Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4631 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Telwak / 2018-09-15 10:41
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam .W większości czytam same narzekania na internet LUDZIE kupcie sobie porządne komputery i nauczcie się korzystać z internetu ja mam 2lata 100 Mb. i jestem zadowolony a to że wam się muli internet to mała sprawność waszych Laptopów czy Komputerów .Pozdrawiam
    ZaletyWszystko OK
    WadyBrak
    MiejscowośćRadomsko
  • ~Hello / 2018-09-14 17:05
    Ocena: 1.50 / 5
    Najgorszy operator tv + internet.
    1) niekompetentni ludzi na infolinii. Mówią wprost że nie wiedzą czegoś, że należy czekać na rozwiązanie sytuacji "samoistnie".
    2) nie potrafią wystawić odpowiedniego pisma. Mylą podstawowe informaje.Co oczywiście wpływa na ich korzyść.
    3) na stronie inna cena, w salonie inna. A może jakaś informacja że istnienie taka możliwość? Promocje? Zero informacji, moim zdaniem mocno zniechęcających do przedłużenia umowy.
    4) niekompetentne osoby w salonach. Osoba obsługująca i tak musi czekać na przełożonego, na odpowiedź. Jeśli czeka tak z każdym klientem to czas obsługi jest naprawdę długi.
    5) niejasny sposób opłat.
    6) odradzam podpisywanie umów przez telefon, zmiany warunków umowy. Konsultant nie udziela podstawowych informacji.
    7) zamawiając usługę zostałam poinformowana o otrzymaniu pakietu filmowego. Oczywiście nie był dostępny, a nikt nie potrafił mi udzielić odp dlaczego. A nawet usłyszałam że nigdy nic takiego nie obowiązywało. W zamian mam inny pakiet o którego istnieniu nie wiedziałam. Nie można go usunąć.
    8) zdaniem konsultanta na infolinii informacje udzielane mi telefonicznie nie są wiążące, tzn osoba może mi coś obiecać ale to niekoniecznie będzie obowiązywać. Czy ja mogę w ten sam sposób potraktować operatora i powiedzieć, że tak naprawdę nie chciałam ich usługi? W końcu zamawiałam ją przez telefon i mogłam się mylić.
    ZaletySzybki internet, szybka instalacja
    WadyJ/W
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Toz / 2018-09-14 14:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo zła obsługa klienta. Mnóstwo awarii a nikt nie użył nawet słowa PRZEPRASZAM. Problemy z ich usługą są wyrzucane do kosza zamiast rozwiązywane. Dziwne, że w 2018 roku istnieją jeszcze tak POTWORNE firmy. Zdecydowanie odradzam wszystkim.
    ZaletyDośc dobre ceny
    WadyŻenująca obsługa, zero zainteresowania usterkami i klientem, potwornie niskie standardy obsługi klienta
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Psotnik / 2018-09-13 22:11
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet wi-fi 300 MB/s to jakaś farsa i nieporozumienie. Odradzam wszystkim tego dostawcę i przestrzegam. Nigdy więcej VECTRY. Łącze bardzo niestabilne, bardzo często zostaje przerwane. Próbuję bezskutecznie zamówić serwisanta do mieszkania aby wyeliminował problem
    ZaletyBrak
    WadyBrak pomocy technicznej
    MiejscowośćGdynia
  • ~Justyna / 2018-09-11 08:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Super,wszystko działa jak należy ,obsługa miła i profesjonalna .
    ZaletyWszystko git
    WadyBrak
    MiejscowośćGdynia
  • ~Yola / 2018-09-07 20:50
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet jest szalenie wolny, wieczorami czy w weekendy nie da się oglądać żadnego filmu. Bardzo często telefony służą jako router'y
    ZaletyBRAK
    WadyInternet, z którego nie da się korzystać
    MiejscowośćRadom
  • ~roll / 2018-09-07 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. ukryte koszty. fatalna obsługa.
    na koniec i tak naliczono mi karę.
    ZaletyBRAK
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Sylwia / 2018-09-06 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. Biuro oslugi to totalna porazka. Czekam DWA TYGODNIE na to aby ktos naprawil mi niesprawny router. Dzwonie tam codziennie I codziennie slysze inny problem. Jestem klientem dlugoletnim I rowniez rozwiaze umowe . To jest kpina !!!!
    MiejscowośćKielce
  • ~Oskar / 2018-09-05 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa Klienta i jakość firmy, po podpisaniu umowy dochodzą ukryte koszty, takie jak 20 zł miesięcznie za wypożyczenie rutera. Nie polecam i stanowczo odradzam korzystanie z tej firmy, kontaktować się można tylko listownie albo w placówce, których jest bardzo mało. Na wszystko mają odpowiedź, a w przypadku dokupienia jakiegoś pakietu, trzeba z niego korzystać przez okres trwania umowy, bo inaczej mnożą wartość pakietu przez wymyśloną przez siebie wartość i obciążają karą konsumenta za wcześniejszą rezygnację.
    Zaletybrak
    Wadyobsługa klienta, ukryte koszty
    Miejscowośćwrocław
  • ~mangan / 2018-09-04 18:34
    Ocena: 4.25 / 5
    Przeczytałem opinie i : korzystam z internetu od kilku umów i jedyne co robię to podnoszę szybkość obecnie 150,mogę zgodzić się z opiniami dotyczącymi obsługi ale internet działa zgodnie z parametrami bez jakichkolwiek problemów.Piszę to dlatego że miałem wizytę z UPC z ofertą i to najpierw o nich przeczytałem opinie - są takie same jak te prezentowane o Vectrze.I co tu wybrać ?

    A swoją drogą podoba mi się sformułowanie - pisz jasno i bez błędów -czy to wypracowanie?
    Zaletyinternet
    Wadyobsługa
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~Sprawiedliwosc / 2018-09-04 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Hamstwo ze strony kierowniczki oddzialu rzeszow jest hamska arogancka nie jest ubrana regulaminowo pytanie co to jest pokaz mody jesli nie wyciagniecie z tego konsekwencji zgosze to do innych ludzi i zrobia z nia porzadek np pip itd
    ZaletyAdnychkatastrofa obslugi kierowniczki
    MiejscowośćRzeszow
  • ~xbvxbv45 / 2018-09-03 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z internetu nieograniczonego LTE ponieważ od 2 miesięcy nie miałem stabilnego łącza w ich firmie. Nie pozdrawiam.
    ZaletyBrak
    Wady-Brak internetu w godzinach popołudniowych
    -Spowolnione łącze poniżej transferu w umowie
    -Biuro obsługi klienta poniżej krytyki
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~ktoś / 2018-09-01 20:21
    Ocena: 2.00 / 5
    cała vectra to jakaś porażka!!! jutro idę zerwać umowę z nie wywiązania się z dostaw internetu . łączę nie wydajne nawet na internetowych grach , niech się zajmą lepiej ty a internet zostawią profesjonalnym firmą przestaną oszukiwać ludzi!!!
    MiejscowośćNowa Ruda
  • ~Johnson / 2018-08-31 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Cała ta firma to jest kiepski żart. Internet najgorszy w kraju. Obsługa klienta to kpina. Jak tylko skończy się umowa, uciekam stąd i każdemu odradzam. Nabijają klientów w butelkę obiecując że na okresie wypowiedzenia u poprzedniego dostawcy internetu faktura u nich to 1 zł - nic bardziej mylnego. Po złożonej reklamacji oczywiście umyli rączki. Omijać szerokim łukiem
    Wadywszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Kerel / 2018-08-30 00:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Cała ta firma to jest kiepski żart. Internet najgorszy w kraju, złodziejstwo na poziomie Orange. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Jak tylko skończy się umowa, uciekam stąd i każdemu odradzam.
    NIE POZDRAWIAM.
    ZaletyBrak
    WadyCała ta firma to wada i kiepski żart.
    MiejscowośćGłogów
  • ~Michał / 2018-08-29 14:56
    Ocena: 1.25 / 5
    VECTRA to najgorszy internet jaki kto kolwiek kiedykolwiek stworzy. Pomimo 4 zmian rutera(kaźdy miał być lepszy) to internet muli, jest wolny i jeśli chodzi o gry to nie będę się wypowiadał.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyCała VECTRA to wada.
    MiejscowośćRadom
  • ~mborus / 2018-08-28 23:05
    Ocena: 3.00 / 5
    Byłem zadowolony dopuki nie zmienili mi modem na Technicolor. Zaczęły się problemy. Zadzwoniłem do BOK. Takiej niekompetencji już dawno nie doświadczyłem. Rozmowy mam nagrane. W tle słychać jak konsultanci klną. Obsługa poniżej mułu rzecznego. Jedynie Pan, odpowiedzialny za włączenie usługi (lokalny przedstawiciel), mimo późnej pory porozmawiał, starał się mi dogodzić. Dla niego szacunek. Dla Panów klnących na infolinii (przypominam mam nagranie, gdyby komuś przyszło do głowy pozywać mnie) mam radę, aby zadawali się z kimś innym, bo psują opinię o firmie - czyli pracują tam ludzie klnący.

    Transfer Internetu poniżej umowy. Moim zdaniem umowa jest do wypowiedzenia.
    ZaletyKiedyś było dobrze.
    WadyFatalny internet. Wolny. Niedziałający zgodnie z umową o świadczenie usług.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Joanna / 2018-08-27 21:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Oferta Vektry skusila mnie,teraz zaluje ze podpisalam umowę.
    ZaletyDo tej pory bylam zadowolona z telewizjo i inernetu.
    WadyInternet zawodzi,jest wolny.
    MiejscowośćGrajewo
  • ~Locky7 / 2018-08-27 01:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągły brak inetrnetu, w godzinach popoludniowych zamula jak cholera. W godzina wieczornych nic nie obejrzysz.Nocą też się wyłącza.

    NIE POLECAM. DNO I WODOROSTY!!!!!
    ZaletyBRAK!!!!!!!
    WadyDno nie internet. Nie polecam. Ciągle brak internetu.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Bolek / 2018-08-23 20:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Po 11 latach użytkowania wysiadł modem do telefonu, przez co przestał całkowicie działać telefon stacjonarny. Wyznaczony termin wizyty technika w celu jego sprawdzenia i wymiany - za dwa tygodnie (!!!). Zero reakcji na źądania skrócenia tego terminu - jest to najbliższy wolny termin technika i już, a ty abonencie źyj sobie dwa tygodnie z niedziałającym telefonem i pocałuj się w ****. Ta firma to jedna wielka pomyłka.
    WadyAwarie telefonii stacjonarnej (VoIP) na porządku dziennym - przerwanie połączeń, nagłe spadki jakości dźwięku uniemożliwiające rozmowę, brak możliwości dodzwonienia się. W przypadku awarii sprzętu (np. modemu telefonicznego czy dekodera) oczekiwanie na wizytę technika tygodniami!
    MiejscowośćRadom
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4631
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1925
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4954
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4099
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3182
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2720
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2070