ZaletyInternet na kablu...
WadyZa drogo, szmira programowa,brak doboru pakietów programowych według swoich preferencji,wypożyczalnia vod za droga,a bonament wysoki,a w zamian NIC!
MiejscowośćKraków
strona 13 z 16
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Anna / 2018-02-22 12:22Ocena: 2.33 / 5
I ja wrzucę kamyk do ogródka po kilku latach z upc. Niestety...tragedia. W drogim pakiecie zdublowane kanały, brak moźliwości ustawienia ich wg siebie,zawieszanie audio i wizji, totalna szmira programowa!!! Co roku wychodzi multum dobrych filmów - a tu starocie z przed 15-tu i więcej lat,do znudzenia powtarzane te same programy i filmy.Wypożyczalnia filmów dla biznesmenów..18 zł za film to przesada. Dojrzewam do rezygnacji z tv. Jedynie do internetu na kablu možna się nie przyczepić. -
-
~Droid / 2018-01-25 15:50Ocena: 2.00 / 5
Problemu ze zwrotem ( ustawowo do 14 ) zwróciłem po 8 dniach - dostałem telefon że się spóźniłem o 4 dni i muszę mieć umowę na 2 lata...
BRAK MOŻLIWOŚCI USTAWIANIA KANAŁÓW - DUUŻA WADA .. + puste pozycje np polsat na kanale typu 250 ja wolę np na 3 albo przynajmniej do 10 i tego typu ciężko się przyzwyczaić i aż dziwne że nie można tego poukładać.
Na ulotce wszystko super w domu technik twierdzi że niestety tu nie ma takiej opcji.
** DODATKOWE pakiety PŁATNE ! - które trzeba wypowiedzieć od razu bo rachunek wzrośnie po 1 miesiącu inaczej dopłata za bezpieczny internet 5zł filmy kolejne 5zł ( same ponad 5-10 letnie niestety brak nowosci choć 5zł to nie dużo ale za nic płacić ? bez sensu
Na plus :
Bogato wyposażone menu , epg , przejrzyste -
~IZA / 2017-12-24 22:53Ocena: 3.00 / 5
Od pół roku UPC działa w Kołobrzegu i o ile na internet od nich nie mogę narzekać, to nie polecam zakładać telewizji. Po pierwsze dlatego, że nawet w jednym z wyższych pakietów nie ma wszystkich ogólnodostępnych kanałów. Dają na zmianę co miesiąc raz METRO, WP TV, ZOOM TV, NOVA TV. Ponoć w ramach WIELKIEJ PROMOCJI. Śmiech na sali. Druga kwestia to bardzo słaby sprzęt. Tydzień po założeniu dekoder przestał łapać sygnał. Przyszedł technik, ale zamiast wymienić, kręcił, włączał, przełączał. Tak się nakombinował, że w końcu reaktywował pudło. Ale cóż z tego, skoro minęły 2 miesiące i na Wigilię dekoder znowu padł. O "Kevinie samym w domu" można zapomnieć. Naprawdę usługi nie warte tej ceny. Chyba, że to jakiś dodatek za to, że konsultanci i technicy są punktualni i mili? Bo fakt, trzeba przyznać, że konkurencja pod tym względem wyraźnie odstaje. Zalety- kulturalni i pomocni pracownicy
- umowy bezterminoweWady- cena nieadekwatna do oferowanych kanałów
- słaby sprzętMiejscowośćKołobrzeg -
~Tosiencja / 2017-12-04 11:08Ocena: 1.67 / 5
Samowolnie zmieniają ofertę, wykasowują kanały, ze względu na które często podpisało się umowę. W odniesieniu do tego, co proponują, sa po prostu za drodzy Wadysamowolnie zmieniają ofertę, cenaMiejscowośćKraków -
~marcin / 2017-11-15 16:19Ocena: 2.50 / 5
obsługa klienta nie zna przepisów. jedna na sześć osób z którą rozmawiałem wiedziała o czym mówie. czat z konsultantem nie wiem czemu często nie aktywny, reklamacja przez ich strone to kpina. każą dokładnie opisać sytuacje ale nie napisze się więcej niż 2000 znaków. czyli napisz żetelnie ale w trzech zdaniach. jak nie mogą przenieść usługi to jedyne co sugerują , to żeby z nimi rozwiązać umowe i zapłacić kare. nie interesuje nikogo że tej umowy nie chce zrywać. co do ceny to bardzo wysoka. ten sam zakres usług u innego operatora miałem za połowe ceny. Zaletydobry sygnał. brak awarii. przyzwoita ilość kanałów tvWadybardzo wysoka cena. nieproporcjonalnie wysokie kary umowne w stosunku do rachunków. miła co prawda ale nie pomagająca klientowi obsługa klienta. nie proponują nic poza zerwaniem umowy z winy abonentaMiejscowośćKraków -
~Artur / 2017-11-10 20:39Ocena: 2.00 / 5
Myślałem że firma na najwyższym poziomie w Polsce w moim rejonie, jestem zawiedziony gdzie technik jedzie 5 raz do mnie i co ? d....a odmowa brak słów ja muszę dojechać na czas 250 km gdzie mi to koliduje ,ale robię wszystko by być na czas i co? przepraszamy technik nie może przyjechać już!!!!!! moje koszty ,nerwy , przepraszamy, zrobimy wszystko by pan był zadowolony , hehe kpina cdn. Zaletya tak byliśmy zadowoleni z UPC i co ? czarna d....a :(Wady5 raz firma jedzie do mnie i co ? dzwonią że nie przyjedzie technik bo jest w szpitalu ok rozumiem siła wyższa ale 5 raz :(:(:( już mam dość myśle że mam dość tej telewizji :(:(:( -
~KRYCHA / 2017-11-09 16:23Ocena: 2.00 / 5
założenia są wspaniałe, nowe rozwiazania jeszcze lepsze a rzeczywistość WYJE..Jestem od samego początku / kilkanaście lat/ w PORION, ASTER, UPC, zawsze się przenosiłam do łączonej spółki. Naprawdę było doskonale, przy awariach telefon obsługi technicznej czynny całą dobę, pracownicy w mig rozwiązywali problemy. A teraz DNO, mam usługi max z Horizonem, internet 250mb/s, ale jak sprawdzisz na testerze predkości to nawet na kablu nie osiąga takiej, WI-fi tylko kilkanascie mb/s wysylanie - odbieranie a poza tym w drugim pokoju to już nie ma zasięgu. Horizon trzeba resetować kilkanaście razy dziennie, po zatrzymaniu programu i odtwarzania z nagrywarki obraz pixeluje, zawiesza się, trzeba resetować, przewijanie się zawiesza, a nowa usługa replay TV praktycznie nie działa i tylko wkurza,
Wypada wspomnieć o dwoch poważnych awariach na Bemowie - pierwsza ok 48 godz - w trakcie meczu eliminacyjnego Polaków, druga ponad 24 godz. termin usuniecia usterki przesuwali co kilka godzin, a tak naprawde to w nocy nic nie robili, dopiero rano ekipa wzięła sie do roboty. Dwa dni w weekend bez TV, internetu i telefonu. to są uroki pakietu za ok 300zl/miesiecznie, ale żeby odliczyli z abonamentu koszty nieswiadczonych usług to musisz im zgłosić i jeszcze udowodnić że nie jesteś wielbłądem. UPC zdobyło setki abonentów i nie dba ani o jakość usług, ani o stałych klientów. Umowa już mi wygasła, ale naprawdę nie wiem co wybrać bo opinie o innych są podobne. Chyba trzeba wrócić do książek gdzieś w Bieszczadach....Zaletyzałożenia są ciekawe , nowe usługi, duża oferta, GDYBY TO DZIAŁAŁOWadyJAKOŚĆ I WYKONANIE PONIŻEJ ZERA
DUŻE PRĘDKOŚCI INTERNETU TYLKO NA KABLU POZA KABLEM MOŻE 10% OFERTY
HORIZON NIEDOPRACOWANY, ZAWIESZA SIE, KIEPSKI ZASIĘGKilkanascie lat od Poriona, Aster City, UPC , Warszawa , obecnie abonament max -270 zł z Canal plus i multiroomem -
~Franek / 2017-11-05 21:09
nic nie działa jak powinno
ping 19ms
prędkość 70% deklarowanej
tv przycina się,
a usługi interaktywne czy filmy na żądanie
- ciągłe krzaczenie się , resetowanie i kwadratowe obrazki
jakbym powiększył obraz z komórki byłby lepszy niż to niby ich hd czy cyfrowa jakość.
Z utęsknieniem czekam końca umowy.ZaletybrakWadywszystkokilka miesięcy -
-
~Bolo / 2017-10-26 16:49Ocena: 1.00 / 5
Od prawie 2 miesięcy zgłaszam awarię w telewizji. Nagrywam programy na ich nagrywarkę jak pikseluje obraz. Robię zdjęcia i nagrywam filmiki na telefon. A oni twierdzą że wszystko jest ok. OSZUŚCI. ZaletyNie maWadyZa dużo by wymieniaćPrawie dwa lata -
~t / 2017-08-29 16:16Ocena: 3.75 / 5
Kiedyś internet w Aster był niesamowicie stabilny, niestety w UPC z dekoderem horizon tak super już nie jest, ze 2 razy na miesiąc trzeba restartować dekoder. Natomiast dekoder horizon daje dużo większe możliwości.Jak komuś zalezy na stabilnośći to podejrzewam ,że powinien wziąć starszy dekoder. Zaletystabilny internet, telewizja po angielsku, horizon na tabletyWadyhorizon, duże mozliwość, ale stabilność na tym traciHorizon nagrywarka, drugi telewizor, internet 30MB, Warszawa -
~Tadek / 2017-08-23 12:23Ocena: 1.75 / 5
Treść opinii po kilku dobrych latach współpracy . Nie polecam nikomu UPC brak profesjonalizmu w podejściu do klienta . Nie zależy tej firmie na współpracy . Kanały dublują się , miałem mieć 120 mb/s nigdy tyle nie było , filmy się zawieszają , dno !! Zaletyzalet brakWadyzlikwidować firmę ,tylko płacić i nic więcej ich nie interesujeod początku -
~Gg / 2017-07-09 23:00Ocena: 2.00 / 5
Telewizja co chwila się wiesza, mierne opisy programów a infolinia to chyba jest jakiś bardzo słaby żart. Moja opinia to ZERO i śmiech na sali. Polecam cyfrowy Polsat. ZaletyNie ma zaletWadyWszystko od początku do końca2 miesięcy -
~Ula / 2017-07-09 16:11Ocena: 3.33 / 5
Oferta, moim zdaniem,najlepsza na rynku, natomiast jest za drogo.Obsługa super, do momentu podpisania umowy.Później przeważnie pod górę, szczególnie gdy coś się psuje.Dekoder Horizon niedopracowany.Najpierw zepsuł się po kilku godzinach eksploatacji.Po wymianie często się zawiesza.Reset pomaga, lecz trudno go przeprowadzić. ZaletyDuży wybór programów, szybki internet.WadySłaby sprzęt.Od lat korzystam z tv, internet i telefonu.Im dłużej korzystam tym bardziej tracę zaufanie do usług UPC. -
~Rob / 2017-05-12 21:30Ocena: 1.00 / 5
Mam u nich internet i tv od lat, do tego niestety telefon stacjonarny bo innej możliwości nie było. Internet ciągle zrywa, tv na wielu programach pokazuje się w kwadratach pikselowych. Wielokrotne resety tv i netu to jedyna rada z pomocy technicznej. Dekoder Horizon go to porażka z softem, który nie działa tak jak powinien. Brak realnej możliwości nagrywania. Mimo deklaracji programu i czasu nagrywanie się nie włącza, a w przypadku próby próby nagrania info usługa nie może być zrealizowana. Nadmieniam, że mam pakiet max. ZaletyŻadnychWadyZrywający internet, niestabilna praca, słaby i wieszający się soft, problemy z nagywaniem, złej jakości odbiór tv -
~Illona / 2017-04-30 11:19Ocena: 1.50 / 5
Częste zawieszenie się dekodera, zawieszanie się rutera - konieczność częstego resetowania dekodera.
W dniu wolnym od pracy, dekoder jest nie czynny, brak możliwości skontaktowania się z obsługą techniczną.
cały dzień 29.06 i poranek 30.04 dekoder nie działa, brak jakiejkolwiek informacji czy jest awaria i kiedy zostanie usunięta. Nikt nie odbiera telefonu ?!WadyBrak możliwości kontaktu z obsługą. Brak szacunku dla wieloletniego klienta.5 lat korzystania z usług UPS -
~sirek / 2017-03-21 10:39Ocena: 2.50 / 5
W zasadzie chciałbym się odnieść do nowych informacji graficznych na ekranie przy zmianie kanałów , które zostały ostatnio zamieszczone.
Czy ktoś mi może powiedzieć po jakiego wała na górze ekranu jest podwójny napis o różnej wielkości TELEWIZJA NA ŻYWO i powtórzona informacja o aktualnym programie / taka sama jest na dole/ . Coś wam nie wyszło czy informatyk był pijany ??
Zegar przenieść z górnego prawego rogu ekranu na dolny prawy bo pokrywa się z logami większości kanałów.ZaletyWygląda ciekawie niż poprzednie stado kropek na ekranie ale reklamowanie polecanych filmów uważam za zbędne.WadyUsuńcie to o czym pisałem wyżej bo to masło maślane nikomu nie potrzebneaze 3tygonie -
-
~Sławomir Rutkowski / 2017-02-21 09:29Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!
Posiadam w UPC pakiet Select.Wydawało się oczywiste,ze nowe bezpłatne telewizje stacji naziemnej będą dołączane do oferty.
Okazuje się,że dołączane są testowo,a po jakimś czasie znikają.Jeśli chcesz mieć te nowe darmowe stacje musisz przejść na najwyżej płatny pakiet.
Taka jest filozofia działania UPC.Przestrzegam kto o tym nie wie !!!WadyNowe bezpłatne stacje telewizji naziemnej nie są dodawane do oferty stacji !!! -
~staszek657 / 2017-01-29 09:04Ocena: 1.00 / 5
wszystko bylo ok poki nie zaczela sie robic pikselizacja na ekranie owszem wysylano serwisantow robili co mogli lecz polegli nie dali rady , po 2 miesiacach po prostu upc zaczelo mnie splawiac kiedy dzwonilem odwieszali rozmowy na 15min mowili ze wysla sewisantow lub oddzwonia , w sumie minely ponad 2 miesiace a telewizji nadal nie da sie ogladac . ZaletybrakWadymacie klienta w dupie -
~Robert / 2016-11-23 20:59Ocena: 1.00 / 5
Dekoder dramat - nigdy nie miałem w ręku urządzenia które tak często zawodzi. Resety po kilka razy w tygodniu. Najbardziej irytująca jest chyba pauza, po której dekoder zawiesza się i zostaje samo tło horizon. Trzeba wrócić do telewizji na żywo, czym traci się pauzę. Porażka! ale oczywiście w upc twierdzą że działa bez problemu.
Obsługa chamska, bezczelna i z tupetem. Raz nawet złożyłem skargę na pana który na mnie nakrzyczał... a jak mu powiedziałem że dla mnie rozmowa skończona po czym się rozłączyłem, skurczybyk oddzwonił kontynuując swoją tyradę. Niestety zwrotki na skargę nie otrzymałem, a po pół roku jak zadzwonili kolejny raz żebym dobrał dodatkowe usługi poinformowałem ich, że jak tylko umowa dobiegnie końca to rezygnuje, na co usłyszałem, że skoro mam pół roku to mogę sobie dobrać jeszcze coś na pół roku. Heh niesamowite! nawet nie wiedziałem, że takie absurdy są możliwe.
Dodatkowo, po zakończeniu okresu obowiązkowego trzeba przedłużyć umowę, bo w przeciwnym razie po jej rozwiązaniu dostaje się 3-miesięcznego BANA i nie można z nimi podpisać umowy. Myślę, że powinień się już nimi zająć uokik, bo to co wyprawiają przechodzi ludzkie pojęcie.ZaletyInternet, bo chodzi dobrze w krk.Wadycała reszta8 lat -
~aaa / 2016-11-01 06:55Ocena: 1.00 / 5
Arogancka firma , podle traktuje starych klientow.
strona 13 z 16
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »