Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4438 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kuba / 2023-03-05 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    codzienie awarie na obsługe klienta trzeba czekac z pare dni cana moim zadaniem zawyzona
    Zaletynie ma zadnych
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~Michał / 2023-03-05 00:49
    Ocena: 1.00 / 5
    widocznie do pracy technika nie jest potrzebne zadne wyksztalcenie, technik ktory mial zrobic internet zregynował i wpisał ze to ja zrezygnowalem. polecam ta firme wszystkim ktorzy nie grzesza inteligencja wtedy z ta zrabana firma ,, vectra'' beda na tym samym dnie intelekualnym
    Zaletyjedyna zaleta to ze swiat potrzebuje debili
    Wadywszystko jest jedna wielka wada w ich wykonaniu
    MiejscowośćOstrowiec Świętokrzyski
  • ~Monika / 2023-03-04 09:26
    Ocena: 1.75 / 5
    Kolega mnie namówił mówiąc , ze to „nowa”vectra.
    Boleśnie się przekonałam , ze jednak nie. Juz sam montaz złe umówili i niepotrzebnie wzięłam dzień wolny , ale przymknelam na to oko . Zamontowali , nawet b. fajna oferta . Cieszyłam się nią 2 niepełne dni , bo jak w czwartek wysiadło to nie chcieli mi przysłać serwisanta tłumacząc , ze maja u mnie błąd w systemie ,który ich dział administracji może naprawiać tylko , żeby oni mi mogli serwisanta wysłać . Dział Admin nie naprawił problemu ani przez cały czw ani piątek tym samym zostałam bez tv i intenetu na kolejne 2 dni ( total już 4 ) , w między czasie napisałam reklamacje , ze nie będę płaciła za kazdy dzień bez internetu , na co dostałam odpowiedz w niespełna 24 h , ze reklamacji nie uznają , bo w moim obszarze nie ma awarii ! Nóż tak jakbym rozmawia z debilami - żadnego przepływu info między działami . Długie oczekiwania na infolinii , nikt nie może pomoc . Na szczęście mogłam skorzystać z odstąpienia od umowy i się ich pozbyłam … niestety lepiej z mądrym stracić niż z głupim zyskać - nigdy przenigdy więcej tej koropo
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klienta , odsyłanie od działu do działu ,brak rozwiązania problemu
    MiejscowośćGdansk
  • ~Michał / 2023-03-04 00:27
    Ocena: 2.25 / 5
    Zwykli oszuści, już 2 razy jednostronnie podnosili cenę i już wtedy wydało mi się to oszustwem, kara nałożona przed Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w wysokości 22,2 mln zł tylko to potwierdza. Po czym Vectra kolejny raz podwyższa cenę. Zmieniłem dostawce i mam nadzieję, ze Ci oszuści nie wykręcą się od kary. Do tego oszukują na szybkości Internetu, teoretycznie działa tak jak powiedzieli, ale tak od 19-20 prędkość spada do około 5mb i praktycznie nie da się grać.
    ZaletyBrak
    WadyJednostronne podnoszenie ceny
    Niska prędkość Internetu
    MiejscowośćWałbrzych
  • ~1519918 / 2023-03-03 23:16
    Ocena: 1.00 / 5
    28.02 br skończyły mi się promocyjne warunki umowy/ informacja mailowa od vectry 10.01.br / To była ostatnia od nich informacja .Pisałem do nich pocztą elektroniczną 17,21,27 stycznia ,bo chciałem sie dowiedzieć ile faktycznie bedę od marca płacił i co? 0 odpowiedzi.Po reklamacji do firmy kobitka nie odniosła sie do moich zarzutów , a ochoczo przystąpiła do odczytania oferty bardzo rozbudowanej kasowo/ dodatkowe pakiety/.Koniec z końcem ,przrwałem jej tyrady, bo i tak dotąd płacę 173 zł miesięcznie i kupowanie dodatkowych usług mnie nie interesuje.Uważam ,że firma ta nastawiona jest na sprzedaż dodatkowych pakietów za dodatkową kasę, a klienta ma w nosie.
    Zaletybrak
    Wadyolewanie klienta
  • ~Kamil / 2023-03-03 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety mam nieprzyjemność używać ich internetu 600mb/s od 10 miesięcy. Planuję zapłacić już karę za zerwanie umowy, byle od nich uciec.
    Zaletybrak
    Wady- podwyżka "waloryzacyjna", czyli jak wydymać klientów i odrobić sobie straty za przyznane wcześniej kary od UOKIK
    - niestabilny internet, minimum raz dziennie pakiety się gupią
    - tragiczny support, nie potrafią pomóc, proponują jedynie restartowania modemu
    MiejscowośćŚwidnica
  • ~U was / 2023-03-02 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    zamówiłem pakiet TV box Smart I dostałem tydzień po zamówieniu, i do dzień dzisiejszy spróbuję skontaktować i nikt nie pomoże, każdy da numer telefonu do innego obsługujące i nie wiem co mam zrobić, potrzebuję pomocy w moim sprawie,

    kiedy chciałem kupić to wszyscy byli super myły a po zakupie traktują nam jako ...

    Bardzo źle doświadczenie naprawdę z Vectra :(
    ZaletyBardzo źle
    WadyNic nie działa jak powinno być
    MiejscowośćSłabe internet
  • ~… / 2023-02-28 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet pakiet 300mbps a stałe 5 jeden wielki żart oraz Ping podskakuje od 20 do nawet 10000 przez co rozgrywka jest prawie niemożliwa.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko (vectra to gówno)
    MiejscowośćToruń
  • ~Macko / 2023-02-27 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo każdemu odradzam wybór, 4 miesiące i te same problemy. Od samego początku problemy z internetem i telewizją. Zgłaszanie usterek 3 razy w tygodniu bez żadnej poprawy! Internet 600mb/s osiąga niecałe 100mb/s po kablu, z ich strony wszystko działa. Internet rozłącza co chwilę. Zgłoszenie reklamacji odrzucone, bo u nich wszystko było w porządku. Naprawa przez infolinię: wyłącz i włącz urządzenie. Podnoszenie opłat za usługi w trakcie trwania umowy. Żałuję, że wybrałem tą firmę, nigdy więcej nie chce mieć z nią do czynienia.
    ZaletyŻalet żadnych nie ma
    WadyWszysyko, od obsługi klienta po jakość usług i sprzętu
  • ~Mike / 2023-02-27 12:06
    Ocena: 1.25 / 5
    Obsługa klienta, wątpliwa rzetelność to tylko początek drogi jaką przechodzę z firmą. Absurdalnie skonstruowane warunki umowy. Podnoszenie ceny abonamentu w kilkanaście dni po po zawarciu umowy to ewidentne działanie przeciwko klientowi. Ani to inflacyjne działanie ani korekta. W kilka dni można podnieść opłatę biorąc pod uwagę. Doliczanie kwot za usługi bez zgody klienta przy zawarciu umowy.
    Wadywątpliwa rzetelność i ufność w działaniu
    MiejscowośćSłupsk
  • ~michmro / 2023-02-26 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet jaki mielismy !!!
    Niby 600.mbs a chodzi na 150/200… , umowa na 24 miesiące pod miesiacu użytkowania podniesiono abonament o 30 pln … firrma - żenada !!!

    Obsługa i czat na stronie - tragiczna !


    Uważajcie moi drodzy , unikajcie tej Mafijnej firmy !!!
    ZaletyBrak - nie zgadza sie z podpisana umowa !
    WadyPrędkość internetu zakłamana w umówię, podniesiono umowe o 30 pln po miesięcu użytkowania;) zasłaniając sie inflacja - bzdura! Brak możliwości wypowiedzenia umowy …
    MiejscowośćRumia
  • ~IWIKAM / 2023-02-25 19:40
    Ocena: 1.75 / 5
    Co około 20minut wyłączą całkowicie internet a jak już działa chodzi na minimalnych obrotach
    ZaletyNiski ping
    WadyWyłączanie internetu
  • ~Vectra sucks / 2023-02-25 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny syf. Lepiej czerpać internet wiadrami

    Odradzam
    ZaletyA co to?
    WadyWszystko
    Brak internetu w wykupionym internecie
  • ~Terra / 2023-02-25 15:30
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie ma tygodnia bez problemów z internetem, albo na cały dzień schodzi poniżej 1Mb/s, albo przez dłuższy czas tygodnia utrzymuje się na poziomie poniżej 10Mb/s, a dalej płaci się jakby niczego nie było. Plusik bo jednak technika parę razy szybko wysłali, żeby coś zrobił... no ale to nie wina sprzętu, tylko ich, więc nic tu nie zrobił, tylko trzeba było na niego czekać.
    WadyOkropne problemy z długoterminową stabilnością internetu
    MiejscowośćZachodniopomorskie
  • ~Arcik78 / 2023-02-24 22:54
    Ocena: 5.00 / 5
    Założyliśmy światłowód w 2021 r. na Gutkowie. Jak wtedy tak i dziś było to wybawieniem, bo nikt z innych operatorów nie był w stanie zagwarantować szybkiego światłowodu w tym rejonie pod Olsztynem. Stara TPsa, a dziś orange było dobre 15 lat wstecz, nie dziś. Gdyby nie Intelly dziś dalej byśmy byli białą plamą na mapie.
    Zaletyprędkość, stabilność
    Wadydość długi termin oczekiwania na przyłączenie
    MiejscowośćGutkowo
  • ~Przemek / 2023-02-24 08:11
    Ocena: 2.75 / 5
    Na reklamach internet śmiga z Czarkiem pazurą. W rzeczywistości to pasmo, ale biedy. Warszawa Śródmieście, a internet notorycznie ma szybkość jak w latach 90'tych. Drugi raz bym nie kupił
    ZaletyReklamuje to Cezary Pazura
    WadyPrędkośc internetu jest tragiczna, mimo że jestem w centrum miasta.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Vectra to syf / 2023-02-23 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci to mało powiedziane. Nawet telekomunikacja polska nie byla tak badziewna
    MiejscowośćWrocław
  • ~Marcin / 2023-02-23 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne. W czasie trwania umowy podnoszą kwotę umowy nie informując klienta przy podpisywaniu o takiej możliwości. SKANDAL!
  • ~Zbychu / 2023-02-22 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Żart, jedno krótkie słowo. Zero ciągłości przesyłu, internet gubi pakiety. Raz działa, potem kilka sekund nie, potem znowu działa, wyłącza się na dłużej itd itd
    ZaletyNIC
    WadyWSZYSTKO
    MiejscowośćSłubice
  • ~Zbychu / 2023-02-22 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Żart, jedno krótkie słowo. Zero ciągłości przesyłu, internet gubi pakiety. Raz działa, potem kilka sekund nie, potem znowu działa, wyłącza się na dłużej itd itd
    ZaletyNIC
    WadyWSZYSTKO
    MiejscowośćSłubice
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4550
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1266