Co jest że stabilnością waszego internetu nie tak?Na początku umowy wszystko działało bez zarzutu.Teraz to jest dramat.Juz szukam innego dostawcy bo co weekend jest porażka.
ZaletyBrak
WadyNie stabilne łącze internetowe.
Brak internetu w weekendy
MiejscowośćPopielów
~Michał / 2020-12-11 23:57
Ocena: 2.50 / 5
Łącze jest nie stabilne spada poniżej 50Mbps bardzo krótki zasięg dużo przerw w dostawie internetu z powodów awari
MiejscowośćOrnontowice
~Pom / 2023-07-31 21:09
Ocena: 2.50 / 5
Jak ktoś potrzebuje gehenny z łączem światłowodowym to polecam wybrać tą firmę. Rozłącza się w najmniej oczekiwanych momentach giga światłowodu działa gorzej niż Internet 4g. Myślałem że ta firma była dziadowska dostarczając Internet radiowo ale światłowód nie wiele się różni. Serwisanci przyjmują zgłoszenia i dalej niewiele się zmieni a ja beceluję co miesiąc jak frajer.
WadyNie stabilne ciągle zrywające się łącze.
MiejscowośćCiepielowice
~rsad / 2022-11-19 15:54
Ocena: 2.50 / 5
Bardzo często zrywa połączenie. Transfer połowę a nawet więcej niższy niż w umowie.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćGościęcin
~Sylwek / 2019-07-25 22:10
Ocena: 2.50 / 5
Obsługa w Strzelcach Op. Katastrofalna.konsultant każe mi samemu kopać w drodze żeby on mógł światłowód położyć
~Tomasz / 2024-01-22 17:45
Ocena: 2.50 / 5
Ta firma to totalna porażka, częste braki internetu, trzeba dzwonić, zgłaszać awarię, zmieniają jakieś ustawienia na ruterze, a na drugi dzień to samo, na szczęście za 3 miesiące kończy mi się umowa.
NIE POLECAM TEJ FIRMY.
ZaletyBRAK
MiejscowośćCHRÓŚCINA
~Tomasz Zacharewicz / 2022-04-06 12:14
Ocena: 2.50 / 5
Czy ktoś jest w stanie odpowiedzieć: czy w umowie jest gwarancja minimalnej prędkości?
Biuro milczy i prawdopodobnie jest to przekręt z "prędkością do" poza okresem testowym, ale chciałbym by ktoś z osób które już użytkują łącze światłowodowe potwierdził ten zapis
jesteśmy w trakcie tworzenia pisma do instytucji płatniczej o wstrzymanie płatności i cofnięcie dotacji dla firmy Czarnet
~Vvv / 2024-07-10 15:46
Ocena: 2.50 / 5
Dostępność prędkości z umowy jest praktycznie nie do osiągnięcia nawet na okresie testowym. Pierwszy lepszy operator daje gwarancję ponad 100% prędkości z umowy oraz możliwość wyboru własnej przełącznicy zamiast routera kontrolowanego i ograniczonego przez Multiplay. Usługa rodem operatorów z lat 90tych.
~Zastrzeżone / 2024-05-21 10:55
Ocena: 2.50 / 5
Dlaczzego podczas okresu próbnego wszystko działa prawidłowo, natomiast po jego zakończeniu od pierwszego dnia są problemy, zrywa połączenie, internetu nie ma po kilkanaście razy w ciągu godziny? Prędkość jest tak niestabilna, i mam wrażenie, żejakby usługa była świadczona na tanim łączu radiowym bez gwarancji jakichkolwiek parametrów. Zdecydowanie nie polecam. Sprawa trafiła już do sądu.
ZaletySprawa trafiła już do sądu - brak komentarza
WadySprawa trafiła już do sądu - brak komentarza
Miejscowośćw aktach sądowych są wszelkie informacje
~kkkksss / 2019-06-25 22:49
Ocena: 2.25 / 5
PRZESTANIECIE MI K*RWY WYLACZAC INTERNET CO 3 MINUTY?
ZaletyDobrze do czasu
WadyWiedza kiedy sie pobawic w wylaczanie i wlaczanie co 2-3 minuty jak dziecko przy wlaczniku swiatla. Dopiero jak biuro sie zamyka wraz z infolinia po 20:00 !!!
MiejscowośćGierałtowice
~Kuba / 2023-02-21 17:25
Ocena: 2.25 / 5
Na początku wszystko działało bez zastrzeżeń ale po jakimś czasie przy większym wykorzystaniu internetu np. rozpoczęcie pobierania czy aktualizacji , próbie udostępnienia ekranu na discordzie zaczęło zrywac mi połączenie aby połączenie wróciło musiałem zresetować router nie wiem dlaczego tak się dzieje ale mam tak już kilka miesięcy
WadyCzęsto zrywa połączenie
MiejscowośćNamysłów
~Rafpix / 2023-12-13 13:38
Ocena: 2.25 / 5
Musze się męczyć z Internetem 100/10 byłem w biurze żeby chociaż dali mi 100/100 to babka twierdzi ze to nie możliwe może w końcu dacie ludziom światłowód na wita Stwosza 1 bo widzę ze olewacie ten blok totalnie
Wadywolny transfer
Miejscowośćknurów
~Wiesław / 2022-10-16 20:33
Ocena: 2.25 / 5
Internet światłowodowy, połączony bezpośrednio poprzez ruter z komputerem. łącze niestabilne. Posiadam teoretycznie ( bo za tyle płace ) 1000 a w sobotę 15.10.2022 ok godz. 21.15 pobierania 180, w niedziele 16.10.2022 godz. 20.07 pobieranie 81,27, wysyłanie 184,79. Godzina 20.19 pobieranie 58,63 wysyłanie 189,87 do tego duże opóźnienie .Więc
Zaletyświatłowód niby łącze stabilne
Wadyniestabilność łącza, dla graczy przestroga wywala w trakcie gry, wywala z lokacji nie zapiszesz wyników
MiejscowośćWołczyn
~Andrzej / 2022-09-13 10:19
Ocena: 2.00 / 5
Awaria zgłoszona w piątek, do dziś (wtorek) brak reakcji.
ZaletySporadycznie rzadko osiągana prędkość z umowy.
Wadybrak pomocy, jak dzwonisz do technika, informuje, że go zwolnili z pracy
MiejscowośćRadoszowice
~Bruno. / 2022-02-06 21:15
Ocena: 2.00 / 5
Od piątku do niedzieli porażka. Dwa razy zgłaszałem i dalej to samo.Nie polecam !!!!
ZaletyBrak
WadySłaby transfer.
MiejscowośćLubsza.
~Gola / 2024-07-11 17:24
Ocena: 2.00 / 5
Dno i metr mułu. Po instalacji od razu pojawiły się problemy ze stabilnoscia i po kilku telefonach nastąpiła poprawa. Kilka miesięcy było ok i teraz internet zniknął całkowicie. Szybki telefon do pomocy technicznej i okazało się, że jest jakaś przerwa na linii. I teraz najlepsze, monter przyjedzie dopiero za tydzień i nie interesuje ich, to że praca zdalna. Na internet mobilny nie ma co liczyć, bo jest bardzo słaby.
Z tego co zrozumiałem, to jest błąd przy montażu, ale tak to jest jak na montaż światłowodu wysyła się dwóch Ukraińców, którzy głównie siedzieli na telefonie i rozmawiali po ukraińsku.
No i jeszcze ten router do którego użytkownik NIE MA żadnego dostępu. Aby cokolwiek zrobić na routerze trzeba dzwonić. Jedynie doradzili aby kupić sobie drugi router i wpiąć go dodatkowo do sieci. A co z całą ekologią i oszczędzaniem energi?
ten ich router to jest wielkie bydlę i nie ma go jak newet schowac
ZaletySzybkość internetu
WadyW razie awarii trzeba tydzień czasu czekać na montera
Brak dostępu do routera
Przy płatnościach trzeba zawsze podawać nr faktury-nie można zrobić platnosci cyklicznych
MiejscowośćZębowice
~Jacek / 2022-09-27 13:17
Ocena: 2.00 / 5
Mimo dobrej ceny i chęci firma nie jest w stanie dostarczyć internetu tam gdzie magistrala jest zainstalowana od 8 miesięcy. Dział handlowy ciągle zwodzi, że za miesiąc. A już inna firma demontuje ich światłowody.
ZaletyDobra cena
Wadybrak dostępności
MiejscowośćGracze
~Jaś / 2025-05-19 20:45
Ocena: 2.00 / 5
Internet b. wolny. 80 Mb zamiast 500.
Połączenie niestabilne.
Mam wykupione stałe IP, komputery cały czas tracą połączenie z serwerem podłączonym do sieci Multiplay.
WadyNiestabilne i wolne połączenie
MiejscowośćPrószków
~kamyk / 2021-01-06 21:55
Ocena: 2.00 / 5
Od jesieni 2019 roku Multiplay zszedł na psy. Do czerwca 2020 nie mogli mi pomóc z lagami i utratą pakietów. W końcu trafiłem na jakiegoś inteligentnego technika, który znalazł przyczynę i naprawił moje łącze. Niestety po trzech miesiącach zapewne inny technik doszedł do wniosku, że zaopiekuje się moim łączem. Do chwili obecnej ponownie nie są w stanie mi pomóc. Internet laguje, traci pakiety, zrywa połaczenie, ale wg techników działa idealnie!!! Żenujące...
Zaletydobra prędkość
Wadyniestabilność, lagi, utrata pakietów, brak sensownej pomocy
MiejscowośćSzczepanek
~teenkalistenik / 2024-02-02 08:22
Ocena: 2.00 / 5
ciągle jakieś awarie, człowiek pracuje przez internet i co chwilę nie działa to, przez co nie można pracować. Dzwoniąc na infolinię informują że do godziny błąd zostanie naprawiony i po 12 godzinach nadal jest tak samo!!!! nie polecam
Zaletyjak działa (co graniczy z cudem) to jest dobry
Wadywszystko o czym można pomyśleć. ciągle awarie itp… niestabilna prędkość