WadySame wady
MiejscowośćGdańsk
strona 5 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Sofia / 2024-10-04 18:30Ocena: 1.00 / 5
Słaba jakość usługi, zerwałam więc z nimi umowę w kwietniu, to od pół roku co kilka miesięcy próbują mnie okraść. Sprzęt zdałam, mam pisemne potwierdzenia, a dostałam w maju wezwanie do zapłaty, przeszłam przez piekło, ale uzyskałam pisemnie potwierdzenie, że moje saldo wynosi 0 zł. A 4 miesiące później dostaję kolejne wezwanie do zapłaty !!. A saldo mimo zdanego sprzętu i potwierdzonego 4 miesiące wcześniej salda tym razem wynosi 800 zł. Nie wiadomi skąd !!! Ostrzegam przed nimi !!! -
-
~xy / 2024-10-02 09:41Ocena: 1.25 / 5
informowanie abonenta o wprowadzanych zmianach nie istnieje w cale .konkurencja dodaje nowe kanały abonentom a tu nic .ABONENT dowie się że cenna się zwiększa a oferta programowa i jakości usługi już nie . Zaletystabilna cennaWadywszystko .brak kompetencji w biurze abonenta od lat wielu .MiejscowośćKalisz -
~użytkownik światłowodu / 2024-09-29 10:34Ocena: 1.25 / 5
Przez dwa lata umowy Vectra podwyższyła mi aż trzy razy abonament bez prawa wypowiedzenia . Znależli sposób na bogacenie wprowadzając zapis inflacyjny . Chociaż UOKIK zmusił Vectrę niedawno do wycofania tego zapisu, to straciłem do Vectry zaufanie ( złapać klienta na długą umowę a później doić wprowadzając co chwilę podwyżki ) . Gdyby nie to , to bym jeszcze u nich został. Sami sobie winni. Nie szanują klienta. Kończy mi się za miesiąc z Vectrą dwuletnia umowa i już złożyłem im wypowiedzenie . Idę do innego dostawcy internetu szanującego klienta. ZaletyPo dwóch latach bycia ich doinym klientem doszedłem do wniosku że żadnych.WadyBrak szacunku do klienta , wynajdują preteksty do podwyższania cen abonamentu , drogo, szybkość internetu dużo mniejsza od deklarowanej w umowie , słabe rutery wifi.MiejscowośćCiechocinek -
~vr / 2024-09-29 09:57Ocena: 1.50 / 5
widać że informowanie o planowanych zmianach w ofercie programowej 2024 nie istnieje w cale . abonenci są dzieleni na lepszych i gorszych . ci co mają 4k mają nowe kanały pozostali nie mają nic .canal ektra 1-7 lepsi mają reszta płaci 65 za miesiąc a można wycofać kanały od 601 -622 i już jest w abonamencie ale przecież nie . Zaletycenna stabilna .Wadybrak informacji o zmianach w ofercie programowej 2024 .brak kompetencji w biurze abonentaMiejscowośćKalisz -
~Ryyy / 2024-09-25 15:20Ocena: 1.00 / 5
Oszuści nie polecam po przedluEniu umowy telefonicznie i wzieniu nowego internetu i tv nawet nie przywieźli wifi nowego i dekodera gdzie było w tej ofercie a teraz dzwonią żebym wzuol sobie dekoder za dodatkową opłatą miesięczna !!!! -
~Ja / 2024-09-24 19:06Ocena: 1.00 / 5
Brak słów żeby opisać tą firmę bo dno to za mało, przerwy w dostawie internetu a co za tym idzie przerwy w nadawaniu tv przerywane filmy rozłączanie gier w sieci to jest horror. NIE POLECAM WSZYSTKO TYLKO NIE TO ZaletyBrakWadyMnóstwoMiejscowośćPrabuty -
~Bobo / 2024-09-22 13:42Ocena: 1.00 / 5
Ciągle przerwy netu i tv. Za często. Ostrzegam przed korzystaniem z usług Vectry. Amatorzy, oszuści. Powinni zniknąć z rynku. ZaletyŻadnychWadyIstnienie tej firmyMiejscowośćKalisz -
~hf / 2024-09-19 15:09Ocena: 1.00 / 5
traktowanie abonenta jednego gorszego drugiego lepszego .dlaczego informowanie o zmianach w ofercie programowej niistnieje wcale . canal +EKTRA !_- 7 w ofercie jest ale tylko dla tych którzy zapłacą 65 za miesiąc reszta nic . Zaletynie maWadybrak kompetencji w biurze abonenta . obsługa techniczna nie kompetentna .MiejscowośćKalisz -
-
~Jerzy / 2024-09-16 20:36Ocena: 2.00 / 5
Cały dzień brak Netu i TV, po pierwszym zgłoszeniu informacja o włączeniu sygnału ok. 20:00. Brak sygnału po 20, więc kolejne zgłoszenie, obecnie przewidywane usunięcie usterki ok. 2:30 MiejscowośćSejny -
~vtd / 2024-09-13 16:00Ocena: 1.00 / 5
informowanie o wprowadzanych zmianach w ofercie programowej nie ma nic .CaNAL +family na canal + 360 .abonent dowiaduje się po fakcie . Zaletyinternet może być .Wady.reszta to usterki stale .MiejscowośćKalisz -
~Nie / 2024-09-08 20:03Ocena: 1.00 / 5
Kolejny miesiąc niedzialającego internetu. Ping ciagle skacze do 4kMS co efektywwnie rozłącza mnie od większości serwisów. Złodzieje ,dlaczego UOKiK się nimi nie zajmie to poza mną. ZaletyBrakWadyMoże kiedyś padnieMiejscowośćPomorskie -
~tedi / 2024-09-03 10:16Ocena: 2.00 / 5
ludzie nie czytają w ogóle umów podpisują jak ślepy, a później ze problem jest na ich pseudo światłowodzie , światłowód po koncentryku, i standardowo podwyżki o 20 - 30 zeta , ale ludzie nie czytają Zaletyna papierze super .....ale tylko na papierzeWadyza dużoMiejscowośćpłock -
~vx / 2024-08-30 13:59Ocena: 1.00 / 5
informowanie o wprowadzanych zmianach 2024 ofercie programowej niema nic .informacji o tym że od 2 09 2024 ma być wpolsce 24 kanał a ,canal + 1_ 7 niema w cale canal + ektra i canal + 360 też niema w cale . Zaletynie maWadybrak kompetencji w biurze abonenta oraz obsługi technicznej .MiejscowośćKalisz -
~Grzegorz / 2024-08-30 02:01Ocena: 1.00 / 5
Masakra czekać 4 ddi aż naprawia proszę cię jest źle nie polecam tv ok lecz serwis w dupie za co
place?MiejscowośćWarszawa -
~Nope / 2024-08-28 13:33Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Ping spike co chiwle do 2000ms.
Ciągle ścina. Internet się wyłącza sam.
Po tym jak vectra przejeła multimedia to nagle im zniknął bandwith.WadyWszystkoMiejscowośćGdańsk -
~Piotr / 2024-08-23 17:44Ocena: 1.00 / 5
Vectra to jakiś żart i brak profesjonalizmu.
Przez telefon z Panem Szymonem załatwiałem przeniesienie dwóch numerów do ich sieci. Na drugi dzień dostałem maila że obecny operator wyraził zgodę na przeniesienie numerów i mam oczekiwać na kuriera z umową i kartami SIM. Minęło 8 dni a kuriera nie było widać. Zadzwoniłem na infolinię z pytaniem o kuriera bo do przeniesienia zostało 7 dni. Pani powiedziała że wszystko w porządku i mam czekać. Zadzwoniłem jednak na drugi dzień i się okazało że wysyłka kurierska została anulowana z niewiadomych przyczyn. Pani wysłała maila do Pana Szymona z zapytaniem bo tylko on może co kolwiek w tej sprawie powiedzieć. Zadzwoniłem na drugi dzień bo nikt się nie odezwał i jedna z kolejnych Pań bo metoda spychologii to u nich norma, powiedziała że to przeniesienie i tak traci ważność i trzeba na nowo ALE tylko Pan Szymon może anulować to stare nieważne żeby to zrobić na nowo. Wszyscy wysyłają od paru dni maila z prośbą o pilny kontakt a Pan Szymon ma to w du...
I co ja mogę zrobić pomijając fakt że od obecnego operatora miałem furtkę szybkiego wyjścia przed podniesieniem abonamentu i to dwukrotnie.WadyIgnorancjaMiejscowośćKraków -
-
~Kris / 2024-08-21 20:32Ocena: 1.00 / 5
Odwiedziłem brata mieszkającego w Polsce i korzystającego z Vectry ,niestety nie mogłem korzystać z zJego Wi-Fi ponieważ nie było sygnału ,z tego co widzę jest to najgorszy dostawca w Polsce ,nie wiem jak taka firma może funkcjonować na rynku ,jest to złodziejstwo ,człowiek płaci a w zamian nie dostaje nic , ZaletyBrakWadyWszystko najgorszeMiejscowośćOlsztyn -
~tedi / 2024-08-21 18:16Ocena: 1.00 / 5
Dno, dnem pogania że toto ktoś kupuje, oszuści i złodzieje.
kupiłem od takiego starego dziada i to był błąd, co innego gadał a co innego mamZaletyżadnychWadyza dużoMiejscowośćPłock -
~ppbb / 2024-08-20 23:44Ocena: 1.75 / 5
Masakra, kupka i sraka, ciągle się zacina, wylacza i wlacza, nazwa internetu nagle sie zmienila bez jakiegokolwiek ostrzezenia. Zaletyrok darmowego netflixa i programow tvWadysame problemy, wolnyMiejscowośćTarnów -
~Barbara B / 2024-08-20 19:19Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam tej firmy. W sierpniu 2024 okazało się że w 2023 roku podniesiono cenę pakietu z którego korzystają rodzice przy czym ci nie zostali o niczym poinformowani. Niby firma wysyłała jakieś maile ale na skrzynkę, do której rodzice nawet nie mają dostępu. Telefonicznie kontaktowały się Boty w związku z czym rodzice rozłączali połączenia. Na infolinię dodzwonić się nie można, bo przecież najpierw przez długi czas trzeba "rozmawiać" z Botem, połączenie z żywym konsultantem jest bardzo utrudnione. Nagle po tylu miesiącach okazuje się że są duże zaległości w opłatach. Nie rozumiem, że przez taki okres czasu nikt z biura się nie zainteresował że wpłaty wpływają zaniżone,az tu nagle trzeba było zapłacić jednorazowo spora kwotę celem wyrównania zaległości. Poziom obsługi klienta porażka, a rodzice korzystają z usług tej firmy już od kilku lat. Totalny brak szacunku dla stałych klientów. Szczerze odradzam usługi firmy Vectra. WadyUtrudniony kontakt z żywym konsultantem
Żenująco niski poziom obsługi klientaMiejscowośćRybnik
strona 5 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »