UPC (TV) opinie

• ~Magdalena / 2020-10-05 20:31
  Ocena: 3.00 / 5
  Szkoda, że na stronie brak info o tym że na nowym dekoderze nagramy oraz cofniemy treplay TV tylko niektóre kanały, przez brak zgody licencyjnej tych najpopularniejszych. Co do obsługi różnie skrajne doświadczenia w piątek technik, który nie przyjechał na instalację i nawet nie zadzwonił, że go nie będzie, dziś z kolei bardzo przyjazny i pomocny technik.

  ZaletyInnowacyjne rozwiązania, małe rozmiary dekodera, jeden wygodny pilot, dobry obraz

  WadyBrak możliwości nagrywania wszystkich kanałów

  MiejscowośćWarszawa
• ~htcom / 2020-09-04 19:49
  Ocena: 4.00 / 5
  Opinia pozytywna, wszystko funkcjonuje bez komplikacji. Cena korzystniejsza niż np. w Orange z usług którego zrezygnowałem

  ZaletyJest OK

  WadyNie znalazłem

  MiejscowośćWarszawa
• ~Aga / 2020-06-17 13:30
  Ocena: 3.33 / 5
  Kiedyś to było coś, dziś UPC to tragedia. Oferta jak oferta, choć 4K nadal nie mają. Obsługa klienta to loteria, cena po 11 latach - może być, ale jakość usług to kompletna porażka. Nieustannie są jakieś problemy techniczne, a na naprawę czeka się po 2 tygodnie.

  ZaletyBrak

  WadyJakość usług

  MiejscowośćKraków
• ~Emilia z Wrzeszcza / 2020-05-23 16:28
  Ocena: 5.00 / 5
  Moja mama Emilia lat 72 potrzebowala pomocy przy przerejestrowaniu telefonu z meza na siebie. Pan Piotr z UPC pracownik techniczny zajal sie wszystkim, byl pomocny, sólidny, profesjonalny i sumienny.

  MiejscowośćGdańsk Wrzeszcz
• ~Ela / 2020-05-02 22:23
  Ocena: 1.00 / 5
  40 minut bezowocnego czekania na połączenie z konsultantem , ponownie 30 minut i nic . Kpina z klienta . Nigdy więcej.

  MiejscowośćBytom
• ~POP / 2020-03-23 21:28
  Ocena: 1.00 / 5
  dno i dwa metry mułu, 6 godzin usiłuję się zalogować do horizon go! pomoc dramat. 15 razy już resetowałem hasło! dramat

  Zaletybrak

  Wadysame

  MiejscowośćRzeszów
• ~Polak / 2020-02-19 18:21
  Ocena: 3.33 / 5
  Ja mam dwa dekodery 5 lat UPC wszystko działa dobrze horizon czasami sie zawiesi ale bardzo rzadko. Ale internet i TV działa bez zarzutów.szkoda tylko że nie maja żadnych ofert dla stałych klientów.

  MiejscowośćGdańsk
• ~roman / 2020-01-28 20:12
  Ocena: 3.67 / 5
  Mnie ciekawi,co za geniusz opisuje programy sportowe.Jest tam wszystko m.in.bilans ost.spotkań,aktualnej formy itp.Widza interesuje :KTO GRA,DGDZIE I O CO .Tylko tyle .Pan redaktor niech się ogarnie.

  Miejscowośćgdynia
• ~mark / 2020-01-16 10:18
  Ocena: 4.33 / 5
  Kochani prosba kto moze jakie stosuje UPC dekodery TV? Firma model? z gory dzieki za info kto co ma u siebie? dzieki

  Zaletyaasdfffffffffffffffffffff

  Wadybbdsfffffffffffffffffff

  MiejscowośćWarszawa
• ~Radpl / 2020-01-15 19:21
  Ocena: 4.33 / 5
  Po 2 latach używania tv + internet jestem zadowolony.Internet chodzi bardzo dobrze z tv też nie ma problemu . Czasem boks tv się zawiesi i trzeba zresetować ale to rzadkość. Ogólnie polecam

  ZaletySzybki internet nie zawiesza się tv też chodzi ok . Nawet korzystając z dwóch jednocześnie

  WadyMało estetyczny boks tv

  MiejscowośćBytom
• ~Tomasz / 2020-01-11 22:11
  Ocena: 2.33 / 5
  Dekoder horizon często się zawiesza, w menu programów brakuje opcji wyboru wg kategorii, wiec jak szukasz programu tematycznego to musisz przelecieć wszystkie kanały. Dekoder działa wolno, nagrywanie zaplanowanych filmów często zawodzi. Internet o 30% słabszy od deklarowanego. Słaby sygnał wifi z routera.
  Konkurencja bije UPC na głowę. Odradzam

  Wadyjw

  MiejscowośćWarszawa
• ~Sebastian / 2020-01-04 21:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dodam już nic więcej właściwie. Z pełną odpowiedzialnością mogę napisać że nie radze tego horizona nikomu. Nawet za darmo. Bardzo żałuję że zamieniłem z multiboxa .
  

  ZaletyNic

  WadyZa dużo

  MiejscowośćLublin
• ~bast / 2019-12-23 15:44
  Ocena: 1.67 / 5
  Korzystam z UPC jużo d 10 lat i cały czas jest coraz gorzej. Kontakt z obsługą klienta jest bardzo utrudniany. Na stronie nigdzie nie można znaleźć informacji o numerze telefonu do pomocy technicznej. Wszystko trzeba zgłaszać online a tam też są utrudnienia. Zakładka z pomocą techniczną jest ukryta żeby ludzie nie zgłaszali problemów. Jeśli już się zgłosi problem to UPC ma 30 dni na odpowiedź i proszę mi wierzyć że nikt nie odpowie wcześniej jak po 29 dniach. Dekoder Horizon to urządzenie porażka. Tania chińszczyzna. Problemy z dekoderem są cały czas ale kto ma czas żeby to zgłaszać. A i do tego wszyscy konsultanci na czacie czy na infolinii są cały czas zajęci. Masakra! Już mi brakuje cierpliwości do tej firmy. Oszczedzają na pracownikach jak tylko mogą!

  WadyBrak osobistego kontaktu lub utrudniony kontakt

  MiejscowośćKielce
• ~hhhh / 2019-12-13 23:46
  Ocena: 3.00 / 5
  tak czytam czytam i nie wierzę-ja nie mam zadnego problemu z internetem ani z telewizją 9fakt-mam stary dekoder mediabox i trzymam się z daleka od tego całego horizona
• ~Buba / 2019-11-13 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  3xDNO. Horizon więcej nie działa niż działa, dodzwonić się ciężko, jeszcze dłużej czeka się na serwis, a za dni kiedy brak jest usługi płacić trzeba. W infolinii/BOK telefoniczny wprowadzają notorycznie w błąd, co przy byle problemie nakręca skalę tworzących się kolejnych problemów.
  Za to ze sprzedażą usług wręcz NĘKAJĄ telefonami: jednego dnia dzwoni konsultant, mówię że nie jestem zainteresowana, następne 3-4 dni dzwonią kolejni konsultanci z tą samą ofertą. Nie radzę wdawać się w jakiekolwiek pytania lub próbę uzyskania informacji bo w kolejnym okresie rozliczeniowym może się okazać, że oferowana usługa jest doliczona do rachunku i samo odbycie rozmowy uznano za potwierdzenie chęci jej zakupu. Najlepiej kontakt na piśmie bo potem nie da się u nich nic odkręcić!
  Poza tym ze zgłoszeniami mają totalny bałagan, za każdym razem rozmawia się z innym konsultantem i problem trzeba tłumaczyć od stworzenia Gór Świętokrzyskich, to chyba tak, żeby zmęczyć Klienta żeby dał sobie spokój z roszczeniami.
  Uważajcie też przy wypowiadaniu Umowy, bo zawrzeć można telefonicznie ale żeby rozwiązać to już trzeba się nachodzić i jeszcze mogą nie uznać złożonego wypowiedzenia wg własnej oceny!
  RADZĘ się trzymać z daleka, obługa i poziom usług jak za komuny.

  Zaletybrak

  Wadywszystko

  MiejscowośćWarszawa
• ~Agula / 2019-11-13 10:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Od dwóch miesięcy niestety mam UPC. Po raz drugi brak telewizji i internetu,za pierwszym razem 3dni brak sygnałów a teraz ma ponoć nie być 4 dni. jakaś kpina. Moja praca jest uzależniona od dostępu do internetu...
  Kto mi zapłaci za poniesione straty?
  Nigdy więcej UPC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wady dużo

  MiejscowośćTarnowskie Góry
• ~ewa / 2019-10-08 23:58
  Ocena: 2.00 / 5
  Płacę za usługę,której prawie nie otrzymuję- powodem tego jest nieustanna konieczność "reanimowania" emisji TV poprzez resetowanie dekodera/resetowanie dekodera wraz z kablem zasilania TV/zmiana trybu dekodera z "eco" na "szybki".Za każdym razem kiedy tracę wizję i dźwięk/a za to właśnie płacę/otrzymuję poradę z działu wsparcia technicznego o tresci j/w.Ten dekoder nie spełnia swojej funkcji-stary był znacznie lepszy.
  W UMOWIE ,ktora nieopatrznie podpisałam nie ma słowa na temat konieczności nieustannego resetowania sprzętu,
  obowiązkiem UPC jest dostarczanie emisji programu,a do tego służy pilot ,nie zas żonglowanie przewodami!!

  Wadysame wady

  MiejscowośćWarszawa
• ~Patrycja / 2019-10-04 17:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczerze czytam te opinie oraz opinie na fb i się dziwie że jeszcze żadna instytucja nie zrobiła porządku z tymi oszustami . Robią co chcą a ludzie muszą za to płacić .

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćGdynia
• ~Damian / 2019-09-17 23:01
  Ocena: 1.67 / 5
  Fatalny dekoder horizon wielkości prawie jak konsola do gier, który praktycznie nic nie potrafi. Oprócz topornego nagrywania i równie kiepskiej usługi replay która się zacina lub nie można przewinąć plynnie nagrania. Żadnych ciekawych aplikacji, tylko ich kiepska wypożyczalnia. Pomimo marnych możliwości dekoder to wielki kloc i do tego zużywa sporo energii w trybie "szybkim". Do tego toporny reagujacy często z opóźnieniem pilot. Tylko spróbujcie coś złego napisać na dekoder lub sieć na forum UPC to banda opoznionych administratorów/moderow banuje takie osoby. Firma UPC nie toleruje negatywnych opinii. Sprzedają szmelc i jak widać brak jest u nich chęci na wprowadzenie do oferty przyjemnego w użytkowaniu sprzętu. Horizon można porównać do myśli komunistycznej czyli ciesz się że w ogóle działa i nie marudź bo masz z nami umowę. UPC nauczyło mnie by nie podpisywać dlugoterminowch umów. Traktują klienta jak intruza/smiecia.

  Zaletycena internet+tv po negocjacji

  Wadywszystko pozostałe: obsługa klienta, fatalne bezużyteczne dekodery

  MiejscowośćZielona Góra
• ~Marku / 2019-08-19 13:45
  Ocena: 1.50 / 5
  UPC nie polecam, zawsze jest coś nie tak, kontakt katastrofa. Nigdy więcej tego badziewia.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie

  MiejscowośćMińsk Mazowiecki

Podobne wyszukiwania