strona 108 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- nastepna »
-
~Grace / 2021-04-15 19:47Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka ! Umowa sobie a oni sobie, ciągle tylko chcą kasę, nie ma z kim porozmawiać. Bardzo żałuję, że wcześniej nie zapoznałam się z opiniami na ich temat. NIE POLECAM !!!! -
-
~Justyna / 2021-04-15 19:07Ocena: 5.00 / 5
Polecam wszystko można załatwić telefonicznie jak i w biurze zawsze mili i uprzejmi ZaletyPomoc w ciągu 48 h
Mili
życzliwi
uprzejmiMiejscowośćWałbrzych -
~Owsianek / 2021-04-14 06:38Ocena: 1.50 / 5
Straszna lipa. Wszystko było dobrze. W styczniu wymienili główne kable i się zaczeło. Codziennie z rana i wieczora brak telewizji internetu. I tak jest na całej ulicy. Jakość i sygnał poniżej 50%.A,jak się dzwoni na infolinie to mało w dupe nie wejdą. No i właśnie znikneła telewizja godz. 06:35. Serwisant to chyba jest jakiś wymyślony nigdy jeszcze mie przyszedł a,był umówiony naście razy. Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyLipaMiejscowośćSłupsk -
~ST / 2021-04-13 06:45Ocena: 1.00 / 5
Ciągle awarie, prędkość nigdy nie osiągnęła nawet połowy maksymalnej,obsługa klienta tragiczna, ukryte opłaty ZaletyAbsolutnie brakMiejscowośćWarszawa -
~Nick / 2021-04-08 19:58Ocena: 1.00 / 5
Drodzy potencjalni klienci! Nie zdziwcie się, jeśli będziecie dostawać faktury do zapłaty jeszcze po rozwiązaniu umowy i upłynięciu okresu wypowiedzenia. Szkoda czasu i nerwów na użeranie się z firmą, w której obsługa klienta jest na żenująco niskim poziomie. I nie chodzi tu o zwykłych pracowników tej firmy. Wyraźnie jest tam jakiś problem ogólnosystemowy. Jeśli już jesteś klientem, to koniecznie czytaj warunki umowy i sprawdzaj za jakie usługi otrzymałeś fakturę! Jedna wielka awaria. Prędkość internetu, nawet w Warszawie, gdzie inni dostawcy oferują realną prędkość za którą się płaci, tutaj istnieje tylko teoretycznie. ZaletyJakiś potencjał jest ale póki co, to raczej nic oprócz możliwości odesłania modemu Inpostem i w miarę jeszcze do zniesienia obsługą na słuchawce (absolutnie nie automatem).WadyNiska jakość świadczonych usług, w tym brak szacunku dla klienta, irytujące rozmowy z automatem, liczne awarie i problemy przy rozwiązaniu umowy.MiejscowośćWarszawa -
~Vectra nie powinna istnieć / 2021-04-07 13:55Ocena: 1.00 / 5
Vectra powinna zostać wprowadzona jako rodzaj tortur. Nie polecam. Internet zasilany chomikiem działałby lepiej. Nie niszczcie sobie życia. -100000 / 10 ZaletyNiestety nie ma takichWadyCała vectra jest wadą. Cokolwiek jest związane z vectrą jest wadąMiejscowośćRadom -
~Klaudia / 2021-04-07 09:40Ocena: 1.25 / 5
Internet rozłącza się. Za każdym razem jak kontaktuję się z firmą to u nich jest wszystko ok, błędu nie widać. Nikt tego nie sprawdzi. Na pewno nie przedłużę umowy. MiejscowośćRadomsko -
~Slaby / 2021-04-01 14:08Ocena: 1.00 / 5
WiFi tragiczne, cały czas się zatraca, przerywa, nie działa. Poprostu dramat ZaletyNie maWadyWszystkoMiejscowośćRybnik -
-
~Henryk / 2021-03-31 14:07Ocena: 1.00 / 5
Największy badziew jaki moży być. Miałem z nimi do czynienia 5 lat. Z racji braku alternatywy musialem się z ku....mi męczyć. Internet się zacinał, ciągle ograniczony dostęp, awarie. Wykupili starego dostawcę, z którym nie było problemu. Mieli wielce inwestować, przebudować sieć ale nie zrobili nic. Obsługa klienta robi wrażenie, jakby się na niczym nie znali,przełączają od jednego do drugiego. Jeżeli chcesz mieć syf, to dołącz do Vectry. ZaletybrakWadymnóstwoMiejscowośćKatowice -
~To tylkoJa / 2021-03-31 06:29Ocena: 2.50 / 5
Uwaga Uwaga ! Z dniem 30.06.2020 Roku zakończyłem w sposób prawidłowy współpracę z tą firmą Vectra , Modem internet zdany w terminie ostatni rachunek z korektą zapłacony w terminie Ale- Kara jaka mnie spotkała od firmy Vectra to po dniu zakończenia umowy zostały naliczane mi faktury do dnia 31.12.2020 roku a następnie fachowcy z tej firmy oddali sprawę do firmy windykacyjnej. Płacić należy tej firmie za rozstanie? Nie polecam Zaletyże byłWadysprawdz sam (a)MiejscowośćLegnica -
~bork_ / 2021-03-30 19:00Ocena: 1.25 / 5
Mam w domu Vectre od 4 lat tyle męczenia się z tym jakże "wybitnym" dostawcą usług. Zalety-Duża dostępność
-Opcja 5G w routerze pozwala uzyskać umowną szybkość (Jednak stabilność internetu pozostawia dużo do życzenia.
-Internet "Na kablu" pozwala uzyskać umowną szybkość i lepszą stabilność.Wady-Brak stabilności
-Ogromne ceny za ch*jowe usługi
-Wolne działanie
-"Technicy" z brakiem umiejętności i kompletnie nie szanujący czasu innych ludzi .
-Internetu nie ma kilka razy w miesiącu
-Telewizja jest strasznie niewygodna w obsłudze
-Brak konfiguracji własnych routerów
-Stabilność internetu na najniższym poziomie
-Obsługa klienta kompletnie ignoruje zgłaszane problemy.
-Router to zwyczajny żart
-Download i Upload jest mniej stabilny niż trampolina w cyklonie.MiejscowośćBydgoszcz -
~BOŻENA / 2021-03-29 16:14Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z Vectry od 20 lat, teraz musiałam zakończyć umowę, ponieważ wyprowadziłam się z miejsca zamieszkania. Vectra zażyczyła sobie 600zł kary za rozwiązanie umowy. Dziadowska firma, tyle lat płaciłam rachunki, a teraz mam jeszcze zapłacić za następne miesiące, nie wiem z czego to wynika. Oddałam rutery. Jak poprosiłam o wskazanie tej części umowy w której jest zapisane, że moja umowa musi jeszcze obowiązywać przez następne miesiące. Udzielają dla nowych klientów, atrakcyjne pakiety, a dla tych co płacili przez tyle lat, nagroda kara. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, usługi które świadczą nie są zgodne z oczekiwaniami. Bardzo często problem z internetem.
Dziadowska firma.ZaletyBrakWadyNaciągacze.MiejscowośćWROCŁAW -
~xx / 2021-03-27 18:49Ocena: 1.00 / 5
Obrzydliwy dostawca, już lepszy internet jest w starterach za 5zł ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćSłupsk -
~Jarek / 2021-03-27 09:53Ocena: 1.00 / 5
Masakra, żałuję że podpisałem umowę. Co weekend brak internetu ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćWrocław -
~Karol / 2021-03-26 19:03Ocena: 2.50 / 5
NAJGORSZY DOSTAWCA!!!
NIE POLECAM!!!
Zero szacunku do człowieka.
Od prawie 10 lat korzystam z usług Vectra (mimo że często zawodzi) i kiedy postanowiłem zrezygnować z pakietu telewizyjnego otrzymałem termin 14 dni (mimo że wypadały tam święta w które salon był zamknięty i nie było możliwości oddania) na bezzwłoczne zwrócenie karty telewizyjnej. Chciałem skontaktować się z kimś i powiedzieć że nie mam możliwości oddania jej w terminie ponieważ są duże utrudnienia dla wszystkich z powodu pandemii, a ja mam w domu 3 miesięczne dziecko, ale nie dało się znaleźć osoby decyzyjnej, bo albo odbierał wirtualny robot albo słyszałem odpowiedź "to system sam nalicza, nic nie mogę zrobić". Spóźniłem się z oddaniem 5 dni i postanowili naliczyć kwotę księgowa 60zl i nękać smsami i mailami przez kilka dni (codziennie!) Aż ich zablokowałem. Pisałem odwołanie o anulowanie noty jednak słyszałem tylko odpowiedź jakbym pisał z robotem (zgodnie z przepisami naliczona została nota prawidlowo). Postanowiłem jej nie płacić do czasu wyjaśnienia sprawy, a jednak Vectra postanowilia przywlaczyc sobie moje pieniądze, które wysłałem do zapłaty za bieżące faktury, która w tej chwili widnieje jako niezapłacona!!!
Ktoś musi mieć nieźle znajomości że otrzymali nagrodę za jakość obsługi bo przy tych dzialaniach otrzymanie jej jest poprostu niemozliwe. ODRADZAM I SAM REZYGNUJE z reszty usług!!!WadyBrak ludzi do obsługi, same roboty.MiejscowośćBydgoszcz -
~Kajtek / 2021-03-25 10:06Ocena: 2.50 / 5
NIGDY wiecej vectry. W lipcu konczy mi sie umowa (na szczescie) i szczerze nie polecam. Internet w ciagu dnia potrafi wyrzucic nie na dlugo bo na ok. 5 minut na jeden raz znajomi maja to samo. Router? Do routera nie mozna sie zalogowac nawet do zmiany hasla trzeba do nich dzwonic. Router to taki gniot ze wi-fi 2 metry! dalej nie łapie. Sprawdzane na urzadzeniach takich jak p30 pro czy A51 5G... Telewizor w salonie jedyne wyjscie to podpiac pod kabel bo wifi nie ma szans (2 mies. tv a poprzedni ten sam problem mial). Po kontaktach o wymiany routera na inny caly czas temat ze maja tylko te i innego mi nie moga dac. Dla mnie kpina. Czas zmienic firme dostawcy internetu a tej szczerze nie polecam. A dodam jeszcze ze jak ich brałem i przyjechal ich "monter" to nie umial nawet przez peszel przepuscic kabla i PRZY NIM musialem wszystko przeciagac bo on chciał sie "zawinąć" z tekstem ze beda musieli cos wymyslic. ZaletyBrakWadySlaba jakosc wi-fi, kontakt obslugi klienta słaby. Przerywanie internetu.MiejscowośćKnurów -
-
~Oliwia / 2021-03-23 00:19Ocena: 1.00 / 5
Regularnie wyłączany internet i TV w godzinach późno wieczornych/ nocnych. Wielokrotne telefony nie poprawiły sytuacji. Problem jest permanentny. To jest po prostu żenujące. ZaletyBrakWadyBrak internetu w godzinach wieczornych
Brak tv w godzinach nocnych
Brak reakcji po zgłaszaniu problemu
Słaba jakość i zasięg internetuMiejscowośćBydgoszcz -
~Staś / 2021-03-22 16:12Ocena: 3.00 / 5
W mojej okolicy Vectra nie ma usług stacjonarnych. Są tylko mobilne. ZaletyNie wiem co napisaćWadyJak wyżejMiejscowośćCzernikowo -
~Jacek / 2021-03-22 07:46Ocena: 2.00 / 5
w tegorocznej ofercie , naciągają klientów
nikt nie informuje w pakiecie z dekoderem 4K większość kanałów nie da się nagrywać ,cofać , i oglądać 5 dni wstecz
co do internetu , to też wiele brakuje do parametrów opisanych w umowie , nie wspominam już o prędkości reklamowanej , bo to już kosmos , poza zasięgiemZaletytylko pan z ekipy instalacyjnejWadyobsługaMiejscowośćBialystok -
~Krzys / 2021-03-19 15:23Ocena: 2.00 / 5
od czasu duzej awarii kilka tygodni temu ciagle zrywa na kilka , kilkansacie sekund wi-fi. Resetuje modem. Po kilku dniach to samo. Pomoc techniczna jest do d........ Dla nich najwazniejsze , aby zapłacic w terminie. Ich pomoc polega na tym , aby napisac o resecie modemu , który wykonuje i pomaga na 2 dni. Szukam już innego dostawcy netu i tv , bo Vectry - jej podejscia do klienta mam dość. Zaletyobecnie brakWadyopisane wyżejMiejscowośćZabrze
strona 108 z 225
- « poprzednia
- 1 ...
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- nastepna »