Z dekodera 4K korzystam od ledwie tygodnia, ale już jestem bardzo niezadowolona. Nigdy wcześniej nie było tak źle. Po pierwsze, modem od Internetu musiałam przenieść do przedpokoju, bo inaczej ani telewizji, ani WIFI w pozostałych pokojach nie uświadczę. UPC nie montuje modemów na ścianach więc po prostu wisi sobie na kablu przy podłodze. Kabel jest oczywiście gruby, a żeby wyprowadzić go ze skrzynki w przedpokoju, trzeba było uszkodzić osłonę.
Nie w tym jednak największy problem. Niestety, telewizja się dość regularnie buforuje. Możliwości dekodera 4K są po prostu żenująco małe. Nagrania do 50 godzin (Horizon deklarował do 300 godzin). Brak możliwości przewijania telewizji i, co gorsza, brak jakichkolwiek możliwości przewijania programów nagranych… A więc oglądasz na jeden raz od początku do końca albo powtarzasz od samego początku? Gdybym miała zawsze czas śledzić wszystkie programy w ten sposób, nie potrzebowałabym żadnej nagrywarki. No i ten pilot… Zupełnie nieintuicyjny i wymagający znacznie więcej operacji aby np. przeczytać szczegóły aktualnego programu.
Jak to jest możliwe, że Netia od lat ma te wszystkie możliwości, których UPC do dziś nie posiada? Znacznie więcej miejsca na nagrania, brak kasowania nagrań (UPC usunie nagrania po 3 miesiącach), możliwość przewijania do 2 godzin wstecz. Dowolne przewijanie nagrań. Wiem, bo zarówno siostra, jak i mama posiadają usługi w Netii i wygląda to znacznie lepiej.
Jedyne na co nie mogłam jakoś specjalnie narzekać to obsługa klienta. Trafiłam na miłych, cierpliwych i zaangażowanych ludzi,
ZaletyObsługa klienta
Wady- regularne buforowanie telewizji
- słabe możliwości dekodera 4K i nagrywarki
- słabe możliwości dekodera 4K i nagrywarki
MiejscowośćWrocław
