strona 1 z 2
- « poprzednia
- 1
- 2
- nastepna »
-
~Anna, Grażyna, Waldemar i Jan / 2018-08-13 13:32Ocena: 5.00 / 5
Podczas wakacji na Teneryfie zmuszeni byliśmy skorzystać z pomocy lekarza. Po dziesięciu minutach od rozmowy telefonicznej dowiedzieliśmy się, że w ciągu godziny lekarz pojawi się w pokoju hotelowym. I tak się stało. Lekarz miły, kompetentny, pomocny i chętny do komunikacji. Jesteśmy bardzo zadowoleni z opieki ubezpieczyciela.
Dziękujemy
-
-
~JoannaS / 2019-07-17 21:20Ocena: 5.00 / 5
Do ubezpieczenia grupowego, proponowanego pracownikom, zatrudnionym w jednej z dużych firm, przystąpiłam jakiś czas temu. Comiesięczną składkę przypisaną do polisy, biorąc po uwagę proponowane przez Allianz warunki, uważam za dość przystępną i nie obciążającą kieszeni przy potrącaniu jej z wypłaty.
Niedawno uległam niewielkiemu wypadkowi, wprawdzie niegroźnemu, ale bolesnemu w skutkach, które niestety dość mocno odczuwam do dziś. Postanowiłam zgłosić ową szkodę do ubezpieczyciela, w celu zajęcia przez niego stanowiska w kwestii rozstrzygnięcia, czy owo zdarzenie nadaje się do zakwalifikowania, jako uszczerbek na zdrowiu, za który należałaby się jakakolwiek wypłata. Nie ukrywam, iż procedura zgłaszania roszczenia wydała mi się trochę skomplikowana ( no, ale cóż, każde towarzystwo ubezpieczeniowe kieruje się swoimi zasadami, których należy przestrzegać), a jego rozpatrzenie i oczekiwanie na ostateczną decyzję trochę trwało, to jednak z efektu końcowego ostatecznie jestem zadowolona. Ubezpieczyciel przyznał mi nie tylko wypłatę za krótki pobyt w szpitalu, ale także za uszczerbek na zdrowiu, adekwatny do określenia jego procentu, którą zamierzam w najbliższym czasie przeznaczyć na zabiegi, usprawniające stopę, która na skutek wypadku uległa uszkodzeniu. Dzięki wypłacie uzyskanej od Allianz będzie to możliwe, więc serdecznie dziękuję.Zalety-niewygórowana składka ubezpieczenia grupowego
-satysfakcjonujące zakończenie zgłoszonego roszczenia -
~AGA / 2016-10-13 14:28Ocena: 4.67 / 5
Szukałam ubezpieczenie na wypadek poważnych zachorowań tj. nowotrory
Z ubezpieczeniem Best Doctors czuję się bezpiecznie.ZaletyNajszersza ochrona na rynkuWadyCałość mogłaby kosztować mniejod pół roku mam to ubezpieczenie -
~Jacek / 2023-03-05 20:02Ocena: 4.00 / 5
Polecam pakiet medyczny Allianz. Jestem klientem od roku i dosyć często korzystam z wizyt ponieważ mam dwójkę dzieci. Nie piszę często opinii, choć zdarzało mi się czasami dłużej poczekać na umówienie wizyty, ale postanowiłem tym razem napisać, ponieważ jestem pod wrażeniem ostatniego kontaktu. Był bardzo merytoryczny, uprzejmy i wszystko zostało sprawnie załatwione. ZaletyProfesjonalna obsługa -
~Pjetrek / 2020-02-12 17:33Ocena: 3.33 / 5
Zgłaszanie prostego zwrotu pieniędzy za usługę medyczna to istny kretynizm. W czystej formie jest to zrobione tak, żeby gdy to mała kwota to klient macha ręką i olewa sprawę. najpierw wypełniamy 1000000 tabelek a później musimy te same 1000000 danych wpisać jeszcze raz w PDF który z jakiegoś powodu nie może zostać wypełniony przez automat z danych które już wprowadziliśmy. Brawo Allianz super rozwiązanie bardzo 19 wiek debile. ZaletyMam u pracodawcyWadyTak jak opinia -
~Elżbieta / 2021-06-08 16:37Ocena: 3.00 / 5
Zostalam oszukana i zawiedziona powolinnam dostać za pobyt w szpitalu na reh.po operacji ndoprotezy kolana i nic odmownie i za bad.specjistyczne kardiologiczne koronografii i tez nic ZaletyNie maWadyBrak szc,Eros i itd -
~johnrambo / 2019-07-24 20:48Ocena: 3.00 / 5
Właśnie zapoznałem się z ofertą i powiem, że jak dla całej rodziny jest przyzwoicie, bo spore świadczenia nawet szczególnie że nie mam 1000 zł zeby płacić co miesiąc a normalne, że mi zależy. Stać ich na stadiony piłkarskie to pieniędzy pewnie mają. Zobaczumy jak będzie dalej. -
~rozsadek / 2019-12-29 21:14Ocena: 3.00 / 5
~wendy / 2015-08-24 22:07
Ocena: 1.00 / 5Mieliśmy z żoną u nich ubezpieczenie, połączone z Eurokonto Plus w Pekao SA. Kiedy żona nieszczęśliwie zmarła, po zgłoszeniu tego faktu, kazali przesłać kupę dokumentów i... cisza. Po tygodniu spytałem na jakim etapie jest sprawa i dowiedziałem się, że sprawdzają czy moja zmarła żona miała Eurokonto Plus. Po kilku kolejnych dniach - odmowa wypłaty świadczenia, bo... według ich informacji moja żona nie miała takiego konta... Od 2000 roku co miesiąc brali pieniądze, ciągle z tego samego Eurokonta Plus i nagle okazuje się, że... No właśnie. Znalazłem dokumenty, wyciągi z Banku, gdzie jak byk widać, że jednak Eurokonto Plus... Dosłałem do ubezpieczyciela.
Skoro tak, to trzeba poszukać innego rozwiązania. Moja żona nagle straciła przytomność i po kolejnych dwóch tygodniach zmarła. Allianz uznał, że nie był to nieszczęśliwy (ciekawe w takim razie jaki?) wypadek i odmówili wypłaty świadczenia. Wynika z tego, że kosili przez 15 lat pieniądze, a kiedy przyszło do rewanżu, to figa. A gdyby tak się nam udało i byśmy żyli obydwoje jeszcze z 15 lat? Zgarnęli by jeszcze więcej, a i tak by nie wypłacili!!!
Z daleka od Allianz, szkoda nawet złotówki!
Zalety
żadnych
Wady
same wady
Utrata przytomności i zgon w późniejszym czasie nie jest nieszczęśliwym wypadkiem.
Przyczyną na pewno była choroba lub udar, zawał lub inne choroby.
W tym przypadku odszkodowania w związku z chorobą o ile była taka opcja i podana przyczyna zgonu.
Czytajcie umowy!ZaletyNie mam zdania.WadyNie mam zdania. -
-
~Marta / 2019-05-14 18:19Ocena: 2.67 / 5
Beznadzieja. Strasznie ciężko umówić wizytę. Mapka na stronie jest bardzo trudna w użyciu, nie ma żadnych filtrów. Bardzo ciężko wyszukać jakiegoś sensownego lekarza. Żeby się umówić, trzeba albo samemu dzwonić do lekarzy albo wypełnia się formularz Allianzu. Wtedy odzwania ktoś z infolinii i próbuje znaleźć miejsce wizyty. Zazwyczaj jakiegoś randomowego lekarza w niedogodnym miejscu. Za to wielki minus.
Niby większa oferta niż w enel-med ale w enel-medza to można rezerwować sobie wizyty przez aplikacje. Samemu wybiera się z listy najlepszego lekarza, miejsce i godzine. Niestety ale chyba przy najbliższej okazji wrócę do enel-medu.
Dodatkowo w Allianz jak na razie trafiałam na samych niekompetentnych lekarzy. Brzydkie gabinety. A w enel-medzie cala dokumentacje mają w kompuetrach, wyniki odbiera się w aplikacji. Przechodząc do Allianz czuję, że cofnęłam się do poprzedniej epoki.Zaletyszeroka oferta lekarzyWadybardzo niewygodny sposób umawiania wizyt. tragedia! -
~Bogdan / 2019-07-24 12:13Ocena: 2.50 / 5
Przypadek z 22 07 19 umuwienie do okulisty trwało 2dni plus 3 telefony z majej strony brak umuwienie wizyty Rezygnuje z ubezpieczenia Wielkie rozczarowanie Nie polecam -
~Basia / 2023-01-17 23:10Ocena: 2.33 / 5
Tydzień czekam na rejestrację na RTG i nic cisza . Nie wiem co się dzieje w zeszły roku w ciągu jednego dnia lub 2 dni była rejestracja -
~Adam / 2020-08-17 13:05Ocena: 2.00 / 5
Kilka razy korzystałem z usług zapewnionych w pakiecie. Niestety, za każdym razem było coś nie tak. Finalnie mimo posiadania nie najtańszych pakietów w Allianz byłem zmuszony zawsze wspomagać się prywatnymi wizytami lekarskimi, ponieważ obsługa klienta w Allianz bardziej przypomina bycie pacjentem NFZ niż jakość prywatnej opieki medycznej. Zaletydużo można załatwić onlineWadyco innego mówią przez telefon, co innego okazuje się w praktyce -
~Artur / 2019-03-04 07:59Ocena: 1.67 / 5
Niestety będąc klientem Allianz od zmiany pracy czyli już jkaieś półtora roku, nie mam dobrych opinii. Panie na infoliniii są wykształconymi lekarzami bo zawsze wiedzą lepiej co Twojemu dziecku dolega i np nie przyjmują zgłoszenia do chorego dziecka na wizytę domową, gdzie tłumaczysz że obie córki chore. temperatura, uporczywy kaszel, biegunka ... odp nie możemy przyjąc tego jako zgłoszenie na wizytę domową możemy zaoferować wizytę stacjonarną, jeżeli chodzi o ofertę to tak bardzo fajna, oczywiście wszystko super, tylko po to żeby wyciągnąć kasę a jak potrzebujesz wizytę domową to już problem, ja chory, dzieciaki chore ... weź się pakuj w deszcz, zimno z chorymi dziecmi jedz ... pewnie zaden problem pojadę nawet do zwyklej przychodni ale w tym momencie rozwiązuje umowę z allianz. Zaletyduża ilosć placówekWadybrak profesjonalnego podejścia, lekceważenie sytuacji w temacie choroby dzieci 3 i 1,5 roku. -
~Zrobiony w bambuko / 2022-05-31 17:43Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam w żadnym wypadku. Wcisnęli mi to ubezpieczenie podczas zacofani kredytu w banku. Nie mogłem z tego zrezygnować bo bym płacił większe odsetki. W czasie 10 lat miałem 2 operacje nie uznali ani jednej bo dla nich operacje to są na otwartym sercu lub przeszczepy narządów inne to zabiegi chirurgiczne. Zrezygnowałem z tego dziadostwa. Unikać ZaletyBrak zaletWady-długie rozpatrywanie wniosków
- wszystko idzie listem zwykłym co trwa ponad 14 dni -
~TomTom / 2021-01-15 09:53Ocena: 1.33 / 5
Umówienie wizyty to jakiś absurd. Dzwonisz na infolinię i mówisz, że "jak najszybciej, w piątek mogę między 9 a 11 i po 16, w przyszłym tygodniu po 16 ale z wyjątkiem środy i piątku i dodatkowo we wtorek między 8 a 12". Druga opcja to zgłoszenie przez formularz na stronie ale wtedy czeka się 3-4 dni na umówienie wizyty.
Dość często wizyta jest źle umawiana, np.: okazuje się na miejscu, że wizyta nie jest umówiona albo jest umówiona do lekarza, który nie przyjmuje w ramach Allianz.
Allianz robi bardzo duże problemy ze zwrotami refundowanych wizyt. Zawsze czekają do ostatniego dnia z odpowiedzią na zgłoszenie (30 dni), więc jak coś jest nie tak to sprawa potrafi się ciągnąć i 4 miesiące. Czepiają się o wszystko np.: jeżeli refundowana jest "konsultacja dermatologiczna" a na fakturze jest "wizyta dermatologiczna" to chcą, żeby im przesłać "specyfikację wizyty i wykonanych czynności" wraz z pisemnym poświadczeniem przez placówkę, że jest to prawda. Zdarza się, że zwroty są przekazywane 1-2 tygodni po obowiązującym terminie.
Na infolinii nic się nie można dowiedzieć, zawsze odsyłają do ubezpieczającego, że niby on ma listę placówek, cenniki itp. a nie ma bo nic takiego nie przekazują. Bardzo często podają błędne informacje odnośnie tego co jest w pakiecie, jaki jest koszt, dostępność usług czy placówki partnerskie.
Kontakt jest utrudniony, można się skontaktować jedynie przez formularz online, który ma więcej pól do wypełnienia niż przeciętny PIT a i tak trzeba do niego dołączyć ten sam formularz wydrukowany i podpisany. Nie ma możliwości kontaktu mailowego lub na czacie. Infolinia nie rozwiązuje problemów jedynie udziela informacji. -
~zawiedziona / 2020-07-14 14:01Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Najgorsze ubezpieczenie medyczne jakie miałam, totalne średniowiecze. Brak zwrotu kosztów leczenia związanych z alergią ( z odczulaniem) mimo iż w pakiecie był określony częściowy zwrot kosztów. Umówienie się na wizytę do specjalisty KOSZMAR!!!! Brak dogodnych terminów u specjalistów. Najpierw dzwoni się na infolinię i zgłasza się potrzebę wizyty u lekarza. Następnie pani pan z infolinii oddzwania z informacją jakie dostępne są terminy w danych placówkach. I zazwyczaj są to odległe terminy jak i również placówki. Masz grypę lub przeziębienie a musisz iść do pracy? zapomnij o tym, że dostaniesz się do lekarza tego samego dnia.Wychodzą z założenia, że lepiej abyś całą firmę zaraził.
Posiadałam wcześniej ubezpieczenie medyczne, które było oparte na portalu pacjenta tzn.były w nim widoczne: skierowania, wyniki badań, grafiki lekarzy, dostępne terminy wizyt, możliwość umówienia się do danego specjalisty bez dzwonienia.Bez porównania :0 -
-
~A / 2023-02-18 09:49Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam pakietu medycznego w Allianz.
Na infolinii nie da się nic umówić.
Wizyty zaplanowane na dany dzień okazuje się ,że infolinia umówiła na inny.
Porażka.
Nie polecam.ZaletyBrakWadyTylko wady -
~Agata / 2023-11-07 20:37Ocena: 1.00 / 5
Allianz zdrowie to jakaś porażka. Brak możliwości umówienia się na wizytę do lekarza. Za każdym razem przy próbie umówienia wizyty informacja zwrotna SMS, że nastąpiła anulacja zgłoszenia (a to lekarz nie przyjmuje w ramach Allianz, a to nie ma kalendarza, itd ). Brak możliwości umówienia się do lekarza. Nie polecam ZaletyBrakWadyBrak możliwości skorzystania z wizyty u lekarza jakiegokolwiek -
~Anna / 2021-10-15 15:59Ocena: 1.00 / 5
Opieka zdrowotna na telefon, bo umówienie wizyty stacjonarnej to jakiś cyrk. Albo znajdź sobie sam, albo wylosuj cokolwiek! Brak jakiegokolwiek sensownego systemu umawiania wizyt stacjonarnych. Odradzam wszystkim, chyba że chcecie teleporade, to wówczas nawet o 22 przyjmą i wystawią co chcesz - sam sobie postawisz diagnozę, a oni przez telefon to klepna. Najgorszy pakiet usług medycznych z jakiego kiedykolwiek korzystałam! ZaletyZwolnienie na zawołanie (sic!)WadyWszystko tam jest wadliwe -
~Barbara / 2023-06-26 09:01Ocena: 1.00 / 5
BEZUŻYTECZNE! Nie da się umówić wizyty w piątkowy wieczór na poniedziałek np., bo operatorzy nie pracują. Każda moja próba umówienia się, kończy się (do różnych specjalistów) od kilku miesięcy kończy się wiadomością, że prośba została anulowana. W placówkach informacja, że badanie w pakiecie, później po jego wykonaniu info, że och, jednak 600 zł (prawdziwa historia, stomatolog); specjaliści bardzo kiepscy, albo mialam pecha - niemniej nie mogę go zminimalizować wybierając specjalistę sama. Przez miesiąc żyłam z bardzo trudną diagnozą, dopóki nie poszłam prywatnie do prywatnego specjalisty, który stuknął się w czoło jak ją usłyszał, po obejrzeniu mnie. NIE POLECAM, TYLKO DODATKOWY STRES
strona 1 z 2
- « poprzednia
- 1
- 2
- nastepna »