Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4586 opinii

1.60 / 5

  • Niezawodność
    1.44
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena
    1.85
  • Parametry
    1.65

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~KACZOR / 2021-11-01 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    WITAM SERDECZNIE.CZEKAM JUZ POLTORA TYGODNIA NA USUNIECIE AWARI I DZWONI I SLYSZE ZE JEST W TRAKCIE USUWANIA.NIEMAM ANI INTERNETU ANI AWARII.W DZIALE TECHNICZNYM PRACUJA TAK NIEUPRZEJMI LUDZIE I NIEZNAJACY SIE CHYBA NA RABOCIE ,OSTRZEGAM WSZYSTKICH NIEBIERZCIE USLUG ZADNYCH U NICH.TWIERDZA ZE SWIADCZA USLUGI UCZCIWIE
    Zaletyzadne
    Wadyawariaprzez 1.5 tygodnia
    MiejscowośćGdynia
  • ~Wyruzumiały / 2021-10-29 18:04
    Ocena: 1.75 / 5
    Odradzam podpisywanie jakichkolwiek umów z tą firmą. Załatwienie czegokolwiek jest niemal niemożliwe. Podejście do klienta skandaliczne. Kompetencja pracowników 1/10. Samo wypowiedzenie umowy to droga przez mękę w oparach absurdu...
    Zalety+ minimalnie niższa cena niż u konkurencji
    Wady- kłopoty, kłopoty, kłopoty
    - trudno się dodzwonić gdy jest problem
    - podejście do klienta
    - niekompetencja konsultantów

    MiejscowośćWarszawa
  • ~Daniel JV / 2021-10-28 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    gowno ktore zrywa wlasciwie co chwile, na infolinie nie da sie dodzwonic a technicy po umowieniu nawet nie przychodza , nie polecam w opó
    Zaletybrak brak
    Wadywszystko
    MiejscowośćZabrze
  • ~Piotr / 2021-10-28 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Od czasu instalacji telewizji do dziś (3 miesiące ) telewizja nie działa a żądają zapłaty za usługę która nie działa . Po licznych reklamacjach dali rabat 15 zł i powiedzieli że nie wiedzą kiedy naprawią bo bardzo dużo osób ma ten problem . Chcąc dalej reklamowac trzeba iść na drogę sądową. Czy jest więcej osób z tym problemem ? Może jakiś pozew zbiorowy ?
    ZaletyBrak
    WadyAroganckie podejście do klientów
    MiejscowośćKolbuszowa
  • ~NIEZADOWOLNY KLIENT / 2021-10-28 12:49
    Ocena: 1.75 / 5
    Mam internet z Vectry i telewizje, do telewizji nie doczepie się ale intenet to porażka ping wysoki niestabilny niby DO 600mb dochodzi pobieranie z reguły w granicy 500mb ale i tak cały czas lagi. Totalne dno z ich strony mieli do mnie dzwonić w tym tygodniu i na razie cisza.... Mam pytanie czy jest jakiś sposób by zerwać z tymi oszustami umowę bez ponoszenia kosztów z tego tytułu?
    ZaletyBrak
    Wadynapisałem wyżej
    MiejscowośćRybnik
  • ~Kuba / 2021-10-26 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie korzystałem z gorszego światłowodu.
    Już nawet mobilny internet jest bardziej stabilny niż PON po kablu. Śmiech na sali i je**ny żart. Nigdy nie polecę nikomu.
    ZaletyMożliwość rezygnacji.
    WadyWszystko.
    MiejscowośćGdynia
  • ~qwertyuiop / 2021-10-24 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Wieczny brak internetu a jeżeli już jest to chodzi tak wolno że muszę czasem 2 minuty czekać! Brak kontaktu z obsługą. Jak się łączysz to włącza się sekretarka i wyciągają kasę za połączenie i płacisz większy rachunek. Grać się nie da bo jest 7k pingu albo są lagi! Nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadyStrasznie powolny internet
    Fatalna obsługa klienta
    MiejscowośćRacibórz
  • ~justyna / 2021-10-23 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Niedawno Vectra przejęła nas po Multimediach. Problem od samego początku, najpierw z umową, później z montażem, teraz z internetem. Powinnam mieć 450 mb/s....a mam 50-90 mb/s. Piszę, dzwonię, proszę. Mówią, żeby testować, zmienić kabel, że moja karta sieciowa nie daje rady (wczesniej nie bylo zadnych problemow).Jak zerwac z nimi umowe, skoro nie wywiazuja sie z umowy. Montujac gwarantowali taka predkosc.
    Zaletynie ma zalet
    Wadyżółwia predkosc internetu, kiepski kontakt, kaza naprawiac klientowi, wolne dzialanie
    MiejscowośćKwidzyn
  • ~Sebastian / 2021-10-23 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno i jeszcze raz dno.
    Odradzam i to bardzo. Żaden dostawca nie zalicza tylu wpadek co vectra. Przerwy w połączeniu, prędkość zamiast obiecanej 150mb na kablu osiąga max 10 i to w porywach. WiFi na ich genialnych routerach to wieczoramiax 1mb, a normalnie nie przekracza 0,5. Odradzam każdemu kto zastanawia się nad wyborem tej pożal się Boże firmy. Ponadto konsultanci to absolutni laicy z wiedzą na poziomie przedszkolaka i to nie każdego.
    ZaletyZERO ZALET
    WadyNie kompetencja, slaba jakość, brak wiedzy i wysoka cena
    MiejscowośćKudowa-Zdrój
  • ~nienawidzę vectry / 2021-10-23 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    internet z vectry ciągle ścina jest drogi a obsługa to dramat vectra zdaniem najgorszy internet
    Zaletyzero
    Wadydrogi internet ciągle ścina
    MiejscowośćBielsko-Biała
  • ~Bartek / 2021-10-21 23:42
    Ocena: 1.50 / 5
    Notorycznie przycina, wywala internet, nie da się normalnie funkcjonować. Tragedia
    Zaletybrak
    WadyBardzo słaba jakość internetu
    MiejscowośćSkarżysko-Kamienna
  • ~Alek / 2021-10-21 18:38
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra sieć zawsze działa internet dobże bardzo polecam vectre
    MiejscowośćSzczytno
  • ~Aleut / 2021-10-20 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno kompletne dno .Firma kogucik oni nie potrafią najprostszej sprawy załatwić w trzy tygodnie.Najlepiej trzymać się od nich jak najdalej.
    WadyA do z
  • ~Katarzyna / 2021-10-19 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!!! zero kontaktu z obsługą klienta tylko automatyczna sekretatka gdzie nie można nic wyjaśnić. Naliczono mi kare za nie oddanie sprzętu na czas w kwocie 320 zl. A sprzęt oddany był w terminie. Działanie internetu i telewizji poprzez modem okropne a rachunki o połowę wyższe niż u konkurencji. Szczerze odradzam sama problemy . Dno i brak szacunku do klienta
    MiejscowośćChełmno
  • ~Mitigaro / 2021-10-19 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma fatalna. Jeśli macie możliwość skorzystania z ich usług-UCIEKAJCIE.
    Mam problem z płatnością, doliczyli mi dodatkową opłatę nie informując mnie wcześniej o tym fakcie. Pani z biura obsługi poinformowała mnie błędnie o stanie mojego salda i w związku z tym zapłaciłam mniej. Okazało się później, że mam niedopłatę, za którą nie dość że musiałam zapłacić odsetki to jeszcze została mi doliczona kara w wysokości 5,00 zł. Kontrakt z BOK to kpina!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    MiejscowośćPoznań
  • ~Sztyfyn / 2021-10-19 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałem internet z Vectry, umówiłem się na montaż od godziny 14 do 16. Technicy nie dotarli więc o 16 zadzwoniłem na infolinię i zostałem poinformowany, że dotrą w czasie pół godziny. Nie dotarli do 17 więc zadzwoniłem ponownie i zostałem poinformowany, iż dziś nie przyjdą ponieważ nie mają przy sobie umowy. Wynika z tego, że na infolinii przy pierwszym kontakcie zostałem oszukany, bardzo miło. Wizyta została przełożona na za 6 dni i tym razem technicy byli nawet przed czasem. Po pewnym czasie dokupiłem telewizję i dziś do godziny 12 miał nastąpić jej montaż. O 12 skontaktowałem się z infolinia i dowiedziałem się, że takiego zamówienia nie ma u nich w systemie i mam złożyć zamówienie na nowo(i czekać kolejny tydzień na montaż oczywiście), najlepiej telefonicznie. Podsumowując Vectra kpi sobie z przyszłych i obecnych klientów, a wśród konsultantów pracujących na infolinie znajdują się oszuści. Nie polecam nikomu korzystania z ich usług, nie oferują nic poza nieprzyjemnościami i zmarnowanym czasem.
    ZaletyPo zamontowaniu usługi działają
    WadyNie montują usług
    MiejscowośćGrudziądz
  • ~użytkownik / 2021-10-19 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem podpisywanie umowy z tym dostawcą to związek z problemami internet jest zawodny router trzeba co chwile resetowac lub recznie zmieniać kanał zeby działało wifi dodatkowo prędkość internetu to śmiech na sali za te pieniądze mozna wybrac innego operatora i być zadowolonym uzytkownikiem
    Zaletybrak
    Wadyszybkosc internetu, pomoc techniczna która umie tylko resetowac router i zmieniać kanał
    MiejscowośćBędzin
  • ~Szymi / 2021-10-18 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne dno. Internet przy ruterze jako tako, ale obsługa klienta to żart. Jeśli chcemy się połączyć z obsługa klienta, to godzina może być za mało.
    MiejscowośćWieluń
  • ~Beata / 2021-10-18 08:17
    Ocena: 4.25 / 5
    Spoznilam się mocno że zwrotem sprzętu po Multimedia, kara została anulowana, fakt, że miałam w tym okresie operację, ale po przedstawieniu dokumentów Dyrekcja Vectry wykazała się ludzkimi uczuciami kasując naliczona karę.
    Nie ma kolejek w biurze obsługi, mili i kompetentni pracownicy,
    ZaletySzybko, sprawnie, uprzejmie
    WadyInternet zanika, są przerwy, na szczęście krótkotrwałe
    MiejscowośćGDYNIA
  • ~Nautilus / 2021-10-16 16:05
    Ocena: 4.50 / 5
    Nie wiem na co wy patrzycie oceniając internet ale mi Vectra śmiga aż miło.
    Dodam że mieszkam w Poznaniu i mam internet 600/60 i rzadko się zdarza by było mniej w testach.
    Awarie się zdarzają wszędzie miałem wcześniej Inea internet i tam przynajmniej jedna awaria w miesiącu była .
    W vectra nie było więcej awarii w ciągu miesiąca.
    Dodam jeszcze że korzystam z Steam,Epic,Blizard i gry online bez problemów działają .
    Zaletyszybkość
    dobry ping
    Wadyw moim przypadku brak światłowaodu w moim miejscu zamieszkania.
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4586
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4833
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4043
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3129
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2674
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319