Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4660 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2022-03-20 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ocena ogólna: zero profesjonalności, usługi często wyłączanie w weekendy,brak telewizji i Internetu, ceny zmieniane bez poinformowywania klienta
    ZaletyBrak
    WadyWymienione w opiniach
    MiejscowośćTuchola
  • ~Paulina / 2022-03-19 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry, gdybym mogła wstawiłabym zero gwiazdek. Oszustwo na potęgę, internetu nie mam w ogóle 5G, tylko 2,4G, pracownicy twierdzą, że to wina sprzętu. Dodatkowo co chwilę przerywa Internet, plus oczywiście Internet jest tylko w jednym pokoju. Nigdy więcej, nigdy! Nigdy u Vectry niczego już nie kupię.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko,
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Szemny / 2022-03-18 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Monter przyszedł, ewidentnie mu się nie chciało podłączać, "dowidzenia dowidzenia" i zostaniemy bez internetu.
    ZaletySzybkie bezprzewodowe podłączanie kablj
    WadyKoszmarna obsługa, wybredni monterzy
    MiejscowośćKatowice
  • ~Totalna porażka / 2022-03-18 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dopóki płacisz za usługi wszystko jest ok. W momencie gdy chcesz rozwiązać Umowę zaczynaja się problemy. Doliczają koszty, wydłużają okres wypowiedzenia, na infolinii każdy mówi co innego i dodatkowo nie rejestruje reklamacji. Sama infolinia to jakaś porażka. Pracownicy niekompetentni. Chcesz załatwić jakąkolwiek sprawę to minimum 1h z życia wyjęta. Prędkość gwarantowana internetu tylko na papierze. Sformułowanie prędkośc do ... mówi o wszystkim. Nigdy więcej!
    ZaletyInternet połączony z telewizją
    Wadyzakłócenia internetu przez nadajniki sąsiadów, słaba prędkość, słabe WIFI, przed kontaktem z infolinią trzaba brać silne psychotropy
    MiejscowośćBiałystok
  • ~Iska / 2022-03-17 15:30
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet ten z kabla jest super i działa szybko, ale na wifi to już jest mega słaby mamy 3 pokoje i w jednym to nawet jest 4,5 mbs, i się zawiesza co chwile. Porażka
    WadyWifi beznadziejne
    MiejscowośćElbląg
  • ~Sajan Tak / 2022-03-17 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza usługa internetowa, z jaką kiedykolwiek się zetknąłem. Nie są elastyczni, nierzetelni, obsługa klienta nie zna swojego produktu, informacje błędne i wprowadzające w błąd.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
    MiejscowośćPruszcz Gdański
  • ~Mateusz / 2022-03-16 22:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Częste awarie, internet często jest spowolniony bez żadnej wyraźnej przyczyny, xawiechy w godzinach pracy i te ich śmierdzące telefony "płać więcej jak chcesz mieć szybszy internet" specjalnie blokują jak ktoś nie chce ich miernej nowej oferty?
    MiejscowośćWarszawa
  • ~zaorac vectre / 2022-03-15 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    brak obsługi klienta, brak obsługi technicznej, internet się zrywa kilka-kilkanaście razy dziennie, poziom firmy jest poniżej żałosnego
    Zaletyczłowiek się cieszy jak umowa się kończy
    Wadykażdy element vectra to wada
    MiejscowośćGdańsk
  • ~MyCyLy / 2022-03-15 16:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Miałem od Vectry internet przez 5 lat i na szczęście pojawiła się możliwość zmiany na innego dostawcę.
    W Vectrze częste awarie i najgorsza obsługa jaką kiedykowliek widziałem (na infolinii bot, który i tak nie odpowie na pytanie, Telemekreterzy potrafili dzwonić i ściemniać, że kończy mi się umowa [którą miałem na czas nieokreślony] tylko po to bym podpisał umowę na czas okreśłony).
    Oprócz tego cenowo konkurencja wygląda lepiej
    Zaletydobre prędkości
    Wadyawarie bez jakiejkolwiek informacji zwrotnej
    bot na infolinii
    natrętni telemarketerzy
    cena
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Chrzando / 2022-03-15 15:01
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet ok, jednak obsługa klienta w tym wirtualne badziewie które i tak nie odpowie na zadane pytania są tragiczne. Już nie mówiąc o nocie odsetkowej 0.27 groszy naliczonej po ostatniej wpłacie.
  • ~Dorota / 2022-03-15 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa z jaką miałam do tej pory do czynienia. Nie wiem co się dzieje z BOK ale mija prawie miesiąc i nie mam odpowiedzi odnośnie złożonej reklamacji. Oprócz tego przyjęte zgłoszenie odnośnie rwania internetu rozpatrują już 2 tygodnie a przy takim internecie nie da się pracować. Nie polecam!
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Zofia / 2022-03-15 10:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra pomoc, wnikliwa, dziękuję
    Pan Mateusz Szymański.. Dobra jakość obsługi.
    MiejscowośćToruń
  • ~Marek / 2022-03-15 08:20
    Ocena: 1.75 / 5
    Fatalne podejście do klienta, zamiast ludzi elektroniczne boty, zero możliwości kontaktu telefonicznego, brak odzewu na e-maile. Brak możliwości rozwiązania umowy, przysyłają opłaty za niezwrócony sprzęt w terminie, choć był zwrócony prawidłowo. Oszustwo i naciąganie. Odradzam.
    ZaletyBrak
  • ~Marek / 2022-03-13 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Netflix był na rok za darmo, jak skończyła się promocja nie było żadnej wiadomości o zakończeniu promocji.Ale już była naliczana suma za ten kanał.Rachunek wynosił mnie 200zl...za co...za ten chłam który nadają?.Internetu ciągle nie ma...tv również....Porażka
    ZaletyJAKIE ZALETY?...RACZEJ SAME WADY
    MiejscowośćŻory
  • ~Jacco36 / 2022-03-12 13:38
    Ocena: 3.75 / 5
    Jest ok tylko nie ma niektórych kanałów telewizji naziemnej
    ZaletyDobre
    WadySrednie
    MiejscowośćOstaszewo
  • ~Andrzej / 2022-03-12 10:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Problem , który zgłosiłem został profesjonalnie i kompetentnie rozwiązany przez miłego pracownika Waszej firmy. Był to Pana KACPER HINC.
    Jego instrukcje pozwoliły na telefoniczne i szybkie rozwiązanie problemu.
    Dziwi mnie tylko fakt,że musiałem osobiście interweniować i prosić o przywrócenie wykupionej kilka lat temu prędkości mojego internetu. Ciekawe jak długo ( zaznaczam,że nie sprawdzałem tego,bo nikt mnie o tym nie pouczył - teraz będę) pozbawiony byłem wykupionej usługi.
    Dopiero Pan Kacper poinformował mnie, że przy tego typu modemie, który posiadam powinienem raz na dwa , trzy tygodnie odłączać go od źródła zasilania i wykonać reset.
    ZaletyDOBRA I MIŁA OBSŁUGA
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~Kamil / 2022-03-10 17:53
    Ocena: 1.25 / 5
    Ten internet to gówno nie da sie,normalne grać mam bardzo dobry komputer gamingowy lecz ten w Fortnite na najniszych ustawienach mam 10 fps na batel royal na trybie kreatywnym w Fortnite od40fpsdo80fps w Counter-Strike Global Offensive mam na najniszych ustawieniach mam od20fpsdo60fps w minecraft na janiszych ustawieniach jest od 70do120fps ale jak cos to nie wymagająca gra dlatego taki przeskok do grania nie polecam jedynie telewizja jest spoko ale czasami wywala a PS jeszcze dosyc często wywala internet do online nie polecam.
    Miejscowośćwielkopolskie
  • ~Jakub / 2022-03-10 15:54
    Ocena: 2.50 / 5
    Wreszcie się zmobilizowałem i rezygnuję na koniec marca z tego"interesu".Nie chodzi mi nawet o jakość internetu/mi wystarcza,że jest/-ale o traktowanie starych klientów,których mają tam,gdzie słońce nie dochodzi.Dzisiaj podpisałem umowę z Netią/obym nie żałował/i pod koniec miesiąca z przyjemnością zaniosę im wypowiedzenie-koniec z podwyżkami ceny.
    ZaletyU mnie akurat awarie i zaniki zdarzają się rzadko,mozna zrozumieć
    WadyZłe traktowanie starych klientów
  • ~Asieńka / 2022-03-10 13:51
    Ocena: 1.25 / 5
    Umowa wstępna zawarta przez telefon. Wizyta montera umówiona na za pięć dni. Upewniam się że będzie to tylko montaż dekodera beż kucia w ścianach. Na pół godziny przed umówiona godziną dzwoni pan monter czy usługa jest aktualna. Potwierdzam. Przyjeżdza- pierwszy foch gdy proszę uprzejmie o założenie maeczki. Potem okazuj się ze potrzebny jest klucz do piwnicy- nie mam piwnicy więc nie mam klucza i nie mam sąsiadów żeby poprosić o klucz. Zanim zdążyłam pomyśleć jak wybrnąć z sytuacji pań zabrał swój ekwipunek i wyszedł. Dziś dzwonię ponownie relacjonuje cały przebieg wizyty- rozmowa jest nagrywana- pan w infolinii zaczyna tracić zasieg- halo...halo... I połączenie zerwane. Nikt nie oddzwania. Obsługa- TRAGEDIA!!!
    ZaletySame wady
    WadyJak wyzej
  • ~Ja / 2022-03-09 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów naciągają ludzi na umowę a potem nie raczą podłączyć usług z technikiem nie mają kontaktu ustalają kolejne terminy na podłączenie i nikt się nie pojawia . Najbardziej beznadziejna firma z jaką się spotkałam do brania kasy pierwsi ale do wywiązania się z umowy ostatni. Porażka Nie polecam
    WadyMilion
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2259
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2104
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5108
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2752
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087