte w placówce współpracującej z pzu musialam zadzwonić na infolinię (kiedys umawiałam przez placówkę, a w pzu tylko ja zgłaszałam) i umówić wizyte. Do placówki zadzwoniłam, byl termin do lekarza na dzisiaj na 12.10, dzwonie do pzu i mówię, ze chciałabym w tej konkretnej placówce umówić sie do lekarza, wiem,ze na dzisiaj maja termin, jaki lekarz itp, dostaje sms potwierdzającego, jade do placówki. Tam na miejscu okazuje sie (niedopatrzylam w sms), ze termin to ja mam ALE NA ZA MIESIĄC! dzwonie na infolinię i pytam sie ,co za malorozgarniety konsultant umowil mnie w terminie za miesiąc, jak ja dzisiaj potrzebuje lekarza bo jestem chora! A tam słyszę, ze PZU ma DLA MNIE WIZYTE W TEJ PLACÓWCE NAJWCZEŚNIEJ ZA MIESIĄC! człowiek płaci pieniądze i g***no w tego ma! Na nfz mialam po 40 minutach. Tragedia ,partacze, złodzieje! Nigdy więcej!
~Leszek / 2026-02-04 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Tak naprawdę nazwa ich powinna brzmieć " ZŁODZIEJE " okradają ludzi obiecują och i ach a biorą tylko kasę. Niestety jestem u nich od kilku lat i obserwuje na czym to polega . Przez pierwszy rok działa jako tako a później co próbujesz się zarejestrować do lekarza słyszysz w słuchawce "konto nie aktywne" z tego co wiem wielu to spotyka mimo opłaconych składek przed czasem. Proponuję zrobić Pozew zbiorowy. i nagłośnić to złodziejstwo aby innych uchronić . Może przeszyta to jakiś Mecenas który wytoczy im sprawę Mimo opłaconych składek moje konto od kilku tygodni jest nie aktywne a w ubiegłym roku miało to miejsce kilkanaście razy.
Zaletyzalet brak
Wadytakie jak w opisie
~Roksana / 2026-01-15 22:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ubezpieczenie i opieka medyczna z jakiej korzystałam. Oszuści i naciągacze!
~Lee / 2026-01-06 20:35
Ocena: 1.33 / 5
Największe zło jakie poznałem na własnej skórze to PZU .opłacam wraz z żoną grupowe dodatkowe składki i miałem ponad pół roku temu takie zdarzenie że tata w nieszczesliwym wypadku zmarł przy pracy przy gospodarstwie rolniczym.potwierdzenie PZU dostał w protokole od prokuratury że to bym nieszczęśliwy wypadek, Tata był trzeźwy to też w protokole od prokuratury było zawarte.odszkodowanie nie wypłacone bo teraz żądają wyników z sekcji zwłok w związku z trzeźwością taty.no w głowie się nie mieści że w normalnym kraju takie rzeczy się dzieją.wielka tragedia dla rodziny a PZU sobie tkpi z tragedii twoich klientów.
~Paweł / 2025-12-31 14:24
Ocena: 2.00 / 5
Gdyby to było jednorazowe, to bym nie pisał, ale. Oferta tylko teoretycznie atrakcyjna. Oczekiwanie na niektórych specjalistów ponad 3 miesiące, pomimo posiadania pakietu komfort plus. Obsługa też momentami żenująca: np. po co im system komputerowy, skoro po rejestracji online, pni w rejestracji na miejscu żąda papierowego skierowania - chociaż takowe jest w systemie. Podobnie z pobraniem krwi do badań - pani wola na mnie skierowanie chociaż jest w systemie. Słaba punktualność; oczekuję na "zabieg" pobrania krwi do badań, który trwa 20 sekund. Oczekuję ponad 15 minut i jestem przyjmowany po czasie. Takie standardy są w lokalnej przychodni NFZ, a nie za pieniądze i to nie małe. To samo w oczekiwaniu na wizytę u okulisty - rejestracja 4 tygodnie przed wizytą. Przychodzę na wizytę 15 minut wcześniej; czekam, mija moja godzina, czekam- proszą jednego pacjenta, drugiego pacjenta, mija 30 minut po moim terminie i nic. Wróciłem do rejestracji i żadnego efektu - zrezygnowałem. STANDARD zwykłej przychodni NFZ, więc po co przepłacać.
Wadyniepunktualność, nieprawdziwe terminy w ofercie, brak synchronizacji w "systemie" obsługi pacjenta.
~Piotr / 2025-12-14 21:58
Ocena: 1.00 / 5
PZU Zdrowie pod Ochroną
WIELKIE GÓWNO ,
Umówienie sie na wizyte lub badania totalna porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~Zbyszek / 2025-12-08 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!Największe oszuści złodzieje żerują na biednych emerytach płacę składki 55 lat zmarła mi matka i nic mi sie nie należy bo w polisie nie ma takiego zapisu!Ale złodzieje u góry mają to gdzieś byle oni zarobili miliony!Banda zlodzieji!
ZaletyŻadne!
WadyNajgorsza banda zlodzieji!
~. / 2025-12-05 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej placowki
Cięzko umowic sie na wizyte jak juz sie umowisz to nastepuje odwolanie z jakiegos powodu.
Czekasz na smsa od pzu a tu smsa nie ma i nie ma, po czym trzeba znow dzwonic i tak pare razy .
~Marek / 2025-12-01 08:57
Ocena: 2.00 / 5
PZU życie. Powiem tak. Aby uzyskać odszkodowanie za np. wypadek w pracy a jestem ubezpieczony grupowo muszę spełnić warunki. Powinno obciąć mi rękę, nogę. Zostać sparaliżowany i robić pod siebie. Wtedy PZU może uzna jakiś uszczerbek na zdrowiu. Miałem wypadek w pracy naderwanie ścięgien kolana. Dla PZU to żaden domu na wypadek uszczerbek na zdrowiu. Za operację przepukliny jakieś śmieszne grosze wypłacane w dziwnych transzach. Mało tego. Zaproponowano mi ubezpieczenie w PZU domu od spadajacych dronow. I tak szukają kolejnych frajerów
~Marek / 2025-11-30 12:50
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam PZU. Umowy np. na wskutek wypadków są tak skonstruowane aby nie wypłacić żadnego odszkodowania. A za operację itp. to śmieszne pieniądze. Bardziej skłaniam się do odradzania tej firmy
~Były klient PZU / 2025-11-20 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam PZU Ubezpieczenie na życie. Zakres ubezpieczenia w magiczny sposób nie obejmuje przypadku, który akurat się przytrafi. Jak złamiesz lewą nogę to się okaże że ubezpieczenie było na złamanie i na złamanie nogi, ale tylko prawej.
ZaletyEkspresowe odrzucanie wniosków.
WadyNie polecam, lepiej sobie zbierać do skarbonki.
~Zawiedziony pacjent / 2025-10-31 20:59
Ocena: 1.33 / 5
Z powodu zmiany pracodawcy musiałem przeniesc sie z LuxMed do PZU Zdrowie. Jest tragedia. W zasadzie nie widze roznicy miedzy PZU a NFZ.
W ofercie nie maja wielu usług i badań, a w placówkach ktore z nimi współpracują mają odległe terminy lub jest ryzyko, że usługa nie będzie wykonana w ramach pakietu (i zapłacisz z własnej kieszeni). Infolinia, to porażka, w aplikacji niewiele da sie zrobić. Ich placówki nie posiadają parkingów.
ZaletyJak na razie nie widzę żadnych zalet
WadyDługo by wymieniać i ciągle dochodzą nowe
~Malwina 123 / 2025-10-30 07:55
Ocena: 1.67 / 5
Nie poleciłabym uslug PZU, ponieważ mają wiecznie jakies ale do przedstawianych dokumentów zwrotu. Podania o zwrot w ciągu 3 lat składałam 3 razy z tego tylko raz dostałam częściowy zwrot w kwocie 6 zł na wartość całkowitą około 380 zl. Nie opłaca się korzystać z tych usług, poniewaz nie działają dla klienta. Refundacje są niewielkie a i tak nie chcą pomoc w refundacji kosztów.Szkoda opłacania skladek...
ZaletyCzas oczekiwania na decyzję około 14 dni
WadyNie chcą wypłacać zwrotów za poniesione koszty
~Kk / 2025-10-27 07:49
Ocena: 1.00 / 5
Z przykrością muszę wyrazić bardzo negatywną opinię na temat jakości obsługi klienta oraz sposobu rozpatrywania wniosków o refundację w PZU Zdrowie.
Czas oczekiwania na rozpatrzenie wniosku o zwrot kosztów jest rażąco długi i całkowicie nieadekwatny do standardów, jakich można oczekiwać od tak dużej instytucji. Brak możliwości kontaktu z osobą kompetentną, która mogłaby udzielić rzetelnej informacji, jest niedopuszczalny – nie istnieje żaden bezpośredni numer telefonu, a infolinia okazuje się bezużyteczna.
Konsultanci nie potrafią udzielić konkretnych odpowiedzi, nie znają warunków umów, często nie czytają treści zgłoszeń, a rozmowy sprowadzają się do powtarzania ogólników. Cała obsługa przypomina chaos i dezorganizację, co powoduje wyłącznie frustrację oraz stratę czasu klientów.
ZaletyŻadnej
WadyTylko wady
~Aleks / 2025-10-17 15:47
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam!!!
Jako, że zmieniłam pracodawcę, byłam zmuszona do zmiany placówki z luxmed na PZU.
Tragedia. Sami Ukraińcy niekompetentni. W Gdyni nie znajdziesz innego dermatologa , jak tylko ukrainki, których mowy się po prostu nie rozumie. Dodatkowo niekompetencja lekarza skończyła się dla mnie dużym stresem i sporym wydatkiem na błędnie przepisane leki. Lekarz chirurg, do którego ostatecznie trafiłam łapał się za głowę. Jak się chce dostać do polskiego lekarza to terminy odległe, w godzinach pracy czyli do 12, albo w ogóle ich brak.
Odradzam z całego serca. Wyrzucone pieniądze i dużo problemów.
Zaletyteleporady
Wadyniekompetentni ukraińscy lekarze
~Tomasz / 2025-09-23 19:27
Ocena: 5.00 / 5
Mam Ubezpieczenie Pracownicze od X lat. Dotychczas nie korzystałem. Wypadek. Szpital. Długa rehabilitacja. Zgłoszenie szkody po upływie roku w placówce we Wrocławiu przy ul. Powstańców Śląskich, z obsługi której korzystam już "naście" lat. Kompetencje i fachowość personelu przy załatwianiu bieżących spraw związanych z ubezpieczeniem oraz kultura rozmowy z klientem i fachowa pomoc Dyrektora placówki przy zgłoszeniu a także podczas procesu likwidacji szkody (doradztwo przy uzupełnianiu i kompletacji dokumentacji), zasługują wg mnie na wysoką ocenę.
ZaletyProfesjonalne podejście do idywidualnego klienta i wysoka kultura obsługi. Szybka reakcja. Krótki czas likwidacji. Bardzo dobry kontakt PZU - Poszkodowany drogą elektroniczną.
WadyDotychczas nie zauważyłem.
~Ola / 2025-09-15 07:26
Ocena: 2.67 / 5
W trojmiescie tonuje chyba tylko garstka polskich lekarzy pracuje . Nie mozna dostać sie do żadnego polskiego dermatologa ani ginekologa , sami niekompetentni Ukraińcy, nie znający dobrze polskiego. Odradzam przez to PZU. W luxmedzie nie miałam takich problemów
ZaletyIlość placówek
WadySami ukraińscy lekarze. Dramat
~Magdalena / 2025-09-09 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat postkomunistyczny moloch traktujący ludzi jak gówno brak wypłaconego odszkodowania z powodu ich własnego bałaganu brak kompetencji zniszczone nerwy i sprawa prawdopodobnie trafi do sądu.