Internet działa ok, jakoś często nie ma awarii. Ale telewizja internetowa to nieporozumienie. Co chwilę coś nie działa, pokazuje się czarny ekran i kręci się kółko. Bardzo nieintuicyjna obsługa, na pilocie brak numerków i możliwości wyboru kanału po numerze, co jest niewygodne. Nieraz czekam na coś i zanim się uruchomi telewizja, przeleci mi połowa programu.
Obsługa tego to zajmuje nieraz dużo czasu żeby cokolwiek znaleźć.
Non stop dźwięk nie zgrywa się z ruchem ust!!! Można oszaleć.
Oferta niekorzystna, umowa również.
MiejscowośćWarszawa
~Natalia / 2021-12-02 14:25
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam. W salonie zostałam wprowadzona w błąd odnośnie usług i zostałam z abonamentem na dwa lata . Usługi nie działają jak powinny ale nikgo to nie interesuje mam płacić lub możemy się spotkać w sądzie. Składałam reklamację ale wszystkie zostały odrzucone.
MiejscowośćWrocław
~Agata / 2021-12-01 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu. Od wprowadzenia się do nowego mieszkania od założenia internetu jest wieczny problem z siecią. Codziennie tracimy sieć. Oboje pracujemy z domu i jest to dla nas nie do pomyślenia. Szczerze, to nie pomyślałam że w xxi wieku w dobie przeważającej pracy zdalnej spowodowanej przez covid może być jeszcze taki problem z internetem. Składaliśmy reklamacje której nie przyjęli. (?) Jesteśmy więźniami dostawcy internetu o nazwie Vectra. Mam ochotę ich rozwalić od środka a pozostaje mi tylko ich obsmarować w internecie. Za żadne skarby nie wybierajcie tego dostawcy internetu. Już nie wiem ile razy był u nas technik który gówno robi a mąż wisi na słuchawce z serwisem Vectry co 2 dzień. Niedługo umrę na zawał przez tą firmę a mam 26 lat. Nienawidzę tych oszustów. Pozdrawiam z Gdyni, Pogórze.
ZaletyŻadnych zalet
WadyWszystko począwszy od słabej sieci po niepomocną obsługę klienta
MiejscowośćGdynia
~Bronson / 2021-12-01 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu codziennie. Jeśli jest internet, to nie można się połączyć z siecią Ethernet a co za tym idzie nie obejrzycie tv, netflixa, czy innych platform. Reset routera jak i modemu nie daje kompletnie nic. Oglądając tv, zdarza się, że nagle samoczynnie włączy się panel netflix lub obraz zrobi się ciemny z widokiem na kręcące się kółeczko ładowania, ale nic się nie dzieje. Nigdy więcej vectry.
MiejscowośćSanok
~>:C / 2021-12-01 21:02
Ocena: 1.00 / 5
SSIE PAŁE. BEZNADZIEJA, STRATA PIENIEDZY, WIECEJ NIE MA NIZ JEST, WOLNY, BEZNADZIEJNY,
ZaletyNIC
WadyWSZYSTKO
MiejscowośćŁowicz
~Jzakole / 2021-12-01 20:57
Ocena: 1.00 / 5
gówno jak nie wiem , 3 razy umawiali się i nie przyszli nawet nie zadzwonili
~Stefan / 2021-12-01 20:56
Ocena: 1.00 / 5
za ten internet ktory co chwila ma awarie a z tym idzie w parze telewizja powinno byc ZERO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! gwiazdek i umowa na 2 lata o zgrozo.
WadyDRAMAT. ostrzegam przyszłych nabywców super oferty szybki internet i tanio a puzniej płacz!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MiejscowośćŁódź
~Kilobułki/sek / 2021-12-01 20:49
Ocena: 2.67 / 5
Multimedia przez 15 lat miała rocznie 1-2 przerwy w dostępie do internetu. Vectra rocznie ma 3-4
MiejscowośćOlsztyn
~Mati / 2021-12-01 20:48
Ocena: 1.75 / 5
Wieczne awarie. Na BOK nie da się dodzwonić. W ciągu pierwszego miesiąca dwie awarie. Nie da się prowadzić biznesu.
ZaletyCena
WadyW/w
MiejscowośćTarnowskie góry
~życzliwy / 2021-12-01 15:23
Ocena: 3.25 / 5
vectra nie jest może ideałem ale lepsza od multimedia polska tam dopiero ludzie nie kompetentni są w biurze abonenta.
Zaletydo przyjęcia
Wadybrak rzetelnej informacji o zmianach w ofercie programowej 2021/22
MiejscowośćKalisz
~bob / 2021-12-01 11:24
Ocena: 1.75 / 5
Tragiczna obsługa klienta. Najważniejsze by sprzedać usługę - wtedy oddzwaniają w 28 sekund, jak zgłaszasz usterkę to czekasz pół godziny na połączenie, a umówiony technik i tak nie przychodzi w umówionym terminie, o czym dostawca usług nawet nie raczy poinformować klienta. Dramat.
~Ziga / 2021-12-01 11:15
Ocena: 1.25 / 5
Miesiąc temu zdecydowałem się na vectrę bo mieli ciekawą ofertę na internet. Od początku łącze niestabilne, a o deklarowanej prędkości pobierania to można pomarzyć. Dziś internet zdechł. Na stronie obsługi klienta mówią, że żadnej awarii nie ma. Dodzwonić się obsługi technicznej to rzecz niemożliwa, bo non stop wszyscy konsultańci są tam zajęci (oznacza to, że mają tyle roboty z problemami technicznymi). Możesz czekać w nieskończoność. Odsyłają do kontaktu przez stronę internetową, tylko że nie ma internetu!!! Zalogowałem się przez telefon i na czacie czekam już 50 minut na jakąkolwiek odpowiedź lub reakcję na mój post, i czekam, i czekam, i czekam... Dobrze, że umowa tylko na 12 miesięcy, potem won i nigdy więcej.
MiejscowośćRuda Śląska
~. / 2021-12-01 08:51
Ocena: 1.25 / 5
Beznadziejny internet dwie minuty urzywania i już odłącza się od sieci działa bardzo powoli o ile przypomni sobie wogole ze ma działać nie nadaje się do niczego szkoda czasu nerwow i pieniędzy
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćKrosno
~Łukasz / 2021-12-01 03:42
Ocena: 2.75 / 5
Vectra dała mi router średniej jakości. Zasięg w mieszkaniu 48 m nie we wszystkich pokojach.
ZaletyTylko cena i nic więcej.
WadySłaby kontakt z obsługą klienta
MiejscowośćŻory
~. / 2021-11-29 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Dla was to wszystko jest gównem, jak weszedłem w opinie innych sieci to same negatywne rzeczy piszecie. Także troche słabe bo dużo sieci jest dobrych, np: upc albo play ale wy wolicie krytykować.
~. / 2021-11-29 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Dla was to wszystko jest gównem, jak weszedłem w opinie innych sieci to same negatywne rzeczy piszecie. Także troche słabe bo dużo sieci jest dobrych, np: upc albo play ale wy wolicie krytykować.
~Paweł / 2021-11-29 12:18
Ocena: 1.25 / 5
Vectra to teraz jedna wielka pomyłka. Awaria za awarią. Idiotyczny automat przy próbie dodzwonienia gdzie trzeba powtarzać kilka razy jedno i to samo. Konsultantka proponuje żeby sprawdzić kabelek czy się nie zawinął czasem chyba u niej w głowie. Propozycja że zgłoszą to do serwisanta ale nikt nie wie kiedy i czy się zjawi. Totalna porażka. Nikomu nie polecam tego dziadostwa. Sam odchodzę od nich od razu wystarczy tego dna.
ZaletyBrak
WadyCała reszta
MiejscowośćJelenia Góra
~ojihhbn / 2021-11-29 10:02
Ocena: 3.25 / 5
Zdarzyło się, że zostały mi włączone usługi których nie zamawiałem. Po reklamacji zwrócili nienależnie pobrane pieniądze. Mają czasem promocyjne oferty z których skorzystać mogą tylko nowi klienci - gdzie tu poszanowanie stałego klienta?
MiejscowośćJelenia Góra
~abdez / 2021-11-28 13:02
Ocena: 1.00 / 5
dnoo i 10 metrów mułu internet co chwile ma jakieś przerwy w działaniu skoki w predkosci pobierania czasem nawet youtube nie działa jak powinien nie mówiąc już o graniu w sieci czy czymkolwiek na co pozwala każdy inny internet
MiejscowośćTarnowskie Góry
~Ania / 2021-11-28 09:43
Ocena: 2.25 / 5
Po ostatniej aktualizacji i wymianie dekodera włączanie telewizora to koszmar. Zawsze trzeba przejść przez wybieranie wielu pozycji:otwiera. Domyślnie zawsze otwiera się radio, potem trzeba wybrać telewizje, potem z kilku opcji swoja opcję, potem ostatnio oglądany, potem zawsze doglądaj, ponieważ domyślnie pokazuje się oglądaj od początku. KOSZMAR, KOSZMAR. Obsługa interesanta mówi, że wszyscy są niezadowolenie ale to jest mowy sowtwer. WRRRR