ZaletyNie ma zalet
WadyCała VECTRA to wada.
MiejscowośćRadom
strona 149 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- nastepna »
-
~Michał / 2018-08-29 14:56Ocena: 1.25 / 5
VECTRA to najgorszy internet jaki kto kolwiek kiedykolwiek stworzy. Pomimo 4 zmian rutera(kaźdy miał być lepszy) to internet muli, jest wolny i jeśli chodzi o gry to nie będę się wypowiadał. -
-
~mborus / 2018-08-28 23:05Ocena: 3.00 / 5
Byłem zadowolony dopuki nie zmienili mi modem na Technicolor. Zaczęły się problemy. Zadzwoniłem do BOK. Takiej niekompetencji już dawno nie doświadczyłem. Rozmowy mam nagrane. W tle słychać jak konsultanci klną. Obsługa poniżej mułu rzecznego. Jedynie Pan, odpowiedzialny za włączenie usługi (lokalny przedstawiciel), mimo późnej pory porozmawiał, starał się mi dogodzić. Dla niego szacunek. Dla Panów klnących na infolinii (przypominam mam nagranie, gdyby komuś przyszło do głowy pozywać mnie) mam radę, aby zadawali się z kimś innym, bo psują opinię o firmie - czyli pracują tam ludzie klnący.
Transfer Internetu poniżej umowy. Moim zdaniem umowa jest do wypowiedzenia.ZaletyKiedyś było dobrze.WadyFatalny internet. Wolny. Niedziałający zgodnie z umową o świadczenie usług.MiejscowośćWarszawa -
~Joanna / 2018-08-27 21:07Ocena: 3.00 / 5
Oferta Vektry skusila mnie,teraz zaluje ze podpisalam umowę. ZaletyDo tej pory bylam zadowolona z telewizjo i inernetu.WadyInternet zawodzi,jest wolny.MiejscowośćGrajewo -
~Locky7 / 2018-08-27 01:00Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak inetrnetu, w godzinach popoludniowych zamula jak cholera. W godzina wieczornych nic nie obejrzysz.Nocą też się wyłącza.
NIE POLECAM. DNO I WODOROSTY!!!!!ZaletyBRAK!!!!!!!WadyDno nie internet. Nie polecam. Ciągle brak internetu.MiejscowośćWrocław -
~Bolek / 2018-08-23 20:40Ocena: 1.25 / 5
Po 11 latach użytkowania wysiadł modem do telefonu, przez co przestał całkowicie działać telefon stacjonarny. Wyznaczony termin wizyty technika w celu jego sprawdzenia i wymiany - za dwa tygodnie (!!!). Zero reakcji na źądania skrócenia tego terminu - jest to najbliższy wolny termin technika i już, a ty abonencie źyj sobie dwa tygodnie z niedziałającym telefonem i pocałuj się w ****. Ta firma to jedna wielka pomyłka. WadyAwarie telefonii stacjonarnej (VoIP) na porządku dziennym - przerwanie połączeń, nagłe spadki jakości dźwięku uniemożliwiające rozmowę, brak możliwości dodzwonienia się. W przypadku awarii sprzętu (np. modemu telefonicznego czy dekodera) oczekiwanie na wizytę technika tygodniami!MiejscowośćRadom -
~ala / 2018-08-22 22:06Ocena: 1.25 / 5
Zero dbałości o stałego klienta. Korzystam z ich usług od 14 (!!!) lat. Obsługa fatalna. Po technikach trzeba wszystko poprawiać. Wysoka cena usług. Zero rabatu, zero promocji. WadyWysoka cena, zlej jakości technicyMiejscowośćRadom -
~Qba / 2018-08-22 21:29Ocena: 1.25 / 5
Z Vectrą jest jak z ruletką, jednego dnia wszystko będzię działać cacy, na medal, drugiego dnia straconego pakiety będą sięgać 90% a sam internet będzię co chwilę tracił sygnał, nie wspominając o telewizji. ZaletyZnikomeWadyOgromMiejscowośćZabrze -
~Chemik / 2018-08-21 22:56Ocena: 1.00 / 5
Codziennie zrywanie połączenia. Zawsze wieczorem. MiejscowośćŚwiebodzin -
-
~ZAWIEDZIONY I OSZUKANY / 2018-08-21 19:50Ocena: 1.00 / 5
w ramach przedluzenia umowy mieli mi dac pakiet zloty z 100 mb/s (AKTUALNIE MIALEM SREBRNY +50 MB/S)
za pierwszym razem czekalem na technika jak sie okazalo potem jeden z tych pajacow nie dokonczyl zlecenia
dzis mialem wlasnie umowiona wizyte technika.Przyniosl umowe w ktorej jednak bylo napisane pakiet zloty i ponownie 50 mb/s
I wlasnie sie zastanowiam czy oni w vectrze sa naprawde tacy tepi czy tylko udajaZaletyZEROWadyTYSIACEMiejscowośćWarszawa -
~Ewaryst / 2018-08-18 10:58Ocena: 1.00 / 5
Wieczne awarie, sprawy router i dekoder do tv to szmelc. Konsultanci zwalają winę na urządzenia użytkownika typu laptop, ale jak karwa ma być laptop winny jak telefony tez nie łapią wifi i nie ważne czy są na androidzie czy iOS. Standardem jest, ze chcąc używać wydajnie internetu to trzeba resetować router co cztery godziny. ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćBydgoszcz -
~Majkel95 / 2018-08-17 14:43Ocena: 3.75 / 5
Tv spoko, internet koszmar ciągłe problemy z routerem, strasznie wysoki ping. ZaletyTVWady4000-8000 pingu
Słabe routeryMiejscowośćSieradz -
~Kamil / 2018-08-16 10:35Ocena: 2.00 / 5
Porażka nie ma z kim się połączyć aby ktoś zareagował na to że od 2 dni nie mam tv bo wszyscy tłumaczą że to zależy od techników ale my żyjemy 21 wieku i takie sytuacje powinny być rozwiązywane szybko ZaletyPorażkaWadyPorażkaMiejscowośćRadom -
~ed / 2018-08-15 21:37Ocena: 2.00 / 5
od prawie tygodnia problemy z internetem , brak możliwości połączenia się z bankiem
strony ciagle się zawieszają , szybkość internetu w porywach dochodzi do do 300 kilo bajtów ,a placę kilkadziesiąt Mb. Vectra to totalne dnoMiejscowośćgliwice -
~Rafal / 2018-08-15 20:17Ocena: 1.00 / 5
Mam niby 150mb/s w testach do 100 nie zbliża się. A Internet o godzinie 19 nie działa w ogóle i tak do 22 jak już chyba wszyscy idą powoli spać to zaczyna coś działać.reset routera nic nie pomaga. Tragedia MiejscowośćSlupsk -
~Jacek / 2018-08-14 14:39Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich, Ludzie nie bierzcie nic z vectry !!! To jakaś pseudo firma , brak profesjonalnej obsługi w małych placówkach jak i w warszawie. Pozatym wpisują klijętów do baz typu BIK i KRD poczym nikt nie potrafi udzielić odpowiedzi.
Normalnie Żenada !!! Nie polecam i odradzam . Pozdrawiam. JacekMiejscowośćSłubice -
~Daro / 2018-08-13 13:34Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma, odradzam wszystkim. Przez kilka dni miałem problemy ze wszystkimi usługami (TV, Internet, telefon), działały w kratkę. Sama obsługa przyznawała, że mają problem z urządzeniem, a mimo to nie uwzględnili mojej reklamacji i ze mnie próbowali zrobić niedorozwoja. Trzymajcie się od nich z daleka, w razie problemów wypinają się, a winę zwalają na klientów. ZaletyBrakWadyOszukują na każdym kroku
Nie przyznają się do błędów i awariiMiejscowośćSuwałki -
-
~MADLUNG / 2018-08-12 17:07Ocena: 1.50 / 5
Witajcie,
Byłem klientem Vectry przez 18 lat. W czerwcu tego roku zmieniłem mieszkanie, a że miałem aktualna umowę z Vectra, udałem się do salonu w celu przeniesienia świadczenia usług. Według danych z salonu, w obecnym lokalu była kiedyś świadczona ich usługa. Za trzy dni przyszedł monter i stwierdził, że może kiedyś i była tu ich instalacja, ale po remoncie została gdzieś zamurowana. W mieszkanie po kapitalnym remoncie władowałem "kupę" kasy i nie wyraziłem zgody na przewiercenie się. A do przewiercenia było 4 ściany i oczywiście kabel , bez żadnej osłony byłby widoczny na zewnątrz , pod sufitem. Przy kolejnej wizycie w BOK, obsługujący mnie Pan zasugerował, bym się skontaktował z centralą z prośbą o bezkosztowe rozwiązanie umowy. Zgadnijcie co odpisali ( po 45 dniach ) ?
Oczywiście rozwiązali umowę, a na dodatek dowalili karę, która jest wyższa , niż gdybym normalnie płacić umowę do końca jej trwania. TO OSZUŚCI !!!!
Może jakie rady. Będę wdzięcznyZaletyBRAKWadyWSZYSTKOMiejscowośćRadom -
~Nie z zadowolony klient / 2018-08-11 18:43Ocena: 1.25 / 5
Straszna lipa telewizja nawet ok nieliczac że połowy kanałów które powinny być nie ma ich. A internet to jest tragedia ruter przerywa internet raz chodzi raz nie zależy jaki ma chumor wi-fi nie działa już dobrze z odległości 3metrow zasięg jest tragiczny. ZaletyNie maWadyMnóstwoMiejscowośćWarszawa -
~Katarzyna / 2018-08-09 09:44Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na firmę Vectra !!!
Oto jak firma Vectra traktuje klientów...z 10 letnim stażem – ku przestrodze:
Korzystam z usług firmy Vectra od ponad 10 lat. Wielokrotnie były problemy z dostawą usług – przerwy w dostępie do internetu, brak sygnału w telefonie oraz problemy z odbiorem telewizji. Nie robiłam z tego problemów. Przedłużałam umowę ponieważ zapewniano mnie za każdym razem, że już sieć jest zmodernizowana i problemów nie będzie. Oczywiście to bzdury – problemy były, są i będą.
Ale tak jak mnie tym razem potraktowała firma Vectra jest nie do przyjęcia:
posiadam w domu 2 dekodery i pojawił się problem z odbiorem telewizji w jednym z pokoi. Standardowo zadzwoniłam do biura obsługi klienta i wykonałam wszystkie czynności o jakich mi mówił pracownik firmy. Nie przyniosło to efektu i pracownik umówił tzw. serwisanta. Serwisant przyszedł i stwierdził, że trzeba kupić nowy telewizor i na tym skończyła się jego wizyta. Po czym firma Vectra obciążyła mnie kosztami wizyty tego pana.
W międzyczasie niestety znowu przedłużyłam umowę z firmą Vectra (zanim obciążyła mnie firma kosztami przyjazdu serwisanta) i pani w salonie zaproponowała wymianę dekoderów bo były już starszego typu a zwłaszcza ten, do którego był podłączony ów wadliwy telewizor.
Po raz kolejny przyszedł pan serwisant i stwierdził, że dekoder, do którego jest podłączony w/w telewizor jest zepsuty i wymagał już dawno wymiany. Dekoder był zepsuty a nie telewizor! Pan podłączył nowy dekoder i nagle telewizor się naprawił. Odbiera idealnie i nie ma żadnych póki co problemów.
Złożyłam w firmie Vectra 3-krotnie reklamacje a firma na zasadzie kopiuj wklej odpisuje mi na moje reklamacje, oczywiście nie uwzględniając ich. Poniosłam koszt za zepsuty dekoder. Wydaje mi się, że to nie jest w porządku.
Tak firma Vectra buduje zaufanie wśród klientów.MiejscowośćWrocław -
~Macieju / 2018-08-08 09:02Ocena: 1.25 / 5
Tv może być, ale internet to masakra, ciągle przerywa połączenie. Dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem. Nie polecam. MiejscowośćOpole
strona 149 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- nastepna »