Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Allianz opinie

Ocena na podstawie 267 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.32
  • Cena/Jakość
    1.37

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gosia / 2022-03-10 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Wykupiłam ubezpieczenie telefonu na przypadkowe uszkodzenie. Po prawie 2 latach uszkodziła mi się szybka i okazało się że odszkodowanie się nie należy bo telefon uszkodziłam ją, właściciel i użytkownik a nie przypadkowa osoba . Dno . Ubezpieczenie kosztowało więcej niż wymiana szybki . Nigdy więcej.
    ZaletyŻadne. Oszuści
    WadyZero korzyści
  • ~Dan / 2022-03-10 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Po wykupieniu ubezpieczenia stajesz sie wrogiem nr 1. Brak kontaktu. Kombinuja i mataczą jak nie wypłacić naleznego odszkdowania. Jako podstawę prawną wskazują "wewnetrzny regulamin"
    Przestrzegam przed tymi oszustami .Jako dowód wklejam dwie decyzje w przedziale czasowym kilka mc. Schemat działania identyczny. Obydwie sprawy u prawnika.
    Jeszcze raz PRZESTRZGAM !!!
  • ~Niezadowolony klient / 2022-03-08 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informowania klienta o postępowaniu w przypadku zgłoszenia szkody. Nie mogłam się dodzwonić do konsultanta, mój nr telefonu był automatycznie odrzucany, miałam możliwość nagrania się na pocztę głosową. Na maile również nie dostawalam odpowiedzi. Zadzwoniłam z innego numeru i nagle się okazało, że jednak ktoś tam pracuje. Zostało mi przekazane, że pracownik się że mną skontaktuje, cytując"bedzie to kwestia minut, a nie godzin". Minęło już ponad 5 a ja dalej nie wiem co robić, sprawa stoi w miejscu. Ja jestem bez samochodu, a mechanik nie może bo naprawić bo czeka na akceptację kosztów naprawy od Allianz, a odpowiedzi do tej pory brak... Obsługa klienta na najniższym poziomie. Szczerze mówiąc nawet się nie spodziewałam, że w dzisiejszych czasach wiedząc jak działa rynek i że zadowolenie klienta jest jedną z najważniejszych kwestii niektóre firmy klientów mają głęboko w swoim poważaniu. Zdaje sobie sprawę, że może nie trafiłam na pracownika roku, ale chciałabym chociaż otrzymać minimum z minimum, czyli odpowiedź z drugiej strony.
    Nie pozdrawiam, nie polecam...
    ZaletyNie widzę żadnych
    WadyBrak możliwości przesłania dodatkowych dokumentów. Brak mailowego kontaktu do pracownika odpowiedzialnego za prowadzenie szkody, brak kontaktu z klientem.
  • ~Kaska / 2022-03-01 05:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Allianz to najgorsza firma ubezpieczeniowa.
    Nie życzę najgorszemu wrogowi mieć do czynienia z tymi oszustami.
    Jak najdalej od nich.
    ZaletyZadnej
    WadySame
  • ~Życzliwy / 2022-01-23 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo. Posiadałem pełen pakiet ubezpieczenia nieruchomości i ruchomości w w/w firmie. Po 15 latach bez szkody okazało się, że w maju biegłego roku firma ENEA SA doprowadziła do zwarcia instalacji ( mam przyznanie się do winy firmy ENEA ), wobec niniejszego zwarcia uszkodzenia uległo wiele elementów elektrycznych i elektronicznych w moim domu. Na oględziny wysłano firmę techexpert ROBET Fraszko. Bardzo proszę o uwagę na w/w człowiek ponieważ nie posiada on uprawnień gazowniczych, elektrycznych, budowlanych. Człowiek nie wie o czym pisze w swoich pismach, a firma ubezpieczeniowa tylko i wyłącznie wysyła mnie do sądu. Tak też się stało. Sprawa dotyczy spalenia elektroniki w piecu gazowym, centrali alarmowej w budynku jednorodzinnym oraz innych urządzeń elektrycznych. Firma Allianz to jedna wielka ściema oraz ich współpracownicy nawet z firm zewnętrznych. Robert Fraszko jest to osoba, która w dniu oględzin chciała zabrać mój kosztowny sprzęt AGD & RTV ( wartość ok 20 tyś ) bez protokołu zdawczo odbiorczego.
    ZaletyŻadna ! oszuści
    WadyTylko zdobyć klienta oby otrzymać pieniądz za ubezpieczenie !
  • ~Jakub / 2022-01-22 23:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Odradzam Allianz, niestety wzięłam w tej firmie AC.
    Na parkingu w mój nowy samochód wjechał inny wgniatając nadkole i uszkadzając lakier.
    Uzgodniliśmy ze sprawcą, że szkoda będzie pokryta z jego OC.
    Postanowiłem skorzystać z pomocy specjalistów Allianza(tfffu) i ich usługi bezpośredniej likwidacji szkód.
    Pracownik na linii obsługi klienta spławił mnie, polecono zadzwonić sobie do firmy sprawcy.
    Po skardze przyjęto zgłoszenie, miesiąc później zaproponowano mi wypłatę 530 zł.
    Z ich wyceną szkody wybrałem się do mechanika, który poinformował mnie, że próbują mnie zrobić w trąbę zaniżając stawki godzinowe i nie doliczając VAT.
    Skorzystałem z niezależnego rzeczoznawcy, który wycenił szkodę na 10tys PLN i utratę wartości pojazdu na 3tys PLN. Dokument wyceny wysłałem do Allianza (tffuu), zaproponowano mi 730 PLN na naprawę. Na kolejne maile, w których wskazywałem na zaniżenie stawek i próbę wypłacania odszkodowania bez VAT, pracownik próbował zamknąć sprawę bez wypłacania odszkodowania bo nie podałem konta. Napisałem odwołanie wyliczając w punktach niezgodności i poprosiłem o wypłatę przekazem pocztowym, do dzisiaj nikt się do mnie nie odezwał.
    Przeglądając opinie w Internecie okazuje się ,że Allianz jest z tego znany, i próbuje olać nieświadomego klienta wypłacając oszukańcze stawki. Do dzisiaj nie odezwali się na moją kolejną skargę. Sprawę będę kierował rzecznika ubezpieczonych.
    ZaletySolidna niemiecka firma, szanująca rynek niemiecki.
    WadyNiemiecki kapitał.
    Brak szacunku dla polskiego klienta.
    Znajomi z Irlandii mieli dokładnie takie samo doświadczenie za granicą.
  • ~Karolina / 2022-01-05 16:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatnia firma z którą chciałabym mieć w przyszłości cokolwiek do czynienia obsługa słabej jakości,automatyczna sekretarka wydłużony czas oczekiwania nie przedłużenie auta zastępczego osobie z trwałym inwalidztwem mimo,że uszkodzone auto nadal w warsztacie naprawczym.Pan opiekun szkody nieuprzejmy,jakby pracowal tam za kare.Zanizona kwota odszkodowania pomimo upomnień podniesiona
  • ~Tomek / 2021-11-05 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    W mojej polisie wyraźnie mam napisane że obejmuje zebiegi operacyjne. Ba sprawdziłem nawet na ich stronie czy ten konkretny też. Obejmuje. Mimo to nie chcą wypłacić tych marnych 3 tysiaków bo wg nich nie obejmuje. Tak jak mi kiedyś mówił znajomy dyrek, nie wypłacamy nawet jak się należą a przegrane sprawy i tak się opłacają bo do sądu idzie promil oszukanych. To spotkamy się w sądzie, polisę oczywiście zamykam. Ani grosza nie dostaną. Omijać.
    ZaletyZadnych
    WadyOszuści.
  • ~Dariusz85 / 2021-10-27 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują na assistance mówią ze brak aut i 2 segmenty niżej podstawiają auto niż masz wykupiony segment w przypadku awarii . Na żywca kłamią bo w wypożyczalniach auta są tylko allianz leci w kulki i ściemnia
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Marek / 2021-09-27 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Naj gorsza firma jaką znam po kolizji nie zostało wyplacone odszkodowanie przez 7 tygodni nadal żadnej odpowiedzi wycena allianz 1900 zł a serwis za naprawę żąda 9500 zł nie ubezpieczjcie tam aut .pozd oburzony Marek Kuczynski
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Kasia / 2021-09-22 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !!! Zero kontaktu Szkoda nie z mojej winy a oni kombinują. Nigdy więcej tego ubezpieczyciela
    Zaletyżadne
    WadyNaciąganie klienta
  • ~Sebastian / 2021-09-20 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda z winy sprawcy (nie moja) - Dramat, na infolinię dzwoniłem 3 dni, najpierw rodo, potem gra wybierz 1 wybierz 3 wybierz 9 wybierz 3 następnie hit: wprowadź nr szkody - wpisuję na prawdę szybko i ogarniam telefon ale i tak dopiero za 3 razem udało mi się. Potem nagraj wiadomość oddzwonimy - raz nie oddzwonili, raz oddzwonili akurat nie mogłem rozmawiać. Na e-mail nikt nie odpisuje. Nie będę nawet rozpisywał się nad zaniżoną wyceną bo szkoda czasu i tak mam już 4 roboczogodziny zrobione na infoliniach na Allianz...
  • ~niezadowolona / 2021-09-20 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka likwidatorzy i konsultanci niekompetentni , niczego się nie można dowiedzieć, jak będą mieli ochotę to oddzwonią. ciekawe czy mają jakiś nadzór .
    Nie polecam .
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja pracowników , podejście do klienta
  • ~Damian / 2021-09-18 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie nieruchomości w Allianz to nie jest dobry pomysł.
    Po 12 latach regularnych składek , zgłosiłem szkodę , po mozolnym i rozciągniętym w czasie procesie weryfikacji szkody - otrzymałem 700 PLN za starty oszacowane na 4000PLN.

    Z przykrością odradzam zawieranie umów z tym TU…
    ZaletyInfolinia
    WadyDługi proces wypłaty szkody, traktowanie Klienta szablonowo
  • ~Piotr / 2021-08-21 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, szkoda czasu na to TU. W piatek tydzien temu zglosilem szkode na moim aucie. Mialem otrzymac zastepcze i do tej pory brak odpowiedzi ze strony Allianz. Dzwonilem 3 razy, przypominalem sie, a na infolinii otrzymalem informacje, ze przkeaza do osoby prowadzacej sprawe. Auta do tej pory nie widać. Zenada. Nie polecam.
    Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu z osoba prowadzaca sprawe, brak odpowiedzi ze strony TU.
  • ~Kulfon 83 / 2021-08-12 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Drodzy Państwo,
    Proszę o omijanie tego ubezpieczyciela najszerszym z możliwych łukiem. Przez trzy lata Moja żona płaciła składki za VW Passata razem z możliwymi w ubezpieczeniu dodatkami tj:. wariant plus etc. Przy likwidacji szkody metodą kosztorysową za naprawę dwóch elementów towarzystwo zaproponowało 1600PLN (przy trzyletnim pojeździe o wartości rynkowej ok 60 000 PLN) po odrzuceniu przez Nas kosztorysy zdecydowaliśmy się na naprawę pojazdu w ASO VW. Autoryzowana stacja obsługi przedstawiła kosztorys naprawy i zakres roboczogodzin z ALIANZ natomiast czas naprawy pojazdu opóźnił się o jeden dzień i ALIANZ postanowiło Nam zabrać pojazd zastępczy) To są Proszę Państwa oszuści w OWU jest zapis, że pojazd przysługuje max do 9 dni, jest również zapis, że pojazd przysługuje ubezpieczonemu na technologiczny czas naprawy, który to czas ustala ASO i ALLIANZ a klient nie ma na to wpływu i TYLE jeżeli ALLIANZ ustali 1 dzień To Państwo dostana pojazd na 1 dzień i już a 9 dni z OWU to po prostu zapis martwy lecz dobrze wyglądający. Składni za trzy lata wyniosły ok 15 000 ubezpieczyciel zaoferował w wariancie kosztorysowym 1600 PLN a w wariancie ASO zabrał żonie pojazd zastępczy przed zakończeniem naprawy. Mam nadzieję że Moja opinia była możliwie obiektywnie przedstawiona i Państwo nie popełnicie tego błędu co nasza Rodzina i będziecie z dala omijać to towarzystwo "wyłudzeniowe" jakim jest ALLIANZ
    Zaletypieniądze do kieszeni ALIANZ
    WadySame wady
  • ~Addie / 2021-08-09 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Za ubezpieczenie Audi Q7 Allianz liczyl sobie u mnie 7 tysiecy zlotych rocznie. Zbita szyba: nie pokrywaja szkody. Rysa: nie pokrywaja szkody. Uszkodzenie zderzaka: sadza sie z innym ubezpieczycielem byle on pokryl z OC, a nie ja z AC, mimo ze jasne bylo ze szkoda z mojej winy. Zarobili na skladkach 25 tysiecy za 4 lata, ale wyplata 5 tysiecy za szybe, czy 2 tysiecy za zderzak, to sa rzeczy nie do zrobienia dla nich. Wlasciwie placi sie za nic. Jak chcesz placic duzo pieniedzy firmie i byc przez nia traktowany wrogo, to Allianz jest doskonalym adresem.
    Zaletyzysk (dla Allianz)
    Wadypatrz wyzej
  • ~rozczarowany / 2021-07-24 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja, juz niezyjaca mama zawarla w 2007 roku umowe Ubezpieczenie na zycie Prosperita,
    i wplacila jednorazowo 10.000 zl.
    W roku 2021 zmarla.
    Wlasnie otrzymalem wyplate "ubezpieczenia"

    Uwaga
    830 zl.

    Pozostawiam to bez komentarza.

    ZaletySuper biznes (z punktu widzenia ubezpieczalni)
    WadyCzytaj powyzej.
  • ~Kazar / 2021-07-23 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda pisać. Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa szkody, procedury, poczucie wyższości nad innymi ubezpieczycielami.
  • ~Tom / 2021-06-23 08:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Przy umawianiu wizyt dość często są problemy. A to wizyta nie umówiona, albo umówiona ale nie zostałem poinformowany, albo umówiona na termin w którym mówiłem, że nie mogę.
    Zwroty ryczałtowe za wizyty w innych placówkach - często blisko maksymalnego terminu (30 dni roboczych), często nieuwzględniane bez żadnej wiadomości.
    Dział reklamacji niekompetentny - napisałem reklamację i odpisali mi rzeczy niezgodne z prawdą...
    Podsumowując jest z tym tyle problemów, że odradzam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 820
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 713
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 606
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 409
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4264
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4142
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3755
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2792