Internet co chwila zwalnia, występują utraty pakietów i częste awarie. Teraz nie da się pracować. Na szczęście to mój ostatni miesiąc umowy lojalnościowej, wypowiedzenie już złożone :) Nigdy więcej vectra!!! Mam ponad 25 zgłoszeń w panelu administracyjnym, żadne nie zostało rozwiązane.
Jakość internetu - dno. Cały czas są jakieś problemy, przerwy w dostarczaniu usług. Po wypowiedzeniu umowy dwa razy odmówiono mi w przyjęciu routera. Nie chcę mi się więcej czasu na nich tracić, pewnie będę zmuszony do zapłacenia kary.
Polecam kilku razy się zastanowić zanim się zdecydować na zawarcie z oszustami jakich kolwiek umów.
Zaletybrak
WadyNieuczciwość i nierzetelność. Brak organizacji, udzielanie nieprawdziwych informacji
MiejscowośćWrocław
~xxx / 2021-11-17 12:56
Ocena: 2.50 / 5
Automat infolinii to jakaś porażka chciałem rozmawiac z ludźmi, a nie z badziewiem tego się nie da słuchać. Po co to wogóle jest jak nie udziela konkretnych odpowiedzi.
MiejscowośćMława
~Fogg / 2021-11-17 00:41
Ocena: 1.00 / 5
Badziew i ścierwo. Notoryczny brak internetu i jeszcze mam pisać więcej co tu pisać po prostu dno
ZaletyBrak
Wady100%
MiejscowośćBydgoszcz
~Żwirek / 2021-11-16 18:40
Ocena: 2.00 / 5
Nie ma dostawcy, któremu nie da się nic zarzucić. Vectra jednak jest mistrzem jeśli chodzi o awarie. Nie tam na godzinę czy dwie. Na dzień albo trzy, co miesiąc i to w Warszawie!
ZaletyMają opcję umowy, którą można wypowiedzieć w każdym momencie. To zaletą bo łatwo od nich odejść!
WadyDużo awarii, obsługa klienta tylko dla cierpliwych.
MiejscowośćWarszawa
~Aga / 2021-11-15 19:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś!! Umówiony na daną godzinę monter nie przychodzi, więc straciłam dzień urlopu w pracy... zero kontaktu, biuro obsługi klienta to jakiś żart.
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćOświęcim
~Trewur / 2021-11-15 16:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie działa internet cały czas, jedyne co potrafią to wyłudzać pieniądze
ZaletyBrak
WadyTylko i wyłącznie
MiejscowośćBiałystok
~Nata / 2021-11-15 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Vectra najgorsza telewizja . Po poinformowaniu iż podłączenie 2 dekodera spowodowało zmniejszenie programów do minimum nie wysłano nikogo do naprawienia dodatkowo naliczono dodatkowe koszta . Rozmawiając z Panią usłyszałam że ona nic nie zrobi i moja rozmowa mija się z celem i jest niepotrzebna. Brak słów .
ZaletyZero
Wady100%
MiejscowośćBydgoszcz
~WkórwionyRoman / 2021-11-13 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Vectra Zabrze sami idioci i naciągacze ta pracują niech ktoś im spali tę budę wreszcie
Wadywszystkie
MiejscowośćZabrze
~Kasia / 2021-11-13 19:38
Ocena: 2.00 / 5
Aż nie wierzę ile razy trzeba dzwonić i rozmawiać z automatem, bez szans na połączenie z konsultantem. 3 razy dzwoniłam i 3 razy bez sensu maszyna zlicza mi moje rachunki, a kto mi wyjaśni skąd internet jest droższy, skoro ja nic nie podpisywałam??? Na koniec maszyna, choć wybierem że potrzebuję pomocy w innym temacie - rozłącza mnie.
Szkoda zdrowia i czasu!!!
MiejscowośćOlsztyn
~dyzma / 2021-11-13 11:04
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tej firmy .rano brak internetu w dni powszednie, dzisiaj (13.11.21) włączyli dopiero o 9.00 .brak informacji o przerwach (notorycznych) w dostawie usługi .nie polecam ludziom pracującym zdalnie i osobom nerwowym. ja zmieniam dostawcę usługi.
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu, usługi nie warte tych opłat.
MiejscowośćWarszawa
~Xyz / 2021-11-12 12:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ścierwo z jakim miałam styczność. Pan monter oczywiście nie zjawił się, po czym dostałam dość dziwny telefon od osoby prywatnej (znajomy) montera, że ten został okradziony, składa zeznania na policji i w zasadzie nie wiadomo kiedy i o której godzinie przyjdzie podłączyc internet ???? Biuro obsługi klienta to żart. Zero informacji, zero chęci pomocy, zero wyjaśnień. Jedyne co byli mi w stanie zaproponować to nowy termin montażu. Niekompetentni ludzie. Nie polecam!!!!
ZaletyTa firma nie posiada żadnych zalet
WadyWszystko
MiejscowośćDzierżoniów
~Twoj stary najebany / 2021-11-10 17:05
Ocena: 1.00 / 5
Dramat z tym netem
sami dzbani pracują
weźcie oddajcie internet i pieniądze
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćPolkowice
~Mamalu / 2021-11-10 11:07
Ocena: 1.50 / 5
Zgadzam się, że internet to jakiś żart. Zawsze był słaby ale ostatnio to żart. Ping na poziomie 120-180 a nawet 220. Namówili mnie na przedłużenie umowy i zwiększenie netu z 300 na 600 i darmowy Netflix. Ani internet nie przyspieszył ani netflixa. W marcu składałam reklamacje i do tej pory cisza. Nie szanują klienta. Porażka
ZaletyBrak
WadyCała ta Vectra jest wadą
MiejscowośćKłodzko
~Jarosław / 2021-11-07 19:27
Ocena: 1.67 / 5
Jestem bardzo niezadowolony. Cena jest dość niska tak jak jakość usług. Sprzęt nadaje się na złom elektroniczny. Ma problemy z odtworzeniem filmu nawet w zwykłej jakości HD. Dekoder się zawiesza, wczytuje filmy długi czas. Wszystko w menu muli. Co tu dużo gadać jak tu nie ma co pierd... Ledwo chodzi. Internet też zrywa połączenie. Moim zdaniem, dno. I podziwiam że nie wstyd im tego reklamować w telewizji...
ZaletyNetflix
Cena
WadyWadliwy sprzęt
MiejscowośćBydgoszcz
~Aga / 2021-11-07 14:37
Ocena: 1.00 / 5
całe szczęście że sie wyprowadzam i nie będę juz z Wami miała nic do czynienia od miesiąca non stop brak internetu muli przerywa i tak cały czas pytam sie za co Wam płacę!!!!!!!!!!!!!!!!1
MiejscowośćGliwice
~Loczuch / 2021-11-06 20:51
Ocena: 2.00 / 5
bezużyteczny internet, do dupy z nimi. Nawet valoranta nie mogę pobrać albo minecrafta moja mikrofala nie wytrzyma. Do dupy z grą w valoranta
Zaletynie ma ich
Wadynie da sie policzyc
MiejscowośćBydgoszcz
~Przemek / 2021-11-05 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, dokładają sami jakieś pakiety bez zgody i wiedzy abonenta. Co miesiąc kwota na fakturze jest inna.
ZaletyTa firma niema zalet
WadyPazerność
MiejscowośćWrocław
~Dyzma / 2021-11-05 06:44
Ocena: 1.00 / 5
Internet to porażka.Średnio co dwa dni rano brak internetu .Od jakichś 2 tygodni tak jest.