Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Bonito.pl opinie

Ocena na podstawie 90 opinii

4.52 / 5

  • Asortyment
    4.63
  • Łatwość zamawiania
    4.79
  • Poziom cen
    4.84
  • Dostawa
    4.51
  • Obsługa i reklamacje
    4.43

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Q / 2025-09-04 08:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówione podręczniki w Bonito dotarły bardzo szybko i w idealnym stanie. Książki były starannie zapakowane, dzięki czemu nie uległy żadnym uszkodzeniom w transporcie. Ceny są naprawdę konkurencyjne, a proces składania zamówienia – prosty i intuicyjny. Jestem bardzo zadowolony/a z obsługi i na pewno wrócę tu po kolejne zakupy. Serdecznie polecam Bonito wszystkim, którzy szukają sprawdzonej i rzetelnej księgarni internetowej.
    Zaletyszybko
  • ~Anna / 2025-08-31 16:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Bonito to księgarnia internetowa, którą zdecydowanie warto polecić. Sklep wyróżnia się bardzo szeroką ofertą książek w atrakcyjnych cenach – często niższych niż w innych księgarniach. Proces zamawiania jest szybki i intuicyjny, a przesyłki zawsze docierają dobrze zapakowane i w nienagannym stanie.
  • ~Ggg / 2025-08-31 08:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność! Szybko, sprawnie i bez problemów.
    Zaletyszybka dostawa
  • ~Olciu / 2025-08-31 08:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Super sklep! Szybka wysyłka, produkty zgodne z opisem i świetna obsługa. Zdecydowanie polecam!
  • ~Anna / 2025-08-30 10:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Księgarnia Bonito to miejsce, które zdecydowanie warto odwiedzić! Szeroki wybór książek sprawia, że każdy miłośnik literatury znajdzie tu coś dla siebie – od bestsellerów, przez literaturę fachową, aż po niszowe tytuły trudniej dostępne w innych sklepach. Dużą zaletą jest przejrzysta wyszukiwarka i intuicyjna nawigacja po stronie internetowej, dzięki czemu zakupy są szybkie i przyjemne.
  • ~Lucy / 2025-08-30 10:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Obsługa klienta zasługuje na szczególne wyróżnienie – jest zawsze pomocna, uprzejma i gotowa doradzić przy wyborze odpowiedniej książki. Cenię też szybkie terminy realizacji zamówień oraz możliwość śledzenia przesyłki, co daje poczucie pewności i komfortu podczas zakupów online.
    ZaletyDodatkowym plusem jest regularne oferowanie promocji i rabatów
  • ~Gabriel / 2025-06-19 17:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówienie złożone w poniedziałek w południe - we wtorek już było dostarczone pod drzwi.
    Szybko, profesjonalnie i kompletnie...A nawet z bonusowym prezentem.
    Naprawdę trzeba docenić i polecić!
  • ~Paula / 2025-06-13 15:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Zamówienie zostało złożone w czwartek wieczorem, a w piątek o 10:00 już było do odbioru. Ekspresowa dostawa, super
  • ~Julianna / 2025-01-20 13:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Otrzymałam nieprawidłowy produkt o mniejszej wartości niż zamawiany. Komunikacja na poziomie 0. Odpisywanie na emaile jak z ścianą. Odpowiedzi nieadekwatne
  • ~Agata / 2024-09-17 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy sklep internetowy, prosze ie zamawiac za granice. Jesli cos sie stanie straca Panstwo nerwy i kupe pieniedzy
    Zaletynie ma
    Wadywszystko. obsluga, wysylka i ja musialam za wszystko placic przy zwrocie nawet za przelew
  • ~Lidka / 2024-08-23 11:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Chcialabym przekazać, że jestem zachwycona obsługa księgarń/warszawa/ , wszystkie osoby w punktach. Są sumienne, dokładne i przesympatyczne. Przede wszystkim są bardzo pracowite. Miałam okazję zaobserwować. Jestem częstym klientem waszej ksiegarmi, więc widzę jak ciężko pracuja Panie w księgarniach. Gdyby można było, przyznałabym i 100 gwiazdek za ich pracę i jej oddanie . Podejście do klienta wg mnie jest wręcz wzorowe. Wszystkim polecam
    ZaletyFantastyczna obsługa. Szybka i uprzejmą.
    WadyNe mam żadnych zażaleń
  • ~Loka / 2024-08-23 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Bonito.pl to oszuści i złodzieje !!!!! Przysłali towar niezgodny z opisem i mimo od razu zgłoszonej reklamacji, która została przyjęta od kilku tygodni walczę bezskutecznie o odbiór towaru i zwrot pieniędzy, pani z reklamacji udaje że jej nie ma, nie odpisują na maile, uważajcie na tych złodziei !!!! Zgłoszenia są do UOKiK, może to nauczy ich kultury sprzedaży. OSZUŚCI i Złodzieje !!!!
  • ~Edyta / 2024-08-22 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści jakich mało, jakaś Jola z działu reklamacji najpierw każe mi udowodnić że nie jestem wielbłądem, następnie dla pozoru każe podać adres dla kuriera po odbiór niechcianej przesyłki oraz numeru konta do zwrotu pieniędzy, a następnie przez kolejne dni udaje, że jej tam nie ma. Oszuści i złodzieje !!!!! Uważajcie !!! Na razie poszła skarga do UOKiK oraz CERT, nie poprzestanę na tym na pewno. Oszuści i złodzieje Bonito !!!
  • ~Dddd / 2024-08-06 20:37
    Ocena: 1.00 / 5

    Zamówiłam kilka produktów, ale niestety zamówienie przyszło niekompletne. Próba wyjaśnienia sytuacji była niezwykle frustrująca.

    Podjęłam reklamację brakującego elementu, ale zamiast rzetelnego rozwiązania, otrzymałam słabej jakości zdjęcia z monitoringu, które miały "udowodnić", że wszystko zostało wysłane poprawnie. Niestety, dowody były niejasne i zawierały nieścisłości, zarówno co do daty, jak i zawartości zamówienia. Monitoring pokazał tylko jedną zabawkę, która faktycznie była częścią zamówienia, ale nie tego reklamowanego.

    Kiedy wskazywałam na te jasne fakty, pracownica sklepu uparcie twierdziła, że wszystko jest w porządku, odmawiając przyjęcia do wiadomości moich uwag. Było to nie tylko frustrujące, ale także kompletnie nieprofesjonalne, ponieważ faktycznie widać było na zdjęciach, że elementy się nie zgadzają.

    Byłam tutaj stałym klientem przez wiele lat i zamówiłam mnóstwo rzeczy bez żadnych problemów. Niestety, po tych wszystkich latach spotkało mnie takie rozczarowanie. Tak się natrudziłam, aby wyjaśnić sprawę z tą panią od reklamacji, która uparcie zaprzeczała mimo oczywistych faktów i w sumie też dowodów , że postanowiłam zrezygnować z dalszych zakupów w tym sklepie. całe doświadczenie pozostawiło wiele do życzenia. Nie polecam tego sklepu – szkoda nerwów i czasu.
  • ~Adam / 2024-07-04 17:15
    Ocena: 3.40 / 5
    Spłabizna. Nie otrzymałem książki, zagubili gdzieś paczkę potem droga przez mękę ze zwrotem pieniędzy. Nie polecam tego sklepiku.
    ZaletyTanie ksiazki
    WadyBiuro obsługi to tragedia
  • ~maker / 2023-12-20 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat, zeszli na psy. zamawiasz jedno, dostajesz co innego i jeszcze jakaś pańcia z mądrościami. złodziejstwo i tyle . nigdy więcej. nikt nie był laskaw nawet poinformować że podmienili towar bo zamówionego już nie ma. wstydu za grosz
    ZaletyZERO!!!!
    WadySAME
  • ~Jan / 2023-11-18 13:23
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówienie 23824287
    Zamówiłem kalendarz miesięczny plan zajęć na rok 2024 a przysłano mi na rok 2023 to chyba jakaś kpina. W komentarzu podawałem jaki towar chcę.
  • ~Aneta / 2023-10-28 21:16
    Ocena: 2.60 / 5
    Bardzo nieprofesjonalni. Otrzymałam nie te podręczniki co zamawiałam, reklamacja rozpatrywana miesiąc czasu. Ze względu na długi czas oczekiwania(mimo moich ponagleń) musiałam zamówić ksiązki jeszcze raz oczywiscie juz w innej firmie. BONITO po miesiącu odpisało, że wyśle mi prawidłowe podręczniki jeszcze raz. Powiedziałam, ze juz kupilam gdzie indziej i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Niestety pieniędzy nie chcą zwrócić.
  • ~Lucy / 2023-08-10 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Brak rzetelnej informacji, brak aktualizacji oferty. Na koniec anulowanie zamówienia przez księgarnię. Stracony czas.
  • ~UGZ / 2023-06-28 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zamawiając coś na firmę Pani oznajmiła mi, że aby wysłać zamówienie potrzebna jest przedpłata. Tłumacząc, że nie mogę zrobić przelewu na podstawie proformy nic nie dało, przedpłata była możliwa ale na podstawie wystawienia normalnej faktury. W końcu uzgodniono, że zostanie zrobiony przelew i po dostarczeniu potwierdzenia jego wykonania zostanie wystawiona faktura. Nagle Pani stwierdziła, że faktura będzie z datą wysyłki po zaksięgowaniu przelewu pomimo, że inaczej uzgodniono i tłumaczono, że nasz system nie wprowadza faktur z późniejszą datą niż ta zapłaty. Sytuacja śmieszna, przy zamawianiu rzeczy za 10 tys nie było tak wielkiego problemu jak przy zakupie 2 gier o wartości 100 zł. Nie polecam firmą, kontakt z obsługą fatalny, nic nie dociera.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1703
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1693
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 995
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.16, ilość opinii: 707
Zalando.pl
Ocena: 2.12, ilość opinii: 348
Bonito.pl
Ocena: 4.52, ilość opinii: 90
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4868
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4065
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3145