MiejscowośćGliwice
strona 84 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »
-
~Darek / 2022-02-28 10:28Ocena: 1.00 / 5
Kpina. Obsługa tragiczna. Co jakiś czas awarie. Nie da się pracować. Koniec cackania się rezygnuje z usług. Przenoszę sie -
-
~Kolowy-walor / 2022-02-27 16:10Ocena: 1.50 / 5
Internet z drewna. Nie polecam bardzo powolny internet. Ping w kazdej grze jest bardzo wysoki. Na netflixie nie da sie ogladac wszystko sie muli. Zaletynie ma zaletWady400 pingu w kazdej grze. Nie da sie nawet ogladac na youtube.MiejscowośćŁobez -
~Wkurzona / 2022-02-26 21:28Ocena: 2.25 / 5
Od prawie dwóch tygodni nie miałam internetu. Na infolinii dało się rozmawiać tylko z robotem. Pracownica odebrała po tygodniowych próbach skontaktowania się i odesłała do lokalnego punktu, mimo że tam już byłam u nic nie wskórałam. Tam z kolei pani nie mogła nic zrobić, bo "nie pojawiał się slot przy zgłoszeniu usterki". Zgłosiłam przeliczenie opłaty, ale żadnej odpowiedzi jeszcze nie uzyskałam. Koszmar. Nie polecam. Już złożyłam rezygnację z ich usług. WadyKoszmarna obsługa, brak kontaktuMiejscowośćBiłgoraj -
~yeb ac vectre / 2022-02-25 18:28Ocena: 1.00 / 5
Jeba** kur** znowu weekend i skoki pingu w grach +/- 20. Jebn*** sie w leb albo wam pomoge ZaletybrakWadywszystkie -
~req / 2022-02-25 11:59Ocena: 1.25 / 5
Tragedia to mało powiedziane. Internet non- stop rwie. Wg infolinii wszystko jest w porządku. Stanowczo nie polecam Miejscowośćradom -
~Magda / 2022-02-23 21:44Ocena: 1.00 / 5
Faktura zawiera naliczone opłaty za cos co nie było zamawiane. Nie można tego wyjaśnić gdyż na infolinię nie można się dodzwonić, w strefie klienta klikukrotne zgłoszenia pozostają bez odpowiedzi, po połączeniu na czacie- pracownik napisał tylko jak może pomóc, po opisaniu problemu już nic więcej nie napisal.. WadyObsługa klientaMiejscowośćWarszawa -
~xyf / 2022-02-22 13:08Ocena: 3.00 / 5
szkoda że informowanie o zmianach w ofercie vectra jest kiepskie . ma być nowy kanał news 24 ale informacji o tym kiedy i na jakiej pozycji nie ma nic . podobieństwo do multimedia polska samo się nasuwa . Zaletyprzystępna cennaWadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej 2022 na piśmie do abonentaMiejscowośćKalisz -
~Anna / 2022-02-22 11:02Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze nigdy się nie pofatygowalam o pisanie opinii o takich rzeczach jak operator telefonii komórkowej ale tutaj było ewidentnie przegięcie . Postanowiłam przenieść numer z Play do Vectry bo wychodziło kilka złotych taniej... I zostałam na dwa dni odcięta od telefonu kompletnie. Drugi dzień z rzędu mi mówią żebym czekała jeszcze 24 godziny bo mi nie aktywowali jakiegoś pakietu. Żenada, jedyne co mnie ratuje je to telefon służbowy który nie jest w tej cholernej sieci WadyBrak możliwości wykonywania połączeńMiejscowośćOlsztyn -
-
~Nie zadowolony / 2022-02-21 12:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam współpracy z tym operatorem na samym początku został podłączony uszkodzony router. Po około 2 tygodniach zjawił się serwisant który stwierdził ze był on uszkodzony od nowości ale oczywiście za te dwa tygodnie z których nie korzystałem musiałem za płacić. Przy kolejnej usterce dodzwoniłem się na infolinie zgłaszając problem nie było reakcji z ich strony.Przy kolejnych próbach kontaktu i ponaglenia sprawy byłem zbywany i nie odbierano moich telefonów. Natomiast gdy wybrałem opcje nowej oferty zostałem połączony odrazu. Prędkość internetu tragedia ogólnie omijajcie ta firmę szerokim łukiem ZaletyBrakWadyOd sprzętu po obsługęMiejscowośćMiędzyrzecz -
~Zgorszona / 2022-02-20 18:00Ocena: 1.25 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Sprzęt miał być lepszy niż w Multimediach, ale to jest jeden wielki chiński kicz. Jak łapią klienta, to obiecują "złote góry", a potem mają klienta w nosie. Częste awarie, których nie da się nikomu zgłosić, słabo działający Internet i wi-fi. Obsługa na najniższym poziomie. ZaletyBrakWadyOd działania sprzętu, po obsługę klienta.... a w zasadzie brak obsługi - zero profesjonalizmuMiejscowośćBarlinek -
~Leon / 2022-02-19 09:05Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej złodzieje oszuści. Wy ierzcie innego operatora MiejscowośćWarszawa -
~Konrad / 2022-02-18 23:20Ocena: 2.25 / 5
Od ponad kwartału pojawiające się codziennie w losowych momentach utraty pakietów sięgające ponad 50%. Potrafią trwać od kilku minut do kilku godzin. Vectra przyjmuje zgłoszenia ... i NIC nie robi. Miesiące mijają a straty pakietów jak były tak są. Gdy straty pakietów sięgają 40% i wyżej nie działa też telefon stacjonarny. Obsługa klienta niby kulturalna i wszystko ok ale nic nie poprawiają - TOTALNRE olewanie klienta. Jak się dopytywać co ze zgłoszeniem, to "dział techniczny" analizuje i tak od miesięcy. Nie mówiąc już o tym, że każdy kontakt zaczyna się od standardowych helpdeskowych formułek (czy modem dobrze podłączony, czy restartowany, czy komputer bezpośrednio podpięty... ) Za każdym razem człowiek musi udowadniać, że nie jest wielbłądem. ZaletyGdy Internet działa utrzymuje deklarowaną prędkość.WadyW losowych momentach każdego (z pojedynczymi wyjątkami) dnia od ponad kwartału pojawiają się utraty pakietów sięgające od 40 do powyżej 50%. Nic wtedy oczywiście nie działa bo TCP goni za własnym ogonem...MiejscowośćWarszawa -
~Marcin / 2022-02-18 13:00Ocena: 2.25 / 5
U mnie problem z Firmą Vectra zaczął się w momencie kiedy po zakończeniu umowy zwróciłem sprzęt a moja sprawa została skierowana do firmy windykacyjnej z powodu rzekomego nie oddania sprzętu. ( jak później się okazało sam musiałem udowodnić że sprzęt został zwrócony ale operator nie odbił go w systemie).
Jeżeli chodzi o firmę Vectra Państwa brak profesjonalizmu powala na kolana.
Jeden konsultant twierdzi, że możecie zdalnie sprawdzić czy ten sprzęt jest u Was w bazie czy ewentualnie pracuje już u innego klienta.
Inny konsultant twierdzi, że sprzęt zwracany jest poddawany utylizacji i nie ma możliwość sprawdzenia.
Z kolei trzeci konsultant twierdzi, że można to wyjaśnić jedynie stacjonarnie i tak też miało miejsce.
Moja sprawa została skierowana do firmy windykacyjnej bez wcześniejszej informacji/upomnienia o rzekomych zaległościach.
I standardowo jak to Vectra jednej operatornie udzieliła mi jakichkolwiek informacji za co została naliczona opłata a na KAŻDE moje pytanie odsyłała mnie to firmy windykacyjnej.
Przy kolejnej rozmowie inny operator bez problemu wyjaśnił mi za co została naliczona opłata.
Ludzi młodych tak motacie, więc nie chce nawet myśleć jak osoby w podeszłym wieku mają sobie poradzić w takich sytuacjach z Waszym brakiem wiedzy i kompetencji.MiejscowośćSusz -
~kyzzzzuu / 2022-02-17 20:14Ocena: 1.00 / 5
pierd00lone scierwo, ping skacze co chwilę POPROSTU JEDNA WIELKA TRAGEDIA ZaletyNIE MAWadyWSZYTSZKIEMiejscowośćWola -
~Halina / 2022-02-17 13:54Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z obsługi konsultanta Mariusz Wójcik. MiejscowośćLubin -
~Karol / 2022-02-16 19:10Ocena: 3.00 / 5
Witam , Zazwyczaj tego nie lubię roboć i opisywać kogoś niekorzystnie , ale czasami życie zmusza człowieka , muszę coś napisać co myślę o tym wszystkim , jak mnie potraktowano bardzo żle przez Firme Vectra w Gdańsku , jestem osobą niepełnosprawną ... Kompletny brak poszanowania klienta i ludzi , myślę , że takich jak ja , jest tu wielu ! W Dniu - 09.02.2022 i 14 . 02. 2022 r. W tych dniach miałem mieć montaż drugiego dekodera w domu , ale jakoś się nie doczekałem montażu i postanowiłem dalej interweniować telefonicznie na infolinię itd , Aby ustalić konkretny termin instalacji ! Wydzwaniałem Kilkanaście razy do Firmy Vectra , aby się dodzwonić , chociaż termin był już ustalony dwa razy , to i tak instalator się nie pojawił u mnie w domu ! Umówiony instalator sobie po prostu nie przychodzi , a ja mam przy tym drugi raz dzień stracony , na pewno bedzie i trzeci raz ! Dzień , bo oczywiście trzeba na instalatora czekać , bez żadnej informacji telefonicznej do mnie ! Konsultanci z obsługi technicznej , chyba sami nie wiedzą co się dzieje dokładnie w ich Firmie Vectra ! Totalne zbywanie klienta i udawanie , że nic się nie stało , to jakaś kompletna porażka w tej Firmie Vectra ! Postanowiłem w końcu złożyć skargę , zadzwoniłem do Głównej Siedziby w Gdyni Ul. Aleja Zwycięstwa 253 / Firma Vectra , tam jakiś pracownik odebrał telefon i powiedział od razu , że ustali ze mną , nowy termin na - 16. 02. 2022 r. w godzinach między - 16.00 lub 18.00 '' Jak zwykle powiem , że znowu się nie pojawił pan technik dziś u mnie trzeci raz z rzędu , po wielokrotnych telefonach ! Wstyd !! To tylko świadczy o tej Firmie Vectra , no i jakich mają tam pracowników ! Moim zdaniem jest to Firma niepoważna , nieodpowiedzialna itd ! Nie polecam nikomu , nie dbają o stałych klientów i o nowych , to jest bardzo przykre jak traktują ludzi !! Zalety:(Wady:(MiejscowośćGdańsk -
-
~Micki / 2022-02-16 17:01Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Za to że postanowiłem zostać nadal klientem tej firmy, dostałem niesłusznie karę za nieterminowe oddanie sprzętu. Nagroda za pozostanie z vectra. Nie polecam tej firmy, ZaletyBrakWadyLiczneMiejscowośćWarszawa -
~MW / 2022-02-16 12:47Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna jakość usługi, dodatkowo cena miała być promocyjna (Black Friday) a jest dopiero po uwzględnieniu rabatów rynkowa. Inna sprawa po co Vectrze zgody marketingowe ? Co chcą reklamować ? Swoje usługi ? Bez komentarza ZaletyJest jedna zaleta, podpisałem umowę na czas nieokreślony, więc wypowiadam od razu !WadyCiągłe awarie internetu, słaby kontakt z infolinią,MiejscowośćGdynia -
~B. / 2022-02-16 11:46Ocena: 1.00 / 5
Dno, dno, dno.!!!!! Obsługa techniczna poniżej krytyki. Mam wrażenie że sadzają kto się pod rękę napatoczy i kaza5mu z kartki przepisywać głupoty w odpowiedzi klientom. Żadne powtarzam żadne argumenty łącznie z własną ocena na temat wymiany sprzętu niczym grochem o ścianę. Dopiero osobista wizyta w siedzibie miejskiej doprowadziła do wymiany sprzętu. Ceny z kosmosu. Wysłanie zgłoszenia co do cen 3 dzień bez odpowiedzi. Traktują klientów jak co najmniej śmieci którzy mają płacić a w zamian kop w tyłek. Nie polecam. NIGDY WIĘCEJ !!!!!;; ZaletyBrakWadyObsługa, ceny. W zasadzie wszystko.Miejscowośćbodek_35@wp.pl -
~Kamil Pe / 2022-02-16 05:41Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy internet i najgorsze dwa lata spędzone wspólnie. Nie polecam nikomu nawet gdyby była cena 20zlotych miesięcznie. Wieczne problemy, częste kicki internetu gdzie dla graczy jest to bardzo ważne. Ogólnie mówiąc dno jakiego już nigdy nie dotknę. Cieszę się że w tym miesiącu wygasła mi umowę jestem z tego zadowolony. ZaletyTotalnie brak zaletWadyMega dużo wad nie da się opisać swojego zdenerwowaniaMiejscowośćElblag
strona 84 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »