ZaletyBrak
MiejscowośćRadziszów
strona 2 z 5
-
~Jadwiga / 2023-05-21 16:51Ocena: 2.00 / 5
Nie ma tych przesylow jakie są zakupione w umowie.Internet cały czas się zacina -
-
~Agnieszka / 2023-05-11 07:38Ocena: 5.00 / 5
Witam,
jestem świeżo po montażu internetu światłowodowego. Panowie Krzysztof i Patryk , którzy przeprowadzali montaż bardzo profesjonalni i sympatyczni. Jestem zadowolona z jakości oraz tempa pracy. Wszystko działa prawidłowo. Polecam.
Serdecznie dziękuję i pozdrawiam.
AgnieszkaMiejscowośćKokotów -
~Uwikłana z Fiberlinkiem / 2023-05-06 21:21Ocena: 1.25 / 5
Problemy techniczne każdego dnia i o każdej porze dnia. Jedyne wytłumaczenie...to wina Taurona. Tyle, ze ja podpisałam umowę o dostrczenie internetu z Fiberlink a nie z Tauronem. Zgłaszane co jakis czas, chyba trzeba będzie dzwonić codziennie po kilka razy. Dramat‼️ ZaletyNie ma zalet.WadyCały Fiberlink jest jedną wielką wadą.MiejscowośćRyczów -
~Grzegorz_P / 2023-04-27 11:02Ocena: 5.00 / 5
Witam,
jestem właśnie po montażu internetu światłowodowego. Montowali panowie Krzysztof i Patryk. Jestem bardzo zadowolony z jakości oraz tempa pracy.
Serdecznie dziękuję i pozdrawiam.
GrzegorzZaletyszybko
fachowoWadybrakMiejscowośćKokotów -
~Iwona / 2023-04-17 11:52Ocena: 5.00 / 5
Witam, jestem po montażu Internetu światłowodowego. Montowali panowie Arek i Adam. Jestem bardzo zadowolona z jakości oraz tempa pracy. Serdecznie dziękuję, Iwona ZaletyszybkośćWadyna razie brakMiejscowośćWieliczka -
~Joanna / 2023-04-08 17:13Ocena: 5.00 / 5
Witam, jestem po montażu światłowodu, którego dokonali Panowie Krzysztof i Patryk. Pomimo utrudnienionego dostępu Panowie sprytnie i szybko poradzili sobie z montażem.
Wszystko poszło szybko i sprawnie .
Internet działa prawidłowo , jestem zadowolona .Oby tak dalej . Gorąco polecam.ZaletyWszystko okWadyBrakMiejscowośćWiatowice -
~Janina / 2023-04-02 20:00Ocena: 4.75 / 5
Jestem po montażu światłowodu.Panowie Arek i Adam wykonali swoją pracę rzetelnie w ustalonym wcześniej terminie ,
wykazali się dobrą znajomością swojego fachu a także wysoką kulturą osobistą . Wszystko poszło szybko i sprawnie .
Internet działa prawidłowo , jestem zadowolona .Oby tak dalej . Gorąco polecam.Zaletywszystko ok.WadybrakMiejscowośćWIENIEC -
~Monika / 2023-04-02 07:48Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Na usunięcie awarii czekałam 17 dni mając Internet radiowy. Przeszłam na światłowód - zrywa połączenie bez przerwy, działanie jeszcze wolniejsze niż na radiowce. Nikomu nie polecam firmy, idą na ilość a nie na jakość. Zdecydowanie pogorszenie usług od początku 2023. Omijać szerokim łukiem i szukać alternatyw. ZaletyMiła Pani w biurzeWadyCała resztaMiejscowośćRączna -
-
~Herku / 2023-03-03 13:35Ocena: 2.00 / 5
Od tygodnia nie da się praktycznie korzystać z internetu, a fiberlink nic to nie obchodzi, pomimo zglaszanego problemu. Praca, bądź nauka zdalną jest niemożliwa ZaletyBrakWadyObsługa klienta
Niezawodnosc
Częste braki, awarieMiejscowośćMietniów -
~Zmartwiony / 2023-03-02 09:44Ocena: 2.50 / 5
Niestety firma w razie awarii nie daje rady. W ciągu miesiąca drugi raz nie mam internetu. Poprzednio czekałęm na naprawę 10 dni. Teraz czekam już 8 dzień i nie wiadomo kiedy przyjadą naprawić. Koszmarna organizacja. Nie polecam tej firmy. Jak tylko macie alternatywę trzymajcie się od niej z daleka. Zaletyszybkość internetu o ile działaWadybeznadziejny serwisMiejscowośćSkawina -
~Anna / 2023-02-19 14:47Ocena: 1.50 / 5
Niestety, brak internetu od ponad dwóch tygodni.
Nie ma żadnej informacji kiedy i trener się pojawi. Brak internetu oznacza również brak telewizji.
Pracuje zdalnie i jest to nie do przyjęcia!!!!
Niestety nie.polecam firmy, na infolinii ciągle te same wymówki.
Co ciekawe monterzy pracują na okrągło zakładając urządzenia nowym klientom, starzy klienci są olewani.
Nie tak powinna działać firma. Najpierw zadbajcie o obecnych klientów a później podpisujcie umowy z nowymi.ZaletyZadneWadyBeznadzieja organizacja firmyMiejscowośćZawada -
~tadber / 2023-02-09 15:32Ocena: 3.00 / 5
Niestety internetem swiatlowodowym cieszylem sie bardzo krotko -pol roku w 2022. potem to tragedia.O ile w komputerze stacjonarnym gdzie zainstalowano Ruter jeszcze cos dziala,to juz na pietrze w odleglosci do 6m,10m nie mozna korzystac.
Co to za internet ktory trzeba sie 15 razy logowac ilaczyc.
Nie wiem co jest przyczyna,ale majac internet radiowy wpoprzednich latach chodzil wolniej ale nie zrywal polaczenia.Nie da sie pracowac przy WI-FI,albo gowniany ruter,albo cos innego.
A pozatym to ciagle awarie ,ciagle naprawianie sieci. Ja pracuje na komputerze i musze miec dobry sygnal.ZaletybrakWadyj/wMiejscowośćOsieczany,32400 Myslenice -
~Ja / 2023-02-06 22:06Ocena: 1.00 / 5
Koszmar po prostu od 3 tygodni nie ma internetu i fiberlinka nic to w ogóle nie obchodzi ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćTrzemeśnia -
~Paweł / 2023-02-05 17:46Ocena: 1.50 / 5
Slaba obsługa, jak będzie awaria to 2 tygodnie minimum brak internetu, nie polecam -
~fiber / 2023-02-04 10:42Ocena: 2.25 / 5
Tragedia , czekam na naprawę już TRZECI TYDZIEŃ!!! Firma nie jest w stanie określić terminu naprawy zerwanego światłowodu, zero odpowiedzialności i kompetencji. MiejscowośćCZERNICHÓW -
~Nick / 2023-02-03 15:04Ocena: 3.00 / 5
Teoretycznie wszystko ok. Widziałem gorszych małych dostawców. Ale najlepiej nie jest. Szczególnie że brak alternatywy w mojej miejscowości a szkoda.
Nie można zarządzać nawet siecią po swojej stronie, więc jeżeli ktoś chce musi postawić sobie kolejny (inaczej niepotrzebny) router. Ale można zmienić hasło wifi a siec prywatna to sieć prywatna nie jak u konkurencji o podobnej nazwie gdzie w tej samej prywatnej adresacji działa cała okolica bo wszyscy są w jednym gigantycznym lanie - konfiguracja fiberlinka to standard ale tu jest na plus
Zasięg wifi w mieszkaniu 50m+ kuleje przez ściany nie tylko na 5 ale i na 2.4 Ghz. Routerek choć ma trzy anteny jest po prostu słaby (netiowe pudełko sprzed 10+ lat ma podobny zasięg)
Obsługa klienta chyba się pogorszyła. Można mieć zastrzeżenia co do tonu w jakim formułują odpowiedzi. Po prostu brak dobrego wychowania, albo presja w pracy.
Było lepiej.
Umowa oczywiście trochę bandycka jak u innych dostawców o podobnej nazwie. Po przejściu na czas określony cena mocno w górę. Brak alternatywy w mojej miejscowości a szkoda.ZaletyCeny w miarę konkurencyjne, routerek/modem jest bramą (widziałem sieci gdzie całe osiedla były w jednym lanie) więc o dziwo to plus. Można zalogować się na routerek i zmienić są hasło do WIFI ;) Większych awarii nie zauważyłemWadyLekko bandycka umowa (niestety standard u maluch dostawców a w przypadku braku konkurencji i cen w miarę spoko zupełnie niepotrzebny) kiepski sprzęt, ograniczona konfiguracja sieci po swojej stronie, chyba pogarszająca się obsługa klientaMiejscowośćWieliczka -
-
~Antonina / 2023-02-02 11:05Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam! Internet działa słabo, czasami w ogóle nie ma dostępu do internetu? Musiałam zakupić dwa routery bo na zwykły 120m2 dom jeden nie daje rady! Do tego wszystkiego kiedy okazało się, że chcę zrezygnować z telewizji przed końcem umowy i "zmienić taryfę" na sam internet, to kazano mi zapłacić 1900zł !!! za przedwczesne rozwiązanie umowy. Tragedia. Nie polecam. MiejscowośćWieliczka -
~Iwona / 2023-02-01 14:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam a wręcz odradzam podpisywania umowy z ta pożal się Boże firma... zgłaszane parę razy ze internet nie działa w drugim pokoju, uslyszalam że to przez ścianę. Wniosek- jeżeli ma się w domu 4 pokoje trzeba mieć 4 rutery ???? śmiech na sali. Dziś po wizycie w biurze obsługi Pan zapewnił ze zgłosi technikowi. Technik przyjechal zawrócił w bramie i odjechał po czym dostalam tel ze juz powinno wszystko działać, co okazało się kolejna bzdura, a ten Pan to nwm bez wychodzenia z samochodu stwierdził że wszystko jest ok.... MiejscowośćWieliczka -
~Człowiek bez internetu / 2023-01-31 21:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia jedyne co można powiedzieć to Januszeks. Niestety nie ma w mojej okolicy drugiej takiej firmy, która ma światłowód, ale myśle, że po tym jak tydzień spędziłem pracując na internecie LTE z telefonu przeniosę się na router LTE jak tylko skończy mi się umowa z tym Fiber delink'em. Informacji zero, kultury zero, poszanowania klienta zero. Jedyne co umieją robić perfekcyjnie to prosić o opłacenie rachunku i wystawiać fakturę na następny miesiąc nawet jeżeli nie dostarczają usługi WadyBrak kultury u obsługi klientaMiejscowośćSkawina -
~Czekol / 2023-01-31 11:39Ocena: 1.00 / 5
Od 21.01.2023 zgłoszony jest brak internetu, niestety d dnia dzisiejszego go nie ma. Pan przyjmujący telefon o zgłoszeniu poinformował nas abyśmy obcinali drzewa przy lini to nie będzie problemu z brakiem internetu. Ponadto do dzisiaj nie jest wiadome kiedy będzie łaskawie naprawiony internet. Co więcej Pan, który odebrał telefon na infolinii w piątek, ewidentnie nie lubi swojej pracy gdyż był nieuprzejmy i totalnie bez kultury. Może powinien spróbować pracy która zasugerował nam czyli obcinanie gałęzi. Nie pozdrawiam. I nie polecam tej firmy MiejscowośćWieliczka
strona 2 z 5