Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4411 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~psifus / 2023-08-11 09:23
    Ocena: 2.75 / 5
    podkręcili ceny sporo,o jest/byla pandemia... nie ma mozliwosci wypowiedzenia
    spozniesz sie dzien z oplata dolicza kare i tak z wszystkim
    ja rezygnuje jak tylko bedzie to mozliwe

    Telewizja przez ten ich Wifi Box to tragedia. Jakosc obrazu slaba i czesto problemy z odbiorem.
    Zaletypredkosc
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Tomasz / 2023-08-10 23:20
    Ocena: 1.25 / 5
    Oszuści, kłamcy, złodzieje..
    Internet nie działa, a dałem się namówić na extra promocje c+ i coś tam , nic nie działa .
    I Przedstawiciel nie od Nas z Miasta tylko z jakieś dziury koło Olsztyna.
    WadyO do kwadratu
    MiejscowośćMLAWA
  • ~Krycha95 / 2023-08-10 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują ludzi naliczane są opłaty za niekorzystanie z usług pracownicy nie rozumieją co się do nich mówi nie rozumieją słowa rezygnacja z usług, cały czas problemy w dostawie usług internet zanika razem z telewizją nic ciekawego do zaoferowania ta firma nie ma jedyne co to może wyłudzić pieniądze!!!! Stanowczo nie polecam!!!
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Piotr / 2023-08-10 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie na tą firemkę. Jeśli macie jakiś problem z usługą to dopiero zobaczycie co to jest olewanie Klienta. Każda osoba na infolinii mówi dokładnie co innego. Zapomnijcie, że ktoś się zainteresuje waszym zgłoszeniem i rozwiąże problem od ręki. Na maile będziecie czekać jakieś dwa dni. Nie polecam. Lepiej dopłacić i kupić coś od firmy, która ma jakieś zaplecze w odpowiedniej ilości rzetelnych pracowników. Przygotujecie się na zmianę ceny na wyższą, zaraz po uruchomieniu usługi.
    WadyNiekompetentni pracownicy, bardzo utrudniony kontakt telefoniczny, długi czas oczekiwania na odpowiedź za pośrednictwem poczty email, zmiana ceny usługi zaraz po uruchomieniu usługi!!!
    MiejscowośćRzeszów
  • ~Paździoch / 2023-08-09 22:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Za te podwyżki cen zaraz po podpisaniu umowy na rzekomo inną kwotę jestem waszym klientem ostatni raz. Następną umowę podpiszę z innym dostawcą internetu bo na klientów macie wywalone
  • ~Rob / 2023-08-09 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma olewająca klientów, nonstop jakieś awarie ale kasę trzeba płacić, jednym słowem firma krzak!!!
    ZaletyZero
    WadyBard@o dużo
  • ~vyx / 2023-08-09 07:44
    Ocena: 1.25 / 5
    widać podwyżki ceny owszem ale za tym poprawa oferty programowej już nie . częste awarie brak obrazu i fonii oraz radia .a obsługa techniczna nie robi nic awaria sama ma się naprawić .obsługa biurze abonenta brak kompetencji od kierownika i obsada biura .wciskanie wszystkiego co żaden z abonentów nie chce .cenny zmienia na wyższe ale poprawy oferty niema w cale.
    Zaletystabilna cena
    Wadybrak kompetencji
    Miejscowośćkalisz
  • ~Woj ciech / 2023-08-08 19:21
    Ocena: 1.75 / 5
    Z dniem 1 sierpnia 2023r według umowy miałem mieć przeniesione sześć numerów z innej sieci. Przenieśli tylko dwa. Dzwoniłem pisalłem maile na które nie odpowiadają itp.
    3 sierpnia aktywowali mi trzeci z sześciu telefonów. Poprzedni operator wyłączył mi zasięg ponieważ numery zostały przeniesione do Vectry. Dzisiaj jest 8 sierpnia a moje trzy telefony wciąż są nie aktywne. Nie mogę zrobić przelewów w banku bo kod autoryzacyjny zawsze przychodził mi sms-em i wiele innych rzeczy. Piszę do vectry bo tylko to mogę zrobić przez domowe wi-fi i codziennie słyszę,, proszę się uzbroić w cierpliwość i czekać,,
    Żenada firma !!
    Omijać szerokim łukiem.
    Na czacie nikt nie potrafi mi powiedzieć czemu moje telefony są nie aktywne i ile to jeszcze potrwa.
    Skladam skargę na tą niby firmę!
    Ludzie nie podpisujcie z nimi umowy. Olewają swoich klientów
    ZaletyŻadnej
    WadyBrak kontaktu. Brak odpowiedzi na moje pytania.zero zasięgu. Nie wywiązują się z umową
    MiejscowośćRacibórz
  • ~Kowal / 2023-08-07 23:30
    Ocena: 2.25 / 5
    Ta firma z miesiąca na miesiąc jest co raz większą żenadą, piszesz reklamację i jeżeli masz pytania do reklamacji której odpowiedź to zwykle odrzucona bez podania przyczyny to albo nie ma odpowiedzi albo są totalnie nie na temat. Po prostu robią z klientów debili.
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Maja / 2023-08-07 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeniosłam się z Multimedii do Vectry. Mam tv internet i telefon od nich. Do tv Przyjezdzali już kilka razy serwis bo się psuł po tygodniu od podłączenia. Internet jest ok, natomiast karta sim!! Którą od nich dostałam to jest koszmar. Mam płacić co miesiąc 15 złotych za kartę, która nie działa, miało być bez limitu rozmowy i smsy. Najpierw byłam tydzień bez telefonu, bo kartę aktywowano dopiero po 10 dniach od podpisania umowy!! Po trzech dniach użytkowania karty otrzymałam wiadomość że nie mam środków na karcie!! Miało być bez limitu. Chciałam zrezygnować z telefonu, znudzony pan na infolinię powiedział że nie ma takiej opcji. Mam płacić za kartę SIM, która nie działa. Chyba Szatan mnie namówił na tą firmę. Koszmar. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko!!
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Mat / 2023-08-07 11:22
    Ocena: 1.75 / 5
    Ten dostawca, to jest jakaś tragedia. Ciągłe awarie, a nawet jak działa, to nie utrzymują prędkości, które są na umowie. Mam obecnie 600 MB/s , a wieczorami spada do 300/400. Upload jest jeszcze tragiczniejszy, bo na umowie mam zaledwie 30 MB/s , a nawet tak mizernej prędkości nie potrafią utrzymać i wieczorami spada poniżej 1/mb. Nie da się pograć, a o płynnym przeglądaniu stron nawet nie ma co wspominać. Warto jeszcze dodać, że wyłączają sobie usługę kiedy chcą i trudno o miesiąc spokoju bez jakiejś usterki i awarii. Bywały nawet okresy, że po godzinie 12 w nocy, codziennie na 30 minut traciłem dostęp do internetu. Unikajcie Vectry jak ognia, mi na całe szczęście umowa się z nimi już kończy i zmykam do innego dostawcy.
    ZaletyBrak
    WadyNie utrzymywanie prędkości z umowy. Ciągłe awarie. Potrafią sobie doliczać usługi do faktury, bez informowania o tym.
    MiejscowośćRadom
  • ~Jaaa / 2023-08-06 08:18
    Ocena: 2.75 / 5
    Internetu i telewizji nie ma i nie będzie... po raz kolejny.
  • ~R / 2023-08-05 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacisz za internet 600mb do którego nie masz non stop dostępu. Dzwonisz na infolinie cały czas informują, że jest to awaria i już naprawiają. Jak naprawią PO PARU DNIACH PROSZENIA SIĘ to internet wraca na chwilę i za kilka godzin znowu awaria.
    Konsultanci na infolinii podli i totalnie zlewający klienta.
    Czy trzeba dodać tu coś jeszcze?
    Polecam innego dostawcę internetu, no chyba że chcecie płacić za coś do czego nie macie dostępu.
    Swoją drogą warto by było interweniować większą grupą i wystosować odpowiednie pismo do tej pożal się Boże "firmy".
    MiejscowośćRadom
  • ~Rot / 2023-08-05 10:46
    Ocena: 1.75 / 5
    Nigdy nie spotkałem się z firmą która jawnie okrada klientów. Konsultant zapewniał że klauzula inflacyjna nie podniesie ceny abonamentu bo inflacja zaczęła spadać a tu mail od Vectry że od września cena wzrasta o 15 zł. Jawne oszukiwanie ludzi, mam nadzieję że UOKIK się tym szybko zajmie. Czekam do końca umowy i nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą.
    WadyBardzo słaby zasięg rutera.
    MiejscowośćBełchatów
  • ~Wojcza / 2023-08-04 20:36
    Ocena: 1.75 / 5
    Z dniem 1 sierpnia mialem mieć przeniesione cztery numery z innej sieci do Vectry. Jest 4 sierpnia a numery nie działają. Najlepsze że poprzedni operator mnie już odłączył. Jestem bez telefonów. Codziennie z nimi piszę dzięki wi-fi w domu i mnie zlewają. Każą uzbroić się w cierpliwość. Zrywam z nimi umowę!
    Przestrzegam wszystkich przed tą firmą!!!
    Nigdy więcej!!
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo
    MiejscowośćRacibórz
  • ~K / 2023-08-04 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo. Miesiąca po podpisaniu umowy podwyższenie ceny. Wygląda to już na stałą praktykę. Oferowanie normalnej ceny nowym klientom i co pół roku podwyżka dla obecnych klientów zasłaniając się inflacja.
    WadyOszukiwanie nowych klientów.
    MiejscowośćWrocław
  • ~M / 2023-08-04 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci. Zmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie.
    ZaletyBrak
    WadyZmienia sobie cene uslugi bez uzasadnienia i zmusza do placenia bez mozliwosci rozwiazania umowy po ich narzuconej bezpodstawnie zmianie.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Rafałek / 2023-08-03 23:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie z VECTRA jako dostawcą internetu było bardzo rozczarowujące. Przede wszystkim, prędkość internetu była tragicznie niska w porównaniu do tego, co obiecywali. Mimo że korzystam z usługi światłowodowej, wyniki testów szybkości były zatrważająco niskie - zaledwie 13.15 Mbps dla pobierania i 21.78 Mbps dla wysyłania danych. To dużo mniej niż obiecywane przez dostawcę 230 - 300 Mbps. Nawet będąc blisko routera na wi-fi, prędkość pozostała daleko w tyle za oczekiwaniami.

    Nie tylko prędkość była problemem. Dostęp do internetu był niestabilny i często wyłączał się przez około 10 - 30 minut, a to już w ciągu dnia. To naprawdę uciążliwe, zwłaszcza jeśli pracujesz lub korzystasz z internetu w celach rozrywkowych. Taka częsta utrata połączenia może wpłynąć negatywnie na codzienne czynności.

    Podsumowując, nie polecam VECTRA jako dostawcy internetu. Ich usługi nie spełniają obietnic i standardów, a doświadczenie z korzystania z ich usług pozostawia wiele do życzenia. Nawet korzystanie z internetu mobilnego okazało się lepszą opcją niż ich usługa światłowodowa. Jeśli szukasz stabilnego i szybkiego dostępu do internetu, lepiej trzymać się z dala od tego dostawcy.
    ZaletyBrak
    WadyNiska prędkość internetu
    Niestabilne połączenie
    Niezgodność z obietnicami
    Częste awarie techniczne
    Zdecydowanie nie polecam tego dostawcy internetu.
    MiejscowośćLublin
  • ~Dawid / 2023-08-03 22:41
    Ocena: 2.00 / 5
    W ciągu miesiąca 4 razy nie miałem dostępu do internetu i aktualnie czekam aż po 2 tygodniach przyjedzie technik, by naprawić skrzynkę. Totalnie nie można polegać na ich serwisantach, internecie oraz infolinii, która przy próbie połączenia dwa razy się rozłączyła bez jakiegokolwiek wyjaśnienia. Jeśli cenicie sobie życie, nie bierzcie nigdy internetu z Vectry. Współczuję całej reszcie która popełniła ten sam błąd co ja.
    ZaletyStosunkowo szybki internet
    WadyAbsurdalnie kiepska obsługa, która zbywa swoich klientów
    Częste awarię
    MiejscowośćKamienna Góra
  • ~Banasheund / 2023-08-02 23:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety z tv i internetem były ostatnio problemy pod koniec umowy. Teraz już wygasła. Znajoma ma inne zmartwienie. Teraz mieszka na wiosce u rodziców. Podziała umowę w 2022 do 2024 i teraz nie płaci faktur bo nie na pracy. Nie przebywa u siebie w mieszkaniu.
    ZaletyTrudno powiedzieć
    WadyNiestandardowe
    MiejscowośćInna
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2232
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2075
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2917
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2534
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2006
Mobile Vikings
Ocena: 4.57, ilość opinii: 1235