VECTRA opinie

• ~Dorota / 2021-01-05 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Przy zawieraniu umowy nawijają makaron na uszy, obiecując pomoc, fachowców, etc.
  Po zawarciu umowy radź sobie sam i w ogóle to spadaj. Nie działa, choć tuż przed instalacją działało? To twój problem.
  Skoro dioda się świeci na dekoderze, to my odpowiadamy tylko za dekoder, a że dekoder nie współpracuje z 1-rocznym dotychczas sprawnym telewizorem, to zmień sobie telewizor.
  "Proszę wyłączyć system HDMI w telewizorze, a fakturę wyślemy elektronicznie" do samotnej 80-latki, która nie ma i nigdy nie miała poczty elektronicznej.
  Przebicie się przez infolinię, by usłyszeć takie mądrości to pół godziny czekania.

  MiejscowośćSopot
• ~ganjetotrik420 / 2021-01-04 16:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Vectra to totalna porażka przez nich nie da się korzystać normalnie z internetu Wifi raz jest raz go nie ma to masakra...

  Zaletybrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćRadom
• ~Niezadowolona / 2021-01-04 10:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciągłe przerwy w dostawie internetu. Po upływie okresu wypowiedzenia umowy, brak telewizji. Żałuję, że podpisałam umowę. Pozew zbiorowy to dobra myśl.

  ZaletyBrak

  Wady- niekompetencja osób w BOK
  - dodzwonić się na BOk masakra, trzymają klienta na linii po 30 min po czym okazuje się, że niewiele mogą.
  - internet 5G kpina!!! zwykły nie działa, a już nie ma mowy o 5G
  - i tak można więcej........
  
  

  MiejscowośćSzczytno
• ~Mac / 2021-01-02 23:29
  Ocena: 2.50 / 5
  W przerwy w dostawie internetu są bardzo częste i zdarzają się ostatnio bez jakich kolwiek powiadomien.

  MiejscowośćŚwiętochłowice
• ~Robert / 2021-01-02 22:06
  Ocena: 1.50 / 5
  Tragedia, nigdy więcej. Bardzo słaby internet miałbyć 100 a był 25 max.

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćLubin
• ~KAROL / 2020-12-31 22:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam chciałem zakupić pakiety ale przez 4 dni wydzwaniania i czekania po godzinie, a szczytem bezczelności było czekanie 2 godziny na połączenie z konsultantem, a on twierdzi, że ktoś zadzwoni do mnie (a to inny kolsuntant lub ich szef). Cztery dni czekania i nic (maja klienta w dupie kolsuntanci jak i szefostwo). Nadmieniam , że w poprzedniej sieci nie miałem żadnych zaległości wręcz przeciwnie zawsze regularne płatności i nadpłaty. Pozdrawiam i omijać tą firmę szerokim (bardzo szerokim) łukiem.

  Zaletybrak

  Wadywiele i to nagminne u nich jest

  MiejscowośćSZCZECIN
• ~Marilyn / 2020-12-31 22:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Doprawdy nie mogę pojąć dlaczego jeszcze istnieją. Za brak profesjonalizmu i oszukiwanie klienta powinni zostać zamknięci. Technologia z początku wieku. Obiecują 300 mb a dostajesz 30 mb. Potem mówią, że w umowie albo w jakichś warunkach firmowych zawarli, że nie zawsze będzie 300 mb. Ale nie ma wcale.

  ZaletyWcale

  WadyKłamią

  MiejscowośćGdynia
• ~mick / 2020-12-30 12:22
  Ocena: 1.00 / 5
  internet nie działa, przedstawiciel vectry twierdzi, że nie odpowiadają za jakość połączenia z internetem. vectra jest żartem
• ~Helena / 2020-12-29 20:41
  Ocena: 1.50 / 5
  Jestem klientem Vectry 12 lat i teraz niestety stwierdziłam (zwłaszcza po ostatniej świątecznej awarii telewizji cyfrowej), że czas się z nią pożegnać. Słaby zasięg internetu,ciągle zmiany kanałów no i ostatnia świąteczna awaria. Przez trzy dni świąteczne mieliśmy problem z telewizja cyfrowa, i pomimo zgłoszeń do siedziby firmy w Gdyni awaria została naprawiona dopiero 28.12.2020, czyli po świętach. A dzisiaj jeszcze doszły do mnie wieści, że pomimo awarii, nikt nie informował o awarii biura obsługi w Gdyni, co było kłamstwem.

  MiejscowośćChoszczno
• ~malgorzata / 2020-12-29 19:46
  Ocena: 5.00 / 5
  od 9 lat jestem uzytkownikiem Vectry i zawsze byłam zadowolona,ale przyszedł czas sie pozegnac! odkad jest 5G to internetu praktycznie NIEMA! 50 razy dziennie trzerba laczyc od nowa ,nic nie mozna obejrzec one line bo co chwile brak internetu a juz mi sie znudziło dzwonic do nich i gadac w kolko to samo Zenada

  Miejscowośćkamienna gora
• ~Xxxx / 2020-12-28 19:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 2 tygodni brak internetu. 3 razy zgłaszane.. Olewka totalna..może tak pozew zbiorowy za wyłudzanie pieniędzy, a brak usługi

  ZaletyBrak

  WadyDno

  MiejscowośćRadom
• ~ala / 2020-12-28 07:47
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam, brak internetu to stały problem. jestem nauczycielem, pracuję zdalnie - wszystko w temacie.

  Zaletybrak

  Wadyczęsto brak internetu

  MiejscowośćGdynia
• ~iix / 2020-12-27 22:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Szybkość internetu w Vectrze zatrzymała sie 20 lat temu i tak działa do dziś .Otwarcie strony zajmuje kilka minut .Nie polecam nikomu tego dostawcy .Jak skończy mi się umowa to rezygnuje ,chociaż powinienem pójść do sądu i zaskarżyć Vectrę o niewywiązywanie sie z umowy .W końcu płacę za usługę której nie otrzymuje To oszustwo i złodziejstwo

  MiejscowośćGdańsk
• ~edek z marchewek / 2020-12-27 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  zlodzieje internetu, place za 150mb/s a mam max 30 oraz 1k pingu w grach!

  Zaletynie ma zalet

  Wadyjest duzo

  MiejscowośćGrodków
• ~Pinki / 2020-12-27 06:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Serwisanci nie przychodzą na umówione wizyt a Vectra nawet nie informuje o tym ze ktoś się nie zjawi tłumacząc tym ze to jest firma zewnętrzna i nie maja na to wpływu. Ostatni raz czekam na nich we wtorek, jeśli serwisant się nie zjawi, rezygnuje z podłączenia telewizji i internetu, wierze ze inne firmy będą rzetelniejsze.
  
  

  ZaletyJak na razie brak.

  WadyOd samego początku!

  MiejscowośćNDM
• ~Abc / 2020-12-22 10:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Dają noty kary pieniężne za nie terminowe zdanie sprzętu.. Wszystko byłoby dobrze gdybyśmy nie nadali do paczkomatu sprzętu 13stego dnia a mamy na to 14..lokalnie biura po zamykane bo covid i jedyne co zostaje to paczkomat a oni mimo to kary walą bo co? Kurier odebrał z paczkomatu pewnie ze dwa dni później.. Myślałam że liczy się dzień mojego nadania. Nie szanują klienta. Nigdy więcej umowy Vectra

  WadyMasakra

  MiejscowośćŁask
• ~użytkownik / 2020-12-21 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  od początku byłem zdenerwowany na vectre... ich serwisanci wywiercili mi dziurę w ścianie bo żona nie wiedziała jak to działa, a mnie w domu nie było. Myślałem, że jak instalatorzy (serwisanci) przychodzą, to wiedzą co robią... mimo, iż mam gniazdko przejściowe w ścianie to mi wiercili... kogo vectra przyjmuje? bo rozumiem, że to ludzie na zlecenie ale chyba jakoś ich się powinno weryfikować?
  druga sprawa, podwyższenie rachunku żeby Ci z lepszym internetem mieli lepiej... czyli ja 100b mam mieć gorzej ale płacić więcej żeby Ci z szybszym internetem mieli lepiej. Tak wynika z pisma.

  ZaletyBRAK

  WadyINSTALATORZY, SERWIS, CENY

  MiejscowośćWarszawa
• ~Bozena / 2020-12-15 15:52
  Ocena: 1.00 / 5
  totalne badziewie. .przez telefon wciskają kanał elewen, chcesz czy nie to i tak masz i musisz za niego płacić bo nie zaregowales wciągu dwóch tygodni a jak mialam reagować skoro nie wiedziałam ze to gówno mi włączą

  Zaletybrak

  MiejscowośćGdańsk
• ~Kris / 2020-12-13 12:56
  Ocena: 1.75 / 5
  niema słów zeby opisać tą telewizje dziadostwo na maksa nie polecam nikomu

  Zaletybrak

  Wadyname Wady

  MiejscowośćBełchatów
• ~Tajemniczy / 2020-12-10 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet dno totalne. Nic nie działa. Po rozmowie stwierdzono że trzeba zmienić kanał z automatycznego na statyczny. Zmiany na lepsze powinno odczuć się po kilku godzinach, jednak po tym co zrobili nic nie działa kompletnie nic. Odradzam usług od nich! Są tylko dobrzy gdy trzeba podpisać umowę.

  ZaletyBrak

  WadySą niekompetentni co robią i najprawdopodobniej nie wiedzą co
  

Podobne wyszukiwania