Nie polecam złodziejskiej firmy Vectra która co mc nalicza inna kwotę do zapłaty zwalając na inflacje… pierwszy raz spotykam się z czymś takim w żadnej innej platformie tv tak nie robią! Nie można zrezygnować z umowy bo wiąże się to z kara umowna… szkoda tylko ze oni nie trzymają się umowy. Oszuści!
WadyOszuści
MiejscowośćGliwice
~Tom / 2023-03-20 10:13
Ocena: 2.00 / 5
Vectra zmiania sama warunki umowy.net za 59 zł po 5 miesiącach jest po 70 zł.
Nikt nie pytał o zdanie,po prostu oni zmienili.moze następnym razem zmienicie na 200 zł bez pytania?
ZaletyBrak,brak konkurencji
WadySami zmieniają warunki umiwy
MiejscowośćWalbrzych
~kw / 2023-03-18 09:21
Ocena: 1.25 / 5
nie ma dnia w ostatnich dwóch latach , w którym by była dostępna siec bez problemów , żenująca sytuacja , może czas na innego dostawce?
Miejscowośćwoj. Dolnośląskie
~Mirek / 2023-03-17 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Podpisałem umowę w październiku 2022 na określonych warunkach po dwóch miesiącach otrzymałem pismo od VECTRA, że w związku z inflacją cennik idzie do góry o 15 zł. W dniu dzisiejszym otrzymałem w skrzynce ulotkę z ofertą taką samą jak w październiku 2023r. Zadzwoniłem na infolinię z tą informacją Pani grzecznie odpowiedziała "widziały gały co brały". Stwierdziła, że klienci którzy obecnie podpiszą na tych warunkach to i tak za dwa miesiące otrzymają takie same pismo od Vectra i inflacji i o 15 zł więcej. Więc jawne oszustwo w białych rękawiczkach. Ludzie czytajcie regulaminy bo tam są ukryte ich oszustwa.
Zaletybrak
Wadyoszuści w białych rękawiczkach
MiejscowośćToruń
~DJDIAGUUU / 2023-03-16 16:08
Ocena: 5.00 / 5
Git internet działa wszystko ok. Prędkości jak deklarowane i wsparcie klienta świetne
ZaletyObsługa klienta
prędkość
router
Wadybrak
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~Ewa / 2023-03-15 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam podłączyli u Nas nic nie działało po ich wyjściu pomimo zgłoszeń nic z tym nie zrobili a kasę chcą
MiejscowośćRadom
~zyzek / 2023-03-15 10:50
Ocena: 1.00 / 5
bardzo pogorszyła się jakość usługi ,kontakt zerowy
Zaletybrak
Wadysłaby przesył ruter nie rozsyła sugnału ale dla vectry jest ok -żenada
MiejscowośćElbląg
~Artur / 2023-03-14 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam każdemu.internet fatalny. Zamawiałem pakiet za 99 dostałem za 170 i teraz się z nimi trzeba męczyć. Reklamację... szkoda czasu i nerwów. Nigdy więcej Vectry !!!!
ZaletyŻadne
WadyWszystko praktycznie.
MiejscowośćRybnik
~oszukanatylkoraz / 2023-03-13 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zawarłam umowę pod koniec grudnia / pakiet złoty cyfrowy/na kwotę 89,99zl , a dziś dostałam 105,10zł.
Jak dzwoniłam to zasłaniają się inflacją . Jak zapytałam ile dziś 13.03.23r. kosztuje pakiet złoty cyfrowy to poinformowano mnie że kosztuje 89,99zł. Dobrze że mam umowę na 12 miesięcy.
ZaletyCwaniactwo.
WadyWszystkie.
MiejscowośćBrodnica
~Stahu / 2023-03-12 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Total piece of sht. Ecer wanted to punch your tv? Get vectra. Heart attack included
~BABKACHRZĄKA WBIURZE JAK JEJ COŚ POWIES / 2023-03-11 21:42
Ocena: 1.00 / 5
bardzo słaba obsługa
internet 600Mb/s a mam po 80/150 żenada
usterka zgłoszona 2 razy reklamacja to samo
konserwator przychodzi i na tym się kończy
NIE POLECAM >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
SZIT A NIE INTERNET
ZaletyZaleta tak że przejrzałem na oczy i rezygnuje z tego gów...
WadyTYLKO WADY OSŁUGA PAŃ PO 50+ Które niewiedzą nic o internecie zresztą co to pisać chu.. internet
MiejscowośćStarachowice
~Sebols96 / 2023-03-11 19:40
Ocena: 1.50 / 5
11.02.2023 zamówiłem usługę w Vectra telefonicznie z konsultantów którą rozmawiałem 5o praktycznie ja nie słyszałem i wpadłem w bagno bo nie chciałem 1 usługi piszę na czacie o usunięcie tego to nie mogą i wciskali mi kit że to moja wina
ZaletyŻadne
WadyNajgorsza obsługa klijenta plus oszukiwanie
MiejscowośćTychy
~Vectra to syf / 2023-03-11 08:16
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam ta firmę. Internet 600mb.. tylko na papierze wieczorami nie da się grac ping skacze do 1000. Kontakt z technikiem "proszę zresetować router.." i tak za kazdym razem, a i jeszcze abonament podnieśli bo inflacja..
ZaletyNic
WadyWszystko
MiejscowośćOlsztyn
~Nie zadowolony klient / 2023-03-09 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zawierania umów ze złodziejami którzy naliczają sobie jak im się podoba. Nie trzymają się kwot opłat jakie zostały zawarte w dniu podpisania unowy !!! Złodzieje zganiają na inflacje. Obsługa opryskliwa, zero jakichkolwiek chęcipróbującej zatrzymać klienta. Wielkie gówno , bagno , syf !!!
Omijać szerokim łukiem …
ZaletyBrak
WadyNa każdym kroku !
MiejscowośćŚwidnica
~Łukasz / 2023-03-09 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli macie możliwość to nie zawierajcie z nimi umowy. Mam internet i telewizję od vectry bo do tej pory nie miałem możliwości zmiany na inną firmę. Nie wiem jak to wygląda w przypadku śwaitłowodu ale u mnie (300mb/s zwykłe połączenie) działa tragicznie. Głównym problemem zawsze jest ping lub zwalniający bez powodu internet ale vectra nic na to nie poradzi bo powiedzą że "u nich wszystko działa" a jeśli wyślą technika to gwarantuje że problem prędzej się sam rozwiąże niż ten technik go naprawi. Jeśli macie mało problemów w życiu to polecam vectrę bo z nią zawsze będzie ich dwa razy więcej! A co do telewizji to Vectra chyba sama ma z siebie bekę bo kiedy dzwoni się na infolinię w sprawie telewizji to nawet nie są zdziwieni tylko mówią że ich dekoder jest słaby i nie dziala dobrze. Pisałem już o nich opinię chyba dwa lata temu ale tutaj nic się nie zmienia, oczywiście oprócz cen które są stale podnoszone.
ZaletyBrak
WadyPrędkość i niestabilność internetu
Wysoki Ping
Działanie telewizji
MiejscowośćGdańsk
~oszukanyklientvectra / 2023-03-07 21:14
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga nie zawierać z nimi umowy bo w każdej chwili mogą podnieść cenę tak jak to zrobili teraz wszystkim klientom. Internet strasznie wolny, telewizja się co chwile tnie, to jest jakaś porażka... Odradzam wszystkim tego dziadostwa!
ZaletyUmiejętność oszukiwania i dymania klientów
WadyDrogo i nic nie działa poprawnie
MiejscowośćOlsztyn
~Janek / 2023-03-07 09:38
Ocena: 1.50 / 5
Podnoszą i nie można wypowiedzieć umowy beż kary. Dekoder się zacina przy nagrywaniu choć biorą kasę za lepszy dekoder w teorii. Internet bardzo się zacina przy pracy zdalnej mając 1.2gb/s to słabe usługi muszą mieć.
ZaletyBrak
WadyZacina się internet
Nagrywa z pikselami
Podnoszą ceny
MiejscowośćWarszawa
~Krzych412 / 2023-03-06 18:18
Ocena: 2.00 / 5
Modernizacja systemu pogorszyła odbiór wizualny. Podnoszą opłaty w ciągu trwania umowy bo mogą 2x do roku., odpowiedź Pani ze strefy klienta. Dodano mi 28 zł.(194.47 na 222.31) tłumaczenie inflacją. Zamiast promować klientów z długoletnim stażem to ich doją. Czekam do zakończenia terminu umowy i żegnam tą firmę.
MiejscowośćToruń
~Endrju74 / 2023-03-06 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Nowe dekoderze założone bez żadnego ustawiania obraz tragedia tv Samsung 4k
ZaletyŻadnych
MiejscowośćGliwice
~xyd / 2023-03-06 08:15
Ocena: 2.75 / 5
widać nowe kanały w ofercie vectra niema wcale 2023 pozostali operatorzy dodają nowe kanały tu od lat promocji brak .
Zaletystabilna cena
Wadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej 2023 .obsługa klienta to dramat W biurze w KALISZU . od lat podejście wyuczona formuła nic więcej kierownik brak kompetencji jaki cała obsada .