Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4587 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sobieski / 2023-09-26 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie działa !Telewizja przerywa !!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyZbyt wiele
    MiejscowośćLubin
  • ~Gocha / 2023-09-26 16:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam dopiero kilka dni u nigdy więcej
    Na samym początku dostałam inny dekoder, później przez 90% filmy kółeczko na środku ekranu. Nie polecam, a ja rezygnuję
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Maria / 2023-09-26 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej, oszuści nie podpisze z wami żadnej umowy
    MiejscowośćSłupsk
  • ~Kiedys_wroclawiak / 2023-09-26 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zawierać umowy z tymi oszustami. Podczas rozmowy z konsultantem przed zawarciem umowy dokładnie pytałem co w przypadku mojej potencjalnej przeprowadzki podczas trwania umowy. Zostałem poinformowany, że jeśli przeprowadzę się do miejsca gdzie będą mieli możliwość się podłączyć to przekierują sygnał a w przypadku gdzie nie będą świadczyć usług to umowa zostanie rozwiązana bez problemu i bez konsekwencji. Stało się tak, że przeprowadziłem się w miejsce gdzie nie świadczyli usług i musiałem kontynuować umowę z nimi. Wszelkie reklamacje nie miały racji bytu migali się od nich. Moim zdaniem ich praktykom powinien przyjrzeć się UOKIK i powinni dostać karę a osoby w ten sposób pokrzywdzone rekompensatę. Również jakość ich usług woła o pomstę do nieba, internet często nie działał zrywało połączenie non stop. Nie polecam nikomu
    Zaletynie mogę wymienić żadnych
    Wady-słaba jakość internetu
    -konsultanci wprowadzają umyślnie w błąd
    -słaba obsługa klienta
    MiejscowośćWrocław
  • ~Maag / 2023-09-26 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam. Od momentu instalacji minęły 2 miesiące i telewizor dalej nie działa. Na Vectrę pomimo telefonów i reklamacji to też nie działa. Ale zrezygnować z usługi nie można.
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Vr / 2023-09-25 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu
    2 lata mieliśmy i ciagle internet szwankował
    Po zakończeniu umowy odesłałem wszystko inpost za darmo a po 1,5 miesiąca naliczyli karę 200 zł za nie zwrócony / wybrakowany / uszkodzony sprzęt a dowiedziałem się o tym bo przekazali to firmie zewnętrznej do windykacji po powrocie z urlopu znalazłem zwykły list w skrzynce ( gdzie kontakt i faktury zawsze na e-mail były a nie adres domowy ) bo 3 dnia wydzwanianie i składania reklamacji i wyjaśnień okazała się ze im numer urządzenia nie pasuje do tego z umowy gdzie odesłałem to co od nich dostałem wiec nie polecam o wiele lepsze oferty i jakość jest w innych firmach
    ZaletyŻadne
    WadyInternet i po zakończeniem umowy naliczanie sobie kasy i robienie ludzi w balona
    MiejscowośćWrocław
  • ~Renata / 2023-09-25 09:04
    Ocena: 1.25 / 5
    Po dwóch miesiącach została mi podwyższona opłata jakim prawem nikt mi o tym nie poinformował jestem zawiedział na tą firmą ale niestety no muszę przez te 2 lata jeszcze przetrzymać, porażka jakaś
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klientów
    MiejscowośćBiałystok
  • ~No more vectra / 2023-09-24 22:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zachęcili mnie do przedłużenia umowy proponując utrzymanie ceny, po czym dodali w umowie zapis o waloryzacji i już po dwóch miesiącach płaciłem o 15% więcej. Nie jest prawdą, jak twierdzi ta firma, że wszyscy klienci są informowani o skutkach klauzuli waloryzacyjnej, czyli przyszłej znaczącej podwyżce. Temat skutków tzw waloryzacji jest pomijany przy podpisywaniu umów, aby tylko złapać klienta na dwa lata. Szkoda że menadżerstwo tej firmy nie potrafi w sposób w miarę akceptowalny wprowadzić podwyżki opłat. Metoda cwaniaka skutkuje zdenerwowaniem klienta. Vectra jednak tym się nie przejmuje.
    ZaletyNie ma zalet. Każda inna firma będzie lepsza
    WadySame wady
    MiejscowośćPolska
  • ~MalH. / 2023-09-22 22:18
    Ocena: 1.25 / 5
    Radze ominac szerokim lukiem.

    Jakosc obslugi klienta poniżej normy. Kilka razy dzwoniłam z prosba o kontakt, ale mimo prosb konsultant, ktory obsługiwal moje zlecenie nie odzwonil, nie wyslal ani maila ani zadnej informacji. Mimo zapewnen, ze odzwoni, nikt ze mna sie nie skontaktowal, w koncu zrezygnowalm a mimo to i tak przyjechal kurier z umowa do podpisania

    Chaos, niekompetencja oraz brak poszanowania klienta.

    Wszystkim odradzam!!!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Kidraman / 2023-09-22 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Do dupy, nie polecam .sjsjemdjskskskdkskskksksksksksmsmsmskss
  • ~Czaro / 2023-09-22 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    proszę sobie przeczytać: https://www.tabletowo.pl/vectra-abonament-na-telefon-komorkowy-promocja/
    Ogólnie od vectry z daleka, omijać szerokim łukiem

    Konsultaci po poproszeniu o połączenie z przełożonym lub kimś kto ma jakiekolwiek uprawnienia w tej firmie przełączają Cię na robota XD, darujcie sobie ludzie jakiekolwiek umowy z nimi.
    Mam jeszcze internet w multimedii, ale rezygnuje z końcem umowy bo MM została przejęta przez grupę Vectra.

    Zaletybrak
    WadyKrętacze i cwaniaki
  • ~Marta / 2023-09-21 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy oszuści i złodzieje. Technik woził przez 3 miesiące odebrany dekoder, który my oddaliśmy, a oni przekazali sprawę do windykacji na mnie jako długoletniego terminowego klienta. To już nie pierwszy numer z ich strony. Tym razem będziemy sprawy tak nie zostawimy....
  • ~Olivia / 2023-09-21 10:35
    Ocena: 3.50 / 5
    Posiadam tylko internet światłowodowy, z którego ogólnie jestem zadowolona. Natomiast proszę uważać przy podpisywaniu umowy, czy jesteście objęci waloryzacją. Ja nie otrzymałam takiej informacji od pośrednika sprzedaży. Dopiero któregoś dnia otrzymałam maila, że mój rachunek zostaje podwyższony o 12 zł w związku z inflacją. Poczułam się potraktowana nieuczciwie, ponieważ skoro zawarłam umowę na rok, to myślałam, że przez ten rok obowiązuje dana stawka zgodnie z umową. Nie otrzymałam przed podpisaniem umowy informacji o tym, że ceny mogą się zmieniać. Śmiem wątpić, że gdyby inflacja spadła, to cena również by spadła. Warunki umowy opisane drobnym druczkiem. Fakt mój błąd, że nie wgryzłam się w ten drobny druczek, dlatego piszę tutaj tę opinię, żebyście pytali dokładnie o warunki cenowe. Oczywiście zerwanie umowy wiąże się z dużymi kosztami, więc i tak korzystniej wyjdzie mi płacić co miesiąc rachunek. Niemniej jednak nie przedłużę już umowy z tym operatorem. Piszę to w ramach informacji dla innych osób.
  • ~Zwierzak / 2023-09-20 21:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety wystawiam negatywną, ponieważ wykorzystali fakt że zdecydowałem się na umowę na czas nieokreślony i zapłaciłem za aktywację, i teraz dali mi spersonalizowaną podwyżkę o 15 złotych. I nawet mnie o niej nie poinformowali w żaden sposób, tylko wystawili fakturę na wyższą kwote.

    Dalej oferują ten sam pakiet nowym klientom na czas nieokreślony za 80 zlotych miesięcznie, podczas gdy ja mam płacić 90 złotych po podwyżce.

    Jeszcze bym rozumiał gdyby internet od nich był niezawodny i bezawaryjne. Ale niestety zdarzały się dni gdy zrywało na kilka minut kilka razy dziennie. Ponadto ich dekoder dostał aktualizację oprogramowania która wymagała zalogowania się na konto google żeby go uruchomić i móc ogladać kanały TV które były w cenie w umowie.
    ZaletySzybka instalacja, szybkie odpowiedzi z biura obsługi klienta, szybkie pobieranie treści z legalnych źródeł
    WadyWysoka awaryjność, nadużywanie zaufania klientów, niespodziewane podwyżki dla klientów bez długoterminowej umowy, wymóg rejestracji online dekodera w google
    MiejscowośćToruń
  • ~Kasia / 2023-09-19 11:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Umowę podpisałam rok temu w listopadzie niestety na dwa lata . Z Vectry korzystam ponad 12 lat i praktycznie nie było jakis większych problemów . Internet jakoś śmiga , szału nie ma , kablówka z dekodera też daje radę . Abonament za kablówkę plus internet plus tel stacjonarny { nie używany } 129,99 miałbyć przez okres całej umowy . I tu zonk .Jak każdy kto ma u nich abonament dostał zapewne podwyżkę .
    I ciekawość wzięła góra weszłam w swoje indywidualne konto i kolejny raz przeżyłam szok . Zostałam wkręcona we dwa pakiety dodatkowe , których za grzyba w ogóle nie oglądam . Sport na ostro oraz film box .
    Mój tato { prawie 80-letni pan} został wkręcony również w pakiety { na szczęście umowę miał tylko na rok } o których nie miał pojęcia . Miał sport na ostro oraz pakiet erotyczny za który płacił przez cały okres umowy . Dowiedział się dopiero gdy był rozwiązać z nimi umowę . Tak wkręcają ludzi . Uważajcie co podpisujecie i najlepiej podpisujcie umowe na miejscu w biurze nie przez telefon .
    Oczywiście rozmowa z nieprzyjemnym panem na infolini dodatkowo spotęgowała moje wqrwienie . Złożyłam reklamacje na owe pakiety , niestety odczytana formułka odnośnie podwyżki była juz przygotowana . Tak się bronią przed atakiem klientów ./ Także jeszcze rok muszę z nimi wytrzymać . Także miejcie oczy i uszy szeroko otwarte podczas podpisywania z nimi umiowy , chyba , ze macie zaprzyjażnionego prawnika to bierzcie go ze sobą . Chyba najwyższy czas utrzeć im nosa i sukcesywnie od nich odchodzić ,
    WadyWkręcaja w pakiety o których nie masz pojęcia .
    MiejscowośćMiasteczko Śląskie
  • ~Nina / 2023-09-19 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam! Vectra to niekompetentna firma! Pozwalają oddawać sprzęt inpostem, inpost albo ich magazyn je gubi, a oni żądają od klienta spłaty za sprzęt, mimo, że klient nadał paczkę, uważam, że zrobili sobie z tego dodatkowe źródło zarobku. Nie polecam!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Mocny / 2023-09-19 07:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Dekodery SMART 4 K tzw OTT.PORAZKA!!!! Ludzie na infolini kompletna niewiedza.No i wspomniany już SMART 4K OTT...Bubel roku!!!
    ZaletyBrak
    WadyDekoder Smart 4K
  • ~Paweł / 2023-09-18 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Co miesiąc zawyżają faktury i trzeba reklamować i korespondować w amebami z BOKu czekając na korekty. Nigdy więcej tego dostawcy
    MiejscowośćPruszków
  • ~Jarek / 2023-09-18 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów i złodzeji, na jakiej podstawie po podpisaniu umowy na dwa lata jest zmieniany taryfikator? Banda oszustów zbieram podpisy jeżeli ktoś jest chętny na wspólny pozew, nie mają prawa zmieniać nic po podpisaniu umowy
    ZaletyZadnych
    WadyWiele
  • ~Xnxx / 2023-09-18 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno z dupy xďdddddddddddbyfdfghhhhhhueeffgjutrffgghhyffghhhgfffghhjufsxgbjutedghjiredgghjugvg
    MiejscowośćEłk
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4587
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4833
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4044
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3129
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2675
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319