Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUI opinie

Ocena na podstawie 1024 opinii

2.13 / 5

  • Oferta
    2.45
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena/Jakość
    2.13

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 30 z 52
  • ~Rob / 2024-05-14 20:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Dno, naciąganie klientów III. Nie kupujcie wakacji w TUI!!!!! Musiałem pokryć koszty dodatkowego hotelu i 7-dniowego pobytu w innym hotelu, bo docelowy hotel na który miałem umowę z TUI nie miał miejsc (brak rezerwacji!!!) - w sumie zapłaciłem podwójnie, łącznie dobrze ponad 10 000 zł/
    Teraz odrzucili moja reklamację i nie chcą mi zwrócić kosztów pobytu ani rekompensaty (uwierzycie w to????)
    Sprawę kieruję do sądu. I wszystkim którrzy mają problem z TUI proponuję to samo - tylko w ten sposób doprowadizmy wspólnie do upadłości "turystycznych oszustów", którzy w Polsce czują się kompletnie bezkarni
    Zaletybrak
  • ~Tadeusz / 2022-03-24 07:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo niesolidna firma. Leciałem do Kenii. Na lotnisku przedsyawiciel TUI nie zna języka polskiego. Zaginoł mój bagaż to zawołała jakiegosporzadkowego który chciał mnie zabrać do autokarów bym szukał swojego bagażu. Dopiero jak zażądałem policji to bagaż się znalazł ale porządkowy chciał 10 dolarów. Jeszcze jedno. Wykupiłem dwudniowe safarii. Przewodnik miał operować j.polskim. oczywiście znał dwa słowa. Dzień dobry i dziękuję.
    ZaletySzybko chcą upchać wycieczkę.
    WadyZupełny brak profesjonalizmu.
  • ~Tomasz / 2025-12-23 15:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Kupiliśmy w TUI wylot na tydzień na wyspę La Gomera w okresie powrót w Nowy Rok. W ostatniej chwili TUI przysłało nam enigmatycznego maila, że prom z La Gomery nie pływa w Nowy Rok, co wpędziło nas w stres: nie wiedzieliśmy, czy w ogóle będziemy mieli jak wrócić! Operator promu potwierdził, że tak jest co roku: TUI powinno o tym wiedzieć. Zaproponowano nam przeniesienie się na jedną noc w Sylwestra na Teneryfę. Plany sylwestra na La Gomerze diabli wzięli.

    Ordynarni kanciarze. Nigdy więcej TUI.
    Zaletycena była teoretycznie atrakcyjna
    WadyTUI proponuje jedno, a dostarcza drugie. nigdy więcej TUI.
  • ~Uczestnik / 2023-05-24 19:49
    Ocena: 1.33 / 5
    Radzę unikać biura tui,rezerwowaliśmy wczasy first minutę w listopadzie godzina wylotu 7.55 i tak było na stronie tui do kwietnia,pod koniec kwietnia nagle okazuje się że wylot 16.00.Podejrzewam że to strategia tui aby przyciągnąć kolejnych klientów,znajomi rezerwowali ten sam hotel w ostatnich dniach kwietnia ico się okazuje wylot 7.55 oczywiście to samo miasto wylotu
    ZaletyBrak
  • ~Wakacje 2022 / 2022-08-28 12:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Od 10 lat jeżdżę z Tui, w tym roku ostatni raz.
    Tui Poznań Pestka pan bardzo mocno usiłował przekonać mnie do wykupienia miejsca w samolocie 96 zł za 1 osobę w jedną stronę, usiłując mnie przestraszyć,że dwójka moich kilkuletnich dzieci będzie siedziała z obcymi ludzmi- a gdzie przepis, że dziecko poniżej 12 lat nie może podróżować samolotem samo?
    Wciskanie ubezpieczenia od rezygnacji z odzyskaniem 100% kwoty? Ale cichutko o tym, że gdy rezygnujesz na 4 tyg przed wylotem tracisz 15% od osoby więc gdzie te 100%?
    Sprzedaż wczasów z wylotem o 12,potem przesunięcie na 15, a gdy już mija owy "magiczny" termin 4 tyg przed wylotem, kiedy możesz zrezygnować, lot jest przesunięty na 18:30, co oznacza, że w hotelu będziesz o 4 nad ranem, ale przecież zapłaciłeś za całą noc. Gdy poszłam do biura dowiedziałam się, że jednak mogę wylecieć wcześniej, ale oczywiście za dodatkową, niemałą dopłatą!
    Wycieczki fakultatywne ok 50 - 60% drożej niż wykupione u lokalnych biur, z identyczną lub lepsza oferta, także z polskim przewodnikiem.
    Pracownik biura podróży niedoinformowany, błędnie poinformował mnie i.in o rodzaju wtyczek do prądu, kazał szukać mi przejściowek wtyczek, twierdząc, że hotel mi ich nie zapewni, zamiast przyznać się do calkowitej niewiedzy w temacie.
    WadyNiekompetancja, bezczelne naciagactwo, bardziej nachalne niż u tureckich sprzedawców.
  • ~Walić niemców / 2026-06-21 08:46
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety to biuro podruży nastawione na szkopów. Niemcy są traktowani lepiej
    Lepsze pokoje. Lepiej sprzątane pokoje. A polak traktowany jest tak aby zapłacil i się o nic nie prosił. Nawet hotele traktują damych niemców lepiej bo zostaeiaja większe pieniądze w barach. Niedługo niemcy przestaną być niemcami i zobaczymy czy hotele nadal będą tylko patrzeć na te dziadowskie ryje
    WadyNiemieckość
  • ~Wiki / 2025-08-08 13:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie wiem kto pracuje w tym biurze. Ostatni raz zarezerwowałam wakacje w Tui. Dopoki wszystko jest ok, to ok, ale jak pojawia sie problem, to konsultanci rozmawiaja jak roboty, czytaja regulki, i przelaczaja rozmowe kilkukrotnie. Zrobilam rezerwacje przez strone. Dostalam potwierdzenie i link do platnosci. Oplacilam. Pieniadze zeszly z konta. Po kilku minutach dostalam informacje ze rezerwacja z powodu bledow technicznych zostala anulowana. Po dwoch godzinach tlumaczenia, rozmowach, podawania swoich danych, sluchania muzyczki, i ponownym tlumaczeniu, dostalam informacje ze pieniadze wroca na moje konto w ciagu 14 dni!!!!Z nerwow nie uslyszlam, ale pewnie chodzilo im o dni o robocze!!!! Kupowalam lasta, przelalam im praiwie 20 tys, a oni anulowali rezerwacje i przetrzumuja pieniadze. Mam podejrzenie, ze to ich sposob dzialania. Zupelnie nie rozumiem dlaczego ja moge zrobic szybki przelew, a oni zwrot robia dwa tygodnie. Konsultanci powoluja sie na regulamin. Przeczyatalm caly. Jest mowa o rozwiazaniu umowy, owszem, ale co jezeli do zawarcia umowy nie doszlo? O tym nie ma w regulaminie. Poprosilam zeby zachowali sie poprostu po ludzku, przelalam pieniadze, nie mam wakacji, chce zeby oddali bo zarezerwuje inne. Nie. Ewnwtulanie Pani mi zaproponowala ze moge zarezrwowac u nich telefonicznie, ale juz inny pokoj bo tamtego nie ma. Nigdy w zyciu nikt mnie tak nie oszukal. Zglosilam juz mozliwosc popelnienia przestepstwa, ale co z tego skoro pieniedzy ani odpowiedzi od nich nadal nie mam. NIE POLECAM!!!!!! Napewno nie zakup przez internet!!! Kupujac musisz zaplacic, a nie masz pewnosci ze rezrwacja sie udala, Potem to juz tylko czekanie....
    ZaletyMozliwosc doplaty za wybor miejsca w samolocie , podczas rezerwacji
    WadyCzuje sie oszukana, przyjeli przelew za rezrwacje ktora odwolali, a pieniedzy nie oddali
  • ~Zawiedziona / 2023-08-03 17:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Zarezerwowaliśmy na początku czerwca wille na wyspach kanaryjskich za prawie 40 tys(za2osoby) w kompleksie hotelowym tylko dla dorosłych. Termin wylotu koniec lipca. Opłaciliśmy z góry całość od razu. Tydzień przed wylotem dostaliśmy emaila z informacja, ze nasza rezerwacja jest odwołana ze względu na remont willi( w okresie wakacji?) w zamian za to oferują nam w tej samej cenie!! Pokój w hotelu z aquaparkiem i bawilandia!(wycieczka warta 22tys miała być w cenie 40tys) Kpina! Oczywiście zrezygnowaliśmy! Niestety na zwrot środków należy czekać do 14 dni. Gdzie urlop już mieliśmy zaplanowany. Nie pozostało nam nic innego jak wykupić przez to samo biuro wycieczkę gdzie indziej. Wybraliśmy Majorkę. Jakiez było nasze zdziwienie, gdy na lotnisku po przylocie nikt na nas nie czekał mimo opłaconego prywatnego transferu do hotelu. Po dostaniu się do hotelu niestety nie było lepiej. Hotel na folderach w TUI przepiękny jednak na żywo wyglądało to zupełni inaczej. W folderze opis o piaszczystej plazy w odległości 300 m. Na miejscu okazuje się, ze plaża jest ale oddalona o około 1 km i w dodatku wulkaniczna! Basen na tarasie w folderze piękny, na zywo okazał się większa wanna. Przez cały tydzień ani razu nie mieliśmy kontaktu z rezydentem. Może się wydawać ze to nie wady, ale zważając na cenę jaka zapłaciliśmy za tydzień pobytu( 33tys) jednak oczekuje się uczciwości ze strony biura, jak również choć trochę zainteresowania.. niestety był to nasz ostatni wyjazd z biurem TUI!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem, zmiana warunków umowy na tydzień przed wylotem, wprowadzanie w błąd klienta
  • ~zboro / 2021-05-27 17:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Biuro odwołało rezerwację tłumacząc rozwiązaniem umowy z "hotelarzem" na 2 tygodnie przed wyjazdem, propozycja przedstawiona hoteli o niższym standardzie i atrakcjach. Co ciekawe hotel tego samego właściciela który jest czynny i ma podobny standard nie został już zaproponowany jako alternatywa ! Była to 3 zmiana dotyczącą tego jednego wyjazdu.
    Kolejny raz TUI oszukuje klientów aby zarobić jak najwięcej !
    Nie polecam, ostatni raz z TUI
    ZaletyWybór miejsc w samolocie
    Wadyliczy się tylko zysk TUI, klient i wakacje są na ostantim miejscu, oszustwa na pożadku dziennym
  • ~ZED / 2022-03-02 12:15
    Ocena: 1.33 / 5
    STOP WOJNIE - SŁAWA UKRAINIE!!!
    Firma należy do rosyjskiego oligarchy. Związanego z putinem. Nie sponsoruj wojny na ukrainie.
    WadyFirma należy do rosyjskiego oligarchy. Związanego z putinem. Nie sponsoruj wojny na ukrainie.
  • ~zik / 2026-06-30 18:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Uważajcie wykupiłem wczasy i dodatkową wycieczkę po przylocie na miejsce dzień przed firma odwołała wycieczkę ich tłumaczenie tak czasem bywa.
  • ~Zu / 2020-08-02 20:59
    Ocena: 1.33 / 5
    20 lipca 2020 r. rozpoczęłam swój zaplanowany i wykupiony już w styczniu
    2020 r. wyjazd na Fuerteventurę do hotelu H10 Tindaya. Planowo wyjazd miał się odbyć w kwietniu, ale z powodu Pandemii nie było to możliwe. Zdecydowałam się przełożyć wyjazd na lipiec. Zdawałam sobie sprawę z pewnych ograniczeń i nieudogodnień, ale nie sądziłam, że zostanę oszukana.
    Natomiast, po dotarciu na miejsce tj. do hotelu Tindaya, chcąc się zameldować, otrzymałam informację, że zostałam przeniesiona, bez mojej akceptacji, do innego hotelu, ze względu na pełne jego obłożenie.
    Pomimo moich protestów (ponieważ zakupiłam pobyt w hotelu Tindaya nie bez powodu i nie miałam zamiaru zmieniać miejsca) zostałam pozostawiona sama sobie (można uznać) z przymusowym przeniesieniem do innego hotelu, który wcześniej nie był przeze mnie zidentyfikowany i zaakceptowany jak moja destynacja.
    Zostałam odesłana, bez możliwości dyskusji (dosłownie, gdyż Pan z recepcji kazał mi się odsunąć i zaczął przyjmować osoby stojące za mną) do hotelu H10 Playa Esmeralda, tej samej sieci, w tym samym (teoretycznie) standardzie, a (wg. opinii pracowników) nawet lepszym, bo hotel przeznaczony jest tylko dla dorosłych.
    Czas trwania transferów między hotelami i wszystkich pozostałych formalności (takich jak zameldowanie) trwał ponad godzinę, przez co nie zdążyłam na obiad, który był serwowany do godziny 15:00. Bar nad basenem serwował jedynie napoje (co jest niezgodne z opisem w Państwa ofercie, gdzie wskazano, że powinny być serwowane przekąski), natomiast kawiarnia „Mike” również była zamknięta, podobnie druga hotelowa restauracja.
    Jedyną możliwością było oczekiwanie do 18:30 do kolacji. Przy czym wylot z Polski był o 8:20, więc przez ponad 10 godzin byłam pozbawiona możliwości jedzenia czegokolwiek.

    Zgodnie z warunkami umowy imprezy turystycznej hotel, po mimo opcji założeń „All Inclusive”, praktycznie nie funkcjonował, o czym nie zostałam poinformowana przed przeniesieniem.
    Z części gastronomicznej, otwarta była jedynie główna restauracja, oraz dwa bary przy basenie i na piętrze, tylko z napojami.
    Serwowane posiłki były katastrofalne, często wręcz niezjadliwe: zimne, suche, nieprzyprawione, czasem nawet surowe.
    Mały wybór i ciągle to samo:
     frytki, ziemniaki, puree, ryż, makaron, suche stare pieczywo,
     jeden gatunek najtańszej ryby,
     zawsze zimna sucha wieprzowina (właściwie kości, a nie mięso) (załączam zdjęcia),
     trochę rozgotowanych warzyw,
     brak baru sałatkowego, codziennie, zarówno na obiad, jak i na kolację był ten sam mały talerzyk deserowy, na którym leżały dwa listki sałaty, kawałek pomidora, odrobina kukurydzy i marchewki (załączam zdjęcia);
     słodycze = obrzydliwe, owoców niewiele.
    ,
    Śniadanie podobnie ubogie niedobre i praktycznie wszystko z podgrzewaczy, z wyjątkiem jajek sadzonych i omletów, które były robione na świeżo. Nawet jajecznica i naleśniki były z podgrzewaczy.
    Kawa, z automatu, nie nadawała się do picia.

    Po wszystko trzeba było stać nie kiedy w 20 osobowych kolejkach.

    Niestety w poniedziałek po przyjeździe nie udało mi się skontaktować z TUI, dopiero następnego dnia rano zgłosiłam zaistniałą sytuacją.
    Zapewniono mnie, że decyzja o przeniesieniu jest dla mojego komfortu i wygody, gdyż w Tindaya jest pełne obłożenie przez co w restauracji są tak duże kolejki, że wprowadzono dwie tury wydawania posiłków.
    Co jak później sama sprawdziłam okazało się nieprawdą, w restauracji było praktycznie pusto.
    Nie mniej jednak będąc jeszcze nie świadoma, ten argument do mnie przemówił, dlatego zaufałam TUI i zostałam w Esmeraldzie.
    Szkoda jednak, że nie wspomnieli również o tym, że hotel Tindaya jest w pełni otwarty (bary, restauracje, kawiarnia, animacje, sklep i inne atrakcje jakie hotele maja w ofercie). W przypadku Esmeraldy jak wcześniej wspomniałam praktycznie nic nie było otwarte i nie miało się to zmienić w ciągu tygodnia mojego pobytu.
    Ta informacja z pewnością zmieniła by moją decyzję o pozostaniu w Esmeraldzie.
    Wypożyczyłam, więc samochód i kolejne dwa dni spędziłam poza hotelem, zwiedzających wyspę i jedząc prawdziwe jedzenie, a nie to co oferowała Esmeralda.
    Po powrocie miałam nadzieję, że może hotel zaczął normalnie funkcjonować, dzięki czemu zwiększy się wybór i jakość potraw, a także zostaną otwarte pozostałe punkty gastronomiczne.
    Niestety poza większymi kolejkami, (teraz już i do windy i baru) wciąż czekało na mnie to samo zimne i niedobre jedzenie. Załamana postanowiłam pójść do hotelu Tindaya na kolację.
    Jak się okazało nie miałam żadnego problemu z dostaniem się do restauracji.
    Widok jaki zastałam wywołałam u mnie oburzenie.
    Zostałam oszukana.
    Rozpocznę od rzekomo tych tłumów, których jakoś nie było… Wręcz przeciwnie, podczas 2,5 godziny, jakie tam spędziłam było praktycznie pusto.
    Podobnie podczas następnego wieczoru.
    W przeciwieństwie do tego, co w tym samym czasie działo się w Esmeraldzie.
    Jakby to co mi wmawiano zarówno w recepcji hotelowej jak i przez TUI, było totalną odwrotnością.
    Tindaya = cisza, spokój, wszystko funkcjonuje bary, kawiarnia, restauracje, serwowane dania są świeże, robione na miejscu, duży wybór: mięsa, ryby, krewetki, owoce morza, sałatki, warzywa, owoce, słodycze, lody.
    Esmeralda = dużo ludzi, kolejki w restauracji, kolejki do baru, kolejki do windy, ta sama kawiarnia „Mike” co w Tindaya, zamknięta, brak przekąsek w barze przy basenie, sklepik zamknięty.
    Jedzenie z podgrzewaczy, zimne, suche, niedoprawione, mały wybór, nigdy nie było krewetek i owoców morza, raz jeden tylko były lody .
    W pokoju w lodówce nie było nawet wody mineralnej, która codziennie powinna być uzupełniana (w opcji All Inclucive jest to standard). Ponadto brak suszarki do włosów, ręcznik został mi zmieniony tylko raz, podobnie jak kosmetyki. Dobrze, że miałam swoje.
    Załączam zdjęcia z obydwu restauracji, które doskonale oddają różnicę.

    W międzyczasie, podczas pobytu, postanowiłam znowu interweniować
    i domagać się natychmiastowego przeniesienia mnie do hotelu, który wykupiłam i za który zapłaciłam 3740 zł. Ponieważ to co oferuje Esmeralda znacznie odbiega w standardzie i jakości od hotelu Tindaya. Niestety odmówiono mi, ze stwierdzeniem, że ewentualna możliwość zmiany hotelu minęła w momencie gdy nie protestowałam przy przeniesieniu zaraz po przyjeździe. Tak to prawda, nie uparłam się by zakwaterować się jednak w hotelu Tindaya, ponieważ zaufałam TUI i zapewnieniom, że hotel Esmeralda będzie dla mnie znacznie lepszy.
    Zostałam przez TUI oszukana. Zostałam przeniesiona do hotelu, który nie był wart nawet połowy tego co zapłaciłam.
    Jeśli sytuacja wywołana pandemią spowodowała ograniczenia w hotelu
    (i nie mam tu na myśli obowiązku noszenia maseczek, czy nakładania przez obsługę dań w restauracji, a funkcjonowanie hotelu, dostępność usług jakie hotel oferuje)
    obowiązkiem TUI było o tym uprzedzić i poinformować mnie w stosownym czasie.
    Również cena takiego pobytu powinna być znacznie niższa od kwoty jaka obowiązywałaby przy normalnym funkcjonowaniu hotelu.
    Jestem świadomym klientem, znam się na branży turystycznej oraz gastronomii i tym bardziej czuję się oszukana.
  • ~!!! NIE POLECAM BIURA !!! / 2022-08-25 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    !!! NIE POLECAM BIURA !!! wyjazd z 7 dni skrócili na 5 przesuwając wylot z Polski na wieczór i przylot do Polski na rano , rezerwacja zrobiona rok wcześniej - !!! NIE POLECAM BIURA !!!
    pierwszy i ostatni wyjazd przez biuro podróży TUI !!! NIE POLECAM BIURA !!!
    ZaletyBRAK
    Wady!!! NIE POLECAM BIURA !!!
  • ~009 / 2021-06-15 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam rezerwacji w Tui. Rezerwowaliśmy wycieczkę w styczniu( doplacalismy 300zl. Żeby wylot był rano a powrót z Turcji wieczorem żeby dłużej się nacieszyć) parę dni temu okazało się że będziemy lecieć z Polski najpóźniejszym lotem i wracać najszybszym wylotem. Tui tłumaczy że loty się zmieniły a tak naprawdę zdzierają z ludzi pieniądze i potem przenoszą lot jak im pasuje. A teraz promocja jest że jeżeli dopłaci się 50zl od os. To będzie miał to co nam zabrali . Oszuści. I tyle. ... Już się boje co będzie z wycieczka. Pewnie widok na morze okaże się nie widokiem .
    ZaletyBrak
  • ~3k1m / 2021-04-26 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Typowe zagranie biura podróży gdzie na początku oferta wygląda atrakcyjnie, a zaraz po rezerwacji godzina wylotu zmienia się z wieczornych na 08:00 rano co oznacza, że trzeba będzie opuścić hotel o 04:00 rano jak nie wcześniej!
  • ~A:Gregor Brabanski / 2023-07-24 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wielu lat korzystamy z biura TUI.Tego lata chcialem wyleciec na Rodos.W zwiazku z obecnymi pozarami chcialem zasiegnac informacji czy nasza wycieczka sie odbedzie oraz czy jest mozliwosc ewentualnej zmiany terminu lub kraju wycieczki.Niestety pomimo godzin otwarcia w TUI Galaxy Szczecin ( ok 9,20 )odbywala sie inwentaryzacja,klijenci nie byli przyjmowani.Nie sa odbierane telefony,biuro nie odpowiada na pytania mailowe.
    Bardzo dziwne podejscie do klijentow.
  • ~A.Z. / 2024-07-07 06:18
    Ocena: 1.00 / 5

    Organizaja wyjazdu jedno wielkie pasmo niepowodzeń TUi

    1.Zakupilismy wyjaz z 7 noclegami w hotelu.Tak naprawdę było ich 6 , ostatni był …Więcej
    John Doe
    24 opinie·8 zdjęć
    5 dni temu
    NOWA
    Niestety nie mogę polecić tego biura. Złożyłem 3 reklamacje, które standardowym pismem są odrzucane jako bezzasadne bo zawsze inna wymówka. TUI sprzedało nam wycieczkę do Turcji. Na zdjęciach
    Organizaja wyjazdu jedno wielkie pasmo niepowodzeń TUi

    1.Zakupilismy wyjaz z 7 noclegami w hotelu.Tak naprawdę było ich 6 , ostatni był w autobusie , na ławkach na lotnisku i samolocie.Lot był realizowany 14 h wcześniej i w efekcie o godzinie 7 rano byliśmy już w Polsce.

    2.Doplacilem za pokój z bocznym widokiem na morze.
    Dostałem z widokiem na inny osrodek, ogród i stary taras.Sam pokój jak w latach 80tych ubiegłego wieku.
    Recepcja twierdzi ze od agencji dostała informacje o pokoju standardowym.

    3 Sam proces złożenia reklamacji w biurze turystycznym po powrocie pozostawia wiele do życzenia.
    Pani sporządziła go odręcznie na kartce papieru niechlujnie I bez szczegółowych informacji które przekazałem, była bardziej zainteresowana sprzedażą mi oferty na przyszły sezon niż samym bieżącym problem.
    Pozniej sam sporzadzilem nowa reklamacje i złożyłem dwa dni później.
    4.Zaplokowano mi też możliwość wystawienia opini w apce.

    Porażka sprzeczne informacje nawet na długość rozpatrywania reklamacji.Jedna pani twierdzi ze 30 dni a druga w tym samym biurze ze 45 dni
    WadyNiekompetentni recepcjinisci i pracownicy biura turystycznego
  • ~aa / 2022-03-02 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Udziałowcem w Koncernie TUI jest rosyjski/kremlowski oligarcha!!! Współodpowiedzialny za taki twór, którym jest psychopatyczny PUTIN!

    Слава Украине!!
  • ~Adam / 2021-12-22 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłem wczasy w TUI. W biurze TUI polecili mi nie brać pokoju ekonomicznego a o wyższym standardzie i tak zrobiłem. Gdy już przyjechaliśmy i po kilku godzinach dostaliśmy pokój nie mogliśmy dowierzyć - syf brud po prostu pokój ekonomiczny. Były trzy łóżka a nas było czworo. Po interwencji w recepcji zrobili dostawkę i to wielkim problemem bo później się okazało w recepcji żę mieliśmy zapłacone za 2 dorosłych bo dzieci w tym hotelu są za darmo – w TUI płaciliśmy normalnie. Pokoju nie mogli wymienić bo już nie mieli – wszyscy Niemcy i Rosjanie my na samym końcu zakwaterowani. TUI zwróciło 350 zł . Taka właśnie kwota była różnicą miedzy pokojem ekonomicznym a standardowym . Tui nie przyznało się , że dostaliśmy pokój ekonomiczny a dostaliśmy zwrot za niedogodności. Nie spodziewałem się po takiej firmie jak TUI takich nieprawidłowości. Czujemy się oszukani przez TUI i wychodzi na to ze podpisując umowę z TUI nie możesz być pewny czy dostaniesz to co w umowie jest zapisane. Nigdy więcej TUI.
    WadyNie przestrzeganie umowy , rezydencji nie pomogą oni są od wycieczek
  • ~Adam / 2023-07-16 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktoś już tu pisał o niezgodności metraży pokoi Pitwierdzamy to Jesteśmy w hotelu Eftalia Vilage Nasze pokoje okazało się że też mają metraż 28 m a nie jak w umowie 32 Wygląda na to że pokój który Tui ma dwuosobowy 28 m zamieniono na pokoje 4 osobowe NIE DAJCIE SIE TEZ OSZUKAC MIERZCIE POKOJE I SKLADAJCIE REKLAMACJE.My sfotografowaliśmy pomiary i nagraliśmy film Chcemy jeszcze zaprosić przedstawiciela hotelu do zmierzenia pokoju i wystawienia potwierdzenia do reklamacji
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo na wielkosci pokoju
strona 30 z 52
Dodaj własną opinię »