Jawnie oszukują, CELOWO wyłączają internet, zapewne dla zysku, raz przyszedł technik powiedział że nie wykrywa routera w jego bazie podzwonił gdzieś nagle zaczął działać znikąd, a dosłownie 2 min później oczywiście przestał na 3 tygodnie, tak beszczelni, że kilka razy nakłamali iż był technik i naprawił, a tak naprawdę to nawet on nie przyszedł, nawet zdarzało się unikać rozmowy z klientem i zrzucać połączenie
ZaletyBrak
WadyDużo
MiejscowośćPrudnik
~Małgorzata / 2022-12-08 05:57
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLACAM TEJ FIRMY. OSZUSCI . PeR 7 LAT MIALAM.U NICH USLUGE TV I INTENE 85 zl. BARDZO CZESTO MILAM PROBLEM Z INTERNETEM CO ROWNIEZ ZGLASZALAM.kiedy umowę rozwiązałam i podczas koncowki jej trwania chialam zwrócić decoder. Odmówiono jego przyjęcia bo umowa jeszcze trwa, chociaż juz nie był mi potrzebny i miałam czas wtedy go oddać. Pech chial że nie mogłam oddać tego starego sprzętu wich terminie (sprawy rodzinne)nałożyli na mnie karę 150zl za nie terminowy zwrot sprzętu.Zenada i tak ten decoder wyrzuca bo był tak stary że nikomu nie posłuży i bardzo czesto sie zawieszal. Jak ja bym im policzyla kwote za nie swiadczeni mi uslgi to 10 razy przekroczyloby to kwotę nalozonej na mnie kary. W czsie tak szybko rozwijajacej sie cyfryzacji/technologi takie decodery powinny byc wymieniane min co 2 lata.Nie polecam jestem rozżalona. Żerują na biednych ludziach
ZaletyBrak
WadyWpisie na gorze
MiejscowośćOlsztyn
~Margo / 2022-12-06 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Czytajcie umowy, bo są w nich braki i są niezgodnie z zamówieniem składanym przez stronę (warto przy zamówieniu zrobic Prt.Scr). Kontakt bardzo utrudniony. Na prośbę o uzupełnienie i poprawę umowy, dostaje odp. z działu reklamacji o odmowie i obowiązku zapłaty faktur, chociaż usługa nie została jeszcze zrealizowana. Monterzy nie przychodzą w umówionym terminie. Na szczęście mam 14 dni na rezygnacje z usługi, co też uczynię.
MiejscowośćŁódź
~Sebastain / 2022-12-06 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Zero zainteresowania klientem podczas wypowiadania umowy dzwonienie po kilka razy żaden z konsultantów nie mógł doprowadzić rezygnacji do końca
MiejscowośćSiedlce
~Grzegorz / 2022-12-06 08:55
Ocena: 1.00 / 5
To ze masz coś wykupione nie oznacza ze tak będzie, na wszystko odpowiedz jedna reklamacja która zawsze jest odrzucona. Obsługa nierzetelna, brak informacji o podwyżkach. Szkoda czasu, pieniędzy i nerwów, omijac
ZaletyBrak
WadyWyżej wymienione
MiejscowośćBielsko-Biała
~Dzmitry / 2022-12-05 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Usługa jest bardzo słabej jakości, podobnie jak Internet. Wifi nie działa dobrze. Serwis zaleca ponowne uruchomienie modemu. To cała pomoc.
~tigerbonzo / 2022-12-03 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Wykupione 600mb/s, a na speedteście 1mb/s, piękna firma, oszuści i tyle.
MiejscowośćSieradz
~Ela / 2022-12-02 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam oszuści,zero pomocy gdy sie cos dzieje.
ZaletyŻadnych
WadyCale mnustwo od momentu pierwszych problemów z brakiem internetu
MiejscowośćZduńska Wola
~Natalia / 2022-12-02 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie Polecam jeżeli chcecie tracić nerwy to spoko co chwilę nie tak z tą telewizja i internetem a mają taki pierdzielnik w papierach że szkoda słów technik miał być dziś okazało się że będzie dopiero za półtora tygodnia Nie polecam ,!!!!!
MiejscowośćWołomin
~Sobieski / 2022-12-01 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Znowu brak internetu!!Nigdy więcej vectry.Reklamacja 30 dni i potem cisza.
ZaletyBrak
WadyKoszmar
MiejscowośćLubin
~Iwona / 2022-12-01 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Telewizja ciągle się zawiesza.Kilkakrotnie zgłaszany problem ,żadnego odzewu.
MiejscowośćSkarszewy
~Tomm / 2022-11-30 22:14
Ocena: 1.25 / 5
Masakra totalne g... Wieczne zawieszanie sie g... dekodera ciagly problem z internetemm . po aktualizacji nie dosc ze wazeaniej byla masakra to teraz jest jescze gorzej. Jakbyy nie grozba kary spalil bym ten g.... dekoder i ruter. Nie pakujcie sie w kupno tych uslug tego w ogole nie powinno byc na rynku.
ZaletyZadnych !!
WadyWSZYSTKO !!
MiejscowośćDębno
~Łamcie / 2022-11-30 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak internetu, wieczny brak pomocy i idioci pracujący na słuchawkach którzy w żaden sposób nie potrafią a w większości przypadków nie chcą pomoc
ZaletyBrak
WadyInternet, telewizja, obsługa,
MiejscowośćWarszawa
~Źle potraktowany / 2022-11-30 13:03
Ocena: 1.50 / 5
Wiecznie z nimi pod górkę, brak internetu przez dłuższy czas, gdy dzwonimy z problemem to albo nie odbierają albo nic nie robią ze zgłoszona sprawą. Wzięliśmy umowę na dwa lata, po roku niestety musieliśmy się przeprowadzić, pani powiedziała nam ze musimy płacić i MUSIMY korzystać z telewizji bo jeżeli nie zobaczą naszej aktywności to będą potężne kary. A tam gdzie się przeprowadzany nie maja swoich usług. ŻENADA
NIE POLECAM
WadyNajwiększą wadą było podpisanie z nimi umowy
MiejscowośćMiedzyrzecz
~VASCO / 2022-11-29 22:26
Ocena: 1.75 / 5
Wieczne problemy z internetem, dodatkowo nie dają dostępu do podstawowych funkcji i ustawień modemu/router
Zaletydość niska cena jeśli dobrze wynegocjujemy
Wadyobsługa
problemy z interentem
brak dostępu do podstawowych funkcji modemu/routera zupełnie bez powodu
MiejscowośćZabrze
~życzliwy / 2022-11-29 18:59
Ocena: 2.75 / 5
widać że Vectra zaczyna kombinować jak multimedia polska . To skończy się tym że abonenci odejdą do konkurencji . będą traktowani jak partnerzy a nie jak skarbonka bez dna oraz bez zdania tylko narzucanie swojego bo inflacja i cena w górę a oferta programowa nie dostosowana zostaje jak była dlaczego ?
Zaletystabilny internet i telewizja .
Wadynaciąganie abonenta NA KOSZTA oraz brak poprawy oferty programowej 2023 01 01
Miejscowośćkalisz
~Grzegorz / 2022-11-28 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Bez rozpisywania się .....
Dołączam się do wszystkich opiniowiczów ...
Porażka
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWrocław
~Wlada / 2022-11-26 08:13
Ocena: 1.67 / 5
Przestrzegam przed zawarciem jakiejkolwiek umowy z tą firmą, rezygnacja z usługi niemożliwa, ściągają haracz w wysokości 49,90 od mojej nieprzytomnej mamy, która od dawna nie jest w stanie skorzystać z usługi. Strefa klienta tak skonstruowana, aby rezygnacja była niewykonalna telefony bezskuteczne. Obrzydliwa, bezduszna obsługa.
ZaletyBrak
~___ / 2022-11-25 20:52
Ocena: 1.50 / 5
Internetem tego nawet nie da się nazwać w umowie jest z 500mb a jest z 20
ZaletyNie ma żadnych
WadyWadą jest ze ta firma w ogóle istnieje
MiejscowośćSiedlce
~Konrad / 2022-11-25 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet mam 5G ale strasznie wolny ! oszukuja ze oferuja 5G a tak naprawda to 3G porażka
NIE POLECAM