Szkoda pisać 3 miesiące proszę się o wyłączenie usługi, wysłałem wypowiedzenie a ciągle mi ją naliczają, nie mam słów dno dna !!! Jak skończy się umowa idę do UPC.
Zaletybrak
Wadykontakt z klientem
4
~Rafal / 2015-06-18 13:00
Ocena: 1.00 / 5
zlodzieje, oszuści, naciągacze, ktorzy sami bez jakiej kolwiek ingerencji wlasciciela rachunku przedluzaja umowe o 12 miesięcy. Firma ktora powinna placic surowe kary, lecz nasze przepisy im na to pozwalaja nabijać klijenta w butelke. Jak zglaszasz awarie to twierdzo ze nie bylo zgloszenia.I mimo prośb i telefonow kpiąsobie z klijenta. Potrafia zwodzic tygodniami. Podsumowując wszystko to banda ZŁODŻIEJI......
ZaletyUMIEJĘTNOŚĆ OSZUKIWANIA LUDZI
WadySAME WADY
2 LATA I PRZEZ 24 MIESIĄCE 2 MIESIĄCE BYŁY BEZ DOSTAWY I INTERNETU I TV
~Maciej / 2015-06-15 13:43
Ocena: 4.50 / 5
SUPER :) Od kilku lat pracuje na internecie Vectra. Zawsze przechodzę na najwyższy dostępny pakiet. Zero problemów, szybkość jak w katalogu. Polecam P.S W Bełchatowie miażdży konkurencyjny Dolsat
Zaletybije na głowę konkurencje
Wadybrak
4 lata 115zł
~Ragnald / 2015-06-14 17:17
Ocena: 1.00 / 5
jestem najemcą lokalu ale z vectry korzystam jakieś 2 tygodnie po tym czasie internet jest do dupy co innego było na starcie co innego teraz pobieranie 3kb/s na tel mam szybszego neta jednym słowem żenada nic nie da się obejrzeć ani pobrać ...
Zaletya są jakieś
Wadywszystko
~Rafał z Warszawy / 2015-06-10 14:34
Ocena: 1.50 / 5
Słabe, Słabe i jeszcze raz słabe ! Przez zbyt późne wypowiedzenie umowy w UPC musiałem płacić podwójny rachunek ( w UPC i VECTRA ) Czekam do końca umowy i uciekam z tego badziewia !
ZaletyTanio
WadyPraktycznie same wady !
~ak / 2015-06-08 09:25
Ocena: 1.00 / 5
przestrzegam przed tymi oszustami. w ich umowie są niedozwolone zapisy- jak złapią klienta to trudno się od nich uwolnić; poza tym często są awarie i niedociągnięcia z ich strony za co oczywiście vectra nie ponosi żadnych konsekwencji ( bezczelnie kłamią, że nie było żadnej usterki - przerwy w świadczeniu usługi). poza tym mają bezczelną obsługę - infolinia.
~Maciek12948193128 / 2015-06-01 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Vectra jest dobra tylko do momentu podpisania umowy. Po tym czasie codzienne 5 godzinne przerwy w dostawie internetu przestają ich interesować. Firma ma przemyślaną strategie jak wykiwać klientów. W przypadku problemów jedyną opcją jest kontakt mailowy z siedzibą w Gdańsku. Niestety kontakt ten jest utrudniony ze względu na odpisywanie po ok 30 dniach. Zazwyczaj odpowiedź wygląda jak dwu stronnicowy szablon (zupełnie nie na temat) z dołączonymi dwoma zdaniami na temat zgłoszonego problemu z odmową bez podania przyczyny odmowy. Zdecydowanie odradzam.
Zaletyżadnych
2 lata
~kanik / 2015-06-01 13:56
nigdy wiecej VECTRY. ODRADZAM. niekompetencja pracownikow i wolne lacze internetowe to jest cala vectra...
~QAZ / 2015-05-30 16:49
Ocena: 5.00 / 5
Ja od prawie roku mam internet Vectry w opcji 50 MB/s i muszę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolony. Działa bez zarzutu w przeciwieństwie do "pomarańczowej" konkurencji, która chciała mnie namówić na 20 MB/s w tej samej cenie co 80 MB/s, dlatego że stare okablowanie pozwala wycisnąć max. ok. 12 MB/s.
Zaletyszybkość, niski ping, brak przerw w działaniu, przyzwoity router z wi-fi
Wadybrak
rok, 50 zł
~96385 / 2015-05-29 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Idealne, jeśli chcesz mieć brak internetu. Jestem osoba, która na co dzień potrzebuje dostępu do komputera i internetu. Niestety Vectra to uniemozliwia. Wypowiadam umowę i mam nadzieję, że inni również są tego zdania.
Zaletybrak
Wadyza dużo do wymieniania
~IJOO / 2015-05-26 10:56
Ocena: 1.00 / 5
Czekam już trzeci tydzień na podłaczenie telewizji.. czekam i czekam , najpierw mieli złe dane nha umolwie, za drugim razem pomylili na umowie cyferki lokalu, trzeci raz: system skasował dane Nie mozna takiej firmie zaufac!!!!!!
~Andrzej / 2015-05-26 00:38
Ocena: 2.00 / 5
1. Wypowiedzieli w moim umowę w UPC niezgodnie ze wskazanym terminie 2. Spowodowało to konieczność poniesienia kosztów na kary umowne 3. Nie rozpoczęli świadczenia umowy 4. Urwałem się z pracy, aby podpisać nową umowę, okazało się na gorszych warunkach i choć w umowie był miesięczny okres wypowiedzenia i czas nieokreślony, to w regulaminie promocji małym druczkiem przemycili przedłużanie umowy automatycznie o 12 miesięcy. 5. Dowiedziałem się o tym jak chciałem wypowiedzieć umowę i zabrać telefony 6. Telefonów nie chcą oddać, żądają opłaty kary umownej w wysokości równowartości ponad 100 miesięcy usługi (tak stu miesięcy) jaką ma konkurencja. 7. Wcześniej zwodzili obiecując przedstawienie oferty, aż minął okres wypowiedzenia, zresztą wydłużyli go sobie podobno zmianą regulaminu, którego NIE DOSTAŁEM, nawet po prośbach na FB, mailem etc.,a na stronie nie ma właściwego do mojej promocji. 8. Pomimo pytania o warunku rozstania nie uprzedzili o automatycznym przedłużeniu umowy o 12 miesięcy (obowiązek wynikający z rozporządzenia jakie weszło w 2014)
Z rzeczy nie do końca zależnych od nich były długie awarie "nie ma takiego numeru". Pierwszym razem zwodzili mnie kilkanaście dni, i jakoby nie było zgłoszenia! Piszcie, bo telefonicznie to mają to w ... Dopiero upomnienia na FB pomogły i ruszyli ... Awaria nie u nich, ale 11 dni zwłoki na podjęcie reakcji to szczyt ...
Zaletyw miarę trzymały się parametry
Wadyobsługa, umowy,
2,5 roku prawie
~xa / 2015-05-25 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Zlodzieje. Bezprawne umowe ktorych nie da sie rozwiazac nie ponoszac potwornych kosztow. Naciaganie klienta
Zaletynie ma
Wadymnostwo
5,5 lat bo na sile przedluzili umowe
~matr / 2015-05-25 14:20
od kiedy zerwalem z nimi umowe spokojnie spie w nocy i korzystam normalnie z internetu ;] troche sie nagimnastykowale ale upc ma przynajmniej stale lacze. Vectra mnie zawiodła.
~zbychu / 2015-05-24 18:17
Ocena: 3.50 / 5
Tak jak wcześniej narzekalem na vectre to teraz jest naprawdę spoczko. Posiadam pakiet zloty ale mam kilka programow z platynowego + sport na ostro. Net 50mb. I powiem ze jest spoko. Mieszkam w Bydgoszczy ( wzgorze wolnosci ). Za 80zl to nie jest wygórowana cena. Zastanawiam się nawet nad canal+(50zl) i to by było 130zl tez da się przeboleć za kablowke. Póki co "od tygodnia" wszystko śmiga i w sumie polecam
Zaletybardzo dobra oferta programowa za swoja cene
Wadyczasem net zacina ale rzadko
1 rok. 80zl/mc
~AZ4ZEL / 2015-05-23 21:23
Ocena: 1.50 / 5
Świetna sieć i szybki internet... ale tylko przez pierwsze 2 miesiące. Potem z 60mb/s są 10-15 i ping w grach po 80-90. Buforowanie 10s filmu trwa po 5 min.
ZaletyPraktycznie żadne
Wadywolny internet, szybkość naprawy usterek to ok. 2 miesiące, częste braki połączenie z internetem... można by tak jeszcze wiele wymieniać.
3 lata.
~Dziadek60+ / 2015-05-22 12:54
Dzieki moja sprawa w koncu pomyslnie zalatwiona.Odnosnie VECTRY mamy ja na osiedlu od lutego,ja nie mam do czego sie doczepic wszystko jest ok moi sasiedzi tez nie maja zadnego problemu z odbiorem.Oby tak bylo do konca umowy z VECTRA.Dobrego dzionka16
~Dziadek60+ / 2015-05-21 20:04
Przez pomylke wplacalem swoj abonament na konto sasiada przez pare miesiecy w koncu dostalem wiadomosc od windykacji Vectry o dlugu plus odsetki do zaplacenia.Szybko telefonicznie wyjasnilem co i jak.Pojechalem na morene do biura ,tam pani kazala napisac pisemko o przeksiegowaniu moich wplat na moje konto byl to wtorek dzis mamy czwartek 21.05 2015 i narazie nic nie ma zrobionego w tej sprawie.Moich wplat z sasiada konta nie ma na moim koncie abonamentowym.Pytanie jak dlugo to potrwa..MOZE KTOS Z BIURA VECTRY MI ODPOWIE
TV mamy po naszym osiedlowym Plastusiu
~PiotrF / 2015-05-21 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam, złodziejska firma stosująca bandyckie, niezgodne z prawem praktyki. Zmieniają warunki umowy w trakcie jej trwania bez informowania o tym Klienta, przedłużają automatycznie umowy o 6 miesięcy. Więcej tutaj: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11411
PRZESTRZEGAM I ODRADZAM!
ZaletyBrak
WadyStosowanie praktyk niezgodnych z prawem, brak szacunku dla Klienta, częste awarie internetu
5 lat
~Arch Gentoo / 2015-05-19 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jakich słów mam na to użyć, chociaż najtrafniej opisują ją trzy: gówno, gówno i gówno. Od początku:
Przede wszystkim stara, niezmodernizowana pod zużycie infrastruktura - z Wejherowa na wyjście poza kraj przechodzi się przez 5 routerów, wyłączając ten lokalny w domu. Przepustowości - jak miałem łącze 16mbps, przepustowość oscylowała w granicach 80% co było ok, wszelkie "upgrady" łacza (28, 56, 112) to są po prostu sprawności na poziomie 30% może 40% jak serwer stoi w odległości stu kilometrów.
Ping, czyli granie w MMORPG graniczy z cudem i wymaga ogromnej cierpliwości. Praktycznie nie ma szans grać kompetytywnie w gry League of Legends, Star Craft czy chociażby World of Warcraft lub inne gry mające swoje serwery w europie, np.: w Niemczech. Na sieciowe echo mają jakieś obejście bo przy pingu 60ms, gra zachowuje się jak przy 150-200 w jakiejkolwiek normalnej sieci.
"Uptime" z Vectry jest po prostu żenująco niski. Średnio dwa razy na tydzień nie ma internetu z powodu "modernizacji" (które nota bene nic nie poprawiają) i średnio trzy razy w tygodniu bez podawania przyczyny. Internet i telewizja cyfrowa jest jest ruletka - albo będzie albo nie, masz 50% szans.