Nie ma tematu o telewizji kablowej, a szkoda Vectra to nie tylko internet.
Zainstalowano u mnie uszkodzony tuner tel. kablowej. Uszkodzenie to brak masy, a objaw to głośne buczenie, które ma różne natężenie, czasami wręcz zagłusza dźwięk. Zgłosiłem problem nazajutrz i tu zaczynają się schody. Minęło już 14 dni i dalej Vectra olewa problem, nie pomagają telefony kolejne do "obsługi klienta". Nie ma kontaktu do zwierzchników olewaczy czyli dostępnego numeru czy maila aby zrobić olewaczom ciepełko pod nogami, sprytnie zasłaniają się aby za wiele nie usłyszeć.
Więc kliencie płacz i płać- odradzam każdemu korzystanie z usług tych naciągaczy
Zaletybrak
Wadyto jedna wielka wada
MiejscowośćKnurów
~Arkadiusz / 2018-12-25 21:45
Ocena: 1.50 / 5
Fatalny sprzęt, fatalne połączenie z internetem, fatalny kontakt z obsługą, cena jedynie niska ale pierwsze trzy argumenty ja chyba tłumacza. Jedyne rzetelna osoba w tej firmie jest Pan który przychodzi i podłącza sprzęt, niestety Pan te posiada kablowke w UPC i nie może wyobrazić sobie mojego smutku ale ja szczęście jeszcze tylko 3 miesiące i koniec tego dramatu.
ZaletyPan który podłącza sprzęt.
WadyWszystko
MiejscowośćSosnowiec
~Adam / 2018-12-25 18:54
Ocena: 1.50 / 5
Ping na grach co chwile rozłancza neta, telewizja cały czas przerywa wszystkie kanały nawet te w hd niepolecam nic
ZaletyNie znalazłem
WadyPing. Rozłancza neta. Telewizja przerywa cały dzień i całą noc
MiejscowośćRuda Śląska
~Użytkownik/Gracz / 2018-12-25 01:04
Ocena: 1.00 / 5
Internet do bani. Jeżeli jesteś graczem i zastanawiasz się nad przejściem do Vectry to zapomnij o normalnym graniu. Oczywiście możesz próbować ale według mnie to po prostu męczarnia a do tego bardzo często między godziną 22 a 2 w nocy jest awaria. Jednak co do telewizji nie jest tak źle.
MiejscowośćStargard
~Damian / 2018-12-24 23:22
Ocena: 1.00 / 5
Totalne gowno , nie polecam , speed test pokazuje 3 mb pobierania , przesylania 0.34 czasami 5 mb /s , po grac w gry to mozna zapomniec , ping do 1500 w grach , lepszy internet mam w lte na telefonie , a chcialbym dodac ze mam 300m/s :) Nie polecam ! Trzymac sie od vectry z daleka !!!!
ZaletyZadne
WadyWszystko po koleji
MiejscowośćSiedlce
~Bercik / 2018-12-23 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na świecie nie polecam.Internet zazwyczaj nie działa a jak juz działa to wolno o graniu w gry przez internet nie ma mowy ping sięga liczb o których nigdy nie myślałem naprzykład 5tyś pingu.telefony do vectry nic nie zmieniają mówią ze przyjada i naprawią przyjeżdzają coś tam robią i dalej to samo gówno unikajcie tego internetu jak ognia nie polecam.....
ZaletyNIE MA ZALET
WadyPING SIĘGAJĄCY 5TYŚ CZĘSTO NIE DZIAŁAJĄCY INTERNET,WOLNY
MiejscowośćStaszów
~Piotr / 2018-12-23 13:18
Ocena: 1.50 / 5
Byłem abonamentem internetu Vectry. Chciałbym ostrzec wszystkich, którzy zastanawiają się nad wykupieniem ich usług.
1. Internet jest bardzo bardzo zawodny. Nie da się normalnie oglądać seriali i filmów online bo co chwilę przerywa połączenie (pomimo reklamacji nic nie zrobili).
2. W pakiecie dostajecie router (do wifi), który nie potrafi obsłużyć pełnej prędkości internetu. Jak to próbowałem reklamować to na infolinii śmiali się, że to normalne i dziwne, że tego nie wiem... oczywiści przy zamawianiu internetu nikt mi o tym nie powiedział. Zamiast 100mb miałem koło 50mb przez wifi.
3. Internet (nawet na kablu) jest wolniejszy niż powinien być.
4. Jakość obsługi jest skandalicznie niska. Nie da się nic załatwić przez infolinię. Olewają reklamacje. Mówią, że oddzwonią i nigdy nie oddzwaniają. Nigdy nic nie wiedzą. Nawet umowę jest wypowiedzieć trudno.
5. Portal online jest beznadziejny - żeby zapłacić pierwszy raz rachunek musiałem zadzwonić na infolinię bo nie dało się zrozumieć jego obsługi.
ZaletySą względnie tani. Lepiej dołożyć 10zł miesięcznie i trzymać się od nich z daleka.
Wady1. przerywający internet - rozłącza się - zacina się - muli.
2. router (wifi), który nie potrafi obsłużyć pełnej prędkości internetu
3. brak jakiejkolwiek jakości obsługi jak coś się zepsuje.
4. beznadziejny portal online do płatności rachunków.
MiejscowośćWarszawa
~Me / 2018-12-21 01:46
Ocena: 2.75 / 5
Vektra ssie po całości, Używać się da o ile nie ma awarii lecz jeżeli chodzi o stabilność pingu to tutaj jest tragedia, zawsze muszę przejść na internet mobilny ( Play, Orange ) aby nie mieć problemów.
Nawet przy złej pogodzi mobilny internet ma lepszy ping niż vektra po kablu.
MiejscowośćGdańsk
~klerdobudy / 2018-12-20 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Firma Vectra zawiodła mnie w fatalny dla mnie sposób! Wyrażnie powiedziałem jakich warunków spodziewam się w nowej umowie, niestety zlekceważono mnie w sposób arogancki i bezczelny!Nie zawierajcie umów przez telefon, to zwykłe oszustwo! Sprawę oddam do sądu, najprawdopodobniej!
ZaletyŻadnych!
WadyWszystkie jakie mogą być!
MiejscowośćNowy Sącz
~Kalafior / 2018-12-19 16:44
Ocena: 2.25 / 5
Masakra mam od dwóch tygodni i już były dwie awarie po 12 godzin. Nie polecam nikomu.
MiejscowośćJuszkowo
~Aska / 2018-12-18 15:33
Ocena: 1.50 / 5
Mam tylko TV światłowodową. I to jedyna zaleta, że nie podłączyłam jeszcze Internetu. Wysoka awaryjność. W ciągu 3 tygodni, 4 razy: brak sygnału, po prawie 24 godziny! O zwykłym: "przepraszam", proszę zapomnieć. Trudno więc odnieść się do ceny przy takiej jakości świadczenia usług. Korzystałam z innych operatorów, nie ma porównania. Nawet POLSAT wypada rewelacyjnie. Czekam na koniec umowy z tym Dostawcą.
ZaletyBrak
WadyAwaryjność, co przy światłowodach wydaje się niemożliwe....
MiejscowośćPruszcz Gdański
~Piotr / 2018-12-17 18:53
Ocena: 4.00 / 5
Nie wiem czemu ludzie, aż tak narzekają na tego usługodawcę.. wystarczy poczytać o innych i wychodzi na to, ze wgl najlepiej nie posiadać internetu i telewizji. Mam wrażenie, ze komentarze pisze konkurencja. Ja osobiście jestem zadowolony z jakości usług. Nie miałem żadnej awarii, a problem, który wystąpił podczas przenoszenia usługi został mi zrekompensowany. Polecam :)
ZaletyCena
Brak awaryjności
Jakość internetu(tv tak średnio)
Obsługa
WadyŚrednia jakość tv
Umowy (trzeba czytać co się podpisuje)
MiejscowośćWrocław
~Karol / 2018-12-16 22:43
Ocena: 4.75 / 5
Posiadam od 3 dni pakiet telewizyjny Vectry Srebrny wraz z internetem 150mbit/s i jest to bardzo dobra opcja jak dla mnie i abonament nie jest wysoki wynosi 59zł co miesiąc, zważywszy na tle konkurencji - jest to dobra cena!
Ponieważ jest to internet do powtarzam - Do 150Mbit więc i w testach speedtest i na stronie Vectry prędkość oscyluje w granicach 100Mbit - testowałem o różnych porach dnia i jest podobnie - generalnie nie spada poniżej 40Mbit więc jestem zadowolony. Poza tym myślałem że podczas włączenia telewizji spadnie drastycznie prędkość internetu - tak się nie dzieje, internet chodzi cały czas tak samo niezależnie od włączonej telewizji. Jest to duży plus.
ZaletyPrędkość pobierania, stabilność, brak limitu danych, telewizja działa w burzę, router z wifi i lan, prędkość internetu niezależna od włączonej telewizji
WadyNa razie nie widzę
MiejscowośćBraniewo
~legeartis / 2018-12-16 22:05
Ocena: 1.75 / 5
Nigdy więcej tego czegoś. Sieć zacina prawie codziennie, tak więc o grach możecie zapomnieć. Dodatkowo wcisnęli mi HBO GO pod przykrywką zwiększenia prędkości internetu za niewielką kwotę i nie dość, że umowa zaczęła się na nowo, to jeszcze musiałem płacić za coś, czego nie używałem. A na dodatek wysłali ją po okresie przysługującym na zrezygnowanie (2 tygodnie). Jak tylko będzie można, to uciekam od tych złodziei i oszustów do konkurencji. Nie bierzcie tego syfu, bo będziecie żałować.
MiejscowośćŚwiętochłowice
~tosia78 / 2018-12-16 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu. Oszukują ludzi z ceną miesięczną, dekodary są stare i kilka razy musiałam już wymieniać na inny. Bardzo częste awarie; internet często nie działa całkowicie lub bardzo wolno. Pracownicy zwykle nieuprzejmi i niepomocni.
Już lepeiej nie mieć internetu niż go mieć od Vectry.
ZaletyNie ma
WadyDużo
~Nie ujawniam / 2018-12-16 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie korzystacie z tych usług bo oszukują ludzi i też w pracy na ulotkach nie dotrzymuja słowa z wypłata i pracują się na czarno UWWGA OSZUŚCI OSTRZEGAM!!!!!!
ZaletyŹle
~Nie ujawnia / 2018-12-16 10:55
Ocena: 1.25 / 5
Uwaga nie warto na ulotkach pracować bo wypłaty miały być co piątek a są do niedzieli lub wcale ich nie ma to są oszuści i na czarno się pracuje ja z kolega dostać nie możemy do tej pory pieniędzy są problemy mają dać nam pieniądze UWAŻAJCIE LUDZIE GDZIE CHCECIE PRACOWAĆ UWAŻAJCIE NA JEDNEGO GOŚCIA Z VECTRY OSTRZEGWM!!!!!!
ZaletyOSZUŚCI
WadyŹle
~Mich / 2018-12-14 23:55
Ocena: 1.50 / 5
Gorszego internetu nie miałem. Pomijając fakt, ze internet, który miał dzialac na terenie całego domu (55m2) działa w niecałej połowie domu, a po zgłoszeniu problemu obsługa zwalała wszystko na wadliwy modem - po wymianie na nowy nic się nie zmieniło, to częste przerywanie sygnału na ~5-10, a czasem więcej minut jest codziennoscia wśród „szczesliwych posiadaczy vectry”.
Internetu od tej firmy nie zyczylbym najgorszemu wrogowi.
Pozdrawiam serdecznie :)
ZaletyCena adekwatna do jakosci
WadyWad istnieje całe multum.
Częste przerywanie sygnału
Internet nie działa na obszarze, na ktorym powinien działać.
Obsługa zwala wszystkie niedogodności na wadliwe modemy
MiejscowośćWarszawa
~Hubson / 2018-12-14 20:26
Ocena: 5.00 / 5
korzystam z usług Vectry od ponad 10 lat. Prędkość internetu na przestrzeni lat wahała się w okolicach ponad 05% posiadanego abonamentu. Obecnie mam 100mbps i przy testach prędkości mam wyniki 96-99 mbps. kilka lat temu gdy miałem np. 24 mbps miałem około 23 mbps. Przez te lata było maksymalnie 2 dni gdy były przerwy w dostawie internetu na mniej niż 6 godzin, ale to były przyczyny niezależne od Vectry typu przecięty kabel itp.
Zaletystabilność, prędkość, cena
Wadybrak
MiejscowośćSłupsk
~ograbiony / 2018-12-14 20:10
Ocena: 1.00 / 5
@wściekły miałem to samo-naciągneli mnie na 150Mb/s -mialem zaniki internetu.Wypowiedziałem umowę i powróciłem do 100Mb/s i wszystko wróciło do normy.Teraz po 14 dniach gdy umowa weszła w życie .Mam od 3Mb/s do 80Mb/s.
Wszelkie reklamacje -odpowiadają blondynki-"nie stwierdzono uchybień .Reklamacji nie uwzględniają,fachowców nie przysyłają. Jak można stwierdzić szybkość internetu na odległość 720 KM? Mam tak jak wyżej.Ta Blondyna za biurkiem ma 100Mb/s a ja mam 7Mb/s.
ZaletyŻadnych
WadyNajgorszy operator na rynku internetowym wmawiający sobie,że jest ok
