Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4411 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.86
  • Parametry
    1.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzych / 2024-01-22 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Vectra to najgorszy dostawca internetu, wyrzuca go co parę minut, wyskakuje po 15000 pingu i tak w kółko. Nie polecam.
  • ~Tomek / 2024-01-22 20:19
    Ocena: 2.25 / 5
    Vectra, po zmianie dekodera z cyftowego na internetowy, to rodząca się złość i bezsilność na obsługę, która nic nie zawiniła. Dekoder jest do bani! Nie dziala. Potrafi sam się włączyć o 3 w nocy. Sam się wyłącza, sam zmienia programy, albo przechodzi do aplikacji. Resetuje się przy zmianie kanalow. Obsluga wzywa technika, ktory wymienia dekoder, ale to nic nie daje! Dzisiaj po wymianie kolejnego dekodera ( to juz6ty dekoder), po 20 monutach od wyjscia technika, resetuje sie 2x! Dzwoniac do obslugi informacja, ze mogą wyslac na jutro technika.... i tak w kółko. Odliczam dni do zakończenia umowy. Nigdy vectry. Pomylka. Nie podpisujcie umowy!
    Miejscowośćwarszawa
  • ~Stelle / 2024-01-22 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zła jakość wykonania usługi i beznadziejna obsługa klienta. Tydzień temu Vektra podłączyła w moim domu internet stacjonarny i tv. Codziennie dzwonię i zgłaszam reklamację ponieważ nic nie działa. Dodzwonić się, to trzeba poświęcić kilka godzin. Pracownicy, telefonicznie udzielają mi porad. Przekładam więc kable. Resetuję i mam wrażenie, że jestem ich pracownikiem społecznym, a nie klientem. Szczerze odradzam tę firmę.
  • ~Uj / 2024-01-22 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie powazna siec. W biurze jedno, przez telefon drugie. Nikt nic nie wie. Walcie się na m9rde :)
    ZaletyTotalny brak
    WadyWszystko
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~ernest / 2024-01-21 16:27
    Ocena: 1.75 / 5
    dramat internet! w ciagu dnia pare razy rozlacza internet oprocz tego skacze ping. Po zgloszeniu do dzialu techniczego niby zmiana parametrow modemu czyli zmiana kanalu nadawania - krotkotrwaly efekt. Na nastepny dzien znowu to samo i tak w kolko. Tv tez sie zacina
    Zaletynic
    Wadywszystko co mozkiwe
    MiejscowośćGłogów
  • ~siemson / 2024-01-21 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakiś dramat, internet działa jakby go właściwie nie było. W domu muszę korzystać z LTE bo inaczej nic nie włącze na telefonie...w skrócie nie polecam z całego serca, mam nadzieję że Vectra skończy swoją działalność jak najszybciej:)
    WadyWszystko
    MiejscowośćSłupsk
  • ~siemson / 2024-01-21 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakiś dramat, internet działa jakby go właściwie nie było. W domu muszę korzystać z LTE bo inaczej nic nie włącze na telefonie...w skrócie nie polecam z całego serca, mam nadzieję że Vectra skończy swoją działalność jak najszybciej:)
    WadyWszystko
    MiejscowośćSłupsk
  • ~Ksa / 2024-01-21 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno totalne internet działa jak mu się podoba ale nigdy na maksymalnej prędkości która jest w ofercie
    MiejscowośćInowrocław
  • ~Sylwester / 2024-01-20 19:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Dekoder Smart,to jakaś kpina! Ciągle buforuje i się zawiesza.Będę musiał zrezygnować.LEGNICA
    MiejscowośćLegnica
  • ~Kacper / 2024-01-20 15:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet ma regularne przerwy kilka razy na dobę, codziennie, od zawsze. Kontakt z obsługa klienta taki, że jeśli chodzi o sprzedaż 5/5, cokolwiek potem rozmawia się z automatem. Automat dzwoni tez do ciebie jak nie zapłacisz faktury na czas, do późnego wieczora. Dekoder przedpotopowy, wolny i toporny w obsłudze. Usługa telefonu nie została aktywowana a mimo to jest fakturowana. Na złożona w tej kwestii reklamacje pani managerka w dużym skrócie kazała się pocałować w 4 litery i odesłała do UOKiK. Serio. Korpo krzak, odradzam wszystkim.
    MiejscowośćGdansk
  • ~Dario / 2024-01-20 11:19
    Ocena: 2.25 / 5
    Obsługa klienta to dramat! chodzi o automat, który bełkocze od rzeczy, rejestrujesz się, ciągle pyta o to samo, ogromna strata czasu. Pochowali konsultantów za ten firewall, który ciągle przelącza cię po działach.

    Jakośc obsługi nawet jak się dodzwonisz to dramat. Natychmiast zrzucenie, pod byle pretekstem. Długie oczekiwanie.
    Internet bardzo powolny, nie trzymają parametrów. TV to bzdura, mnóstwo kanałów, gdzie idą te same programy. Po 3 mcach można odłączyć.
    Zaletyod biedy internet, jak nie masz innej opcji
    WadyWszystko, a właściwie polityka odstraszania klientów od samego początku.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ewunia 78 / 2024-01-19 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    internet tragedja telewizja również porażka niepolecam tej firmy
    Zaletybrak
    Wadywszystko internet obsługa tragedja
    MiejscowośćRogoźno
  • ~Kamil / 2024-01-19 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, nie polecam ani internetu ani telewizji.
    Dałem się namówić na dekoder Smart, działa tak że ciągle muli i zacina jak zmieniasz kanał to się ładuje długo, ogólnie tylko nerwy niepotrzebne
    ZaletyBrak
    WadyNie działa
    MiejscowośćPolkowice
  • ~anonym / 2024-01-18 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    internet muli nie da sie nic zrobic oni chyba go wlaczaja i wyłaczaja kiedy chca
    Zaletyzadne nie polecam
    Wadywszystko
    Miejscowośćtorun
  • ~Logos / 2024-01-18 11:38
    Ocena: 1.50 / 5
    Vectra żąda zapłaty po zerwaniu umowy za miesiąc, w którym nie świadczyła żadnych usług. Nie polecam współpracy z tą firmą.
    ZaletyNic
    WadyChcą pieniędzy bez świadczenia usług.
    Ciągle dzwonią po zerwaniu umowy, próbując narzucić nowy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Anioł / 2024-01-17 14:03
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak szacunku do klienta, infolinia totalnie źle zoorganizowana nastawiona na oszczędności w zasobach ludzkich a nie rzetelną obsługę klienta. Działanie dekodera przypomina żółwia.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marcin / 2024-01-17 10:26
    Ocena: 2.50 / 5
    Czwarty dzień bez internetu zrobiłem restart i dalej nie działa,nie ma sygnału na ruterze i na dekoderze.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćPyskowice
  • ~Gdynianin / 2024-01-17 07:44
    Ocena: 1.50 / 5
    Vectra czy multimedia to dwie najgorsze firmy dostarczające kablówkę czy internet ,ceny w górę a jakość w dół,
    ZaletyBrak
    WadyCi kilka miesięcy wyższe ceny które nie pokrywają się z jakością
    MiejscowośćGdynia
  • ~Júzek / 2024-01-17 00:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwróciłem sprzęt dzień po regulaminowych 14 dniach od zakończenia umowy, dziś 16.01 znalazlem list w skrzynce, że mam zapłacić za nieterminowy zwrot do 12.01 xD

    Czy ktoś to płaci, czy olac ich?

    Ewentualnie kiedyś w CP przechodziły prośby o anulowanie kary, jak to wygląda w Vekrze? Czytając opinie próbują wyssać jak najwięcej, więc pewnie nie.

  • ~an / 2024-01-16 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet to: 700-800 MB/s pobieranie, wysyłanie to: 1-2 MB/s. Dekoder 4k smart ciągle się zawiesza i sam restartuje, taki chłam wciskają klientom we Wrocławiu. Stanowczo odradzam !!!
    ZaletyBrak
    WadySAME !!!
    MiejscowośćWrocław
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4411
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3493
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2550
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2232
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2075
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4459
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3881
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2916
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2532
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2005
Mobile Vikings
Ocena: 4.57, ilość opinii: 1234