strona 9 z 12
-
~Piotr / 2022-11-05 11:21Ocena: 4.75 / 5
Pociąg relacji Bydgoszcz-Toruń, godz. 10.48, dzisiaj , tj. 05.11.2022r. przezyczliwa Pani Konduktor, w rudych włosach, zaopiekowała się starszym pasażerem,zorganizowała pomoc przy przejscii z peronu na peron do dalszej jazdy. Bardzo mi iły głos, czysta, schludna. -
-
~JRegio / 2022-10-29 22:13Ocena: 1.50 / 5
Non stop opoznienia, pełno robali w pociągach a zawsze puszczają krótki, ogólnie nie polecam i nie pozdrawiam ZaletybrakWadySzkoda strzępić ryja -
~Michał / 2022-10-26 18:13Ocena: 1.75 / 5
Pani mi podwyzyla kwotę biletu o 8zl za to że nie podszedłem do niej go kupić. Gdyż uprzedniego dnia jadąc tym samym pociągiem szukałem kogoś do kupienia i nikogo nie było więc siadłem powiedziałem dokładnie skąd jade z Kielc do Ostrowca i Pan mi policzył 7.18 a dzisiaj myślałem już że w tym pociągu yak jest że ktoś podchodzi i się kupuje. Więc dzisiaj nie szukałem i pani do mnie z ryjem ze czemu przy kasie nie kupiłem ciekawe kiedy jak Ledwo co na pociąg zdążyłem i doliczyła mi za to 8zl ZaletyBrakWadyWiele -
~Anna / 2022-10-20 09:32Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli macie Państwo możliwość nie korzystajcie z usług PolRegio. Bilety są drogie. Pociągi na trasie np Toruń Poznań dojeżdżają do Poznania z opoznieniem,codziennie od 20 do 30 minut. Obsługa w ogóle nie informuje o opóźnieniach. Zapytanie o przyczyny, bez względu na dzień czy skład drużynowy, jest chamska. Agresywna, nerwowa i niekompetentna. Warto zmienić ich na młodsza kadrę. Pora im odejść, bo naleciałości komunistyczne pozostały. Ogrzewanie nie działa. Przez ponad dwie godziny klimatyzacja była włączona przy temperaturze 6 at na zewnątrz. ZaletyBrakWadyZa dużo by dalej korzystać -
~Kornel / 2022-10-16 12:26Ocena: 1.00 / 5
Obsługa pociągu to istny żart, osoby takie niepowinny pracować z ludźmi. ZaletyNicWadyObsługa i opóźnienienia -
~Maja / 2022-10-07 16:00Ocena: 1.00 / 5
Przewóz komunikacja zastępczą na trasie Tarnów Nowy Sącz to jeden wielki koszmar .Nikt nic nie wie ,żadnej organizacji. Mam ochotę po tygodniu dojeżdżania puścić wiązankę.Kto to wszystko zorganizował, kto podpisywał umowy, kogo tam zatrudniacie . Nie pierwszy raz są przewozy ale coś takiego pierwszy raz.???????????? -
~Mati / 2022-10-06 22:43Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem tragedia, pociąg stary, bez biletomatu. Oczywiście prowizja od kupna biletu (bo przecież jak to powiedział kierownik pociągu „kasy są czynne…”) DRAMAT.
Unikajcie tego przewoźnika -
~Marina / 2022-10-04 16:30Ocena: 1.00 / 5
Pociąg Kraków-Ostrowiec Świętokrzyski 14.15 wiecznie opóźniony. Postój na każdej stacji, bez jakiejkolwiek informacji o podaniu powodu postoju. Obsługa niemiła. Pociąg brudny. Duchota. Stoi jeden na drugim...bo jak to konduktor mówi: " w Miechowie wysiądą i zrobi się miejsce..." Jakiś dramat. A Ci co jadą do Miechowa siedzieć nie muszą,tak? Nie szanują pasażerów. -
-
~Adam / 2022-09-26 20:02Ocena: 1.75 / 5
Najgorszy przewoźnik w lubuskim opóźnienia pociągów i odwołania często bez podstawienia komunikacji zastępczej, trzeba czekać na następny pociąg, małe sklady w relacji Kostrzyn - Poznań scisk brak odpowiedniej wentylacji, dodatkowo mam zastrzeżenia do PKP brud na stacjach w lubuskim zaniedbane sypiące się budynki stacyjne PRL, brak normalnych toalet na stacjach przesiadkowych , postawione jakies nieczyszczone obsrane brudne toi toi wstyd takie cos w XXI wieku ZaletyObsługa -
~JaworroChan / 2022-09-26 16:17Ocena: 1.50 / 5
Ile razy można się spóźniać? 3/4 moich przejazdów Polregio jest opóźnionych. Pociągi nie są zbyt wygodne, szczególnie gdy przyjeżdża "Hogwart Express". Jest gorąco, duszno i nie ma gdzie chociażby stanąć, bo pociąg zapchany jest ludźmi aż po brzegi. ZaletyBrak -
~Wiesław Sokal / 2022-09-25 21:27Ocena: 5.00 / 5
Przemiła obsługa Pani kontuktorki.
Na dworcu Swarzewo godzina 17:12 w sobotę.
Nr pociągu Polregio 13223.ZaletyMiła obsługaWadyMało miejsca dla rowerów -
~Paulina i Yana / 2022-09-24 17:03Ocena: 5.00 / 5
Przemiła obsługa Pana Mateusza na dworcu Głównym we Wrocławiu w sobotę 24 września 2022 godzina 15,20
Pomocny,kompetentny,empatyczny człowiek dla którego nie ma problemu nie do rozwiązania.
Zmienił nam bilety ,które źle wykupiłam i
jeszcze podpowiedział jakim pociągiem najlepiej jechać.
Podchodząc do okienka zauważyłam starsza panią,która bardzo dziękowała za pomoc w obsłudze...takich bezinteresownych ludzi,dających więcej od siebie niż przewidują standardy obsługi powinno się nagradzac ,ponieważ taka osoba robi to z dobroci serca a nie dla korzyści finansowych,a starsze osoby nawet nie napiszą miłej opini w internecie, dlatego ja obserwując tą sytuację pragnę docenić tego pana.ZaletyŚwietna kompetentną obsługa przy kasie -
~Michał / 2022-09-24 13:41Ocena: 1.75 / 5
Porażka jakaś, nie dość że przyjechał przed planowym odjazdem to jeszcze odjechał przed XD przez nich nie zdążyłem na jedyny pociąg do Wrocławia z mojej wsi, nie polecam a wrecz odradzam, niech nie zarabiają ich strata ;D ZaletyBrak zaletWadyWszystko -
~Pajejek / 2022-09-22 20:09Ocena: 3.25 / 5
Obsługa mega wredna, chamska.. Tabor, wygoda, cena, jest okej. -
~Em / 2022-09-18 00:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !
Polecam wybrać podróż czym innym jak jest taka możliwość, trasa 150km miał być dojazd w 3h - trwał 7,5h . Pociąg odwołany, informacja dotarła po 30 minutach opóźnienia, autobus zastępczy dojechał po kolejnej godzinie, oczywiście nie do celu, a z przesiadką, dojechaliśmy do punktu przesiadki, to się okazało że Pan który miał nas zabrać dalej pojechał sobie .. kolejna godzina czekania na kolejny transport. Podróż nie kończyła się na polregio bo miałam przesiadkę na IC, który przez te opóźnienia odjechał więc pozostało kontynuować podróż polregio dalej, kolejny pociąg mimo opóźnienia jakie miał jak przyjechał, stal kolejne 20 minut na stacji przez co kolejny pociąg przesiadkowy który rzekomo miał na nas czekać również odjechał.. totalny koszmar .. na infolinię nie da się dodzwonić, po którymś połączeniu do roznych oddzialow w koncu odebrala pani ktora poinformowala mnie ze jezeli wiem ze nie zdaze na przesiadke na IC to moge przez internet zrezygnowac z zakupionego biletu, oczywiscie 15% kwoty zostanie potracone za rezygnacje i w takim wypadku place za przejazd ktory sie nie odbyl nie z mojej winy .. po co jakiekolwiek rozkłady jazdy skoro to wogule nie funkcjonuje, pociągi sobie jeżdżą jak chcą..WadyTotalny brak organizacji -
~Effka / 2022-09-16 21:57Ocena: 1.00 / 5
W dniu 16.09.2022 jechałam pociągiem relacji Szczecin - Koszalin o godzi. 15:18. Pociąg na stacji w Szczecinie akurat był podstawiony około 10 minut przed odjazdem. Tłum ludzi na peronie. W piątek, kiedy młodzież wraca ze szkół, ludzie z pracy, jeszcze inni wypoczynkowo, wjeżdża na peron pociąg gdzie są tylko 3 wagony. Wejść do pociągu nie było można, ścisk, ścisk. Konduktorzy ustąpili swoje miejsca pasażerom. Miło z ich strony (4 miejsca). W Szczecin Zdrojach dosiadają kolejni pasażerowie, i oczywiście w Szczecin Dąbiu kolejni. Proszę Państwa warunki skandaliczne, ludzie jak śledzie, nie było gdzie wcisnąć przysłowiowej "igły". I jeszcze do tego stary skład. Pociąg tej relacji jedzie do Gryfic, Trzebiatowa, Kołobrzegu i do Koszalina. Bilety podrożały w tym roku już drugi raz. Niestety nie idzie to w parze z jakością usług PKP Regio. Konduktor nie miał szans żeby sprawdzić bilety ???? Nie wyszedł w ogóle nawet na stacjach, po prostu gwizdał z kabiny maszynisty. Podróżni potraktowani jak najgorsze zło PKP. Wstyd wstyd wstyd. -
-
~Klaudia / 2022-09-15 17:30Ocena: 1.00 / 5
Wieczne opóźnienia, szczególnie na trasie Tczew - Chojnice. Czy nie lepiej zainwestować w nowy tabor A nie puszczać taki, który jeśli w ogóle przejedzie trasę to jest dobrze? Może Polregio przestanie naprawiać pociągi tak "byle żeby jechał" I naprawdę zacznie starac się rozwiązać problem, który jest codziennie na tej relacji? Czas na wymiane starych, wiecznie zepustych pociągów. ZaletyMili konduktorzy (chociaż też nie zawsze)WadyWieczne opóźnienia
Brak klimatyzacji
Ceny nieadekwatne do jakości. -
~Aga / 2022-09-11 07:20Ocena: 3.50 / 5
R87722
Czy ja zawsze będę spóźniać się do pracy. Przez spóźnienia pociągów -
~Malgo / 2022-09-03 19:31Ocena: 4.50 / 5
Bardzo często podróżuje na trasie Gdynia - Hel. W zasadzie w różnych porach, już od kilku lat.
Zawsze miła i pomocna obsługa i bardzo życzliwa ekipa konduktorska.
W sezonie letnim, wiadomo ze z komfortem jazdy jest średnio ze względu na duża liczbę pasażerów. I rowerów.
Dziś wsiadałam w Kuźnicy. Planowo odjazd o 17.35 wiadomo był opóźniony.
Pan Piotr, konduktor , bardzo pomocny i życzliwy. Dbał żeby opóźnienie pociągu nie było gigantyczne i z uśmiechem nadzorował sprawne wysiadanie/wsiadanie niesfornych czasem rowerzystów.
Podziwiam za pokłady cierpliwości i życzliwość.
Należy się medal.
Dzięki jego staraniom zdazylam z przesiadka na pociag do Wawy.
Życzę serdeczności i uśmiechniętych pasażerów
-
~olo / 2022-09-02 15:55Ocena: 1.00 / 5
Pani Konduktor bardzo niemiła i nieludzka sluzbistka, w pociągu na trasie Gdynia główna Hel godz 14.33 02.09.2022 warunki jak w wagonie bydlecym smród duchota ścisk, nie wykazała zrozumienia 95% pasażerów i tak nie sprawdziła biletów a nam na korytarzu kazała kupić nowe bilety ponieważ przesiadlysmy się godzinę wcześniej... Miałyśmy bilet ważny tylko od godziny później a i tak kazała kupić drugi albo za drzwi... To jest ludzka życzliwość... Życzę tej Pani jak najgorzej żeby w życiu spotykała się zawsze z podobną życzliwością jaką sama wykazuje... Takie osoby powinny pracować 8 pięter pod ziemią a nie z ludźmi... I taka jest cała Polska kolej, chociaż z takim potraktowaniem nawet w TLK się nie spotkałam ZaletyMiłe towarzystwo pasażerówWadyChamska nie wyrozumiała obsługa, ciasnota, duchota brzydota, pociągu i personelu
strona 9 z 12