MiejscowośćGdańsk
strona 85 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- nastepna »
-
~Jakub / 2022-02-02 20:30
Najgorszy dostawca internetu z jakim się kiedykolwiek spotkałem. Codzienne problemy z internetem, wysoki ping, słaby zasięg wi-fi i to wszystko w cenie dobrego internetu u innych dostawców... Potrafię 15 razy dziennie całkowicie stracić zasięg do wifi, bedąc jakieś 8m od modemu... -
-
~wutang1981 / 2022-02-02 17:41
Beznadzieja obsługa klienta to fikcja. Proszę od miesiąca o zmianę modułu Cam na dekoder z nagrywarką pvr i odsyłają mnie od konsltanta do innego następnie tłumaczą że nie ma tej osoby co może to zrobić i zadzwonią do mnie jutro. Następny dzień brak kontaktu to dzwonię ja i to samo. Ile można te barany tylko zbywają od do bo nic nie umieją.Nikomu nie polecam ich usług. ZaletyBrak dno i wodorostyWadySame wady gdyby nie umowa to zrezygnował bym natychmiastMiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki -
~życzliwy / 2022-02-02 16:43
widać podobnie jak multimedia polska nic na olimpiadę zimową nie będzie .operatorzy kablowi pozostali dodali EUROSPORT 3 ,4 ,5 5 , 7,8 .a tu nic . Zaletyprzystępna cenaWadybrak informacji o zmianach w ofercie programowej 2022Miejscowośćkalisz -
~wjan / 2022-02-02 11:17
okropna obsługa klienta, nikt mi nie chce odpowiadać na moje pytania dotyczące zamówionych usług. oferta niby dobra ale jak by był jakiś problem z usługami to nie interesują się w ogóle Wadyobsługa klientaMiejscowośćPoznań -
~BAR / 2022-02-01 13:53
umowa na telefon komorkowy z przeniesieniem numeru z poprzedniej sieci trwa od 23.12.2022.Od 07 01.2022 nie mam mozliwści dzwonienia.Czy można odstąpić od uługi z winy vectry. 17.01.2022 usługa miała być aktywna.Czy vectra żyje w epoce kamienia łupanego. Nie ma żadnej pomocy z infolini.Koszmar w 21 wieku!!! ZaletybrakWadybrk kontaktu z operatoremMiejscowośćSosnowiec -
~Jakub / 2022-01-31 17:26
Od dwóch tygodni próbuję podpisać z nimi umowę o świadczenie usług.
Na początku zostałem poinformowany o błędzie systemu, Pani obiecała w trybie pilnym sprawę wyjaśnić.
Pani oczywiście się nie odezwała. Dzwoniąc na infolinię za każdym razem jestem zbywany informacją, że prośba o kontakt została wysłana i za moment się do mnie odezwą. Nikt nie oddzwania, na maile nie odpisują. Zwodzą i mają klienta za nic.
Nie ma możliwości porozmawiania z kimś kompetentnym.
W piątek udało mi się w końcu złożyć zamówienie internetowo, dzisiaj miałem mieć montaż, przyjechałem specjalnie z drugiego końca Polski i okazuje się, że nadal jest problem z umówieniem wizyty technika, pomimo potwierdzonego terminu.
NIEKOMPETENCJA I IGNORANCJA.ZaletyBRAKMiejscowośćGdańsk -
~Woiteg / 2022-01-31 12:22
Technicy od instalacji mają problem żeby poprawić mi zasięg i sieć, nie mam zasięgu w połowie mieszkania, a to ledwo 60m, do tego przerywa a zamiast naprawić to piszą tylko maile o wifi analyzerze ZaletycenaWadybrak kontaktu, brak napraw, zła obsługa, technicy którzy nic nie umiejąMiejscowośćRzeszów -
~Huj wam w dupe / 2022-01-30 17:31
Najgorszy dostawca wieczny problem zawsze mają nieogarniętych ludzi technicy to chyba z drogi brani ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćRybnik -
-
~andrzej / 2022-01-29 19:00
totalna porażka jak się dodzwonisz i zgłosisz awarię to kręcą że to nie u nich a gdy wreszcie obiecują że technik przyjdzie to dopiero za kilka dni umawiają się na konkretny dzień i godzinę i nic. Nie ma technika pół dnia zmarnowane na czekanie i zero jakiejkolwiek informacji. Nie polecam i zamierzam zerwac z nimi umowę mimo iż jestem ich klientem od kilkunastu lat Zaletyjak działa internet to jest okWadykomunikacja z serwisem lub konsultantem to tragediaMiejscowośćGdańsk -
~Grzegirz / 2022-01-29 16:56
Nie ma tygodnia bez awarii. Czekanie godzinami na naprawę. Najczęściej okradana firma świata. Taka zawsze wymówka , skradziono kabel. Telewizja naziemna najlepsza. Kurde ja na la nie kradną jak vektrze ZaletyBrakWadyAwaryjnoscMiejscowośćTarnowskie Góry -
~Nic / 2022-01-29 14:29
Jakość internetu w stosunku do ceny jest spoko, ale w przypadku awarii tragedia. Godzinaa na infolinii, a potem tydzień oczekiwania na pojawienie się technika. Nie do pomyślenia, szczególnie w czasach pracy zdalnej. ZaletyCena, internet okWadyObsługa klienta, pomoc techniczna tragicznaMiejscowośćWroclaw -
~Edyta / 2022-01-29 12:14
Dodzwonić sie na infolinię graniczy z cudem, często brak internetu,zanik kanałów. ZaletyDekoder z nagrywarką.WadyWszystko jest wadą,drogo i byle jaki odbiór. Rezygnuję.MiejscowośćElbląg -
~TM / 2022-01-29 11:42
Po co ta infolinia, skoro łatwiej dodzwonić się nawet do ZUS MiejscowośćWarszawa -
~Piotr / 2022-01-29 08:12
Tragedia, nowy dekoder po 1 dniu nie działa prawidłowo. Brak jakiegokolwiek kontaktu z działem technicznym, trzeba przejść rozmowę kwalifikacyjną z wirtualną konsultantką i nie da się tego przejść. Na szczęście mam prawo zrezygnować z usług z czego chętnie skorzystam. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćWarszawa -
~Dorota / 2022-01-28 14:11
Firma Vektra wie jak pobierać pieniądze. Zero kontaktu na składane reklamacje.Internet wiecznie wolny. Do dziś winni mi są 80 zł. ( To mija już drugi rok)
Do dzwonić się nie da .Ale gdybym to ja była winna im to odsetki za każdy dzień naliczane.ZaletyBrak zaletWadyWszystkie możliweMiejscowośćWarszawa -
~Aleksander / 2022-01-27 22:08
Pomimo podpisanej w październiku 2021 umowy na dostarczanie usług internetowych to do tej pory, tj. styczeń 2022 nie zostały wystawione żadne faktury. Skutek wielokrotnych zgłoszeń ww. problemu poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny z pracownikami infolinii firmy Vectra jest żaden. Pracownicy infolinii za każdym razem informują, że umowa nie jest aktywowana w ich systemie i należy czekać, informują również o dokonaniu zgłoszenia do działu technicznego w celu rozwiązania problemu, ale nigdy nie są w stanie podać numeru takiego zgłoszenia, na który można byłoby się powołać dzwoniąc po raz kolejny. Ponadto występują częste przerwy w dostarczaniu Internetu, które potrafią trwać nawet kilka dni. Reasumując, szczerze nie polecam tej firmy ze względu na ww. problemy, które mnie spotkały i nie są rozwiązane do tej pory (4 miesiące). W najbliższym czasie planuję rozwiązać umowę i skorzystać z usług innej firmy pomimo konieczności przygotowania zupełnie nowego przyłącza. ZaletyW dniach, w których nie ma problemu z dostawą Internetu łącze jest stabilne.WadyCzęste przerwy w dostawie, brak reakcji na reklamacje, brak wystawiania faktur.MiejscowośćWrocław -
-
~ktos... / 2022-01-27 21:44
Moja przygoda z vectrą jeszcze się nie zaczęła, nie mam jeszcze z nimi umowy, a już problemy. Przy 1 telefonie na infolinie wszystko uzgodnione, termin montażu itp. W dzień montażu dostaję sms-a, że odwołane. Od tego dnia zaczęło się pod górkę. Nie będę opisywać ile razy dzwoniłam, oczywiście do mnie dopiero oddzwaniali jak ja się odezwałam. Na dzień dzisiejszy, cudowna vectra musi mieć pozwolenie od spółdzielni (mimo, że mieszkanie jest moje własnościowe), na poprowadzenie kabli od ich skrzynki do mojego mieszkania (ponoć nowe przepisy mają), ale najpierw zarząd vectry musi się na to zgodzić, bo to ponoć nie jest łatwa sprawa no i kosztowna. W mojej spółdzielni jak usłyszeli po co przyszłam, zrobili wielkie oczy, i spytał się kierownik, czy oni tak serio. Złożyłam pismo w spółdzielni i muszę czekać. Nie wiem co dalej, niestety w mojej mieścinie stacjonarny internet tylko orange albo vectra, orange dno, ale to co vectra odwala, brak słów. Play ma super ofertę, ale niestety podpina się pod kable vectry, dzierżawi, więc odpada. Internet mobilny też odpada.
Jak macie możliwość, jak najdalej.
Jeśli chodzi o światłowód, niestety moją ulicę omija, orange nie zaplanował kładzenia, mimo że wszędzie wokół położyli kable do światłowodu.Zaletymoże jakieś są ???WadyProblemy robią zanim zostanie się ich klientem -
~Katarzyna / 2022-01-27 20:21
Nie wiem o co już chodzi w tej firmie ale tyle powiem że oszukują strasznie i naciągają mam inną kwotę w umowie mam internet i telewizję w pakiecie i powinnam płaci nie całe 100zl a wiecie ile place co miesiąc prawie 200zl zdąży się że po 250zl zgłaszam to że jakiś błąd itd pytam za co ja tyle place ..słyszę zapoznała się pani z cennikiem i straszą kara umowna gówno jady złodzieje i nic więcej ZaletyŻadneWadyBardzo dużoMiejscowośćMorąg -
~jandino / 2022-01-27 09:19
Niedawno kolega zmieniał operatora i zajęło mu to CZTERY DNI!!! Mam wrażenie, że w tej firmie nikt nie panuje nad sytuacją. Przenoszą mi numer telefonu komórkowego już od miesiąca. Efekt tego taki, że trzeci dzień jestem bez telefonu, bo poprzedni operator wyłączył już kartę, a Vectra nie potrafi uruchomić nowej. Całkowity brak kompetencji. MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki -
~LESZEK / 2022-01-26 17:07
Test tv Smart 2 dni i wystarczy tego dziadostwa. Tnie się tak bardzo że można dostać pier..... Odstąpiłem od umowy i zaczęły się problemy z infolinia. Zostałem bez programów tv nic nie umieją zarobić. Tak usłyszałem.Vektra-tragedia tak brzmi lepiej. ZaletyBrakWadyZacinają się programy,problem ze zwrotem.MiejscowośćRacibórz
strona 85 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- nastepna »