Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4660 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2022-03-29 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Telewizja wiesza się raz na dwa dni , dno! Nie można włączyć od nowa po 30 min coś tam łapie DNI!!!!
    MiejscowośćLębork
  • ~. / 2022-03-29 21:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet Ok. Telewizja - co najmniej raz dziennie się zawiesza - komunikat: brak możliwości połączenia się z serwerem lub Nie udało się automatycznie zalogować urządzenia. Skontaktuj się z obsługą klienta
    ZaletyBrak
    Wadyjedna wielka wada
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Mateusz / 2022-03-29 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za gówno a nie usługodawca.
    ero pomocy, telefonicznie, na czacie, na stronie klienta.
    Nic nie działa i jakiś zje...ny bot tylko w koło się zapętla...
    Tragedia...
    Zaletynic
    Wadywszystjo
    MiejscowośćKIELCE
  • ~Timi / 2022-03-29 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy złom na rynku, niech nikt tego nie kupuje. W życiu nie przedłużę z nimi umowy. Telewizja wyłącza się bez powodu i nie idzie jej włączyć. Niby najnowszy dekoder a, jest to najnowsze gów...
    ZaletyMożna to spalić
    WadyWszystko!!!!
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~al / 2022-03-29 00:34
    Ocena: 1.75 / 5
    Kiedy rano człowiek wstaje i włącza telewizor, oczekuje obrazu ze stacji, którą wyłączył wieczorem poprzedniego dnia. Podobnie sytuacja wygląda, gdy użytkownik wraca z pracy i włącza telewizor. Tutaj tak nie jest. Musimy przebrnąć przez obraz, który oferuje nam ikony. OK. Można przywyknąć do tego. Jednak często te ikony nie są aktywne i trzeba czekać. OK, 30 lat temu mogło tak być, ale to jest podobno nr 1 w 21 wieku. Tak nie jest.
    Gdy występuje potrzeba przełączenia kanału na inny (bo w tym pierwszym są reklamy), często ten inny kanał potrzebuje aż tyle czasu na adaptację, że można sobie zaparzyć herbatę. Nie zawsze, ale zbyt często.
    Często występują przerwy w nadawaniu. Oglądając film, serial, serwis informacyjny itp. często doświadczam przerw, podczas których pojawia się czarny ekran, na którym kręci się niebieskie kółko. Trwa to czasem kilka sekund, ale również kilka minut. Bywa tak, że obraz wraca. Nie jest to jednak norma. Czasem obraz nie wraca i pojawia się napis tsmarttv. Powinno być smark, tzn. tv smarkata. Przepraszam za sarkazm.
    Zaletydobry internet
    Wadywszystkie wady opisane powyżej: brak normalnej opcji tv.
    MiejscowośćLublin
  • ~Dimitry / 2022-03-28 10:43
    Ocena: 1.75 / 5
    Tydzień #9 – chciałem podłączyć Orange, przyszedł instalator, powiedział, że nie ma możliwości podłączenia „zwyklej kablówki”, tylko światłowód i trzeba wiercić ściany – zrezygnowałem z Orange.
    Tydzień #9 03.03.22 – złożyłem wniosek o podłączenie do Vectry z umową bez okresu zobowiązywania
    Tydzień #10 09.03.22 – wizyta instalatora, fizycznie został podłączony router, Internet prawie nie działa (prędkość do 5mb/s a według umowy ma być 450mb/s). Umowę otrzymałem na 24miesięcy (???) bez możliwości jej zmiany.
    Tydzień #11 15.03.22 – wizyta technika, okazało się, że router był podłączony przez instalatora nieprawidłowo, w końcu Internet działa. Okazało się, że jedyną możliwością zmiany umowy z okresem na 24miesięcy na bez terminową – całkowita rezygnacja z usług i ponowne podłączenie.
    Tydzień #12 23.03.22 – Wniosek o odstąpienie od umowy. Przez kilka dni nie byłem w stanie nic zrobić, dzwoniąc do infolinii Vectry dowiedziałem się, że oni nie są w stanie nic zrobić, ponieważ „system musi przepracować wniosek”. Fizycznie router nadał jest podłączony, ale brak Internetu.
    Tydzień #12 25.03.22 piątek wieczór: dostałem telefon z Vectry, że najbliższy termin wizyty instalatora może być dopiero następnego tygodnia, czyli 01.04.22. I teraz pytanie, CO ON MA INSTALOWAĆ !? wszystko przecież jest podłączone!
    Całkowita rezygnacja z usług Vectry…
    W końcu zadzwoniłem do UPC w piątek 25go, w poniedziałek 28go przyszedł technik, podłączył – wszystko działa.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Redbullos / 2022-03-27 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet to największa porażka. Nic się nie da obejrzeć w weekend i wieczorami w tygodniu. Dobrze tylko im reklamy wychodzą. NIE KORZYSTAĆ !
    MiejscowośćPiaseczno
  • ~Hanna / 2022-03-27 05:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet VECTRA to najgorszy szajs .Rozłącza się, zawiesza .Korzystam z niego od 2006r nie zawsze było tak żle.Ale to co się dzieje w tej chwili to jakaś masakra. Dzwoniąc na infolinię zamiast pomocy słyszę tylko odpowiedz ,,Z NASZEJ STRONY JEST WSZYSTKO W PORZĄDKU'' Myślę że jest to ostatnia umowa jaka łączy mnie z tą firmą.
    ZaletyBRAK ZALET
    WadySAME WADY
    MiejscowośćMyŚLIBÓRZ
  • ~Jacek / 2022-03-25 07:43
    Ocena: 1.50 / 5
    Podłączenie telewizji i internetu trwało ponad dwa tygodnie. Vectra nie ma swoich techników, więc zlecono firmie, która nie pracuje na światłowodach. Po tygodniu przyszedł mechanik z modemem bez możliwości nagrywania. W końcu po 2 tygodniach podłączono, ale wystawiono mi rachunek za cały miesiąc. Po interwencji skorygowano. Internet przerywa, telewizor często pokazuje planszę - brak połączenia. Obsługa klienta tragiczna - wizyta technika płatna.
    WadyInternet przerywa, telewizor czesto pokazuje planszę - brak połączenia
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Piotr / 2022-03-24 20:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Predkosc deklarowana osiagnieta, nawet ponad limit. Szybki montaz, jest bardzo dobrze
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Czarny / 2022-03-24 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    -Wniosek o przeniesienie usług na nowy adres 17.02.2022 - bez odpowiedzi do tej pory
    -wieczna usterka na koncie klienta przez co nie można nic zrobić - czekam na naprawienie od 38 dni żeby przenieśli usługę - brak odpowiedzi
    -ponowienie wniosku - brak odpowiedzi
    -reklamacja rachunku - brak odpowiedzi
    -proba rozwiązania umowy - odpowiedź "zapłaci Pan 1670zl kary umownej lub do końca trwania umowy będzie pan uiszczał opłatę która jest na rachunku w strefie klienta "

    Za co mam płacić skoro niczego od was nie mam ?

    Czekamy na 1 rozprawę w sądzie, inaczej się nie da
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    Wady-dzial techniczny
    -opiekun budynku
    -technik
    -infolinia
    -dzial pomocy
    -dzial reklamacji
    -brak odpowiedzi na pytania
    -brak odpowiedzi na oficjalne maile
    -wiecznie wieszający się dekoder -na starym mieszkaniu oczywiście
    -intenet nie osiągał nawet 20mbps - mam filmik
    MiejscowośćPiaseczno
  • ~*#*3 / 2022-03-23 21:01
    Ocena: 1.50 / 5
    Wielkie oszustwo mam umiwe na 600Mg a mam 120/200

  • ~*#*3 / 2022-03-23 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielkie oszustwo mam umiwe na 600Mg a mam 120/200

  • ~ShoORF / 2022-03-23 12:28
    Ocena: 2.25 / 5
    Po 15 minutach rozmowy z cudownym robotem rozłącza. Zamiast przeniesienia unowy na inny adres dali mi drugą umowę i wymagają płatności. Po 3 zgłoszeniach w trakcie 2 tygodni dostałem 0 odpowiedzi.
    Sorry, 8 lat korzystam z tych usług i wypowiadam natychmiast, tak słabej obsługi nie ma żadna firma w Polsce.
    Zaletystabilność połączenia
    Wadyoszustwa przy podpisaniu umowy, obsługa klienta, niewygodne warunki unowy, kilka telefonów tygodniowo od sprzedawców
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Lolek / 2022-03-22 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to jedno wielkie oszukaństwo w umowie mam 100 na 50 MB/s ale najczęściej mam 10/3, w piatki ,soboty i niedziele moge sobie pomarzyć o internecie a paniusia z pomocy mówi mi że minimalną predkością jest 50 MB/s co jest zawarte w umowie i nie mam podstaw do reklamacji(dziś było 50/6.4 Mb/s),gó... o nie usługa trzeba skorzystać z innego operatora -Choszczno zachodniopomorskie
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
    MiejscowośćChoszczno
  • ~Optymistycznie.tv / 2022-03-21 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie szanują cudzej własności , naklejki z reklamami naklejają na skrzynkach w klatkach bloków, bezprawnie i bezczelnie oszpecają c czyjąś przestrzeń, klatki po remoncie !!! to karygodne i huligańskie. Sprawa w toku. Życzę zarządowi Vectra i kierownictwu by sobię na czole reklamę nakleili , na swoich posesjach , swoich słupkach, swoich skrzynkach, swoich drzwiach a od czyjejś własności ręce precz!
    ZaletyBrak
    WadyBuractwo i huliganstwo-bezprawnie niszczą przestrzeń naklejkami
    MiejscowośćCzęstochowa
  • ~Andrzej / 2022-03-21 17:23
    Ocena: 5.00 / 5
    Do ~YebcVectre

    Piszesz że twoje wpłaty za usługę nie wpływają do Vectry.
    Ja od wielu lat opłacam usługi w Vectrze przez bankowość
    internetową ze swojego konta bankowego na podane przez nich
    ich konto bankowe. Pieniądze zawsze dochodzą i mam ich
    potwierdzenie. Dodatkowo mój bank przesyła mi dowód wpłaty
    z mojego konta na ich. TU nie może być żadnego oszustwa.
  • ~Odradzam Vectrę / 2022-03-21 12:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Vectra to tępe switche, które wyłudzają kasę za elektro-złom. Nie przypominają o umownym obowiązku zwrotu routera, ale po minięciu terminu to już potrafią przypominać o karze umownej nawet po kilka razy na tydzień. Dla mnie to celowe działanie na szkodę klienta, by ten wpadł w pułapkę i poniósł szkodę.
    Zaletyniska cena za ujową usługę i obsługę
    Wadyvectra to jedna wielka wada
  • ~spartan 1971 / 2022-03-21 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    odradzam zawarcie jakiejkolwiek umowy z tą firmą nierzetelna, olewają klienta internet mega wolny obsługa klienta głucha co się do nich mówi MASAKRA
    Zaletybrak
    Wadynierzetelność
    MiejscowośćKielce
  • ~YebcVectre / 2022-03-21 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE polecam. Chyba ze chcecie szukac swoich pieniędzy w powietrzu. Oplacone 2 faktury przez ich strone którą polecają do płatnosci. I co? Kwota za 2 faktury przepada. Mimo ze mam dowody wplaty mówią ze pieniądze do nich nie wpłyneły po czym wylączają mi cały pakiet. Tv+int+tel. Dowody wpłaty wysłane do @windykacji zeby widzeli ze mam opłacone rachunki. Niestety to nic nie pomaga. Mówią ze oni nie mają zednych wpłat. Zmieńcie debile te płatnosci za pomoca blue m.... ktore tak reklamujecie bo tak naprawde ta aplikacja wyłudza pieniadze ktorych ni jak nie mozna odnalesc. Dodam tylko ze bylo dzwonione do filmy blue m... i oni wyslali mi potwierdzenia wplaty do vectry. Moze vectra zaczela grac ludzi pieniedzmi na gieldzie? Tydzien przetrzymają kase od okolo 500 osób i juz cos mozna wykombinowsc zeby zarobic. Do dzis nie mam ani kasy ani tv ani internetu. Pismo o rozwiązaniu tej smiesznej pozaterminowej umowy wyslane do buraków z vectry.
    ZaletyBrak.
    WadyGubią pieniądze za opłacone faktury po czym blokują dostep do tv i internetu.
    MiejscowośćGlieice
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2259
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2104
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5108
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2752
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087