Porazka, mieszkam w nl i teraz jak przyjechalam z synem to korzystam z tel mamy, ktory ma w plusie na abonament. Mąż jak dzwoni to ciagle cos przerywa. Gubi sie zasieg. Slychac echo w czasie rozmowy. Mąż musi dzwonić dwa trzy razy pod rzad zeby wkoncu poszlo dobre polaczenie. Internet w tel na abonament TOTALNA PORAZKA. syn chcial bajki oglądac na Youtube i ciagle mu przerywalo, bo nie moglo sie zabuforowac. Albo zginal zasieg. To juz oglądanie z holenderskiego nr szlo szybciej. Usluga na abonament chyba specjalnie jest az tak zamulona, bo numer nl tez zlapal zasieg (niestety) plusa. Ale szlo szybciej i duzo drozej to ogladanie bbajek. Reklam w tv do groma i ciage BRAWO TY , a wogole nie sa brawo. i to ma byc ten super extra zasieg LTE? PORAZKA , mama czeka az sie umowa skonczy i wraca do konkurencji bo tam przynajmniej nie przerywa rozmow. A w salonie plusa dali jej tak badziewny tel z klawiatura- nie kazdy chce miec dotykowy, pani w salonie z wielka łaską dala tak owy. Bo na sile chciala wcisnac drogi dotykowy. Mama woli normalny to nawet wyboru nie miala. I ten tel ciagle gubi zasieg, nie można sie do mamy wogole dodzwonic. Teraz mama posiada jeden normalny tel z klawiatura, drugi dotykowy z internetem, i internet domowy, ktory znika co chwile. Podsumowujac PORAZKA W KAZDEJ OPCJI. na szczescie niedlugo koniec umowy i koniec meczarni. Brawo wy.
ZaletyBrak
WadyZasieg zasieg zasieg
MiejscowośćŁabunie
~K66 / 2021-04-07 16:30
Ocena: 2.00 / 5
Ta sieć to jedna wielka kpina. Złożyłam zamówienie w sklepie internetowym. Po 2 dniach otrzymałam informację, że nie mogę go zrealizować bo wyznaczyli kaucję i odsyłają mnie do salonu. Oczywiście zero informacji na temat przyczyny wyznaczenia kaucji, a wszystkie bazy są czyste i nigdy nie zalegałam z niczym. Oczywiście udałam się do salonu, a tam po 40 minutach czekania z wielkim oburzeniem jeszcze się dowiaduje że u nich nie zakupię nic jeżeli wyznaczono kaucję i odesłano mnie do salonu w zupełnie innej części miasta. Straciłam czas tylko bo oczywiście żaden dział nie powie jaka jest wysokość kaucji nawet ani nie zna przyczyny.
Zaletyżadnych
WadyChamska obsługa, niekompetencja pracowników,
~Kacper / 2018-11-24 21:11
Ocena: 1.50 / 5
Internet 70MB działa, jak 25MB w szczytowych momętach. Zazwyczaj to 5-6MB, czyli poziom łącza z przed 6 lat. Mamy listopad 2018 qur...!
ZaletyBrak
WadyZawiesza się i rozłącza. Zakłamana prędkość. Często trzeba resetować (przynajmniej raz dziennie).
MiejscowośćPoznań
~Kafar / 2022-12-13 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo jakich mało internet nie działa zasięg do kitu. Wszystkim znajomym odradzam. Z całego serca nie polecam.
MiejscowośćBiłgoraj
~Kama / 2021-09-29 14:41
Ocena: 1.75 / 5
Kompletny brak zasięgu. Katastrofa!!!! Gdzie w Play miałam zasięg wszędzie tak ciągle przerywa połączenia i nie można nawet normalnie porozmawiać. Nie polecam i żałuję że przeniosłam numer.
WadyBrak zasięgu.
~Kamil / 2020-05-13 09:43
Ocena: 1.00 / 5
Cały czas problem z zasięgiem. Korzystam z 3 telefonów w różnych sieciach. Tylko Plus GSM nie ma zasięgu gdzie wszyscy pozostali go mają. Jednym słowem tragedia.
Jak widzę ich durne reklamy w TV to mam ochotę wywalić tewizor przez okno. Jak korzystać z ich usług skoro brak zasięgu. I nie mówię tu o peryferiach tylko o dzielnicy Wrocławia.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćWysoka
~Kamila / 2018-10-10 19:03
Ocena: 1.00 / 5
JEDNA WIELKA MASAKRA! Nikomu nie polecam. Trzymajcie się z daleko od usług tej sieci! Internet nie działa praktycznie wcale nic nie można z tym zrobić, infolinia w ogóle nie odbierają telefonów! A płacić trzeba! I to sporo!
~Kamila / 2023-05-14 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Ksiądz Sylwester ze Szczyrzyca chce na spacerek do lasu kto chętny z nim pójdzie?
MiejscowośćJodłownik
~Kamvel / 2018-07-26 22:33
Ocena: 2.50 / 5
Witam.. wczoraj zakupilem telefon w plusie z oferta mix 36 doladowan za 60 zl.. przychodzi umowa wraz z telefonem Huawei Y7 Prime i wszystko jest ok. Dzisiaj chce zadzwonic do swojej mamy, po rozmowie wyskakuje mi komunikat, że stracilem 3 zł za rozmowe. Zadzwonilem w tej sprawie do plusa i dostalem odpowiedz ze mam doladowac sie za 80 zl.. (zawsze bylo za 60 zl). Musialem zrezygnowac z umowy. Plus moze i jest nawet dobry, ale obsluga klienta byla do d*py. W poprzedniej rozmowie slyszalem jękanie się jakiejś pani jakby byla nie trzeźwa.
ZaletyBezsenss
WadyDuzo
MiejscowośćOpolewieskie
~Karina / 2016-05-06 23:01
Ocena: 4.50 / 5
Ja mam w sieci plus telefon od około 6 lat Jestem bardzo zadowolona ze względu na zasięg jaki oferuje plus, sprawdza się nie tylko w dużych miastach ale i na wsi. Polecam tą firmę , co do umów myślę, że należy czytać umowę zanim się ją podpisze, poza tym gdyby coś się nie zgadzało składając zamówienie telefonicznie mamy prawo odstąpienia od umowy. Pracownicy BOK są mili i kompetentni w przeciwnym razie do pracowników sieci t-mobile, orane czy play. W punktach stacjonarnych sieci plus nie raz spotkałam nieprzyjemne sytuacje i pracownicy nie zawsze traktowali mnie należycie, ale z obsługi telefonicznej jestem bardzo zadowolona.
Wadypracownicy punktów stacjonarnych - brak kompletnej wiedzy
~Karol / 2018-12-28 14:26
Ocena: 1.00 / 5
A więc jeżeli chcesz sieć w której zanim zaczniesz rozmowy musisz pojechać przynajmniej 3 razy do salonu gdzie spędzisz z 5h bo infolinia to totalna porażka to plus jest idealny.
MiejscowośćGdańsk
~Karol / 2019-08-21 08:37
Ocena: 2.25 / 5
Przestrzegam przed firmą Plus. Mam z nimi teraz mały zatarg polegający na tym że umowa mi się niedługo kończy na abonament telefoniczny i wpierw przedłużyłem go Aneksem. Po 6 dniach jednak zdecydowałem się z niego zrezygnować bo mam takie prawo (termin na rezygnację 14 dni) i tutaj zaczęły się problemy.
Najpierw Pani z Biura Obsługi klienta Szanowna Pani Monika napisała mi emaila że podany w formularzu numer abonenta jest niepoprawny. Okazało się że ostatnia cyferka w numerze była odrobinę inaczej napisana niż poprzednia bo są te same. Poprawiłem więc numer i wysłałem rezygnację poraz drugi. Zero odezwu. Po trzech dniach przyszła nowa faktura na dane zawarte w Aneksie z którego parę dni wcześniej zrezygnowałem. Całkowita ignorancja z ich strony. Zgłosiłem reklamację w związku z tym. Czekam na odpowiedż już 3 dzień.
Takie problemy i olewanie klienta mówi samo za siebie. Jak chcecie z Plusem podpisać umowę na cokolwiek to milion konsultantów dzwoni i wszyscy są mili. Ale jak chcesz zrezygnować to każdy ciebie olewa. Nie polecam!!!
ZaletyZasięg chyba tylko chociaż ostatnio jest gorzej niż kiedyś
WadyCena abonamentu i ilośc pakietu GB w internecie w ofercie na abonament telefoniczny to kpina z klienta i jedna z najgorszych ofert na rynku.
MiejscowośćBraniewo
~Karolina / 2021-03-19 09:25
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! OBSŁUGA JAK Z PRL-U.
Obsługa klienta to totalna porażka!!! Po zawarciu umowy zupełnie zmienia się sposób obsługi klienta. Tutaj poprostu olewa się klienta. CAŁA MOJA RODZINA BĘDZIE REZYGNOWAC Z USŁUG TEJ FIRMY. BĘDĘ WSZYSTKIM ODRADZAĆ KORZYSTANIE Z USŁUG TEJ FIRMY!!!!
WadyObsługa klienta po zawarciu umowy porażka.
~Karolus / 2022-03-03 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Od niedawna jestem klientem i jestem zszokowany tym, jak tak duża firma, ktòra funkcjonuje na rynku od tylu lat, może tak źle funkcjonować.
ZaletyBrak
WadyJak firma kogucik. Złapać Klienta i wydoić...
~Kasiay / 2019-12-09 22:27
Ocena: 1.75 / 5
Skusiło mnie przejść do tej sieci i to był najwyższy błąd, myślałem że Play to dno ale Plus to już dno pod dnem. Zasięg fatalny, miasto, obrzeża, najgorzej wieś gdzie inne sieci sobie radzą. Ukryte opłaty, niejasne oferty wprowadzające w błąd ! Chore ceny internetu bez parkietu. Ostatni raz i każdemu będę odradzać !!!
ZaletyBrak
WadyTylko wady
MiejscowośćKraków
~Kasiia / 2014-08-03 17:14
Ocena: 4.00 / 5
Ja mam mix plusa i nie narzekam a mam już chyba z lat 7 doładowuję doładowaniem za 40 zł i wsio mi gra fakt mam włączone usługi np sms do wszystkich sieci za 3 gr koszt 5 zł(Ludzie nie ma nic za darmo!!!), za całą rozmowę w sieci 39 gr. Jedno co mnie wkurzyło ale to sama jestem sobie temu winna,że przy przedłużeniu ostatniej umowy dałam obie wcisnąć badziewny telefon ale to już moja wina!!!Chyba zostanę już w tej sieci bo widzę,że: t-mobile jest do bani, orange jeszcze gorsze a play to nie wiem ale ryzykować nie będę,,,
ZaletyPóki co wszystko jest ok
WadyNie widzę
ok 7 lat
~Katarzyna / 2022-07-25 12:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza siec z jaką miałam do czynienia. Biorą się za 5g a nie potrafią zwykłej ogarnąć. Przy podpisywaniu umowy przez biuro obsługi zdecydowanie NIE POLECAM. Pracownicy niekompetentni. Nie mają pojęcia co robią i jak. Musiałam pracownicy tłumaczyć co w jakiej kolejności ma robić a i tak zrobiła wszystko nie tak. Jak się okazało nie Mialam punktu odwołania od tego, rozmowy jakimś cudem nie było nagranej i bach płata kary bez szans na wygraną. Notoryczny brak zasięgu u innych operatorów jakoś jest. Totalna POMYŁKA
MiejscowośćCzaplinek
~Katrina / 2022-10-03 13:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,mają problemy z szybkim zaksięgowanie opłaconego rachunku,blokują rozmowy,to jest jakaś paranoja,przechodzę do orange
ZaletyBrak
WadyWszystko na nie
~Kazik / 2024-05-04 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Brak zasięgu w telefonie internet to mażenie. Podczas rozmowy rozłącza Świdnica i okolice tragedia
MiejscowośćWitoszów Dolny
~Kemot / 2024-07-21 14:27
Ocena: 1.00 / 5
5G-5razy gu..o tylko czekam na koniec umowy. Jak telefon tak i światłowód do niczego.