Dramat,jedna osoba na stanowisku przy pięciu czynnych!! A kolejka naprawdę duża.
WadyDramat,jedna osoba na stanowisku przy pięciu czynnych!! A kolejka naprawdę duża.
MiejscowośćWarszawa
~Wojtek / 2021-07-02 20:10
Ocena: 2.75 / 5
Gdybym mógł zmienić to bym bez wąchania zmienił. Niesamowite jak może być denna obsługa klienta.
MiejscowośćStargard
~Mam dość tej Vectry... / 2021-07-01 18:10
Ocena: 1.75 / 5
Internet od Vectry to totalna tragedia... Łącze przerywa po 5 razy dziennie. Po 21.00 Internet urywa się na parę minut. Jest niewyobrażalnie wolny - 67 GB-owa gra instalowała się przez ponad 12 godzin. Ceny są wygórowane, a jakość niska.
VECTRA, kłamie przy ofercie na TV bez zobowiązań. Podaje że instalacja za 1zł. ale nie podaje że trzeba zapłacić za aktywacje 99zł !!! Dzwoniłem zamówić usługę i się dowiedziałem że jest dodatkowa ukryta opłata.
Wielkie oszustwo w ofercie na stronie vectry-multimedia
Wadyukryta opłata aktywacyjna 99zł.
~Martyna / 2021-06-30 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Internet to jakiś zart, minimum 4 awarie dziennie
Nie dosiega do pokoju obok. Telewizji mi nie podłączyli i nie rozpatrują żadnej reklamacji.
ZaletyBrak
WadyZasięg, prędkość, awarie, obsługa, wszystko
MiejscowośćChorzów
~Olek / 2021-06-30 05:42
Ocena: 5.00 / 5
Działa dobrze internet 600 lepiej niż w upc fajny dekoder smart
ZaletySzybki net
WadyNie ma
MiejscowośćTarnów
~Sabinag89 / 2021-06-30 01:37
Ocena: 1.00 / 5
Internet do dupy,awarie średnio 3-4 razy dziennie
Po 22 internetu brak,telewizja złoty pakiet ..? Śmiech na sali -3/4 kanałów ucina,bez dźwięku bądź kodujący się obraz,technicy to dwa dragale którzy nigdy nie widza nic złego,sprawa zgłaszana do dnia dzisiejszego nie widza problemu ,za co tu płacić ? CZEKAMY NA ROZWIĄZANIE UMOWY BO TO TOTALNE DNO ! Odradzam !!!!
ZaletyBrak
WadyBrak internetu,brak kablówki,brak szacunku do klienta,brak jakiegokolwiek zrozumienia …
MiejscowośćBydgoszcz
~Zosia / 2021-06-29 21:18
Ocena: 1.75 / 5
Masakra. W biurze obsługi pracują upośledzeni tępi, prości ludzie. Żadnych szans na porozumienie i zrozumienie przez nich tego że jak reklamują 500Mbit to powinno te 100Mbit być zamiast realnych 10Mbit.
Zaletynie widzę zalet
Wadyprzereklamowane dno
MiejscowośćGrodzisk Mazowiecki
~essa / 2021-06-29 17:33
Ocena: 1.00 / 5
praktycznie codzienne awarie internetu do 6 godzin po kilka razy????
Zaletygówno
Wadynie działa
Miejscowośćradom
~Bartosz / 2021-06-29 06:53
Ocena: 2.50 / 5
Przeważnie działa źle co chwile są jakieś awarie.
MiejscowośćKnurów
~Biznes / 2021-06-28 23:21
Ocena: 1.00 / 5
VECTRA jest jednym z najgorszych dostawców internetówych w Polsce...
Oszukują na transfer a obsługa klienta jest wręcz śmieszna.
Gdy pisze się do nich na facebook'u dostejemy automatyczną wiadomość a technicy przychodzący do domów i mieszkach nie widzą żadnych problemów.
Awarie potrafiły występować czasami od rana do wieczora lub internet mógł być zły do tego stopnie że był nie używalny
WadyChoroby psychiczne wyrządzone dostawcą
MiejscowośćRybnik
~Paweł / 2021-06-27 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam internet tragedia totalna.
Czekam tylko do końca umowy
WadyPrzerwy, wieczny brak internetu, infolinia ma w dupie, na reklamacje nie odpisują albo odrzucają , twierdzą ze z twojej winy brak internetu
MiejscowośćWągrowiec
~Waldek / 2021-06-26 23:57
Ocena: 1.00 / 5
Umowa z vectra to męczarnia - całkowity bałagan na infolinii, sieć niesamowicie kiepskiej jakości, awaryjna, parametry internetu niedotrzymywane. Nie da się nic robić, jeśli wymaganie jest stałe łącze. Obsługa klienta polega na kłamstwach, oszustwie i niekompetencji. Niczego nie chcą naprawiać, po prostu taką mają niską jakość i tyle.
ZaletyBrak
WadyZłe działanie, nie warte żadnych pieniedzy, kłamstwa infolinii, krętactwa i mega bałagan - każdy mówi co innego.
MiejscowośćKatowice
~Dominik / 2021-06-26 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Totalna żenada. Braki internetu, na infolinia totalne chamy. W przypadku próby rozwiązania problemu infolinia nie zamierza pomoc, konsultanci rzucają słowa na wiatr. Nie polecam NIKOMU.
MiejscowośćMrągowo
~Kdm / 2021-06-25 21:24
Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam! Ciągłe awarie internetu i TV. Na infolinię ciężko się dodzwonić
ZaletyBrak
WadyCiągłe awarie
MiejscowośćPoznań
~Kaniu / 2021-06-24 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Chcicałem zerwać umowę z Vectrą. TV i internet. W biurze powiedziano mi że nie mogę bo mam abonamend "DEKODERA" do pazdziernika 2022. Sęk w tym że nie mam zadnych papierów że dekoder ma swój osobny abonament. Jest takie coś w ogóle ?
Zaletynie ma
Wadybrak informacji
Miejscowośćpiła
~fty / 2021-06-24 13:55
Ocena: 3.00 / 5
nie mogę powiedzieć i narzekać nie narzekam .W porównaniu z multimedia polska KALISZ jest zmiana na lepsze .
Zaletyrzetelna obsługa jak na początku .
Wadybrak aktualnej oferty radiowej .
Miejscowośćkalisz
~jolanta grabowska / 2021-06-23 21:23
Ocena: 1.00 / 5
tragedia, jak jest awaria nie ma szans aby się dodzwonić. Rozmawiasz z automatem, który nic nie rozumie. Wisząc na linii 30 minut odbiera konsultant i awarię Ci usną w ciągu 48 h. Nie masz Internetu, nie masz tv i w moim przypadku nie masz nóg bo je straciłeś w wypadku.zaje ...bi....brak komentarza
Zaletybrak
MiejscowośćSuwałki
~Git / 2021-06-23 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Kończyła mi się umowa to wysłałem rezygnację oczywiście przyjęto mi i wysłano imeilowo i wysłano domnie o zwrocie sprzętu,tego samego dnia zadzwonił do mnie,20:45 chandlowiec z propozyciom że zostawi mi internet 150 Mb/s za 29,99 i umowa bez terminowa????a tv muszę zwrócić dopunktu Vectra ok zgodziłem się,tylko coś było nie tak bo nie dostałem potwierdzenia o nowej umowie i nie kazali mi zwrócić dekoder tv,Ale olałem to.Po 2 tygodniach przysłano mi fakturę na kwotę 54,72????,Oczywiście zadzwoniłem do obsługi klienta to pani powiedziała że jest rezygnacja i niema pojęcia co się dzieje a o umowę za 29,99 niema pojęcia i zgłoś to oddziału reklamacji dobra spoko odparłem i czekałem na odpowiedź.Pszyszed imail od pani Agnieszki zdziału reklamacji że wszystko jest ok i rezygnację mogę zkładać po 2 miesiącach ???????? co ????????,I odpisałem jej na tego maila żeby ocłuchała rozmowy telefonicznej rozmowy z chandlowcem jak dyła rozmowa☎ wkturej nie było żadnej ????.Wkońcu zobaczyli że pracują tam same głupki i jdioci,i zkorektorowali mi fakturę 00,00 zł noj kazali mi zwrócić sprzęt ???? jak ja go odesłałem tydzień temu a ???? zezwrotu sprzętu 2 tydzień pudźniej a napisali że przyszedł wtym samym dniu ????????jak wysyłałem w niedzielę Impostem a napisali że Pocztom Polska k..... ktotam pracuję????????????????????????.Naprawdę odradzam tego dostawce usługi VECTRA DNO KOMPLETNE!!!!????????????????
ZaletyNiema wogóle
WadyOd obsługi klienta poresztę.
MiejscowośćWarszawa
~Patrycja / 2021-06-22 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet. Nie można nic normalnie obejrzeć bo co chwile się zacina! Dno po prostu! Najgorszy internet. Za co ja place wgl!!?