Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4631 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Barbara / 2019-06-14 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, z tv zrezygnowałam już dawno, korzystam tylko z internetu, niestety. Ciągłe problemy. Dlaczego? Moim zdaniem brak kompetentnych osób zatrudnionych w pomocy technicznej a może brak należytej kontroli. Dzisiaj (14.06.19 r.)znów zgłosiłam brak internetu. Otrzymałam informację, że technik przybędzie 22.06.19 r. czyli muszę czekać 8 dni. Problem ten ciągnie się już ponad miesiąc i zdaje się, że będzie trwał i trwał i trwał aż zdarzy się jakiś cud.
    Korzystam bo nie mam wyboru, Vectra nie ma konkurencji w Radomiu.
    Zaletynie znalazłam
    Wadynie potrafią rozwiązywać problemów - niech sami wyciągną wnioski dlaczego tak się dzieje
    MiejscowośćRadom
  • ~Tk joop / 2019-06-14 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy, ale to nigdy wiecej vectra.... Oszukuja ludzi srednio internet nie dziala 3 tyg w miesiacu potem tydzień tak wolno i co chwile trzeba niby resetowac. Kompletny brak szacunku do klienta... W dziale obslugi nikt nic nie wie... Zglaszam problem jednego dnia, a nastepnoego nikt nic juz nie wie i tak co chwilę.... Powinni sie zajac w twj firmie moze czymkolwiek innym np sprzedaz warzyw lub owocow... Ale to nigdy przenigdy internetem.
    .. Wykonczyli mnie swim idiotyzmem..... Nikou nie polecam.... Ludzie nie wiazcie sie z ta amatorszczyzna.... To najwiekszyoj blad....
    ZaletyNie ma
    WadyZa duzo, aby pisac...
    MiejscowośćGdansk
  • ~Klient / 2019-06-14 00:43
    Ocena: 1.50 / 5
    Jak placisz i sie nie domagasz to ok. A jak sprobujesz rozwiazac umowe to ci sie dowala.
    MiejscowośćŻory
  • ~Dorota / 2019-06-12 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !!! Nie polecam !!! Dzwonię na infolinię w sprawie awarii nikt nie odbiera !!! Tydzień już mi telewizja nie działa!!! Na infolinii nikt nie odbiera, w biurze gdy zgłaszam awarię każą dzwonić na infolinię.
    ZaletyBrak
    WadySame wedy
    MiejscowośćPrudbik
  • ~roland / 2019-06-11 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    zlodzieje !!!! oszusci !!!! NIE POLECAM !!!
    wysylaja faktury a umowa byla rozwiazana. odlaczyli tv i internet ale faktury dalej przychodza !!!! sprawa juz chyba tylko dla prokuratury , wszyscy konsultanci sa niekompetetni
    Zaletyzadnych
    Wadywszystko
    MiejscowośćRadom
  • ~Lilianna / 2019-06-10 19:13
    Ocena: 1.50 / 5
    Dramat. Nigdy więcej vectry. Non stop się zacina, ładuje wiecznie strony, ma opóźnienia. Mieszkam w samym centrum Wrocławia i nawet w jednym z największych miast Polski internet vectry nie działa sprawnie. Nie wiem jakim cudem jeszcze czegoś z tym nie zrobili. Wstyd, po prostu wstyd.
    ZaletyBRAK
    Wadyczas ładowania, zacinanie się stron, internet działa w żółwim tempie
    Miejscowośćwrocław
  • ~Beata / 2019-06-06 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm jakie miałam okazję spotkać.Od trzech lat korzystam z ich usług,ale tylko kiedy podpisywałam umowę ktoś był łaskaw ze mną rozmawiać,umowa się skończyła,nawet nikt nie zadzwonił i nie zapytał czy przedłużamy,nie zaproponował nowej oferty!Jestem dalej na starych zasadach,płace taki sam abonament,a kanałów ubywa!Jestem wkurzona,bo to oszuści,którzy ściągają kasę,nie polecam i radzę trzymać się od nich z daleka!!
    ZaletyŻadne
    WadyTo,że istnieją,oszuści
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Globus / 2019-06-05 12:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Ci ludzie biorą pieniądze za usługi Ale w wakacje rano częściej nie ma Internetu niż jest żałosne prawie codziennie awarie
    WadyAwarie
    MiejscowośćBielsko-Biała
  • ~Poprik / 2019-05-29 08:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Sprzedaż ok
    Serwis infolinia zeeeroooo pompcy
    Prośba o przelaczenie do kogos bardziej kompetentnego wzbudzil smiech
    Jak podziekowalem za taka pomoc i pbsluge
    I stwierdzilem ze jak umowa mi sie skonczy to ie przedluze pani z dzialu technicznego na infolini stwierdzila ze nie ma problemu maja mase klijentow
    WadyZero momocy i olewanie klijenta
    Jesli pani miala gprsze dni to niech je zostawia w domu
    MiejscowośćZabrze
  • ~Karol / 2019-05-28 23:27
    Ocena: 2.75 / 5
    Częste awarie brak informacji o nich na stronie. W godzinach wieczornych lepiej nie sprawdzać szybkości Internetu.
    MiejscowośćPiła
  • ~danmark / 2019-05-28 19:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet z Vectry mam od miesiąca i jestem bardzo zadowolony, wcześniej korzystałem z mobilnego internetu Plusa. Szybkość, stabilność transmisji i niezawodność to charakteryzuje internet z Vectry czego nie mogę powiedzieć o internecie mobilnym Plusa.
    ZaletyWysoka szybkość transmisji, dobry modem, bardzo dobra współpraca z personelem technicznym
    WadyCena pakietu internetowego mogła by być trochę niższa.
    MiejscowośćŁosice
  • ~Robert / 2019-05-26 21:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Posiadam pakiet platynowy bez internetu od dwóch lat.
    Bywa, że dekoder samoczynnie się resetuje w trakcie oglądania telewizji.Są okresy, że kilka razy w tygodniu bez ostrzeżenia.
    Raz na jakiś czas zupełny brak sygnału przez kilka/kilkanaście godzin.Infolinia twierdzi, że to przez awarię w rejonie...
    MiejscowośćNowy Dwór Mazowiecki
  • ~Michał / 2019-05-26 19:52
    Ocena: 2.50 / 5
    Parametry są dobre a cena jest adekwatna do jakości lecz częstość zmywania łączą jest nienormalna.
    ZaletyPrędkość łączą jest przyzwoita
    WadyW godzinach wieczornych mimo podłączenia sprzętu kablem internetowym połączenie często jest przerywane.
    MiejscowośćBraniewo
  • ~Beata / 2019-05-21 17:11
    Ocena: 2.75 / 5
    Bardzo nie kompetentna informacja przez konsultanta.Młodzi i bez wiedzy. A mianowicie chciałam się dowiedzieć czy doszło upoważnienie wysłane e mailem i czy już mogę załatwiać sprawy mojej teściowej ponieważ nie wychodzi z domu i ma 88 lat.Prosiłam aby rachunki przychodziły drogą elektroniczną nic z tego .Pan konsultant zaproponował mi żeby teściowa przyszła do biura OB, i żadnych informacji mi nie udzieli.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Radziu / 2019-05-20 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to zbiór znajomych, Prezes Jan, siedział w więzieniu a jego kochanka jest dyrektorem regionu centralnego, słabo, każdy z każdym itd
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Beny / 2019-05-20 18:50
    Ocena: 4.50 / 5
    3ci miesiąc z vectrą, internet zasuwa jak szalony. Stabilny, bez skoków pingu, w ciągu tych 3 miesięcy 2 razy na dosłownie 2 minuty zamulił. Także szczerze polecam 600mb/s, i obstawiam że większość negatywnych ocen pochodzi od większych bądź mniejszych dzieci, mieszkających z rodzicami, u których za pewne stoi router. Ja router mam oddalony od pcta o 2 metry, więc łączę się przez wifi o częstotliwości 5g, i tak jak na poniższym obrazku pobierałem po 50-60mb/s, a ping nawet nie podskoczył. Polecam

    https://i.imgur.com/f8zOD8r.png
    ZaletyStabilny, szybki.
    WadyHard to say
    MiejscowośćGliwice
  • ~Wojtek / 2019-05-19 18:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Po czterech miesiącach użytkowania Internet 150 Mbps po LANie stale 145-165 Mbps, bez awarii, bez przerw; wszystko śmiga. 39,90 PLN/miesięcznie. Strefa Klienta wygodna, wszystko OK. Polecam 5/5
    Zaletyniezawodność, cena, szybkość, dostępność
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Adam / 2019-05-19 14:44
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam tej firmy. Niezgodne informacje, bałagan , wykorzystywanie niewiedzy. Kompletny brak możliwości załatwienia jakiegokolwiek problemu. Jeśli już pojawi się sprawa sporna tyle informacji sprzecznych ilu ludzi tam pracujących.Na koniec przy okazji wypowiedzenia umowy, równie wiele problemów, rzekomy brak wypowiedzenia w systemie mimo wcześniejszych zapewnień że wypowiedzenie zostało zarejestrowane w systemie - jednym słowem oszuści!
    ZaletyBeak
    WadyZbyt wiele problemów
    MiejscowośćZabrze
  • ~Tarnek / 2019-05-19 12:31
    Ocena: 1.25 / 5
    Zasięg wifi w mieszkaniu beznadziejny obsługa klienta jeszcze gorzej nie polecam w jednym z pokoi praktyczne nie ma sygnału wifi chociaż to mieszkanie 60m bez drzwi i na jednym poziomie
    WadyWszystko
    MiejscowośćWolbrom
  • ~Anna / 2019-05-18 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Z powodu złej jakości (wielogodzinne przerwy w dostawie internetu+wysoka cena) zrezygnowałam z Vectry. Odesłałam sprzęt w terminie paczkomatem. Zgubili go. Reklamacje odrzucili. Chcieli zrzeczenia się roszczeń do paczki w zamian za zmniejszenie kary za zgubienie ktora wynosi okolo 500 zl. czyli zrzekasz 500 ale dostajesz 120 zl za nie wysłanie w terminie - wszystkie potwierdzenia ignoruja. InPost przeprowadzil reklamacje - paczka się znalazla a Vectra będąc już w jej posiadaniu dwukrotnie próbowala wyłudzić pieniądze za "zgubioną przesyłkę", mimo dostarczenia im potwierdzenia nadania - nadal żądają opłaty za nieterminowy zwrot. Czyli trzykrotnie nastapila proba wyłudzenia.
    Zaletynie ma
    Wadybardzo czeste przerwy w dostarczeniu internetu, przerwy w dostarczaniu tv, spowolnienie internetu, brak kompetentnej obslugi, próby wyłudzenia pieniędzy
    Miejscowośćwarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4631
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1925
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4954
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4099
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3181
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2720
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2070