Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4587 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jerzy / 2023-09-08 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 2 miesiącach z 24 miesięcznej umowy, firma jednostronnie podnosi opłatę z 79,90 na 99,90 uzasadniając to inflacją.... Nigdy więcej tak złodziejskiej firmy. Opłata powinna obowiązywać przez cały okres trwania umowy !!!!
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Janusz / 2023-09-08 12:32
    Ocena: 1.50 / 5
    Kolejny zamówiony serwisami usterki telewizji ten sam
    P Marcin nie usunął usterki
    bez odpowiedzi na przyczynę
    częstej awarii telewizji .
    Zawsze się spieszy i nie kontaktowy.nie wyjaśnił przyczyny
    kolejnych awarii..
    Nie polecam tego Pana .
    Skandaliczne są opinie VECTRY.
    WadyCzęste awarie
    MiejscowośćGdansk Trakt Sw Wojciecha os.TBS
  • ~Bogdan / 2023-09-08 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo pod każdym względem. Internet mam na 600mb, jest na 270 maxymalnie, nagrywanie KATASTROFA/ zniknie nagrań/ brak możliwości nagrywania w chmurze. Byłem w nc+ 12 lat beż problemu.
    Reklamacje zgłaszam ponad 20 razy, rozmowy z konsultantem, wizyty technika, i co, nic.



    OMIJAJCIE TĘ ,,FIRMĘ'' SZEROKIM ŁUKIEM
    ZaletyBrak
    MiejscowośćZamość
  • ~Tomek / 2023-09-07 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Już trzeci raz nie przyszedł monter do instalacji routera - za pierwszym razem nie przyszedł, bo nie było "gotowej umowy", za drugim razem - nie wiadomo dlaczego, bo Pani na infolinii nie mogła się dodzwonić do montera, za trzecim również nie przyszedł....Obsługa klienta w Vectrze to kpina
    Zaletybrak
    Wadyobsługa klienta
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Lola / 2023-09-07 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie działa mi od 16 sierpnia, tysiące razy wydzwaniałam do nich prosiłam, był 2 razy technik a ostatnio jak on to powiedział "zrobi coś żeby nie było że nic nie zrobi, a co z tego że był jak to dalej nie działa, rozwiązaliśmy z mężem z nimi umowę, wydzwaniają do mnie i proszę byśmy zostali, do Ludzi z Vectry NIE WYWIĄZUJECIE Się Z UMOWY!!!! Za to się płaci żeby to chodziło a nie żeby 3 tygodnie nie mieliśmy internet a co za tym idzie Tv, zmieniliśmy operatora a wam ludzie którzy się zastanawiacie nad wybraniem tej firmy odradzam i nie polecam!!!
    ZaletyŻadnych nie ma zalet
    WadyWszystko
    MiejscowośćŁańcut
  • ~WLO / 2023-09-07 07:26
    Ocena: 2.50 / 5
    Internet w Jeleniej Górze działa bez większych problemów.

    Firma jednak marnuje mój czas swoim nieprofesjonalizmem.
    1) Przy przedłużeniu umowy błędnie naliczono mi 200 złotych kary, obsługa klienta nie potrafiła wyjaśnić za co
    2) W trakcie wyjaśniania sprawy zaczęła się ze mną kontaktować podejrzana firma windykacyjna, której Vectra jakoś przekazała dane o moim (niesłusznym!) zadłużeniu próbując wyłudzić moje dane osobowe
    3) Po trzech tygodniach błędna nota została anulowana, ale teraz przyszła do mnie nota odsetkowa (!) odnosząca się do tej noty, bo wszystkie faktury płacę przed terminem

    Vectra po prostu zawraca mi głowę swoją niekompetencją i nie budzi zaufania.
    Już rozglądam się za nowym operatorem
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~Klient / 2023-09-06 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra sprzedaje dane klientów firmą zajmującym się nachodzeniem i wyłudzaniem pieniędzy. Widocznie rodo mają gdzieś. Usługi firmy vectra są nieuczciwe i nie działają zgodnie z parametrami zawartych w umowie. Vectra nalicza ukryte koszty nieświadomym klientom i ukrywa przed nimi dodatkowe uslugi za które karzą płacić mimo uzgodnienia nie korzystania z dodatkowych usług. Konsultanci kłamią w twarz i grożą "konsenkwencjami" (ciekawe jakimi?) za próby wyjaśnienia niezgodnego naliczania kosztów. Firma Vectra nie potrafi zagwarantować jakości usług zawartych w umowach i nie potrafi zatrudnić kompetentnych, uczciwych i uprzejmych konsultantów.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
    MiejscowośćWrocław
  • ~mulba / 2023-09-06 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka tragedia. Płacę za 1.2 GB w pokoju 4 metry od routera mam na wifi 100-200 MB.
    Wcześniej było 50 ale po kilku interwencjach wymienili router i ciut lepiej. Telewizja tragedia. Programy satelitarne pikselowały, zanikał głos i obraz (kilkanaście razy dziennie). Po 6 miesiacach i ciagłych reklamacjach wymienili dekoder i problem zniknął. Obsługa klienta ma jeden cel - oszukiwać klienta, odsuwać załatwienie sprawy i mieć wszystko w dupie. DNO TOTALNE
    Zaletybrak
    Wadywszystko a szczególnie obsługa klienta
    MiejscowośćOlsztyn
  • ~Andy / 2023-09-05 20:31
    Ocena: 1.50 / 5
    Uważajcie prosze jak otrzymujecie dodatkowe pakiety np: Tidal.
    Jeżeli aktywujecie sobie konto na własnego maila to Vectra zarządza tym kontem i po zakończeniu subskrybjcji w Vectrze nie możecie już używać tego emaila, bo blokuje go Vectra. Niestety nawet wymiana korespondencji z Tidal nie przekonuje Vectry, że problem jest po ich stronie.
    ZaletyInternet - ok
    WadyBrak kompetentnych osób w dziale obsługi i administratorów, którzy potrafią rozwiązać prosty problem jak usunięcie konta np Tidal.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Marek / 2023-09-05 18:35
    Ocena: 2.50 / 5
    Złodzieje. Ta instytucja powinna się zająć prokuratura
    ZaletyStabilne lacza
    Wady Cena. Nieczytelne faktury( ciągle przerzucanie kosztow)
    Miejscowośćbiała podlaska
  • ~vcg / 2023-09-05 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    widać że awarie brak obrazu i fonii to norma w vectra Kalisz . poprawy obsługi technicznej brak , biuro abonenta brak kompetencji od kierownika po obsadę biura . poprawy usług niema ani poprawy oferty programowej .nowych kanałów 2023 09 05 niema nic
    Zaletybrak
    Wadyogrom brak kompetencji w biurze .awarie brak fonii i obrazu a reakcji obsługi technicznej brak .
    MiejscowośćKalisz
  • ~Bes / 2023-09-04 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    vectra to mega slaby dostawca internetu niie polecam serdecznie nie wiedzialem gorszego internetu w zyciu
  • ~Usagi / 2023-09-04 21:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Jedyna Alternatywa dla Play.
    Pomimo olbrzymiej konkurencji i parcia niwpolskich firm jeszcze się trzymaja.
    Nie są nahalni jak inne sieci, ich routery nie padaja po paru miesiacach.
    za rezygnacje nie slyszalem ze sa ukryte oplaty jak w UPC.
    ZaletyPolska firma
    Wadyinfolinia
  • ~Lola / 2023-09-03 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda idiotów i oszustów!! Internet nie działa mi już 2 tygodnie!
    Technik poprawia drugie technika i tak w kółko
    Rozwiąże z wami umowę i mam nadzieję że nie bedziecie robić kłamcy problemu bo możemy iść nawet do sądu.
    WadyWszystko
    MiejscowośćŁańcut
  • ~chuj cii do tego / 2023-09-02 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Notoryczne brakii internetu nbdhssd eyhe rayh reah teh rethterheth e eqwtwr yhretnjryh rewg qw trws
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Md / 2023-09-01 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam zerwać umowe z vectra, zadzwoniłam do konsultanta żeby zapytać czy mogę zrobić to już bez dodatkowych opłat, oczywiście odpowiedział ze taak, że na dzień dzisiejszy mogę to zrobić z spokojna głowa… natomiast… po zerwaniu umowy na strefie klienta dostałam notę na kwotę 800zl za przedterminowe zerwanie umowy, złodzieje i oszuści innych określeń nie mam. A już pominę fakt, Ze wiecznie były przerwy w których nie działała telewizja i internet. Żałosna firma.
    MiejscowośćZabrze
  • ~Monika / 2023-08-31 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakby dało się dać zero to by było monter umówiony wiadomości przychodzą żeby być w domu i noc zero. Po telefonie do tych idiotów na infolinię dowiaduje się człowiek że wizyta za 5 dni. Zwykłe oszustwo złodzieje.
    WadyCała organizacja i obsługa
    MiejscowośćWałbrzych
  • ~Antoni / 2023-08-31 18:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Podpisałem Umowę i po 2 tygodniach bardzo tego żałuję. Internet bardzo niestabilny daleko mu do parametrów określonych w Umowie . Wezwany technik pokazuje mi na telefonie że wszystko z predkoscią jest OK ale na komputer nawet spojrzec nie chce
    ZaletyMozna pochwalic tylko dobór programów TV ale np pilot jest beznadziejny
    WadyBeznadziejny internet, słaba jakość techniczna pilota TV
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Dino / 2023-08-31 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam internet to gówno ciagle zakłócenia i brak internetu porażka jakaś
  • ~Psor / 2023-08-31 09:30
    Ocena: 4.50 / 5
    Generalnie stabilność jak i prędkość OK.
    Od nowej umowy konsultant bez zgody włączył pakiet Netflix i się bujam od 4 miesiecy aby to poprawili...
    W systemie jest włączony niezarejestrowany na żadne konto Netflix ktorego nie włączałem, nawet jak go wyłączę to w nastepnym miesiącu zostaje włączony, zglaszam to i z automatu dyskusja z botem co należy zrobić njak odzyskać konto, jeszcze kilka meili wyjaśnień w końcu odpisuje konsultant i faktura zostaje skorygowana i tak w kółko. Zglupieć można. Jak się trafi lepsza oferta w okolicy to zrezygnuje z waszych usług, szkoda nerwów
    MiejscowośćSTARACHOWICE
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4587
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4833
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4044
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3129
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2675
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319