Jedna wielka żenada.. permanentny brak łącza internetowego w centrum Warszawy, chamska obsługa, bierność przy rozwiązywaniu problemów technicznych, próby naciągania na kary umowne.
WadyPermanentny brak łącza internetowego w centrum Warszawy, chamska obsługa, próby wyłudzania kar umownych, bierność w rozwiązywaniu problemów technicznych.
MiejscowośćWarszawa
~Adam / 2018-12-09 18:42
Ocena: 2.00 / 5
Bydgoszcz,internet podobno na swiatlowodzie szybkosc wg umowy 100Mb/s.I tak fajnie bylo po podpisaniu umowy przez pare miesiecy.Aktualnie po roku szybkosc ok 50 Mb/s a dzisiaj byla 10 Mb/s czasami podskoczy do 90Mb,s ale bardzo sporadycznie.Cztery dni temu zlozona on-line kolejna reklamacja,brak odpowiedzi.Zdecydowanie odradzam.
MiejscowośćBydgoszcz
~Marek / 2018-12-09 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i naciągacze!! Mam abonament za 49.90 i rozmawiając z przedstawicielem zapewniał że to kwota ostateczna jaka bedzie sie pojawiać na rachunku. Okazuje się że są ukryte opłaty, wj..bali mi showmax którego nie chciałem!!! PORAŻKA!!!!
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćBielsko-Biała
~Maksymilian / 2018-12-08 23:31
Ocena: 1.50 / 5
Internet definicyjnie działać winien dobrze. Ale w Vectrze działa chu... Nie dość że internet przerywa co dobę, to jeszcze ping jest niesamowicie wysoki co jakiś czas. To jest oburzające i strasznie tandetne. Nie polecam tego dostawcy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Piotrek / 2018-12-07 22:33
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM INRERNET 300MB A CHODZI JAK BY CHCIAŁ A NIE MÓGŁ
ZaletyNie ma zalet
WadyCałość
MiejscowośćSiedlce
~Mariusz kl / 2018-12-06 22:47
Ocena: 1.00 / 5
Porażka, instalacja umówiona między godziną 12-14. Nikt nie przyszedł, dzwonie z zapytaniem co się dzieje, słysze, że technik nie mógł się dodzwonić i nie przyszedł. Zły numer tel. który z winy vectry mial technik, ale on nie miał dzwonić tylko przyjść na umówioną godzine gdzie ja specjalnie wziołem urlop i czekałem. Chlora z telefonicznej obsługi klienta nawet nie przeprosiła za pomyłke i zaproponowała najbliższy termin za tydzień. Podziekowalem za usługi tej syfiastej firmie w której pracują osoby z nastawieniem klient nasz wróg.
MiejscowośćRadom
~Paweł / 2018-12-06 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słabo, wielokrotnie jakoś łącza nie odpowiada parametrom w umowie. Stanowczo nie polecam.
WadyInternetu bardzo często nie ma. Praktycznie nigdy nie mam nawet zbliżonej prędkości do tej podanej w umowie. Obsługa klienta jest fatalna, nic tylko usiłują Cie zlać, nie udzielając żadnych konkretnych wyjaśnień odnośnie jakości dostarczanych usług.
MiejscowośćWarszawa
~Lucyna / 2018-11-30 14:40
Ocena: 2.25 / 5
jestem v niezadowolona zusługi tv i internetu . Czekałam z utęsknieniem w zeszłym roku na zakończenie umowy i podstępnie zostałam zachęcona telefonicznie do skorzystania usługi i tym samym pezedłuzono mi umowe o kolejne dwa lata. Jestem wścieła juz bym zrezygnowała . Płace 169 zł za byle jaką usługe ciągłe zawieszenia internetu .
Zaletybrak
Wadydo połączenia z Tv trzeba uzywać dwoch pilotow i tom nie zawsze zaskakują od razu
MiejscowośćWrocław
~fx_alchemik / 2018-11-29 09:15
Ocena: 1.25 / 5
Internet kosztuje 100zł miesięcznie, co z tego że mam 20mb/s downloadu i uploadu jak opóźnienie tego internetu to 1.5 sekundy co powoduje że odczywalny internet to jakieś 60kb/s XD
ZaletyBrak
WadySłaby sygnał, internet czasami jest zwyczajnie odcięty na czas nieokreślony w losowym momencie.
MiejscowośćWrocław
~User17900 / 2018-11-29 00:05
Ocena: 1.00 / 5
Unikać jak ognia, vectra to firma nastawiona na anty-klient, co widać przy ocenie, są zacofani i liczy sie dla nich każdy grosz wyciągnięty od klienta, co zresztą nie dziwi patrząc na opinie, każdy kto raz spróbuje bedzie uciekać jak tylko będzie mógł
MiejscowośćWarszawa
~fer / 2018-11-28 21:45
Ocena: 1.00 / 5
ostrzegam przed tą firmą . nie wywiązali się z umowy. sprawa w sądzie w Gdyni wygrana lecz sąd apelacyjny uniewinnił Vectrę .czyli według sędziego bo inaczej nie można tego wytłumaczyć powinienem sam się podpiąć i nadawać sobie sygnał.
Zaletynie ma , nie wywiązali się z umowy.
Wadybrak podłączenia mediów. czyli rachunki były mediów brak
MiejscowośćGdynia
~Jarek / 2018-11-28 17:32
Ocena: 5.00 / 5
Niedawno umniejsza była konkurencja jipisi ale jestem od lat w tej stacji jak na razie nie narzekam jak coś potrzebuje to jest biuro na miejscu i mam telefon do głównej siedziby która jest w Gdyni, ale to nic nie szkodzi ważne że jest na miejscu biuro.
ZaletyBardzo dobra
WadyNie ma
MiejscowośćOświęcim
~iga / 2018-11-25 19:31
Ocena: 1.00 / 5
unikajcie tego syfu, jak ognia!!! net, dramat!!! TV w module CI, to jakiś żart w porównaniu z bransatem!!! jeszcze kilka tygodni i pożegnam ich bez żalu.
Wadyvectra ma tylko jedną wadę. brak zalet.
Miejscowośćbraniewo
~Bodo / 2018-11-25 14:08
Ocena: 1.25 / 5
Dwie największe porażki w moim życiu to palenie papierosów i podpisanie umowy z firmą Vectra. Po instalacji pakietu, Wi-fi działało tylko w telefonach, a w jednych komputerach działało, a w innych nie; (cięło,góra duł, góra duł). Instalator pokazał mi, że w jego tablecie działa dobrze i sobie poszedł. Podłączyłem prywatne urządzenie Wi-fi i internet dobrze działał na wszystkich komputerach jakie podłączałem do sieci. Czterokrotnie przychodził instalator i tylko pokazywał, że w jego tablecie dobrze działa. Prosiłem żeby dokonał konfiguracji w moim głównym komputerze, ale stwierdził, iż robić tego mu nie wolno! Nie będę opisywał wszystkiego co mnie spotkało, ale stwierdzę, że była to droga przez mękę. Przyprowadziłem instalatora z innej sieci, który dosłownie w minutę skonfigurował mój główny komputer i wszystko zaczęło hulać jak należy. Kilka miesięcy internet działał poprawnie, ale teraz przerywa codziennie, a obraz telewizyjny jest jakości tragicznej; dodatkowo co kilka dni są zabierane kanały i dodawane nowe - i tak w kółko. Jedyna nadzieja to taka, że nic nie trwa wiecznie... , umowa z Vectrą w końcu się skończy... .
ZaletyUmowa na czas określony; kiedyś się skończy.
WadySzkoda czasu i zdrowia.
MiejscowośćJelenia Góra
~zieloneq / 2018-11-22 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Pomijając usługi które są na zadowalającym poziomie. Obsługa telefoniczna oraz telemarketerzy są absolutnie nie do przyjęcia. Butni i nie mili, mam nadzieje że pracują za darmo.
~Wiesław / 2018-11-22 09:29
Ocena: 1.50 / 5
Internet niezgodny z podpisaną umową zamiast 300Mb/sek najwięcej 70MB/sek.Często zrywane połączenie.Reklamacje nic nie dają nieuprzejmi i mało kompetentni konsultanci.Nie polecam i odradzam zawierania umowy z Vektrą.
MiejscowośćWarszawa
~Bartek / 2018-11-20 20:11
Ocena: 1.00 / 5
1 gwiazdka to stanowczo za dużo... [URL=http://www.speedtest.pl/][IMG]http://www.speedtest.pl/test/192850464[/IMG][/URL]
Zaletyjakie zalety ?
Wadypo prostu Vectra
MiejscowośćSieradz
~Luk / 2018-11-20 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed zawieraniem umowy. Mi bez mojej wiedzy, do umowy została dopisana usługa HBO GO, nikt mnie o tym nie poinformował (sprzedawca), dowiedziałem się o tym przy rachunku. Reklamowałem to ale wiadomo z jakim skutkiem, oczywiście postanowiłem zerwać z nimi umowę i skierować sprawę do sądu, dla zasady. Generalnie pogratulować pracowniką i polityce firmy, dla 29,90 pln stracili klienta. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyOszustawa przy umowie.
MiejscowośćWarszawa
~W. B / 2018-11-20 08:31
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam!!! oszuści, naciagacze, obsługa źle pszeszkolona lub tylko żeby naciągnąć klientów na swoją koszysc. Koszmarna firma.
WadySame wady
MiejscowośćWarszawa
~papuga / 2018-11-19 18:44
Ocena: 2.25 / 5
Jeśli masz wybór to unikaj Vectry.Jak już cię złapią na 24 m-ce,to dalej mają cię w czterech literach.Dla nich wieloletni abonent to ktoś,kto z przyzwyczajenia zostanie.Oby się pomylili.