Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4660 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Beata / 2019-06-06 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm jakie miałam okazję spotkać.Od trzech lat korzystam z ich usług,ale tylko kiedy podpisywałam umowę ktoś był łaskaw ze mną rozmawiać,umowa się skończyła,nawet nikt nie zadzwonił i nie zapytał czy przedłużamy,nie zaproponował nowej oferty!Jestem dalej na starych zasadach,płace taki sam abonament,a kanałów ubywa!Jestem wkurzona,bo to oszuści,którzy ściągają kasę,nie polecam i radzę trzymać się od nich z daleka!!
    ZaletyŻadne
    WadyTo,że istnieją,oszuści
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Globus / 2019-06-05 12:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Ci ludzie biorą pieniądze za usługi Ale w wakacje rano częściej nie ma Internetu niż jest żałosne prawie codziennie awarie
    WadyAwarie
    MiejscowośćBielsko-Biała
  • ~Poprik / 2019-05-29 08:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Sprzedaż ok
    Serwis infolinia zeeeroooo pompcy
    Prośba o przelaczenie do kogos bardziej kompetentnego wzbudzil smiech
    Jak podziekowalem za taka pomoc i pbsluge
    I stwierdzilem ze jak umowa mi sie skonczy to ie przedluze pani z dzialu technicznego na infolini stwierdzila ze nie ma problemu maja mase klijentow
    WadyZero momocy i olewanie klijenta
    Jesli pani miala gprsze dni to niech je zostawia w domu
    MiejscowośćZabrze
  • ~Karol / 2019-05-28 23:27
    Ocena: 2.75 / 5
    Częste awarie brak informacji o nich na stronie. W godzinach wieczornych lepiej nie sprawdzać szybkości Internetu.
    MiejscowośćPiła
  • ~danmark / 2019-05-28 19:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet z Vectry mam od miesiąca i jestem bardzo zadowolony, wcześniej korzystałem z mobilnego internetu Plusa. Szybkość, stabilność transmisji i niezawodność to charakteryzuje internet z Vectry czego nie mogę powiedzieć o internecie mobilnym Plusa.
    ZaletyWysoka szybkość transmisji, dobry modem, bardzo dobra współpraca z personelem technicznym
    WadyCena pakietu internetowego mogła by być trochę niższa.
    MiejscowośćŁosice
  • ~Robert / 2019-05-26 21:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Posiadam pakiet platynowy bez internetu od dwóch lat.
    Bywa, że dekoder samoczynnie się resetuje w trakcie oglądania telewizji.Są okresy, że kilka razy w tygodniu bez ostrzeżenia.
    Raz na jakiś czas zupełny brak sygnału przez kilka/kilkanaście godzin.Infolinia twierdzi, że to przez awarię w rejonie...
    MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
  • ~Michał / 2019-05-26 19:52
    Ocena: 2.50 / 5
    Parametry są dobre a cena jest adekwatna do jakości lecz częstość zmywania łączą jest nienormalna.
    ZaletyPrędkość łączą jest przyzwoita
    WadyW godzinach wieczornych mimo podłączenia sprzętu kablem internetowym połączenie często jest przerywane.
    MiejscowośćBraniewo
  • ~Beata / 2019-05-21 17:11
    Ocena: 2.75 / 5
    Bardzo nie kompetentna informacja przez konsultanta.Młodzi i bez wiedzy. A mianowicie chciałam się dowiedzieć czy doszło upoważnienie wysłane e mailem i czy już mogę załatwiać sprawy mojej teściowej ponieważ nie wychodzi z domu i ma 88 lat.Prosiłam aby rachunki przychodziły drogą elektroniczną nic z tego .Pan konsultant zaproponował mi żeby teściowa przyszła do biura OB, i żadnych informacji mi nie udzieli.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Radziu / 2019-05-20 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to zbiór znajomych, Prezes Jan, siedział w więzieniu a jego kochanka jest dyrektorem regionu centralnego, słabo, każdy z każdym itd
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Beny / 2019-05-20 18:50
    Ocena: 4.50 / 5
    3ci miesiąc z vectrą, internet zasuwa jak szalony. Stabilny, bez skoków pingu, w ciągu tych 3 miesięcy 2 razy na dosłownie 2 minuty zamulił. Także szczerze polecam 600mb/s, i obstawiam że większość negatywnych ocen pochodzi od większych bądź mniejszych dzieci, mieszkających z rodzicami, u których za pewne stoi router. Ja router mam oddalony od pcta o 2 metry, więc łączę się przez wifi o częstotliwości 5g, i tak jak na poniższym obrazku pobierałem po 50-60mb/s, a ping nawet nie podskoczył. Polecam

    https://i.imgur.com/f8zOD8r.png
    ZaletyStabilny, szybki.
    WadyHard to say
    MiejscowośćGliwice
  • ~Wojtek / 2019-05-19 18:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Po czterech miesiącach użytkowania Internet 150 Mbps po LANie stale 145-165 Mbps, bez awarii, bez przerw; wszystko śmiga. 39,90 PLN/miesięcznie. Strefa Klienta wygodna, wszystko OK. Polecam 5/5
    Zaletyniezawodność, cena, szybkość, dostępność
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Adam / 2019-05-19 14:44
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam tej firmy. Niezgodne informacje, bałagan , wykorzystywanie niewiedzy. Kompletny brak możliwości załatwienia jakiegokolwiek problemu. Jeśli już pojawi się sprawa sporna tyle informacji sprzecznych ilu ludzi tam pracujących.Na koniec przy okazji wypowiedzenia umowy, równie wiele problemów, rzekomy brak wypowiedzenia w systemie mimo wcześniejszych zapewnień że wypowiedzenie zostało zarejestrowane w systemie - jednym słowem oszuści!
    ZaletyBeak
    WadyZbyt wiele problemów
    MiejscowośćZabrze
  • ~Tarnek / 2019-05-19 12:31
    Ocena: 1.25 / 5
    Zasięg wifi w mieszkaniu beznadziejny obsługa klienta jeszcze gorzej nie polecam w jednym z pokoi praktyczne nie ma sygnału wifi chociaż to mieszkanie 60m bez drzwi i na jednym poziomie
    WadyWszystko
    MiejscowośćWolbrom
  • ~Anna / 2019-05-18 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Z powodu złej jakości (wielogodzinne przerwy w dostawie internetu+wysoka cena) zrezygnowałam z Vectry. Odesłałam sprzęt w terminie paczkomatem. Zgubili go. Reklamacje odrzucili. Chcieli zrzeczenia się roszczeń do paczki w zamian za zmniejszenie kary za zgubienie ktora wynosi okolo 500 zl. czyli zrzekasz 500 ale dostajesz 120 zl za nie wysłanie w terminie - wszystkie potwierdzenia ignoruja. InPost przeprowadzil reklamacje - paczka się znalazla a Vectra będąc już w jej posiadaniu dwukrotnie próbowala wyłudzić pieniądze za "zgubioną przesyłkę", mimo dostarczenia im potwierdzenia nadania - nadal żądają opłaty za nieterminowy zwrot. Czyli trzykrotnie nastapila proba wyłudzenia.
    Zaletynie ma
    Wadybardzo czeste przerwy w dostarczeniu internetu, przerwy w dostarczaniu tv, spowolnienie internetu, brak kompetentnej obslugi, próby wyłudzenia pieniędzy
    Miejscowośćwarszawa
  • ~Michal / 2019-05-17 14:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie gówno cały czas wyskakuje brak połączenia dns. Nikomu nie polecam najgorszy zakup jaki jest możliwy. 3 razy zmieniłem ofertę na lepszą ale jedyne co mam to więcej broblemów i ładny wygląd routera za który płacę 70 zł. Najgorsza sieć jaka jest dostępna.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko jest wadą. Sama Vectra to wada.
    MiejscowośćRadom
  • ~dzeta / 2019-05-17 14:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Porazka i dno. Słaby sygnal, po 12 wieczorem nic nie działa, do serwisu nie można się dodzwonić, odpowiedż na problem - "nic nie gwarantujemy". Pomoc techniczna to pan który robi ping i idzie. Odpowiedż na pytanie czy można jakoś to załatwić - "nie", koniec.
    Zaletybezterminowa umowa (chyba tylko dlatego że zapomniali o tym)
    Wadyslabe polączenie, bardzo slaba obsługa, żadnych gwarancjii stabilnego związku, nie można nic załatwić bez fizycznego udania się to serwisu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~przemek / 2019-05-15 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka ... od miesiąca próbujemy przenieść internet i tv niestety nikt nam nie jest wstanie pomóc. nie możemy założyć w naszym mieszkaniu vectry bo wcześniejszy właściciel jest abonamentem pod tym adesem . Odsyłają na infolinie na infolinii mówią że nie maja rozwiązania płacimy za coś czego nie mamy. DNO.
    Miejscowośćwarszawa
  • ~Agaya / 2019-05-13 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Na dzień dobry monter próbował mnie oszukać żądając opłaty za bezpłatny dekoder (sic!) - wyjaśnione na infolinii. Po dwóch latach rozwiązanie umowy wyglądało tak: najpierw tłumaczenie że tylko pocztą, mimo potwierdzenia z poczty twierdzą że nie dotarło do siedziby. Potem zaczęli honorować wypowiedzenie e-mailem. Za każdym razem zero odzewu i tłumaczenie, że np brak podpisu (wypowiedzenie napisane ręcznie i podpisane zeskanowane!). I co miesiąc faktura.... Nigdy w życiu i nikomu nie radzę mieć do czynienia z tą nieuczciwą firma.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, kontakt, problemy przy wypowiedzeniu umowy
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Paweł / 2019-05-12 16:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zdecydowanie zadowolony.

    Szybkość łącza jest stabilna, dokładnie taka jaką wykupiłem. Przez kilka lat miały miejsce może dwie parogodzinne przerwy w dostawie internetu (awaria). Generalnie nie mam jednak problemów technicznych z dostępem do internetu. Pomoc ze strony dostawcy zawsze jest szybka, konkretna, a co najważniejsze skuteczna.

    Nie zamęczają mnie też w kółko reklamami i "korzystnymi ofertami", co bardzo sobie cenię, bo nie ma nic gorszego niż natrętny marketing ;) Nie wymuszają też wykupywania "nowych, szybszych usług", jeśli obecna mi odpowiada. Duży plus!

    Do tego za kilka złotych miesięcznie można dokupić licencję na dość skuteczny antywirus, który nie obciążą systemu, nie przeszkadza w użytkowaniu komputera i nie pożera połowy jego zasobów. Kolejny plus.
    ZaletyStabilność usługi, solidność, uczciwość, skuteczna pomoc dla użytkownika.
    WadyNie zauważyłem
  • ~Mateusz / 2019-05-08 00:09
    Ocena: 1.25 / 5
    Na telewizorze nie ma internetu działaniu wyłącznie w połowie 52m² domu
    "Specjalista" nie naprawił problemu. Powiedział że to wina sygnału i jedyne co można zrobić to kupić wzmacniacz. 7 metrów od routera prędkość wifi wynosi od 0.1kb/s do 100 kB/s przez 23/24 godziny w ciągu doby prędkość i unosi około 3 kB/s. Poprzedni dostawca UPC był o niebo lepszy. Vectra to dno.
    ZaletyJak zapłacę 300 zł będę miał Internet w całym domu.
    WadyWifi nie działa w połowie domu. Nie działa na telewizorze.
    Nie pomagają w rozwiązaniu problemu.
    MiejscowośćWarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4660
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2259
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2104
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5111
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3220
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2753
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2087