Ta firma to chyba jakiś żart. Serio takie coś działa w naszym kraju????? Przejazd Jastarnia Hel, sprzedają bilety w najlepsze a nie można wsiąść do pociągu z racji przeładowania i tak 3 pod rząd, nie polecam nie pozdrawiam. Reklamacja w toku w przypadku braku rozwiązania sprawa z powództwa cywilnego
ZaletyBrak
WadyTa firma nie powinna istnieć
~Katarzyna L. / 2025-08-16 11:51
Ocena: 3.25 / 5
Pociąg z Bydgoszczy godz 6:53na Hel 15/08 to jakiś koszmar,fakt że w Bydgoszczy pierwszą stacja już był pełen a gdzie inne stacje .Ludzi ściśnięci jak sardynki w puszcze,do tego upał,klima nie dawała rady ,dzieci malały po prostu szok.Sprzedaja np 1000 biletów na 100 wolnych miejsc,byle by kasa za bilety była,to jest jakieś nie porozumienie.
ZaletySprawny konduktor
WadyOsoby odpowiedzialne za sprzedaż biletów do zwolnienia
~Wojtek / 2025-08-02 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Cena do jakości słaby przewoźnik krótkie składy przepełniony pociag
ZaletyNowe wagony
WadyKrótkie składy dtogi przejazd
~Dorota / 2025-07-24 07:54
Ocena: 1.00 / 5
Przejazd Z Helu do Władysławowa to chyba jakiś żART 1H MASAKRA nie polecam, ceny dużo droższe a w pociągu robią spęd ludzi, czas jazdy tak długi że piechotą by szybciej doszedł, żenada a konduktorzy tylko palą papierosy na peronie, nie polecam i zwracajcie uwagę jakim pociągiem jedziecie !!!!!!
Zaletyżadnych
Wadysame wady
~? / 2025-07-17 07:23
Ocena: 1.00 / 5
To są żarty z tą arriva! Jeżdżą jak chcą,robią co chcą,śmierdzi,okropna opsługa.
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~Pasażer / 2025-06-30 09:55
Ocena: 1.25 / 5
Ciągłe zamieszanie z biletami. W Gdyni Panie w kasie sprzedają bilety na pociąg Arivy, a później kłótnie w pociągu, że to zły bilet i wymuszanie dopłat. Obsługa dno.
~dobry ziomek / 2025-06-09 12:05
Ocena: 2.25 / 5
Se jadą jak chcą mają być na czas a nie szybciej lub ostatnio czekałem godzinę ponad
~Anonimowo / 2025-04-16 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Konduktorka nie miła , osoba nie kupiła biletu dzwonią po policję zamiast wyprosić osobę , mało tego mówię do pani czy zdążymy na pociąg na przesiadkę też na arrive ,( patrząc na mnie że zdziwieniem ) "Niestety nie będziemy czekać 30 min na policję" a ja niestety nie miałam już żadnego połączenia w tą stronę w którą miałam jechać.Tak że dziękuję bardzo za usługę ful wypas. ŻENADA
~Chamzak / 2025-02-26 16:36
Ocena: 3.00 / 5
Opóźnienia 5 min(jeszcze zrozumiałe) do 1.5, 2h XD,Obcinanie wagonów przy świadomości natłoku ludzi co prowadzi do totalnego zgniotu w przedziale.Często przy hamowaniu czuć spaleniznę (chodzi tu o stan techniczny pociągu ) ,ale jak już w biegu z pracy nie zdążę kupić biletu na dworcu to doliczą sobie 5 zł do ceny biletu.
Zaletyjeździ
~Gość / 2024-10-17 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Linia 50 to jakaś pomyłka!!!
Nic się nie zgadza z rozkładem jazdy.
~Użytkownik / 2024-09-20 20:26
Ocena: 2.50 / 5
Jechałem dziś 20.09.24r. Pociągiem relacji Bydgoszcz Główna-Chojnice
Był tylko jeden wagon,ludzie upchani po same drzwi!
MASAKRA!
ZaletyMiła obsługa
Wygodne miejsca siedzące
WadyCzęsto są opóźnienia (za często)
obrzydliwy zapach z toalety
Brak miejsc
~Codzienny pasażer / 2024-08-20 17:39
Ocena: 1.00 / 5
To są żarty z tą arriva! Jeżdżą jak chcą,robią co chcą!
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Pasażer / 2024-08-01 16:21
Ocena: 4.00 / 5
Pociągi nawet wygodne, jednak często podstawaine są małe składy i wtedy problemem jest znaleźć miejsce siedzące, panuje starszy ścisk. W pociągach jest dość czysto i schludnie. Minusem tego przewoźnika są także częste spóźnienia od 5 do 15 minut a czasem nawet 40 minut ze stacji początkowej.
ZaletyWygodne składy, czystość w pociągach
WadyCzęste spóźnienia, zbyt małe składy
~Niezadowolona / 2024-07-01 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Arriva to najgorszy przewoźnik jaki istnieje w naszym kraju. Brak cyfry która określałaby ich poziom usług łącznie z panienka z okienka z warkoczem sprzedajaca bilety na Dworcu w Grudziądzu. Pod każdym względem mniej niż O. Dziwię się że PKP nie potrafi zrobić z tym porządku i władze miasta takze. Nie będę wymieniać niezliczonej ilości wad bo nie ma zalet i pozytywów. Pasażerowie z pewnością o tym wiedzą. Cywilizacja jeszcze nie dotarła więc jak możecie to omijajcie. A budynek dworca to nie wizytówka miasta . Bardziej przypomina sławojke. Ale są miejsca że czas się zatrzymał.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencj, opóźnienia, zła organizacja, niesamowity upał, komunikacja zastępczą o innych godzinach niż pociag więc podróż z przesiadkami nie może być zrealizowana, plany spotkania także. Pasażerowie to zło konieczne . Najlepiej jakby płacił i nie jechali itd itp.....
~Pasażer / 2024-05-28 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Linia 50 nigdy nie jedzie zgodnie z rozkładem jazdy.To jest po prostu masakra! Rozumiem korki,ale by w ogóle nigdy nie zgadzały się godziny,to tylko linia 50.
~Zły pasażer / 2024-04-15 06:22
Ocena: 1.00 / 5
Dzień 15.04.2024,pociąg relacji Grudziądz-Bydgoszcz Główna. Masakra już od Parlina, żadnego miejsca siedzącego, bo puścili na najbardziej oblężonej o tej poże jeden wagon, bez doczepki. Ścisk niesamowity. Za co się płaci? Pies ma więcej miejsca na wybiegu. Jak nie spóźniony, to jedzie jak by chciał a nie mógł i 30 minut trasy jedzie 45 min, lub wogóle nie przyjedzie, albo jak dziś jedna ciuchcia. To jakieś żarty!!! Ludzie jadą do szkoły, pracy o tej porze około 5:00 pewnie z Grudziądza rusza.
ZaletyBrak, wręcz na minus
WadyWszystko, jeden wielki żart
~wika / 2024-04-06 15:48
Ocena: 2.00 / 5
Mam wrażenie że pociągi są niesprawne. Jeżdżę praktycznie co tydzień z Grudziądza do Torunia (i odwrotnie) i za każdym razem pociąg potrafi nagle zwolnić i jechać 20-30 na godzinę albo w ogóle zatrzymać się na środku trasy (dlaczego?). Niby był remont torów, a jest jeszcze gorzej. Nie do pomyślenia, żeby pociąg na tak krótkiej trasie jechał prawie półtorej godziny. Dziś 6.04. pociąg z Torunia do Grudziądza zatrzymał się na Grudziądz Mniszek i tak stał 15 minut (nie, nie czekał na pociąg z naprzeciwka), a maszynista kilka razy wychodził z pociągu i udawał się w stronę drugiego wagonu. Oczywiście brak informacji ze strony obsługi co się działo itd.
~Barbara / 2024-03-18 23:04
Ocena: 1.00 / 5
Arriva to jedna wielka porażka???? Pomijając zamieszanie wywoływane zmianami rozkładu jazdy, który i tak jest ignorowany przez przewoźnika to jeszcze ta oszczędność na taborze. Pociąg relacji Toruń Główny-Grudziądz wjechał o godz. 14.57 na dworzec Toruń Wschodni już wypełniony na maksa pasażerami...Jeden wagonik w godzinach szczytu! Na peronie oczekiwało mnóstwo podróżnych. Niestety nie wszystkim udało się do tego zatłoczonego wehikułu wejść????. Wagonu nie udało się rozciągnąć i na peronie pozostało wielu powracających ze szkół uczniów. To skandal, by tak lekceważyć klientów skazując ich na jazdę w tłoku i duchocie lub żmudne oczekiwanie na kolejne połączenie na remontowanym dworcu????????????
~Nikuja / 2024-03-13 16:18
Ocena: 1.00 / 5
To jest żart a nie przewoźnik. Co tydzień opóźnienie.
~Anonimowych / 2023-11-30 17:32
Ocena: 1.00 / 5
Nie umieją przyjechać na czas o ile wogole przyjadą , okropnie śmierdzi w pociągach i tym busie śmiesznym. Człowiek tylko marźnie w tych ich pociągach , konduktorzy przyczepiają się do każdej rzeczy i sami nic nie wiedzą.