MiejscowośćLegionowo
strona 124 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- nastepna »
-
~Piotr / 2020-05-01 23:09Ocena: 4.75 / 5
Jestem wieloletnim klientem Vectry i gdyby usługa firmy szwankowała w jakimkolwiek względzie, to zmieniłbym operatora już dawno. Wcześniej miałem internet z Orange. W przypadku tego operatora miałem duże zastrzeżenia do usługi serwisowej a jeszcze większe do elastycznego podejścia do klienta. Zmieniałem miejsce zamieszkania i chciałem zmienić miejsce świadczenia usługi. Mimo, że były warunki techniczne (i to dużo lepsze) Orange nie zgodziło się na zmianę lokalizacji świadczenia usługi. W związku z tym płaciłem 1,5 roku za usługi, choć nie miałem możliwości korzystania z nich. Dlatego też po zakończeniu umowy rozstaliśmy się bez żalu z mojej strony. Takich problemów nie miałem w Vectrze. Zmiana lokalizacji? OK. Zmiana dysponenta usługi? OK. Zaczynałem od prędkości 30MB/s. W innej lokalizacji miałem 50MB/s. Teraz mam 600 MB/s i naprawdę nie narzekam. Prędkość gwarantowana jest zawsze, co zresztą regularnie sprawdzam i robię print screen'y, więc mam dokumentację. Przez te wiele lat pamiętam tylko dwie awarie, ale i te zostały szybko usunięte. Obsługa infolinii rozumie język techniczny, więc nie ma problemów, aby dogadać się nawet na tym poziomie. Potrzeba czegoś więcej od operatora? Dla mnie nie i dlatego rozważam możliwość rozszerzenia współpracy o inne usługi. Póki co analizuję taka możliwość w oparciu o dostępne dane. jeżeli zdecyduję się, to z pewnością będę miał sposobność do dokonania nowego wpisu. Jakiego? To zależy od operatora. Warto mieć w takim przypadku podejście czysto biznesowe, bez sentymentów - jeżeli ja wywiązuję się z warunków umowy i operator także, to jest OK. Jeżeli nie - rozstajemy się i tyle. -
-
~klient / 2020-05-01 10:48Ocena: 2.00 / 5
Niestety jest coraz gorzej. Mam Vectrę od kilku lat i nie jestem zadowolony zarówno z usługi jaki i obsługi klienta. Np. pojawiła się oferta internetu 150 mb/s przy zastosowaniu tej samej ceny. Złożyłem zgłoszenie i przyszedł monter wymienić mi dekoder tv ?. Wymiany nie zrobiłem bo poco. Za jakiś czas dzwoniłem i pisałem reklamacje. W efekcie dowiedziałem się się, ze oferta jest już nieaktualna i nie mogą wywiązać się z obietnicy ! a ja odstąpiłem od oferty bo odmówiłem wymiany dekodera !. Zrobili, na złość, wszystko co tylko mogli żeby nic nie uległo zmianie. Teraz proponują mi nowe pakiety oczywiście po wyższej cenie. Modem - internet się wyłącza bardzo często. Na wifi modem potrafi się rozłączać co kilkanaście sekund. W sobotę wieczorem, kiedy mam czas, internetu bardzo często nie ma, bo są konserwacje. Na dodatek dzisiaj dostałem informację, że jednostronnie podwyższają cenę usługi. Jak nie przyjmę warunków to wypie...... Prawo monopolisty. Frontem do klienta dupa wypięta. Zapomnijcie że są telefony, nic nie załatwicie przez telefon. Biuro obsługi to klitka na 3 osoby - na 100 tyś. miasto. Siedzi tam taka, dobrze wymalowana, co nienawidzi ludzi. MiejscowośćKielce -
~Celina / 2020-05-01 08:38Ocena: 5.00 / 5
Czytam opinie i jestem bardzo zdziwiona. U mnie internet i tv z Vectry działa bez zarzutu.
Może to zależy od lokalizacji??ZaletySzybki netWady-----MiejscowośćRybnik -
~Lola / 2020-04-29 22:57Ocena: 1.75 / 5
Od trzech tygodni miałam internet albo do połowy dnia albo od połowy dnia, a wczoraj niespodzianka: cały dzień bez internetu, yupii! Dzisiaj wypowiedziałam umowę, żałuję, że tak późno, ale ulga jest na sercu. MiejscowośćGdańsk -
~opuch / 2020-04-25 15:24Ocena: 1.25 / 5
Robią mi prima aprilis codziennie a mój internet niczym Jezus ciągle upada jak na stacji 3 i 7.
NIE POLECAMZaletyNIE MAWadyWYŻEJ SĄMiejscowośćGdańsk -
~ayaya / 2020-04-24 19:28Ocena: 1.00 / 5
Nie potrafią normalnie dostarczyć internetu, jestem max 3 metry od routera j już mam ograniczone albo brak internetu. Pracownicy vectry powinni stracić pracę i małpy powinny ich zastąpić. Jestem pewien, że małpy poradziły poradziłyby sobie o wiele wiele lepiej niż ci ludzie, którzy pracują tam za najniższą krajową czyli nie są nic warci jak dziwki. Nie pozdrawiam ludzi którzy pracują w tym syfie. Elo jd Zaletyoj brak i nigdy nie bedzieWadycała ta firma to jedna wielka wada -
~Pain / 2020-04-24 18:05Ocena: 1.00 / 5
ogolnie slaby internet nie polecam nikomu czeste awarie slaby sygnal ZaletybrakWadyslabe wifi i czeste awarieMiejscowośćPolice -
~Nick / 2020-04-24 08:34Ocena: 1.50 / 5
Internet nie działa bo u nich jakieś DNS się zepsuły. Tragedia -
-
~Paweł / 2020-04-22 15:06Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja. Ciągle przerywa internet. Co dwa dni nie ma połowy kanałów, nie wspominając już o tym, że prędkość internetu jest 5 razy wolniejsza niż na umowie. Nie polecam ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćGdańsk -
~vectra aka syf / 2020-04-21 11:17Ocena: 2.00 / 5
20k pingu w jakiejkolwiek grze, to są przypadki ktore zdarzają sie co 2 tygodnie, przez 5 dni moga nie dawac internetu ale 'u nich wszystko ok' Zaletyzazwyczaj dziala w dobrej prędkościWadynierealny ping, obsluga okropna, nie da się nic ustalićMiejscowośćKielce -
~mike / 2020-04-20 17:30Ocena: 1.00 / 5
Ciężko o dostawcę oferującego gorszą jakość niż Vectra. Pingi bardzo często kosmiczne więc o graniu online można zapomnieć a z prędkości deklarowanej w umowie często nie ma nawet połowy, którą Vectra zobowiązuje się dostarczyć nonstop. Oczywiście ani na facebooku ani na infolinii nie ma co liczyć na pomoc bo to po prostu ich infrastruktura w wielu miejsca w Polsce leży i kwiczy. Jak ktoś nie rozumie, że gdzieś Vectra działa źle to po prostu trafił na rejon gdzie akurat ich infrastruktura jest ok ale z tego co widzę to są to jakieś pojedyncze przypadki. Większość ludzi mocno narzeka na tę sieć. ZaletyBRAKWadywysoki ping, niskie prędkości pobierania i wysyłania, dużo poniżej wartości z umowy i często poniżej 50% rzekomo gwarantowanych, wyjątkowo niestabilne łącze, pomoc techniczna istnieje tylko w teorii.MiejscowośćNidzica -
~Irek / 2020-04-19 21:37Ocena: 4.00 / 5
Też jestem zdziwiony waszymi negatywnymi opiniami. Mój net chodzi bez najmniejszego problemu. Wifi doskonałe w mieszkaniu w bloku (sam beton). Umowa z Vectra podpisana na najsłabszą prędkość (150Mb). Cztery urządzenia pracujące po wifi w sposób ciągły. Serwisy np. Netflix chodzą znakomicie. Jeszcze nie zdarzyło mi się aby net się zawiesił, nie mówiąc już o jego braku. Za abonament płacę 50zł a do tego dostałem kartę SIM z odnawialnym netem mobilnym 5 giga. Właśnie podpisałem z Vectra umowę na telefonie komórkową. Z warunków wygląda obiecująco. ZaletyStabilny net.
Stosunkowo łatwy kontakt z BOKWadyW zasadzie brakMiejscowośćGliwice -
~martimu / 2020-04-19 12:22Ocena: 1.50 / 5
Internet często przerywa, wiesza, spada prędkość - jest niestabilny. Instalowany sprzęt jest przestarzały. Ceny jak u konkurencji. Obsługa klienta sprawna, ale nie można liczyć na żadne indywidualne podejście. Mi np. po 5 latach płacenia za internet i TV naliczono karę umowną za spóźnienie w oddaniu urządzeń po rozwiązaniu umowy. MiejscowośćWarszawa -
~Mmd / 2020-04-18 22:19Ocena: 1.00 / 5
Tragedia w ciagu dnia rozlacza , na laptopie wgl nie mozna polaczy. Teraz gralem w cod
-mw
i rozlaczylo w czasie meczu ... te ich nibyy 150mb/s co obiecali to nawet nie ma a jest 15 do 30 mb/s . Ten dostawca internetu nie powinien istniec . Nic nie pokrywa sie z rzeczywistoscia , jedynie telewizja to wszystko gra . Tylko skonczy sie umowa to zmieniam.ZaletyTelewizjaWadyInternetMiejscowośćBialystok -
~ada / 2020-04-18 21:25Ocena: 1.00 / 5
To totalna porażka. Nie dosyć że przejęli klientów jednej firmy to w dodatku okazało się że klienci musieli płacić za dodatkowe aktywację wymyślnych dodatkowych usług. Przez 2 tyg mogę powiedzieć że jakość internetu kiepska. Przestrzegam! Omijać z daleka ZaletyZadnychWadyCzęste zerwania połączeń. Naliczane opłaty o których nikt nie informujeMiejscowośćPoznań -
~Krzysztof / 2020-04-18 16:28Ocena: 1.50 / 5
Niska jakość usług. Na telefon stacjonarny zainstalowany kilka dni temu do tej pory nie można sie dodzwonic. Niestety, czas oczekiwania na pomoc techniczną jest niesamowicie długi. Kiedy, jednak chcemy wykupić nową usługe, natychmiast konsultant odbiera. WadyBrak pomocy technicznejMiejscowośćRzeszów -
-
~Pan X / 2020-04-17 20:45Ocena: 1.25 / 5
Mimo że już od długiego czasu nie korzystam z ich usług moge stwierdzić że to jest jedna z gorszych firm które dostarczają internet.
>ciągłe zawiechy
>strata pakietów i wysoki ping
>czasami działał czasami nieZaletyDało się pobrać gta san andreas w 1 godzineWadySzkoda gadać -
~tajny użytkownik / 2020-04-16 19:09Ocena: 1.00 / 5
W różnych grach bardzo często podskakuje ping do nawet 700 przez co nie da się grać. Bardzo często również internet spowalnia do 200 kb/s pobierania przez co pobieranie plików które ważą np 10 gb zajmuję strasznie dużo czasu. ZaletyBrakWadyZa dużo aby wymieniaćMiejscowośćWarszawa -
~Antek / 2020-04-13 10:23Ocena: 1.00 / 5
3 days without internet!!! Looking forward to change provider on Tuesday -
~M / 2020-04-13 07:57Ocena: 2.00 / 5
Dzień dobry,
Co można zrobić żeby telewizja działała ze smart-fona przez np chrom cast 3?
Nie rozumiem dlaczego to nie działa, mam abonament wp pilot i działa pięknie, to dlaczego aplikacja vectry nie działa? Ma ktoś pomysł żeby to obejść?WadyBrak kompatybilności, Nie działą VODMiejscowośćKatowice
strona 124 z 230
- « poprzednia
- 1 ...
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- nastepna »