Najgorszy internet na świecie nie polecam.Internet zazwyczaj nie działa a jak juz działa to wolno o graniu w gry przez internet nie ma mowy ping sięga liczb o których nigdy nie myślałem naprzykład 5tyś pingu.telefony do vectry nic nie zmieniają mówią ze przyjada i naprawią przyjeżdzają coś tam robią i dalej to samo gówno unikajcie tego internetu jak ognia nie polecam.....
ZaletyNIE MA ZALET
WadyPING SIĘGAJĄCY 5TYŚ CZĘSTO NIE DZIAŁAJĄCY INTERNET,WOLNY
MiejscowośćStaszów
~Piotr / 2018-12-23 13:18
Ocena: 1.50 / 5
Byłem abonamentem internetu Vectry. Chciałbym ostrzec wszystkich, którzy zastanawiają się nad wykupieniem ich usług.
1. Internet jest bardzo bardzo zawodny. Nie da się normalnie oglądać seriali i filmów online bo co chwilę przerywa połączenie (pomimo reklamacji nic nie zrobili).
2. W pakiecie dostajecie router (do wifi), który nie potrafi obsłużyć pełnej prędkości internetu. Jak to próbowałem reklamować to na infolinii śmiali się, że to normalne i dziwne, że tego nie wiem... oczywiści przy zamawianiu internetu nikt mi o tym nie powiedział. Zamiast 100mb miałem koło 50mb przez wifi.
3. Internet (nawet na kablu) jest wolniejszy niż powinien być.
4. Jakość obsługi jest skandalicznie niska. Nie da się nic załatwić przez infolinię. Olewają reklamacje. Mówią, że oddzwonią i nigdy nie oddzwaniają. Nigdy nic nie wiedzą. Nawet umowę jest wypowiedzieć trudno.
5. Portal online jest beznadziejny - żeby zapłacić pierwszy raz rachunek musiałem zadzwonić na infolinię bo nie dało się zrozumieć jego obsługi.
ZaletySą względnie tani. Lepiej dołożyć 10zł miesięcznie i trzymać się od nich z daleka.
Wady1. przerywający internet - rozłącza się - zacina się - muli.
2. router (wifi), który nie potrafi obsłużyć pełnej prędkości internetu
3. brak jakiejkolwiek jakości obsługi jak coś się zepsuje.
4. beznadziejny portal online do płatności rachunków.
MiejscowośćWarszawa
~Me / 2018-12-21 01:46
Ocena: 2.75 / 5
Vektra ssie po całości, Używać się da o ile nie ma awarii lecz jeżeli chodzi o stabilność pingu to tutaj jest tragedia, zawsze muszę przejść na internet mobilny ( Play, Orange ) aby nie mieć problemów.
Nawet przy złej pogodzi mobilny internet ma lepszy ping niż vektra po kablu.
MiejscowośćGdańsk
~klerdobudy / 2018-12-20 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Firma Vectra zawiodła mnie w fatalny dla mnie sposób! Wyrażnie powiedziałem jakich warunków spodziewam się w nowej umowie, niestety zlekceważono mnie w sposób arogancki i bezczelny!Nie zawierajcie umów przez telefon, to zwykłe oszustwo! Sprawę oddam do sądu, najprawdopodobniej!
ZaletyŻadnych!
WadyWszystkie jakie mogą być!
MiejscowośćNowy Sącz
~Kalafior / 2018-12-19 16:44
Ocena: 2.25 / 5
Masakra mam od dwóch tygodni i już były dwie awarie po 12 godzin. Nie polecam nikomu.
MiejscowośćJuszkowo
~Aska / 2018-12-18 15:33
Ocena: 1.50 / 5
Mam tylko TV światłowodową. I to jedyna zaleta, że nie podłączyłam jeszcze Internetu. Wysoka awaryjność. W ciągu 3 tygodni, 4 razy: brak sygnału, po prawie 24 godziny! O zwykłym: "przepraszam", proszę zapomnieć. Trudno więc odnieść się do ceny przy takiej jakości świadczenia usług. Korzystałam z innych operatorów, nie ma porównania. Nawet POLSAT wypada rewelacyjnie. Czekam na koniec umowy z tym Dostawcą.
ZaletyBrak
WadyAwaryjność, co przy światłowodach wydaje się niemożliwe....
MiejscowośćPruszcz Gdański
~Piotr / 2018-12-17 18:53
Ocena: 4.00 / 5
Nie wiem czemu ludzie, aż tak narzekają na tego usługodawcę.. wystarczy poczytać o innych i wychodzi na to, ze wgl najlepiej nie posiadać internetu i telewizji. Mam wrażenie, ze komentarze pisze konkurencja. Ja osobiście jestem zadowolony z jakości usług. Nie miałem żadnej awarii, a problem, który wystąpił podczas przenoszenia usługi został mi zrekompensowany. Polecam :)
ZaletyCena
Brak awaryjności
Jakość internetu(tv tak średnio)
Obsługa
WadyŚrednia jakość tv
Umowy (trzeba czytać co się podpisuje)
MiejscowośćWrocław
~Karol / 2018-12-16 22:43
Ocena: 4.75 / 5
Posiadam od 3 dni pakiet telewizyjny Vectry Srebrny wraz z internetem 150mbit/s i jest to bardzo dobra opcja jak dla mnie i abonament nie jest wysoki wynosi 59zł co miesiąc, zważywszy na tle konkurencji - jest to dobra cena!
Ponieważ jest to internet do powtarzam - Do 150Mbit więc i w testach speedtest i na stronie Vectry prędkość oscyluje w granicach 100Mbit - testowałem o różnych porach dnia i jest podobnie - generalnie nie spada poniżej 40Mbit więc jestem zadowolony. Poza tym myślałem że podczas włączenia telewizji spadnie drastycznie prędkość internetu - tak się nie dzieje, internet chodzi cały czas tak samo niezależnie od włączonej telewizji. Jest to duży plus.
ZaletyPrędkość pobierania, stabilność, brak limitu danych, telewizja działa w burzę, router z wifi i lan, prędkość internetu niezależna od włączonej telewizji
WadyNa razie nie widzę
MiejscowośćBraniewo
~legeartis / 2018-12-16 22:05
Ocena: 1.75 / 5
Nigdy więcej tego czegoś. Sieć zacina prawie codziennie, tak więc o grach możecie zapomnieć. Dodatkowo wcisnęli mi HBO GO pod przykrywką zwiększenia prędkości internetu za niewielką kwotę i nie dość, że umowa zaczęła się na nowo, to jeszcze musiałem płacić za coś, czego nie używałem. A na dodatek wysłali ją po okresie przysługującym na zrezygnowanie (2 tygodnie). Jak tylko będzie można, to uciekam od tych złodziei i oszustów do konkurencji. Nie bierzcie tego syfu, bo będziecie żałować.
MiejscowośćŚwiętochłowice
~tosia78 / 2018-12-16 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu. Oszukują ludzi z ceną miesięczną, dekodary są stare i kilka razy musiałam już wymieniać na inny. Bardzo częste awarie; internet często nie działa całkowicie lub bardzo wolno. Pracownicy zwykle nieuprzejmi i niepomocni.
Już lepeiej nie mieć internetu niż go mieć od Vectry.
ZaletyNie ma
WadyDużo
~Nie ujawniam / 2018-12-16 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie korzystacie z tych usług bo oszukują ludzi i też w pracy na ulotkach nie dotrzymuja słowa z wypłata i pracują się na czarno UWWGA OSZUŚCI OSTRZEGAM!!!!!!
ZaletyŹle
~Nie ujawnia / 2018-12-16 10:55
Ocena: 1.25 / 5
Uwaga nie warto na ulotkach pracować bo wypłaty miały być co piątek a są do niedzieli lub wcale ich nie ma to są oszuści i na czarno się pracuje ja z kolega dostać nie możemy do tej pory pieniędzy są problemy mają dać nam pieniądze UWAŻAJCIE LUDZIE GDZIE CHCECIE PRACOWAĆ UWAŻAJCIE NA JEDNEGO GOŚCIA Z VECTRY OSTRZEGWM!!!!!!
ZaletyOSZUŚCI
WadyŹle
~Mich / 2018-12-14 23:55
Ocena: 1.50 / 5
Gorszego internetu nie miałem. Pomijając fakt, ze internet, który miał dzialac na terenie całego domu (55m2) działa w niecałej połowie domu, a po zgłoszeniu problemu obsługa zwalała wszystko na wadliwy modem - po wymianie na nowy nic się nie zmieniło, to częste przerywanie sygnału na ~5-10, a czasem więcej minut jest codziennoscia wśród „szczesliwych posiadaczy vectry”.
Internetu od tej firmy nie zyczylbym najgorszemu wrogowi.
Pozdrawiam serdecznie :)
ZaletyCena adekwatna do jakosci
WadyWad istnieje całe multum.
Częste przerywanie sygnału
Internet nie działa na obszarze, na ktorym powinien działać.
Obsługa zwala wszystkie niedogodności na wadliwe modemy
MiejscowośćWarszawa
~Hubson / 2018-12-14 20:26
Ocena: 5.00 / 5
korzystam z usług Vectry od ponad 10 lat. Prędkość internetu na przestrzeni lat wahała się w okolicach ponad 05% posiadanego abonamentu. Obecnie mam 100mbps i przy testach prędkości mam wyniki 96-99 mbps. kilka lat temu gdy miałem np. 24 mbps miałem około 23 mbps. Przez te lata było maksymalnie 2 dni gdy były przerwy w dostawie internetu na mniej niż 6 godzin, ale to były przyczyny niezależne od Vectry typu przecięty kabel itp.
Zaletystabilność, prędkość, cena
Wadybrak
MiejscowośćSłupsk
~ograbiony / 2018-12-14 20:10
Ocena: 1.00 / 5
@wściekły miałem to samo-naciągneli mnie na 150Mb/s -mialem zaniki internetu.Wypowiedziałem umowę i powróciłem do 100Mb/s i wszystko wróciło do normy.Teraz po 14 dniach gdy umowa weszła w życie .Mam od 3Mb/s do 80Mb/s.
Wszelkie reklamacje -odpowiadają blondynki-"nie stwierdzono uchybień .Reklamacji nie uwzględniają,fachowców nie przysyłają. Jak można stwierdzić szybkość internetu na odległość 720 KM? Mam tak jak wyżej.Ta Blondyna za biurkiem ma 100Mb/s a ja mam 7Mb/s.
ZaletyŻadnych
WadyNajgorszy operator na rynku internetowym wmawiający sobie,że jest ok
MiejscowośćPolkowice
~Wściekły / 2018-12-14 18:40
Ocena: 1.50 / 5
Dzisiaj gość z działu technicznego mnie oświecił mówiąc że w umowie nie ma zapewnionego internetu po wi-fi.
Przez ostatnie 2 lata mając internet 100Mb po wi-fi śmigał mi 50-60 a po podpisaniu aneksu do umowy i zmianie sprzętu spowodowanej podniesieniem prędkości do 150M wi-fi chodzi z prędkością 1-7Mb.
Dodatkowo w tej firmie kompletnie nie szanują klienta, z 4 umówionych wizyt na wymianę sprzętu lub serwis straciłem 7 godzin, bo 3 razy nikt się nie pojawił i nie raczył nawet o tym mnie powiadomić.
Po dzisiejszym braku serwisanta jak do nich zadzwoniłem dowiedziałem się że informowali kogoś z rodziny będącego za granicą (obecnie za granicą najbliższa rodzina to żony kuzynki mąż) przy każdym telefonie każą potwierdzać aktualny nr tel. i adres email, a jak trzeba powiadomić to do Angli dzwonią????
Wiadomo że na rynku pracy ciężko o pracownika, ale oni chyba przyjmują tych co wg CV są na samym dnie.
Następnego aneksu z nimi na pewno nie podpiszę, mam wybór np UPC.
Zaletytelewizja jako tako
Wadyobsługa infolinii pod zdechłym azorkiem, internet masakra
MiejscowośćZabrze
~Klient / 2018-12-13 19:36
Ocena: 3.00 / 5
Internet w Vectra to dno i degenerat.od pewnego czasu otwierają mi się tylko strony z treściami porno. Onet i wp nie działa. Nie polecam.
ZaletyDziała
WadyOtwierają się tylko strony z HARD PORNO
MiejscowośćOlsztyn
~Dawid / 2018-12-13 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 16 zgłosiłem na infolinii awarie i dowiedziałem się ze dotyczy ona całego bloku i ze technicy zostaną wysłani. Dzisiaj po 16 tv i internetu dalej nie ma, zadzwoniłem wiec na infolinie i dowiedziałem się, że żadna awaria w moim bloku nie jest zgłoszona i ze być może wynika ona z awari całego miasta i ze technicy pracują już od 12:00. Tak ... wszyscy z Gdańska korzystający z usług vectry bez tv i internetu a technicy zaczynają prace o 12 następnego dnia. Wcześniej co chwila zdarzały się inne mniejsze awarie a stabilność łącza nigdy nie była zadowalająca. Nie polecam tego operatora!
MiejscowośćGdańsk
~Niezadowolony klient Vectry / 2018-12-13 16:04
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem oszukany przez tą firmę. Dlaczego:
1. Po pierwsze byłem w terminie zwrócić ruter. Adres nie był właściwy. Widniał w internecie stary adres. W związku z tym nie mogłem pojawić się po raz kolejny w terminie, aby zwrócić ruter. Pojawiłem się 2 dni później i dostałem informację z karą wysokości 60 zł.
2. Przedstawiciele Vectry wielokrotnie do mnie dzwonili po tym jak zrezygnowałem celem zamówienia mnie na powrót pomimo, że nie zgodziłem się na kontakt w celach marketingowych.
3. Były dni w których nie mogłem korzystać z internetu z względy na problemy techniczne Vectry. Prosiłem o ograniczenie mojego kosztu w związku z tym. Nie dostałem odzewu ze strony Vectry.
4. Dostałem ofertę cenową na początku umowy. Pytałem czy jest to najlepsza oferta w tej okolicy. Byłem zapewniany, że tak. Kilka dni później dowiedziałem się, że Vectra oferuje w mojej klatce opcję 20% tańszą.
Zdecydowanie odradzam.
~rein / 2018-12-12 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Cudownie! Brak internetu przez 3 miesiące (z przerwami) techincy byli u mnie kilka razy: oczywiście musiałem urwać się z pracy i wisieć na telefonie z 2 h. P
ZaletyPrzyznali odszkodowanie 6 zł za 3 miesiące!!!