Co do parametrów jedyny minus, dają modem (najnowszy) który ma na wyjściu przepustowość maksymalną w jednym porcie 940mb/s. Przy ofercie 1200mb/s nie da się przekroczyć wcześniej wymienionej liczby. Podobno modemy maja być kiedyś wymieniane na mocniejsze.
Obsługa klienta w oddziale a infolinia to 2 różne światy, myślę ze Ci ludzie nie pracują w jednej firmie bo co osoba to inna teoria. Tak naprawdę o informacje najlepiej dzwonić do techników ale i tam trafią się "specjaliści".
Cena jest super za TV + 1200mb/s (900mb/s) około 70zł.
Mam tam Internet od 3 lat może raz były problemy przez 2-4h a tak to luks śmiga.
MiejscowośćPłock
~Vectra_lubi_UOKiK / 2023-05-31 17:46
Ocena: 2.25 / 5
Cena za usługi rośnie z każda kolejna faktura. To jakieś nieporozumienie.
UOKiK powinien nałożyć kolejne kary.
MiejscowośćSzczecin
~Dorota / 2023-05-31 16:42
Ocena: 3.00 / 5
Witam. Pan ktory przeszedł wymieniać ruter byl bardzo nie mily. Jakby za kare przeszedł do pracy. Jego zachowanie poniżej krytyki. I komentarz ze on to nie ma czasu . To po co przyszedł???Wykonal usługe jakby wielka łaske zrobil. Ludzie pracujący promuja firme. Powinni byc mili uprzejmi a takrze informacje o wykonanej usłudze przekazac jasno i zrozumiale.
MiejscowośćKielce
~Kris / 2023-05-30 23:16
Ocena: 1.75 / 5
600 mb/s ???????????haha po kablu im to nie wychodzi ( ale na papierku jest) ! o wifi nie wspomne !Poprawcie sie bo bedzie trza uciekac a cena i i tv kanaly od paru lat nic nie dajecie nowego Wstyd
MiejscowośćDzierżoniów ul Andersa
~Ala / 2023-05-30 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Perfidia,łażenie po klatkach i przyklejanie ulotek i reklamy na drzwiach to już czysta perfidia ,jeszcze raz zobaczę na swoich drzwiach ulotkę vektry to pójdę i odmelduje za naruszanie cudzego mienia albo wpieprze jak zobaczę
~zyczliwy / 2023-05-30 10:21
Ocena: 2.50 / 5
widać że EUROSPORT 4k miał być dostępny dla abonenta oczywiście nie . wzbogacanie oferty programowej cyfrowej niema nic nowego konkurencja daje abonentom dostęp na 6 miesięcy a tu NIC .jak multimedia polska zawsze nic na olimpiadę letnią nic na mistrzostwa świata w piłce nic tylko ewentualnie płać nic za darmo nie dać abonentom od lat wielu ?
Zaletystabilna cena
Wadyobsługa biura abonenta w KALISZU dramat .brak kompetencji od kierownika po obsługę biura .
Miejscowośćkalisz
~bkj / 2023-05-29 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem jakim cudem internet się wyłącza kilka razy dziennie, za co się płaci, za internet który nie działa normalnie?
MiejscowośćBiałystok
~yebana / 2023-05-28 21:12
Ocena: 1.00 / 5
yeba** gonwo . loss i ping w grach w weekendy to szkoda gadac. jesli ktos czyta te opinie to niech wybiera cokolwiek innego. osoby za to odpowiedzialne powinny wyleciec na taczkach pelnych gowna
Zaletybrak
Wadywszystko brak stabilnosci
~kris / 2023-05-27 21:10
Ocena: 4.00 / 5
Vectra coraz gorzej Kiedys bylo duzo lepiej ! Tv Ok smiga !dekoder cdx z nagrywarą ( nie zadna zabawka zwana smartem 4 k mnie nie interesi) ! Co do neta ...............600 mb/s ( tak mam w umowie minimum 300 ) ???? chyba z rana 2 godziny W wekend predkosc nawet do 80mb potrawi spaść pod wieczór oczywiscie podlaczenie po kablu o wifi nie bede pisal bo toz to śmiech! Ale zeby nie bylo jest stabilnie nie zrywa !Co do gier sie nie wypowiem online bo nie giercuje :( Swiatłowod do bloku dochodzi reszta kabel koncentryk ( nowa instalacja wsio ) Powinno byc Lepiej ale Hm
MiejscowośćDzierżoniów Andersa !
~ads / 2023-05-26 11:37
Ocena: 1.25 / 5
ten internet sie zacina na grze offline nawet nie chcialo sie wyslac opini
Miejscowośćwroclaw
~Wena / 2023-05-25 15:53
Ocena: 2.75 / 5
Bardzo miła obsługa i kontakt. Niestety mam za wolny internet domowy, mimo że konsultant zaproponował szybszy za dopłatą. Przyznaję -jestem upierdliwa i ich męczę mailami.
Cały czas jestem w kontakcie. Był u mnie Pan ,sprawdzał i dalej coś nie tak.
Ale walczę, może się uda.
MiejscowośćKielce
~Mikołaj / 2023-05-24 21:20
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno.. smart TV od Vectry zacina się cały czas, cena poszła w górę chociaż podpisywałem umowę na dużo niższej stawce a nie zmieniałem pakietu.. każdemu kto chce podpisać umowę z Vectrą to kategorycznie odradzam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćRzeszów
~Piotr / 2023-05-24 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, awaryjność, nieuczciwa cena plus ciągle drożeje
ZaletyNieliczny dostawca w dzielnicy jednego z największych miast Polski
WadyAwaryjność
MiejscowośćWrocław
~Waldemar / 2023-05-24 11:09
Ocena: 2.75 / 5
Bardzo duża awaryjność, skutkująca bardzo częstymi, wielogodzinnymi przerwami w dostawie Internetu stacjonarnego i telewizji.
ZaletyNie dostrzegam. No może miła obsługa administracyjna - konsultantów.
WadyAwaryjność.
MiejscowośćSzczecin
~Nastka / 2023-05-22 21:11
Ocena: 1.00 / 5
W ciągu miesiąca kilkanaście razy brak internetu. Człowiek placi niemałe pieniądze, ciekawe za co?
MiejscowośćZabrze
~Damian / 2023-05-22 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Posiadałem internet Vectra około 5 lat. Ciągłe problemy z połączeniem nie wspominając już o samej stabilności łącza. Dodatkowo cena za usługi o wiele większa niż u konkurencji. Rozmowa z konsultantami nie istnieje w zasadzie zatrudniają osoby, które nie znają podstaw jeśli chodzi o internet.
ZaletyBrak
MiejscowośćBydgoszcz
~Klient / 2023-05-20 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam internet stacjonarny. Brak internetu. W 2023 roku firma nie potrafi wyłapać awarię w całym bloku, klient musi zadzwonić i zgłosić problem. Wolne terminy do naprawy mają dopiero za tydzień. Przyjechał gościu, nic nie zrobił i napisał komentarz "nie mogę znaleźć szumy" i zero informacji dla klienta którego mają gdzieś.
ZaletyZero
WadyBrak internetu
MiejscowośćWrocław
~Michal / 2023-05-19 15:02
Ocena: 2.50 / 5
Firma nie jest w stanie wysłać faktury w PDF emailem. Należy logować się w serwisie, bez sensu.
~NienawidzeVectra / 2023-05-18 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie droższe od lokalnych dostawców, beznadziejna jakość, nigdy nie jest nawet blisko prędkości z umowy, trzymać się z daleka
ZaletyBrak
WadyVectra
MiejscowośćSuwałki
~Klaudia / 2023-05-18 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
Nieudolni popaprańce
Oszustwo brak internetu telewizji za duże pieniądze
