Zaletycena
Wadyspadek prędkości o 50% wieczorami a piątek, sobota to o nawet 80%, Jitter 3 - 4 ping 16 - 18 a było i 83 problemy z dodzwonieniem się do obsługi tech.
MiejscowośćSuwałki
strona 91 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- nastepna »
-
~Boyar / 2022-01-13 22:22Ocena: 2.25 / 5
Nie ma za wielkiego wyboru, dostawca w miarę wywiązuje się z umowy -
-
~Weronika / 2022-01-12 18:52Ocena: 1.00 / 5
Cyrk na kółkach. Chcąc zamówić dadatkowy dekoder sami nie wiedzieli ile to kosztuje. Każdy konsultant podawał inna cenę. Odsyłają z działu od działu. Od 15 zł po 35. MiejscowośćGłubczyce -
~Kuba / 2022-01-12 14:01Ocena: 2.50 / 5
Od roku pracuję zdalnie i od tego momentu zdarzyły się 4 albo 5 awarii. Numer telefonu mają jak naganiają na większe pakiety ale jeszcze się nie zdarzyło żeby powiadomili o awarii albo przeprosili za brak internetu przez cały dzień.
Pakiet w miarę tani i na co dzień prędkość okMiejscowośćWrocław -
~Radek / 2022-01-12 10:06Ocena: 4.75 / 5
Jest ok, dwie awarie w ciagu roku, predkosc czasem z 600 spada na 300 ale jest ok za takie pieniadze. ZaletycenaWadyspadajaca prędkosc głownie wieczoramiMiejscowośćSzczecin -
~Wiewiórka / 2022-01-11 18:13Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!! Firma beznadziejna nie polecam korzystania z jej usług .Najlepiej co im wychodzi to wyłudzanie pieniędzy. Mają ogromny bałagan w dokumentacji i systemie. pracownicy większość zgłoszeń mailowych nie wprowadzają do systemu firmy co skutkuje krzywdzącymi naliczeniami np za nieterminowe oddanie sprzętu . ZaletyBrakWadyNiekompetencja ,błędy w naliczeniowe ,wyłudzanie pieniędzy ,bałagan w systemie firmyMiejscowośćSłupsk -
~Miodek / 2022-01-11 18:04Ocena: 1.00 / 5
Uwaga. Przestrzegam przed podpisaniem umowy z tym usługodawca. Przy rezygnacji nie wpisują tego w ogóle w system. Umowa leci dalej o czym klient nie ma pojęcia. Przy próbie oddania sprzętu nie przyjmują go! Po kolejnych wielu telefonach przyjmują wypowiedzenie z data jaka im pasuje. Potem każą płacić za nie oddanie sprzętu w terminie. W dodatku błędnie zawyżają rachunki. Ta firma to jeden wielki oszust. Radzę się dobrze zastanowić nad korzystaniem ich usług. Teraz muszę się z nimi sądzić. Po mimo że mam twarde dowody idą w zaparte. NAPRAWDE NIE WARTO!!! WadyOszust i naciàgaczMiejscowośćSłupsk -
~outsider / 2022-01-08 16:00Ocena: 1.25 / 5
Trzymać się jak najdalej od tej firmy - od 21.12.2021 mam przerwy w dostępie do netu (dużo takich komentarzy widziałem), telefonów chyba z 15, zgłoszeń też, wymiana modemu, i jakaś rekonfiguracja i tylko gorzej, ale na infolinii: "modem jest zalogowany wszystko jest ok". 05.01.2022 umawiano mi technika, ale niestety po stronie vectry system padł i mieli oddzwonić i nic, to dzisiaj zadzwoniłem i co - nie umówimy technika, chyba że Pan zapłaci - no jakaś kpina - tak się dba i rozwiązuje problemy techniczne - tylko się uczyć. Także jak najdalej od tego cudu techniki XXIw. MiejscowośćWarszawa -
~Jarek / 2022-01-08 11:51Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem światłowód, potwierdzili dostępność usługi pod wskazanym adresem, po czym pojawia się Ukrainiec z koncentrykiem pod pachą i chce go instalować. To już przestaje być śmieszne, na to są paragrafy. Nigdy więcej żadnego kontaktu z vectrą. ZaletyBrakWadyDopuszczają się oszustw byleby upolować jelenia.MiejscowośćGdynia -
-
~Daro / 2022-01-07 22:11Ocena: 3.00 / 5
W godzinach nocnych około 21.00 spadek do 10MB/s a płacę za 300MB/s totalne dno. Jestem w trakcie szukania innego dostawcy internetu. Jeśli chcesz kupić internet od "WECTRY" szukaj innego godnego dostawcy. Nie polecam tej "firmy" ZaletyNi8e ma zalet.WadyBrak 300MB/s a jest jedynie 10MB/sMiejscowośćKłodzko -
~ODRADZAM VECTRE / 2022-01-05 11:10Ocena: 1.50 / 5
Po wygaśnięciu umowy nękają (tel, sms, email, pisma papierowe) ws. rzekomej kary umownej, GDY KLIENT WCIĄŻ MA PRAWO do zwrotu sprzętu (180 dni wg. umowy). Nie wspominają o tej możliwości, tylko żądają zapłaty. Stwarzają wrażenie, że kara umowna jest przesądzona. Imho działają celowo na niekorzyść klienta, żeby pozbyć się elektro-złomu i wycisnąć kasę.
ODRADZAM. Jedyny dostawca internetu, z którym był taki problem. Jakoś inni albo kulturalnie przypomnieli o obowiązku zwrotu albo po prostu w ogóle tego nie żądali. Z małego zagadnienia organizacyjnego zrobili wielki konflikt o kasę i mam poczucie, że jest to celowe.Zaletynie maWadyniska kultura biznesowaMiejscowośćWarszawa -
~Dawid / 2022-01-04 22:23Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak internetu czy to dzień czy noc. Człowiek potrzebuje coś zrobić na komputerze i nie może. -
~cmck / 2022-01-04 21:29Ocena: 1.00 / 5
NIE MA GORSZEGO INTERNETU NIZ INTERET Z VECTRY, NIE POLECAM NIKOMU -
~Ryszard / 2022-01-04 19:16Ocena: 1.50 / 5
Awaria, za awarią. Brak kablówki na zmianę z internetem . Mam od roku. Tak z 6 awarii. Od 29.grudnia nie mam internetu. Pan technik miał być łaskawie w dniu 04.01. Nawet nie zadzwonił. Pomóc techniczna kolejna wizyta na 08.01. Jasne będę siedział w sobotę...kpina ZaletyBrakWadyAwaryjnosćMiejscowośćStargard -
~niczek / 2022-01-04 18:33Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet jaki miałem dotychczas,brak jakiejkolwiek poprawy po ponad 5 przyjściach pracownika,utrata pakietów oraz łączności z internetem conajmniej 5 razy na dzien ZaletybrakWadyutraty pakietów,łącznościMiejscowośćKnurów -
~OKJA / 2022-01-04 16:47Ocena: 1.00 / 5
UWAGA TO OSZUŚCI
NIESTETY POŁASIŁAM SIĘ NA SZYBSZY INTERNET.
INTERNET NIE BYŁ SZYBSZY ZA TO PODETKNĘLI MĘŻOWI DO PODPISU UMOWĘ O INNEJ TREŚCI I "W PREZENCIE" DOSTALIŚMY NIEŚWIADOME PRZEDŁUŻENIE UMOWY TV NA CZAS OKREŚLONY.
TERAZ GDY SIĘ PRZEPROWADZAM ŻĄDAJĄ OD NAS 900 PLN KARY !!!
w MOIM OTOCZENIU JEST JESZCZE JEDNA OSOBA KTÓRA TAK BYŁA POTRAKTOWANA.
UWAŻAJCIE CO PODPISUJECIE - NIE MOŻNA IM UFAĆ. -
~Martucha / 2022-01-03 19:26Ocena: 1.00 / 5
W godzinach 14.00 - 16.00 miałam umówioną wizytę montera. Czekałam w domu, a gość po prostu nie pojawił się, a na dokładkę nie raczył mnie nawet o tym poinformować telefonicznie. I teraz mam dalej czekać aż umówią mnie na kolejną wizytę. Po prostu żenada i kpina. Firma Vectra trzyma oczywiście stronę instalatora i twierdzi, że on był i nikogo nie zastał w miejscu zamieszkania. Twierdzi też, że nie mógł w żaden sposób się ze mną skontaktować. Jestem zniesmaczona takim postępowaniem i robieniem klienta w tzw. "balona". Nie wiem jak to będzie dalej, ale nie polecam tej firmy nikomu. Gdybym wcześniej wiedziała, o tego typu poczynaniach tej firmy, to na pewno nie podpisałabym umowy. ZaletybrakWadynieterminowość, po podpisaniu umowy totalne zbywanie klienta, brak szacunku do klienta, nierzetelne wyjaśnianie reklamacji -
-
~aga / 2022-01-03 14:40Ocena: 2.00 / 5
Brak zainteresowania ze strony Vectry aby rozwiązać problem. Obsługa na infolinii niekompetentna. Po podpisaniu umowy totalna ignorancja klienta. ZaletybrakWadyBrak zainteresowania aby rozwiązać problem, który leży po stronie Vectry.MiejscowośćLegionowo -
~Aleksander / 2022-01-02 16:58Ocena: 1.75 / 5
Bardzo zła jakość internetu. Praktycznie nie mogę korzystać z internetu od Vectry, gdyż non stop rozłącza sieć wifi. Jeśli już łaskawie sieć wifi się uruchomi, to jakość łączą jest na takim poziomie, że jakość obrazu na YT ustawia się automatycznie pod sieć na poziomie 144p. To samo dotyczy dekoderów tv. Dekoder kilkakrotnie w ciągu dnia resetuje się. Po zgłoszeniu "awarii" Obsługa klienta zapewnia o jak najlepszym wykonaniu zadania, lecz serwis który przyjeżdża instaluje wadliwy sprzęt, który po kilku dniach jest ponownie zgłaszany do "naprawy".
Co do telefonicznej obsługi klienta, to wydzwaniają miliony razy i proponują szybszy internet. Kiedy im tłumaczę że nie mam możliwości technicznych na to, oni wmawiają mi (tak jakby się znali) że mam możliwość "lepszego internetu". Bardzo nieuprzejmi. Kiedy im powiedziałem, że jak będę chciał ofertę to się zgłoszę do biura stacjonarnego, to mnie wyśmiewa że nie znajdę w biurze lepszej oferty.ZaletyBrak zaletWadySame wadyMiejscowośćTarnowskie Góry -
~Darek / 2022-01-02 10:54Ocena: 1.50 / 5
Znowu awaria
Już mam tego dosyć. Czas rozwiązać umowę i zakończyć współpracę. Nie polecam nikomu internetu z vectry.MiejscowośćGliwice -
~hjek921 / 2022-01-01 22:54Ocena: 1.00 / 5
obiecane rzeczy w ogóle nie przekładają się na rzeczywistość, nie polecam. Poza tym ciągłe awarie itp. ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćSuwałki
strona 91 z 227
- « poprzednia
- 1 ...
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- nastepna »